大数据分析对企业市场营销的影响

邢月 中国重汽集团济南特种车有限公司

随着我国经济社会的不断发展，科学技术也随之发展迅速，互联网技术的不断更新换代，我国已经逐渐步入了大数据分析时代，大数据分析指的是对信息量异常巨大、具有宏观性且无法简单利用人脑计算的数据，利用计算机，通过网络技术对其进行分析及处理，逐一挖掘其中蕴含的信息。大数据分析已经成为未来公司经营的主要应用技术，对于大幅度推动企业的可持续发展、为企业制定营销战略提供了强有力的保障。大数据分析时代的到来，促进了企业转变销售模式的频率，为我国企业的市场营销带来了机遇的同时，也带来了众多严峻的挑战，企业应准确把握住机遇，对于大数据分析结果中蕴含的消费者行为习惯以及市场整体动态，从而制定更加符合客户需求、更加符合市场整体动态的市场营销战略，从而提高企业的市场营销效率，提高企业的资金收入，促进我国企业的市场营销活动随着大数据分析技术的广泛应用而进行改变，促进我国的经济迅速发展，促使企业更加精准地获悉市场整体动态[1]。

一、大数据分析与市场营销

（一）大数据分析的概念

大数据即社会管理数据与公司经营数据的整体集合，大数据分析指利用先进的信息技术对整合的数据进行分析处理，并加以利用。目前，国内众多公司对于大数据分析的应用仅停留在表面，缺少对其进行更深层面的应用，由于大数据信息中储存着海量的信息，因此，公司在利用大数据分析技术对公司整体经营活动中的财务数据、业务经营数据以及市场需求数据进行相应分析时，相关管理人员需要加强分析能力，对于大数据信息中的垃圾信息进行高效的甄别。因此，公司需要定期派遣相关数据管理人员对于大数据中的垃圾信息进行清扫处理，整合优质信息与公司的市场营销方式相结合，从而实现优质数据的分类合并，为后期的大数据分析奠定良好的基础。

（二）市场营销的概念

市场营销，即公司将生产出来的产品以及相关服务向消费者以及客户出售的营销方式，公司适当地开展一定的市场营销活动，对市场营销活动进行相应的改变，有助于提升公司产品的销量。因此，公司可以利用大数据分析技术对当前市场营销方式以及公司营销战略进行结合，从而为公司的设计部门以及制造部门提供具有发展价值的市场数据，为公司提高其产品销量奠定坚实的基础[2]。随着社会的不断发展以及公司经营方式的现代化，公司想要确保获得持久性地发展，必须制定具有长远计划的市场营销战略，以确保公司的市场营销方式符合市场发展的相关需求。

（三）大数据分析技术与市场营销方式的关系

大数据分析可以通过网络对市场的营销方式以及市场发展经验进行分析，为公司的发展提供具有建设性的意见及策略，大数据分析技术的核心是使网络信息通过合适的途径在合适的时间将合适的信息传达给合适的公司管理者，使得公司获得合适的发展。大数据分析应用于公司市场营销工作的本质是使消费者以及顾客成为市场营销工作的主宰，从而为公司创造更多的价值，促进公司的工作中心向消费价值以及公司发展转变，使得公司可以借助大数据分析技术，了解消费者以及市场的相关需求，生产相关的产品，制定相关的市场营销战略方式，做到公司工作以消费者为中心、以公司发展为中心、以国家经济发展为中心[3]。

