国有企业全员绩效考核的实践与思考

2021-01-15谢瑾重庆市北碚交通建设发展有限公司

环球市场 2021年28期

谢瑾重庆市北碚交通建设发展有限公司

国务院发布《关于改革国有企业工资决定机制的意见》中，要求国有企业调整企业内部员工的收入模式，建立绩效考核评价体系，将员工工作与绩效联系在一起。通过全员绩效考核制度的建设与完善，可以提升工作人员更加主动工作时，促使企业工作有序进行。

一、国有企业绩效考核工作中存在的问题

（一）缺乏明确考核目的

通过对我国国有企业绩效考核工作的分析，发现部分企业的绩效考核定位并不明确，个别管理人员认为考核就是利用管理制度对员工进行约束，比较重视考核的过程中，忽略考核结果[1]。考核工作不仅是监督员工的工作过程，更重要的是通过考核结果了解员工的能力、态度与品质，为后续的人力资源管理工作开展提供依据。但是实际工作中，因为缺乏明确的考核目标，无法真正地发挥出绩效考核工作的价值，为后续企业管理工作开展提供更多的动力。

（二）缺乏科学的量化指标

根据国家政策的固定，企业进行绩效考核指标确定的过程中，需要从员工对经营指标的完成情况、工作人员的思想状态风等方面入手，通过对实际情况的分析，确定最终的考核评价指标，以此保证评价工作的科学性。但是在实际工作中，可以发现部分指标比较死板，无法完全反映出员工的工作情况与能力，无法保证绩效评价考核工作的公平性与科学性。

（三）考核机制有待完善

在国有企业运行的过程中，考核机制的建立，是绩效考核工作开展的依据，也是保证该工作实施效果与应用价值的重要影响因素。通过对实际工作情况的分析，可以发现国有企业受传统管理理念的影响，并没有意识到考核机制建设的重要性。考核制度建设仅仅是为了应付上级检查与规定，缺乏实践性与操作性，无法真正的反映出员工的工作情况。若这一问题在企业运行的过程中得不到解决，那么会对国有企业的运行发展产生巨大的影响。

（四）绩效考核结果应用效果差

绩效考核工作是一项长期而系统的工作，通过考核指标、计划、方案的实施，实现对员工的评价[2]。当评价结束后，需要将考核评价的结果反馈给相关部门，有工作人员利用考核评价结果对员工进行个性化管理，使其在岗位工作中发光发亮，实现自身的价值。在此过程中，绩效考核结果发挥着重要的作用，是了解员工的综合工作情况与能力的关键因素。但是在国有企业运行的过程中，并没有意识到考核结果应用的价值。当考核结束后，那么绩效考核工作也因此结束，并没有进行相关的岗位调整或者优化，无法展示出考核制度对员工的约束价值。

二、国有企业运行中全员绩效考核工作开展的对策

（一）确定考核对象，提升考核工作效果

国有企业利用绩效考核工作进行人员的管理时，需要明确考核工作的实施主体，明确这一主体工作内容与岗位责任，推动绩效考核工作开展效果。在考核的过程中，根据被考核对象的岗位情况、工作内容，选择适合的方式进行考核，了解员工的工作能力与岗位能力，以此实现考核的目标[3]。清晰明确的绩效考核定位，可以为考核工作开展指明方向，同时能够优化考核工作效果，更全面的了解考核对象的情况，为后续人力资源管理工作开展提供基础保障。因此，在实际工作中，需要确定考核的主体，将绩效考核工作开展的目的呈现出来，使考核人员对此产生更加清晰的认识，围绕绩效考核定位进行相关的工作，通过全面的考核评价，了解员工，为人力资源的合理配置提供依据。当确定考核主体的职能与责任后，推动绩效考核工作的实施，可以为企业发展提供专业人员保障，促使国有企业稳定运行与发展。

（二）明确考核指标，保证绩效考核的科学性

在绩效考核工作的过程中，清晰明确的考核指标能够辅助考核人员进行针对性的考评工作，真正的了解各个岗位工作人员工作情况与职业能力。实际工作中，对企业的战略发展目标、各部门岗位工作职责进行全面的分析，制定适合不同岗位与对象的考核指标，将此作为考核工作开展的依据[4]。在考核指标设计的过程中，应遵循简单、实用、可操作性的原则，以此保证指标实施效果，避免出现指标操作难，无法真正的评价员工工作情况的问题。

以我国某个国企单位为例，根据易操作、实用的原则，对生产部门和领导班子人员的考核指标设计为定量考核与定性考核两个不同的模块，其中定量考核主要是对生产经营、经济效益、安全、质量、科技创新等方面进行评价。定性考核则是对领导人员与工作人员的能力、素质、业绩三个方面进行考核与评价。通过定量与定性评价的结合，保证评价工作的全面性，可以更好的了解员工的工作情况，为接下来工作开展提供可靠的数据支持。

（三）基于企业环境，选择适合的考核评价方法

在国有企业运行的过程中，若想提升考核评价工作效果，促使企业工作高质量进行，需要根据企业的实际运行管理情况，选择适合的方法进行考核评价，使企业员工在科学的评价下形成积极的工作态度，为企业工作开展提供基础保障。考核评价作为人力资源管理工作的一种，需要在工作中不断的积累经验，在实践中形成适合企业发展的管理手段与方法，为考核工作开展提供动力。就当前考核工作情况的分析，发现360度考评法、目标管理法、关键业绩指标法、比较法等方法是考核评价中比较常用的方法[5]。在国有企业运行发展的过程中，需要对不同的绩效考核方法进行分析，结合企业的运行管理情况，选择适合的方法进行考核评价，使员工在企业的考评中意识到自身的不足与优势，并利用实践提升自身素质与岗位能力。

以目标管理法为例，运用这一方法进行绩效考核时，需要从以下四个方面入手：第一，制定发展目标与工作目标，将此作为目标管理法实施的动力。第二，制定实现目标的时间框架，使企业员工意识到什么时间做什么事情，明确自身的工作责任与岗位要求，在规定的实现内容完成企业发展目标。第三，将时间实现目标与默认目标进行对比，借助此分析未实现目标的原因，并探究如何解决这一问题，如何提升员工的综合素质，使其能够在规定的实现内有效的完成岗位工作内容，保证工作效率。第四，根据员工的实际情况，制定可实现的战略目标，再次进行评价。这一考核评价机制的建立，不仅可以促使国有企业发展战略目标的实现，同时能够提升工作人员积极主动工作意识，使其在岗位工作中获得更多的动力，提升自身职业能力。

（四）制定考核机制，促使考核评价工作的实施

在国有企业考核评价工作中，考核机制的建设不仅可以使考核工作变得更加规范、流程化，同时能够保证考核评价机制的实施效果[6]。在实际工作中，加强对当期考核评价工作情况的分析，根据此制定以下管理制度：第一，明确考核评价权责制度，对考核评价工作人员的工作内容、责任进行分析，并将此以管理制度的方式呈现出来，要求实施考核评价人员根据进行此项工作，落实各项管理制度，保证考核评价工作实施效果。这一制度的建设与完善，能够提升考核评价人员的责任意识与岗位意识，使其主动完成本职工作，做好岗位工作。第二，制定激励制度，调动工作人员积极主动工作意识。激励制度的建设可以让工作人员感受到岗位工作的重要性，同时能够使其在工作的过程中获得更多的成就感与自信心，并将此转化为工作的热情，提升考核评价工作效果。第三，制定信息反馈制度。提升对考核评价结果的重视，并将此运用在实际工作中，提升考核评价工作质量。