产业信息化背景下政府科研管理人员职业信息素养研究

徐晓莺

摘 要：在产业信息化的进程中，政府科研管理人员正经历从传统的职业工作者到信息工作者的转变，产业信息化背景下的政府科研管理人员职业信息素养越发显得重要。通过研究国内外职业信息素养理论与实践，在研究产业信息化情境下政府科研管理人员角色转变以及工作特点的基础上，给出该类人员职业信息素养的定义，为该类人员的职业信息素养评价和培育奠定了理论基础。

关键词：信息素养;职业信息素养;产业信息化;科研管理人员

中图分类号：F24     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.03.034

0 引言

现阶段，我国业已成为世界第一制造强国，但同时我们也应该清楚的看到我国在自主创新和科技成果转化方面还存在不足，国家也正从工业化向信息化过渡，在信息化建设过程中我们也发现了一些问题，如信息化不能完全发挥其应有的功能，信息资源使用率不高，以及工作体系与情报体系的融合困难等，经调查发现造成这些问题的一个重要原因是管理人员信息素养参差不齐，只有深入研究信息化背景下政府管理人员信息素养概念的内涵，才能为政府科研管理工作人员的职业信息素养的评价及职业信息素养教育奠定基础。

1 职业信息素养研究

1974年，Paul G. Zurkowski第一次使用“信息素养”一词，描述为了解决问题使用信息时所具备的技术和技能。现有的信息素养的研究可以归纳为两种不同的范式：基于心理学的行为主义研究范式和基于哲学的现象学研究范式。行为主义的研究范式以研究者的立场研究用户的信息查询与使用行为，主要研究信息素养的“共性”。传统的研究多属于行为主义的研究范式。

1997年，Bruce以现象学分析方法为基础，提出的信息素养的7种表现形式，她将信息素养归纳成7类体验，随着体验的不同，信息素养的内涵也不同，这7种表现形式是：（1）信息素养是在使用信息技术感知和交流信息时的一种体验;（2）信息素养是在从适合的信息源寻找时的信息一种体验;（3）信息素养是在进行某种信息工作过程中的体验;（4）信息素养是在进行信息控制时的一种体验;（5）信息素养在新兴区领域构建个人知识库的时候的一种体验;（6）信息素养在借用知识以及个人观点研究信息，获得新的见解时的一种体验;（7）信息素养是为造福他人明智的使用信息时的体验。

1998年，Cheuk也做了工作场所职业信息素养的研究。他将过程的方法引入到信息素养研究中。他认为“信息素养不是一个传统的、系统的过程，而是一个创造性的、多样性的和个性化的过程。信息素养在一个团体中不一定是相同的。信息素养不是一个严格的过程，没有具体的步骤，而是一个动态的、创造性的和反映外在世界的思维过程。”他认为信息素养既是一种公共现象也是一个个性现象，他认为信息素养是一个合作能力而不是个体能力，信息素养是一个创造性的动态过程，不是一个严格的静态步骤;信息素养是深度思考。

国内也有很多专家学者对职业信息素养的内涵与外延进行研究，研究的侧重点是实践研究，在工作实践中我们可以发现职业信息素养教育至关重要，此外还需要对职业信息素养内涵的进行重新界定，在产业信息化背景下这项工作尤为重要。本文以产业信息化为背景对政府科研管理人员职业信息素养内涵的界定以及信息素养的培育进行研究。

2 重新界定产业信息化背景下科研管理人员职业信息素养内涵的必要性

科技成果转化一直是一个世界性的难题，在产业信息化的进程中，科研管理人员正经历从传统的职业工作者到信息工作者的转变。新的实践领域，新的工作使命，都使得职业信息素养的重新界定变得更加重要，职业场所的信息素养评价及教育都需要在新的理论框架指导下进行。重新界定产业信息化情境下政府科研管理人员信息素养的必要性体现在以下几方面。

2.1 政府科研管理人员正担当起信息工作者的责任

产业信息化环境是一个复杂的环境，包括企业、科研院所、高校、政府等多种参与方，政府科研管理人员承担了桥接各方信息的政府科研管理者（信息服务者）任务。管理者需要为科技成果转化提供良好的信息环境，实现科技成果各个转化环节及各个系统间的信息畅通，实现信息流的增值循环，这些任务都需要信息素养的支撑。因此引入信息素养概念，构建产业信息化环境中政府科研人员职业信息素养模型，为以后的工作打下良好的基础。

2.2 政府科研管理人员扮演多重角色

现有的信息素养模型已不能完全适用于产业信息化环境中的科研管理工作，在现有的工作中，政府科研管理人员承担了信息工作者、领域专家以及管理者多重角色。一方面他们要处理各种复杂的信息;另一方面他们要面对的是来自不同领域的信息，需要具有多领域的知识背景;与此同时他们又是科研的管理者。这种复杂的角色，使得信息素养的内涵更加丰富和多样化，因此面对新环境和新现象，需要新的职业信息素养概念的才能解释。

2.3 政府科研管理人员工作体现个性化和創造性

政府科研管理工作最大的管理难题是科研工作的多样性和创造性。传统线性的、系统化的管理模式不能完全适应这种多样性和创造性。正是因为这种工作的创造性和多样性，导致政府科研管理工作人员的工作具有多种体验，正是这种体验的多样性，导致信息素养内涵的多样性，传统的信息素养定义不能适应这种多样性，因此在这种情境下需要重新界定信息素养的内涵。

2.4 信息素养内涵的界定是以后各项研究的基础

信息素养的定义不是终点，只是信息素养研究的起点，信息素养的最终目标是实现组织或个体信息素养的不断提升。这个过程以素养的内涵的界定为起点，评价指标构建、素养评价、课程设计为中间环节。只有正确界定产业信息化情景下政府科研管理人员的信息素养内涵，才能对症下药，制定政府科研管理人员的信息素养评价体系，确定评价方法，进行评价实践，在此基础上不断提升政府科研管理人员的信息素养，为产业信息化的进程提供支撑。