产教融合视域下基于OBE理念的跨境电商应用型本科人才培养体系的构建

林洁 杭州师范大学钱江学院

一、引言

随着贸易全球化的不断深入，跨境电商的发展日益加速，2020年虽然受到疫情影响，但跨境电商却逆势增长，根据商务部的数据显示，我国2020年跨境电商进出口1.69万亿元，增长31.1%，跨境电商新业态已经成为国家稳外贸的重要力量。与此同时，跨境电商的快速发展使得跨境电商相关人才的需求呈现井喷状态，尤其对本科层次的跨境电商人才需求量最大，如何培养高质量的跨境电商本科应用型人才成为高校和企业都亟须解决的问题，针对跨境电商本科专业进行产教融合培养跨境电商人才的实践探索将有助于弥补地方本科院校对跨境电商人才培养的短板，缩短企业对跨境电商人才需求的差距。

二、本科院校跨境电商人才培养现状

（一）越来越多本科高校陆续获批跨境电商专业

比起中职和高职院校，本科跨境电商人才培养要稍微晚一些，刚开始很多高校在国际贸易、国际商务和电子商务等专业中开设了跨境电商相关课程，2020年3月在教育部公布的《普通高等学校本科专业目录（2020年版）》中跨境电子商务成为新设的51个专业之一，全国首批7所高校获批开设该专业，2021年有41所本科院校获批，其中211高校有1所，其余以普通应用型院校居多，预计接下来几年会有更多的本科院校申请开设跨境电子商务专业。

（二）首批跨境电商本科院校先行先试摸索跨境电商人才培养体系

根据笔者对跨境电商相关企业人才需求的问卷调查显示，在学历方面，90%的企业对本科层次的人才需求量最大，其次是大专学历的人才。众多高校开始重视跨境电商人才培养并逐渐摸索出了跨境电商人才培养模式。比如杭州师范大学钱江学院在开办跨境电商专业前就构建了“专业群+微专业+英才班”的一体两翼跨境电商人才培养新模式；浙江外国语学院以跨境网络营销能力、电子商务系统开发、运营和维护能力、跨境客服与服务能力、小语种外语应用能力培养为重点，通过与跨境电商平台和相关企业的合作，培养具有国际视野、专业实践能力突出的国际化应用型跨境电商人才；浙江万里学院注重与企业协同育人，培养学生熟练掌握跨境电商的全业务流程，以及依托跨境电商平台开展跨境电商运营、营销、数据化选品等能力；长春财经学院构建了“政、校、企、行”四方联动的跨境电商人才培养闭环生态圈，通过“合作育人、合作办学、合作就业和合作发展”的四段递进式培养人才。首批获批跨境电商专业的本科院校为构建合理的跨境电商人才培养体系做出了有益的探索。

（三）跨境电商行业的快速发展与人才供不应求之间的矛盾继续存在

在新冠疫情影响下，中国传统外贸受到较大冲击，为了更大发挥跨境电商独特优势，通过新业态为外贸助力，截止到2020年4月，国务院共设立了105个跨境电商综合实验区。根据企查查数据显示，截止到2020年7月，我国共有1.97万家跨境电商相关企业，其中排名前三的省份为广东、浙江和福建，目前跨境电商行业人才缺口已达数百万，其中跨境相关企业需求量最大的岗位是跨境电商运营专员，其次是海外营销专员，除此以外跨境电商美工、跨境电商物流专员和跨境电商数据分析员等岗位的需求量也在日益增多。由于目前大部分高校对跨境电商人才培养都偏滞后，而且培养的人数也比较有限，导致企业招聘人才匹配度不高，这在一定程度上制约了跨境电商的发展。

三、跨境电商本科人才培养存在的问题

（一）跨境电商本科人才培养体系尚处于摸索阶段

跨境电商专业是一个新专业，人才培养尚未形成完善的体系，人才培养标准欠缺。很多刚刚申请开设跨境电商专业或者是拟打算开设跨境电商专业的高校对跨境电商人才培养体系把握不一定精准到位，虽然已经申请了跨境电商专业的院校结合自身发展优势和特色构建了人才培养体系，但基本都还是沿用传统的“学科分门别类，教学单打独斗，内容界线清晰”的人才培养模式，没有注重“以学生为中心”的成果导向，而跨境电商人才培养的效果可能需要跨境电商学生毕业3-5年后才能凸显出来。

（二）本科高校跨境电商专业课程体系构建有待完善

跨境电商专业人才培养的目标是要让学生在校学习期间就能了解到跨境电商整个链条上最完整、最新的跨境电商理论知识和实践技能，为学生就业奠定基础。目前很多高校还没有梳理清楚本科院校和高职院校在培养跨境电商人才上的差异点，把主要精力都放在了跨境平台运营和海外营销推广等能力的培养上，在构建跨境电商本科课程体系过程中没有注重除了掌握理论和实际应用能力以外，还要具备解决复杂问题的能力。加上很多承担跨境电商核心课程的教师大多来自电子商务、国际贸易和工商管理等相关专业，对于跨境电商的课程也是摸着石头过河，为了适应教学，很多教师参与了一些社会的跨境电商培训，但终究缺乏真实的跨境电商运营经验，薄弱的师资导致有些课程在教学上只能浮于表面，未能深入到跨境电商全流程各环节，这对于构建合理的跨境电商课程体系也是一种挑战。

