广西职业院校电商专业建设促进区域经济发展的研究

何兴均 蒙振海 广西城市职业大学

一、研究背景

电子商务行业在国内已经快速发展了10余年，但广西的电子商务发展仍显得有些滞后，主要表现为：

一是对电子商务发展意识淡薄。许多企业互联网竞争意识薄弱，对行业的竞争焦点依然定位于实体市场。

二是电子商务交易额结构单一。目前，我区的电子商务商品网上交易额主要靠大宗商贸维持，占交易总额70%以上，大宗商品交易额占比大容易导致风险集中、增长乏力的现象。

三是高校物流网不够完善。物流通道比较传统，物流配送周期长，配送“最后一公里”能力有待提升。

四是电商行业的龙头企业带领。我区电子商务企业发展比较弱小，在整体运营中缺少经验丰富的电商服务企业。

五是电子商务专业人才不足。目前广西区电子商务人才紧缺，绝大部分电子商务企业存在人才招聘压力。所以，在这样的背景下开展对广西职业院校电商专业建设促进区域经济发展的研究是具有建设性意义的。

二、国内外研究现状

我国电子商务虽然发展比较晚完，但是发展很迅速，未来发展趋势将与其他产业更深度融合，并将由国内电子商务向跨境电子商务不断发展。电子商务的发展不断和各个产业加深融合，从而提升了各产业的资源优化配置的效率、运营管理水平和行业创新能力。电子商务在5G网络发展的背景下，也将与新媒体、虚拟社区等应用进一步融合。电子商务还将转向以客户为中心，通过互联网不断满足客户的个性化和多元化需求。云计算、物联网等技术创新将推动电子商务应用创新和服务模式创新。5G应用不断扩展、智能手机端上网的便利性优势越来越凸显，移动电子商务将加速渗透到生活、工作的各个领域，向普及化、便利化方向发展。

（一）跨境电子商务正在加快发展

2020年国家在国函〔2020〕47号《国务院关于同意在雄安新区等46个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区的批复》文件中又新增了46个跨境电子商务综合试验区，这是国家第五批设立的城市，目前全国已经累计有105个跨境电子商务综合试验区，这为跨境电商的发展建立了良好基础。据中国海关总署统计数据显示，2019年中国跨境电子商务交易总额在1.29万亿元左右，2020年中国跨境电商进出口额增长至1.69万亿元，年增速超31.1%。

未来几年，中国电子商务从业人员数量逐渐增加，电子商务服务商也在往国际化发展，因为通过电商低成本拓展海外市场正在成为众多企业的共同选择。

中国良好的经济发展势头和巨大的市场空间将促使国外电子服务商进入中国市场的步伐将加快。国际电子商务发展形势美国著名的高科技市场研究机构报告称，全球电子商务交易额连年攀升。

（二）全球电子商务市场发展的特点

1.全球电子商务用户数量持续上涨。2020年受疫情的影响，全球电商用户数量同比增长9.5%，高达34亿以上。预计2021年，这一数据趋势依旧继续增加，预计全球电商用户数量同比将增长10%，可能会达到38亿。

2.B2B仍在全球电子商务中占主导地位。一直以来，B2B电子商务仍占主导地位。

3.全球电子商务地区差异逐步减小。早期全球电子商务的发展不平衡，美国电子商务远远领先于其它国家。但是近十年来中国、印度、巴西等发展中国家电子商务发展迅速，特别是中国已经逐步成为国际电子商务市场的重要力量。

三、发展趋势分析

当前国际电子商务发展趋势：

1.跨境电子商务由B2B向B2C转变且不断加速发展。前期跨境电商主要是企业和企业对接的模式发展，受众面较小，但随着互联网和智能手机端的不断发展，各大跨境电商购物平台不断崛起，消费者也从海外代购转变了在跨境电商平台上购物。

2.电子商务行业逐步发展成为各行业的商业基础设施和行业服务平台，而且这一平台已经逐渐将成为商务服务业的核心，引发各行业新的产业模式创新。

3.电子商务行业改变了传统商业模式。随着互联网和物流的进一步发展，电子商务行业将与实体经济深度融合，各个行业对电子商务技术的运用不断提升。经济区域一体化与互联网技术将进一步席卷全球，在互联网影响下，生产商与消费者之间的信息联系更紧密，这加大了互联网对企业的影响，全球货仓一体化建设是大势所趋，产业链的融合建立成为电子商务发展的基础保障。

