浅谈基于项目管理理念的高校教学管理信息化建设——以XX高校为例

蔡雅端

(闽南师范大学，福建 漳州 363000)

目前，伴随信息化时代的来临，我国高等教育的不断改革创新，高校教学管理工作出现明显改观，陆续成为各大院校的工作重心。站在高校角度分析，为了能更好地顺应教学形势发展，可从原有的智能型管理模式向项目型管理模式靠拢，从而在商业和建筑业领域中占有一席之地，推动高校建设的可持续发展。目前，最要紧的是借助现代化管理理念及手段，逐步协调和解决潜在问题，其中包括改革低效教学管理法，优化组织体系。

一、项目管理理念与教学管理信息化

1.项目管理定义

从定义角度分析，项目管理具有较为宽泛的意义，无固定内涵，国外项目管理协会认为：项目管理在项目体系中渗透有关项目的知识点与技能应用，确保项目能够按时、高效地完成任务。项目管理注重知识合理使用，属于动态过程，从最初到结束均在项目体系下。项目管理最明显的问题是知识与技术的融合，倘若融合出现问题便会延时交工，同时还会产生超财务预算的情况。相关学者在分析大量资料后，统一认定项目管理可从广义、狭义角度分析。宏观层面，对项目展开系统管理，需从管理方法和技能方面入手；微观层面，基于知识与技术应用方面构建项目管理，借助管理基础智能加快项目运行速度，突出动态性特点。另外，管理活动融入到项目的更环节当中，随着项目的变化而改变，有效保证项目的收工时间[1]。

2.教学管理信息系统分析

管理信息系统由管理人员、计算机等组成，从而更好地处理信息。该系统最明显的功效是采集信息，合理加工信息，维护应用信心，其根本目的是利用企业现有人力、财力、物力及计算机网络资源，最终演变成一个巨大的企业信息管理网和数据库。用在教学管理上，为了解教学管理数据，认清教学局势，明确为学校决策者指明方向，需建立教学管理信息系统。好的教学管理信息系统需要内网作为支撑，从而保证系统的稳定运行，内网与管理系统和软硬件环境息息相关，该系统包含决策支持系统，借助人机交互模式进一步分析数据、知识与模型，为教学决策者提供一个正确的方向；其中涉及固定模型，不具备稳定性；无规律模型，两者均为决策者提供科学依据。控制系统整体框架从原始计算机集中控制系统、分散控制系统、现场总线控制系统，到如今的办公室自动化系统，通过网络技术贯穿整个过程，使学生与教师相贴合，实现信息资源共享。与此同时，打破传统模式束缚，快速采集各种学生需求的信息并完成相应处理。

3.项目管理与教学管理信息化之间的关系

项目管理泛指项目整个过程，主要涉及传统计划和最终结果，从而开展管理流程。结合当前的社会环境分析，市场的淘汰率大幅上升，不论是哪个环节没有处理，都会对企业的未来发展造成重大损失[2]。项目管理原理与信息化融合的点睛之笔在于：合理规范运行，细化项目总体，研究已有资源，取其精华去其糟粕，注重信息资源的整合。在进行资源融合时，需要注意创新，结合具体的实际情况制订出相应的方案，对各个环节进行细化，创造出全新的发展路径，促使运行效率和产品质量的共同提升[3]。项目管理者需要对全部工作加以管控，保证项目可以按时完成，从宏观角度分析，教学工作和管理均可看成一个项目，把项目管理决策在教学工作各环节中全面渗透，使教学管理水平从传统趋势向现代趋势的转变，体现教学管理标准化、规范化标识。定期优化管理信息化系统是确保学校长远发展的条件要素，教学发展与信息化、全球化环境息息相关，基于此，高校唯有牢牢把握管理信息化机遇，才能应对日益发展的教学新理念。且教学项目管理体系需融合信息流、课程流、价值流，来迎合当下日渐猛烈的教学发展竞争趋势。

二、XX高校信息化管理建设所面临的问题

1.信息系统缺乏稳定性

限制XX高校信息化建设的原因之一是信息系统缺乏稳定性。自从国家推出了有关政策，高校招生人数呈上升趋势，由于院校在规划和组建教务管理信息系统时对校园扩建、学生数量增加与数据增量几呼没有过多考虑，以至于校园网络在平时运作期间漏洞百出。根本原因是校园局域网络在扩建期间对校园规模、人数、数据总和分析不够全面，应用不适合的研发系统。该系统漏洞并非短期可以解决，是逐渐修复的，使得XX高校网络与教务管理信息系统出现不稳定性，数据较为混乱。

2.组织结构无法贴合信息化管理

影响XX高校信息化建设的另一因素是组织结构无法贴合信息化管理。XX高校内部组织结构相对繁琐，管理层数量多，组织结构主要以层层叠加科层管理为主。部门之间输送信息的方式大多通过会议，需对文件和信息进行处理，这样使得内部业务管理秩序繁琐、手续多、效率低。高校内部组织机构缺乏统一，分工仔细可能会间接分开横向教学管理办事流程，导致高校无法第一时间输送信息、人力资源不共享、问题不能得到合理解决。高校组织机构的复杂性促使教务管理系统在组建过程中无法进一步确认部门任务，部门之间出现交叉、空白区域。

3.信息横向协调出现难度

XX高校教学管理信息化建设受阻的常见因素是信息横向协调出现难度，院校教育管理信息系统建设主要依据部门职责进行划分，各部门只接管内部工作，重视本部门工作完成进度，忽略XX高校整体管理效率。教务部门负责人在部门协调方面需投入大量时间和精力，教师应在负责人的指挥协调下顺利完成工作。XX高校管理信息化建设投入资金较多，问题处理效率不高，因而常常出现工作延期问题。