（三）高校和跨境电商相关企业产教融合流于形式

由于校企合作利益共赢缺乏深度挖掘、相关机制不够完善。虽然跨境电商快速发展，社会上相当数量的中小型跨境电商企业正处于快速扩张和成长阶段，在没有其他激励政策的前提下，它们更重开展际业务无暇或无在校企作中投入资源和精力。一些企业在校企合作也存在“急功近利”的表现，只求短期用人需求的满足，对人才培养的模式、课程体系和课程开发等方面投入的时间和资源不足，导致校企合作流于形式。还有一些企业出于保商业机密的考虑，不愿意将企业账号和权限提供给学生，也形成了校企合作的壁垒。

四、深化产教融合构建基于OBE理念的跨境电商人才培养体系

（一）深化产教融合不断调整和优化培养目标

根据2017年12月5日起实施的《国务院办公厅关于深化产教融合的若干意见》指出，产教融合是学校将产业与教学相结合，形成学校与合作企业融为一体的办学模式，也是一种新的教育方式。本科高校要密切关注跨境电商就业市场的发展变化，要在广泛调研的基础上，对跨境电商就业形势及各相关专业人才需求趋势做出科学的预测，围绕社会对毕业生知识、能力、素质的要求确定培养目标，并通过产学对接不断调整和优化跨境电商人才培养目标。高校可以根据地区经济的发展以及市场对人才的需求情况，明确跨境电商专业培养目标，为满足培养目标的要求，分析设计出详细的毕业能力要求，然后开设相应的专业课程以满足毕业能力要求，最后通过深化产教融合，高校密切关注跨境电商行业的未来走向，积极了解在跨境企业实习学生或者毕业生的反馈，不断优化和调整培养目标，这样才能使高校跨境电商专业培养出来的人才真正被跨境电商行业所用。

（二）构建基于OBE理念的跨境电商本科应用型人才培养的课程体系

跨境电商人才培养体系的研究中，课程体系是研究的重点，OBE是成果导向教育（Outcome-Based Education）的简称，OBE理念的核心是以学生为中心，产出导向和持续改进，OBE理念强调学生接受教育后具有什么最终学习成果、能力、能够胜任什么工作。作为一个跨学科领域的专业，跨境电商至少涉及了电子商务、国际贸易、外语以及计算机等专业模块，对其中任何一个模块专业而言，都意味着要涉足新领域、应对新知识，培养新技能，是一个典型的跨学科复合型人才培养领域。OBE模式强调学科整合，倡导多元培养，鼓励教学协同、团队合作，更能匹配这种复合型跨学科人才的核心能力培养。地方高校通过结合地方区域、行业发展的实际需求和学生特点出发确定跨境电商本科层次人才培养的课程体系，同时结合OBE理念反向推出跨境电商人才培养核心课程所需的教学大纲、课程设置、课程标准以及教学设计，并对反向教学设计以学生为中心的教与学的实施持续改进的教学评估，这对于跨境电商人才培养将起到至关重要的作用。

（三）优化校企精准对接让校企双方互惠互赢

在深化产教融合的跨境电商专业建设过程中，高校应该主动加强与企业的深度合作，充分发挥高校自身对学生境况的了解程度，积极为学生与企业牵线搭桥。与此同时，高校也可以聘请跨境电商产业链中的关键节点企业精英、跨境电商政府相关部门（综试办、海关等）的管理人员担任特聘教师，邀请行业企业专家参与课程体系设计和教学。此外，高校也可以尝试与跨境企业共建专业实践基地，挂牌跨境电商实践基地，学校提供教学场地、配套教学设备，企业为跨境电商专业引入最前沿的培训课程，这样既可以实现高校跨境电商人才培养与行业人才需求的无缝对接，又是从学术导向转向产出导向的关键。当然，要使得校企合作长远持久，那就要实现合作双方共赢，通过促进当地的产业带与高校跨境电商人才培养的融合，加快传统产业带转型升级，培养和输送专业人才，提高高校服务地方产业的能力，真正为跨境电商赋能。

五、结语

跨境电商行业是一个含着金钥匙出生的行业，跨境电商的快速发展催生了跨境电商人才的需求，在这样的大背景下，深化产教融合是不断优化应用型本科跨境电商专业人才培养体系的有效途径。在跨境电商本科专业人才培养体系的优化过程中，课程体系又是重中之重，高校应结合地方区域经济，真正结合跨境电商行业需求梳理跨境电商知识体系，构建基于OBE理念的课程体系对于跨境电商专业的长远发展起到至关重要作用。