4.智能化的电子商务逐渐形成，这必将促进手机端服务业的兴起，以及个性化、精准化营销的发展。

四、部分院校电子商务专业课程设置结构缺乏针对性

课程设置不够严谨。当前许多高校的电子商务课程设置不够严谨，主要有两个方面：一是只是简单地根据当前互联网基础技术和网络营销的课程拼凑在一起，不够系统；二是许多课程建设依旧理论大于实操，缺乏对学生实务操作技术技能的培养。主要原因有几点：

1.部分学校对电商的概念没有更新把握，由此导致课程设置变成一个拼盘式的课程体系，如网络营销、市场营销、国际贸易实务等课程都是其他专业特有的，而不是电商专业的必要课程，所以这就形成了课程混搭的情况。

2.教师授课水平高低不一，有的授课老师在授课时基本上是按照个人的理解各传各经，而不是依据电商的基本主干线进行组织教学。

而课程设置的不严谨，最终会造成人才培养目标的不明确，由此导致学生专业技能水平跟不上专业需求，从而也会降低学生就业竞争力。此外，还有的课程开设的教材过于落后，使得学生所学的知识跟不上互联网发展迅速的时代步伐。学校在电子商务专业的建设上，应紧随时代发展的步伐，及时更新前沿技术需求的课程教材让学生的知识水平也能紧跟当前电子商务发展的脚步。并且电子商务是综合性强的学科，无论是计算机技术、网络技术，还是商务策划、项目运营实务，这些课程都需要大量的实操训练虽然近年来许多高职院校也都意识到了这个问题，也推出了电子商务实训平台，让学生可以模拟实训，但是有的些软件仍然与实际的商业环境差距较大，甚至有不少软件已经落后于现有的应用。在这个变幻莫测的电子商务行业里，专业学生的学习应尽可能紧跟行业发展需求，及时更新专业课程建设，不然实务教学与书本教学并没有本质区别。此外，许多教师本身也很少参与行业企业的实际运作管理，在教学上的案例教学、实训、实习指导都受到了极大的限制。

五、职业院校电商专业建设促进经济发展的办学举措

（一）深入企业调研，明确专业定位

电商专业的定位，要基于电子商务企业就业岗位能力需求为切入点，不仅要深入行业专业及用人单位的调研、反馈、研讨、论证等途径，确定专业定位，还要根据当前电商的发展局势和行业趋势要求，灵活调整专业的发展定位，保障学生的专业知识水平能紧跟企业发展需求。

（二）为面向中小企业培养电子商务专业人才

通过深入本地电子商务行业、企业调研，邀请企业实践专家召开座谈会，结合南宁市要建设成为电子商务示范性城市和面向东盟的区域性信息交流中心，确定电子商务专业培养从事网络营销和网络客服服务的应用型技能人才。电商专业要培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的高技术技能型电子商务专门人才。使学生掌握电子商务专业基本理论、基本知识、基本技能，具有良好的人文素质，毕业后能在各电子商务及相关企业、行业从事网络营销、网络编辑、网店运营与维护、网络客服、电话营销等工作。

电子商务专业高技术技能型人才的素质表现为以下三个方面：

第一是电子商务专业职业技能，它是高技能人才所应具备的最基本素质，我们通过人才培养模式不断完善培养方案，将助理电子商务师相关课程融入教学计划，实行双证融通，狠抓学生的职业技能。

第二是电子商务职场应变能力。职场应变能力就是指高技能型人才灵活、适时应对职场要求变化的能力，需要一些专业基本功。电子商务专业从2008年上学期起开始推广情境教学，在职场氛围中进行交际教学，提高了学生的职场适应能力。

第三是电子商务专业创新能力，高技能型人才同样需要具备创新能力，电子商务专业的学生通过电商平台进行专业比武，学生自营网店，在专业创新教育中寻找突破口。

（三）形成“商学交融、三阶递进”的人才培养模式促进服务经济发展

形成“理实一体课程”——“生产性实训”——“顶岗实习”三个阶段递进的学习，这种分段递进的培养模式对于学生职业能力和职业素养的提高起到了重要的作用，他使专业人才培养过程在课堂学习与岗位实习逐步递进中完成，最大程度提高学生的职业岗位能力及后续发展能力，有利于服务经济发展。

六、结束语

总之，高技术技能型人才的培养是一个动态过程，电子商务专业学生努力通过顶岗实习、订单培养、校内外实训、模拟生产性和生产性实训，实现学校与企业在人才培养与使用的零距离对接。本课题致力于广西职业院校电商专业建设促进区域经济发展的研究，将为有效解决上述问题提供了一定的思路方法，为促进地方经济发展助力。