目标成本管理在企业经济管理中的应用研究

近年来随着生产水平的逐步提高，人们对于物质资源的选择可以说是眼花缭乱，大多数生产企业都陷入了庞大的竞争之中，如何有效控制成本、恢复生产，也是企业目前急需考虑的一点。毕竟产品是企业的命脉，而目标成本又是企业经济管理的核心，因此如何进行有效的成本管理，实现企业发展的最大利益，同时提升企业的竞争力，则是目前大多数企业急需考虑的一点。

一、目标成本管理的概念

对于目标成本管理的基本概念就是在对企业经营生产目标进行成本预测的基础上，对目标成本内容进行分析，再进行一系列的控制、考核以及评价的管理工作。其目的就是为了保障企业对于目标的投资进行最大控制，达到少投入多产出的最佳经济效益。而企业的成本内容则包括生产成本和期间费用，除了要对产品生产和公司运转所产生的费用进行考虑之外，还有要对相应的管理、财务以及销售宣传等费用进行考量，因此如何选择有效的成本控制方法，是一个企业在发展当中最应该考虑的。

目标成本管理最早起源于美国，之后日本将此管理方法与本国独特的经营机制结合，形成一种“成本企划”模式，类似的就是丰田生产方式为代表生产企业，可以说是利用了目标成本管理当中的精华。目标成本管理在上世纪80 年代进入我国，早期还是以机械工业企业为了扩大生产目标为主，90 年代则形成了以邯钢经验为代表的中国特色目标成本管理方法。而目标成本管理的成功基本可以说是得益于产业的环境性质，在经济全球化的今天，如何适应市场快速变化的特点是每个企业所需要考虑的。毕竟在当今市场飞速变化的状态下，通过不断提升技术从而提高产品质量已经很难保证企业在同类产品中获得竞争优势，毕竟竞争者之间产品质量的差距可以说在不断减少，单纯依靠提升质量很难在市场产生脱颖而出的表现。在现代市场的竞争当中，用户除了看重质量，同时也在对价格、品牌等方面进行考量，因此才能在眼花缭乱的产品当中挑选出自己想要的，而企业除了需要提高产品质量，对于成本的降低也是十分重要的，然而除了产品的质量和成本外，时间和品牌价值也成为了构成新时代商品战略的重点之一。

由此可见，目标成本管理在当今企业的发展需求中占据着十分重要的一环，但由于部分企业对于市场环境的认知不足，很容易导致目标成本管理的不恰当运用，则会产生许多不必要的问题，因此如何发现并解决其中所产生的问题，从而提升对目标成本管理的运用效率，也是部分企业需要考虑的重点之一。

二、目标成本管理所出现的问题

虽然部分企业明白降低成本的重要性，在感觉上也认为自己的企业对成本管理非常到位，但在实际的发展中却很容易产生问题是：盲目降低成本影响产品质量，忽视那些“看不见的成本”，把成本管理仅仅当做一个任务，企业生产设备出现陈旧老化以及闲置等问题，不仅不利于成本管理，还可能造成诸如生产效率变低、生产质量变低、市场口碑变差、市场竞争力弱化，对于企业未来的发展是极其不利的。

三、对目标成本管理问题的解决和实施原则的考虑

（一）解决问题要在问题源头做起

首先就是确保一个长期稳定的合作渠道，不仅仅是对于材料的采购、人才的输入、商品的出售等等方面，还要在用户的需求量上下功夫。合作一定要做到以信誉为本，做好与各商家之间的联系，以自身优势去获取低成本的生产资源。也要与相关单位或学校做好人才输入方面的合作，对于优秀的职员或管理型人才一定要委以重任。在销售渠道方面要保留先进最佳合作伙伴的同时也要不断开拓市场、加强市场占有率，也可以利用快速发展的电商行业以及新兴的自媒体带货行业，让产品的用户范围更加广泛。其中自媒体带货行业作为新兴产业，很容易带来巨大的用户需求量，因此如何善用自媒体电商是企业所需的重要改革点之一，良好发展自媒体电商行业不仅能带来极大的宣传力度，还会产生一定的经济效益，发展的好还会带来更强的用户黏度，而在宣传成本上会比传统的广告成本节省不少。