4.信息管理效率低

信息管理效率低在XX高校教学管理信息化建设中极为常见，由于高校部门数量多，且各部门主要职责不一，部门之间要第一时间将信息传递出去，如果哪个环节出现问题，便会延误部门工作进度。例如，学生在上报学籍变动信息时，相关部门需要在接到消息后第一时间在教务管理系统中更改学生信息，随即进入班级学生信息库。倘若相关部门接收学籍变动信息后未能第一时间调整学生班级信息，则会使老师看不到学生信息，不能对其实施课业考核与成绩报送。XX高校中部门的划分过于复杂，各部门的联系也不够密切，降低了信息传输的准确性[4]。

三、XX高校建设信息化教学管理的策略

1.推行合理的组织制度，确保项目按时交付

一方面，推行合理的组织制度保障，进一步彰显组织保护功能与管理效用；另一方面，也要在人才分配与研发层面占据一定的位置。基于组织制度保障环境下，高度重视上级领导的指挥，除此之外，项目决策也要有更专业的领导进行带领，确保项目能够按期完成。XX高校教学管理体系，得到校领导关注，便可在人员技术、物力技术和财力资源上获得成效，为项目顺利实施提供保障。教务领导负责组织项目，同时还要协调好项目进度、人员分配、沟通交流。因此，项目的机构方面足够严谨可以有效保证项目的正常进行，各单位都积极参与进去，小组成员互帮互助，有助于项目的开发管理[5]。

2.通过信息管理系统，构建客观的评价体系

虽然信息化管理在各大高校中普遍应用，但传统的管理方式仍给当前的教育理念带来一定的影响，需要采用客观的角度对信息化管理平台的重要作用进行分析探讨[6]。该平台的建立虽从根本上加强管理效率，但对教学信息管理系统存在长远计划，这种先进、动态的信息工程，是标准的信息化管理体系，为高校学生、教师提供优质服务。应对繁琐的教学因素，信息化管理平台能力相对欠缺。相关人员需重视此问题，以服务为基准构建平台，网络用户代表学生、老师、管理者，广泛采集网民看法，优化项目流程，出现问题及时处理，充分彰显评价机制的作用及影响。

3.设立信息交流平台，有效提升高校教学管理人员的管理工作水平

现如今，多媒体数字技术已在各项工作领域中开始使用，尤其是在教育事业中，使用更为频繁。高校的教学管理工作就是通过多媒体技术开展。如高校教学管理人员可通过计算机来对学生实行远程规划管理。当学生在学习过程中碰到困难时，高校教学管理人员可及时了解并根据这些问题展开讨论研究，丰富管理经验。此外，还可设立网上信息交流平台，将平时的教学管理工作在平台上进行分享，鼓励学校的内部人员提出相关的建议，将所提出的建议进行整体分析，有效推动高校教学管理工作的有序开展，为高校的未来发展奠定了良好的基础[7]。

4.通过信息交流平台，增强人才的培养

为了贴合教育部的改革政策，创立了“理论+实践”的人才培养模式和相应的管理体系，以企业中所需要的人才职位为中心，对人才的培养计划及时调整、完善。学校在培养和管理人才过程中，不能继续使用传统的教育理念，应当将新时代的教育理念带入到管理中去。因此，将教师自身丰富的教育管理知识和技巧作为基础，以此来对学生进行管理教育，促进培养人才的综合能力。另外，需要加强高校管理人员之间的团队协作精神，创建一支优秀的教师管理队伍，进而更好地满足当前学生的学习需求[8]。高校作为学生通向社会的桥梁，需要建设一支良好的教师队伍。因此，一支优秀的教师队伍，可以对学生管理产生十分重要作用的同时，还为社会提供了全方面的人才资源，从而丰富了学生的理论、实践知识，使其更加适应当前社会的职业需求。

5.借助信息化平台管理，确立切实有效的管理意识

意识是实践工作有效展开的先导，首先，管理工作者理应率先为自身确立正确的管理意识；其次，借助于信息化的管理平台，提升实践教学及相关管理工作的质量水准，以此来为学生提供高水平的教学指导和管理督导，进而充分发挥教学管理的实际效用，推动高校教学管理的顺利进行[9]；最后，摒弃以往的管理方式，有效改善高校管理人员对当前教育管理的疏漏及较为弱势的管理作用。高校管理者应积极与现代管理理念相接触，充分接收其中的时代观念与信息手段，努力冲破传统隔阂，消除阻碍教学管理效率的不利因素，积极融入科技因子，增加管理改革力度，优化管理实施方式，利用信息化的平台手段进一步推动高校教学管理工作的有效开展，并推动其切实实现管理效用。此外，要创建良好的高校教管氛围来对其教学管理形成促进作用，在极大程度上可通过信息化平台形成广大的意见收集器，匿名化的方式也有助于高校师生切实地融入管理建设的实施[10]。

四、结语

综上所述，构建管理信息系统对XX高校信息化发展而言是非常必要的，其可以促使各个子系统更加紧密贴合。通过项目管理法规划XX高校教学管理信息系统建设流程，根本目的是完成信息整合，为推动高校教学管理工作实施奠定基础。以项目管理者为例，综合考虑管理信息系统，创新项目管理理念。着手于项目投资决策，实时追踪项目全过程，通过推行合理的组织制度，健全资源保障制度，构建客观的评价体系，优化线上教学资源，提升高校教学管理人员的管理工作水平，来增强人才的培养，切实加强教学管理质量，全面促进人才培养的先进性与科学性。