二、大数据分析技术对于公司市场营销工作产生的影响

（一）有利于公司了解消费者的消费行为

随着网络技术以及互联网设备的不断普及，越来越多的消费者的消费行为由传统的消费方式转变为网络线上消费，因此，许多消费者的消费记录对于其他人而言是公开的，因此，公司可以凭借大数据分析技术对利用网络消费的消费者的消费记录进行分析整理，有利于公司对消费者的消费行为以及消费喜好进行了解，从而能为消费者推送符合其消费喜好的产品，并根据消费者消费方式的不同，为不同消费者制定富有个性化的营销服务，市场营销战略的制定应以大多数消费者的爱好为标准进行相关制定，使得公司的市场营销战略缝合大多数消费者的消费需求以及消费爱好，促使公司的市场营销方式获得最大化的发展，从而提高公司的工作效率，激发消费者的消费兴趣，提高公司的相关收入[4]。除此之外，公司还可以通过大数据分析技术分析大多数消费者的消费记录，从而对接下来的消费行为进行相关预测，根据相关预测结果制定相关的市场营销策略，使企业的市场营销工作更加具有前瞻性，根据预测结果推送符合大众化消费爱好的产品，从而促进企业的经济发展。

（二）有利于公司构建跟进式的市场营销方式

在传统的市场营销工作过程中，由于公司不了解客户或者消费者对于产品的具体评价以及产品反馈，因此，公司想要获得更好的发展，制定符合大众爱好的市场营销方式，就必须在投放产品之前，消耗大量的资金进行市场调研活动，再通过大量的时间对市场调研的结果进行分析，然后根据分析结果进行市场营销方式的构建以及产品的投放，在节奏日益加快、人们消费水平也发生着迅速的变化，传统费时费财的市场营销方式已经无法适应消费者的消费爱好，有了大数据分析技术作为支持，公司可以借助大数据分析技术的辅助，对消费者的消费爱好以及消费反馈进行第一时间的分析及整理，获得消费者的第一手使用数据以及反馈数据，从而根据相应数据及时地制定符合消费者消费爱好的市场营销模式，有利于构建跟进式的市场营销模式，在跟进式市场营销模式的辅助下，公司的营销人员还可以通过大数据分析技术了解消费者的反馈情况，从而改变服务方式，与消费者建立和谐的互动沟通交流方式，根据消费者提供的反馈意见对自身的服务工作进行合理调节[5]。除此之外，由于大数据分享自技术是借助互联网网络技术进行的消费者分析，因此，公司在对消费者的消费行为以及消费爱好进行调研，制定跟进式的市场营销模式时，不受时间以及空间的局限性，保证了公司可以随时随地的对消费者的消费动态进行跟进调查，及时制定跟进式的市场营销模式。

（三）借助大数据技术进行精准营销

随着大数据技术的迅速发展，我国的大数据技术在各行各业之中取得了广泛的应用，如今，我国的各行各业已经可以利用大数据技术对于市场营销的发展以及客户的需求信息进行精准的分析及整理，以促进公司市场营销方式以及公司经济的发展，因此，公司应对于大数据分析技术进行广泛正确地应用，为不同爱好、不同性格的客户提供个性化的服务，转变公司的产品生产模式以及产品经营模式，实现公司的产品精细化管理，开展精准化的市场营销模式[6]。综上所述，在网络购物以及电子商务技术不断发展的今天，公司必须根据自身情况，将客户以及市场进行结合，并根据客户的具体要求对市场进行细分，进而为公司的发展设计精准化的市场营销方案，建立精准化的市场营销战略规划。

（四）共享大数据分析成果

在社会中，公司之间应该将大数据分析的成果进行共享，以促进公司获取数据的渠道，各公司之间可以借助大数据分析技术对外界的经验技术进行借鉴并互相交流，促进共同进步，保证整体行业的高效稳定发展，促进同一行业间的共同发展，激发行业间的竞争意识的培养，促进行业制定更加有利于公司发展的市场营销方式，以确保公司的市场营销模式更加符合消费者的消费心理以及消费需求，以促进公司的发展及进步。

三、总结

综上所述，在大数据技术不断发展的情况下，公司利用大数据分析工具，对消费者的消费心理以及消费爱好进行深入挖掘及分析整理，可以为公司转变市场营销模式提供重要的数据来源，有助于公司由传统的粗放式市场营销模式向精准化的市场营销模式的转变，促进公司在工作重心由产品到消费者的转移，确保公司制定的市场营销方式更加符合市场发展的导向。