（二）注重产品的更新换代和产品之外的投资

利用产品的更新换代，不仅仅能提升用户的新鲜感，还能加强产品的受众范围，当然也可以采用问卷以及投票的形式来选择新产品的发展方向，确立好新产品的用户需求以及用户对老产品的看法，一定要在保留老产品口碑的同时，再去对新产品进行研发和生产，同时对老产品进行不断革新，增加用户的口碑。而且对于产品之外的投资也是非常重要的，例如苏宁电器，在家电卖场行业中价格相比实惠的企业了，依靠着电器方面的薄利多销，在打出口碑的同时去投资房地产，再用房地产赚的钱维持电器的低价，这也是其对于成本管理的高明之处。

（三）人员方面的管理

对于成本管理一定要涉及到每个部门甚至每个职工，一定要确保各部门之间的联系，确保问题反映的通畅。对于企业管理也应该抛弃那些强制性的，自上而下的管理方式，一定要确保每个员工都对当前目标成本管理的规划制定严格目标，管理意见上也可以得到及时的提出和采用。还要对那些“看不见的成本”进行更好的改良与控制，不断研发新的技术，提高生产水平，加强生产设备的使用效率，减少生产者不必要的工作量，提高生产者的工作积极性，更进一步的提升生产效率。对于宣传方面也应该采用最有效、最直接、成本最低的宣传方式，刚才所说的自媒体算是一种，利用好自媒体不仅仅可以对自家产品进行有效宣传，还可以利用合作承接其他行业的相关广告，带来一定的收益。不过自媒体的运营成功率比较低，若要养成一个关注点极高的账号也需要一定的成本，这也是需要考虑的。而其他方面的宣传也应该以投入社区为主，利用零售商进行相应的宣传，也是一种双赢的方法。

（四）目标成本管理的实施原则

1.利用价格引导成本。在传统的成本理念当中，价格就是成本加利润的一个简单公式，而现代市场更应该体现出利润等于价格减去成本的重要性，像是丰田、佳能等等为主的日本企业则更好利用了价格减成本的公式，才获得了在行业内部的更好发展。毕竟价格基本是由市场竞争所决定的，因此是固定值，利润是未知数，只有利用价格的影响，控制好目标成本，才能更有效的获得最大的目标利润。

2.密切关注用户需求。市场决定着价格，而用户决定着市场。对于产品的选择，用户不仅仅是对质量和价格的考量，品牌效应和口口相传的广告宣传也是重要的信息获取来源，只有让用户在潜意识中获得对产品的认可，才能提升产品的销量，从而可以利用薄利多销的特点扩大商品的利润。

3.加强跨职能合作。加强部门之间的联系与合作，及时在各方面进行预期成本的调整，免除一些因为工作效率而产生的不必要成本，像是对于生产制造部、销售部、采购部以及储存方面更应该加强紧密联系，而不只是各管各的。

4.产品最初的规划阶段投入时间。要结合相关产品的优缺点，取其精华去其糟粕，去除那些高成本且消耗时间的设计与改动，极力降低产品的生产成本，再加快产品投入到市场的时间，对市场情况作出及时反映和分析，从而加快对产品的迭代和改进，加强用户对产品的认可。

5.加强相关价值链的参与程度。构建好相关的价值链，加强诸如供货方、批发方、销售方等等环节之间的信任和紧密联系，去维护好质量最高、价格最低的供应渠道，保证生产所需材料的性价比。也要维护好批发商与销售地点方面的关系，适当加强宣传成本，造成广告效应，提高产品曝光率，才能更好的让用户接受产品。

6.控制好产品的生命周期成本和使用周期，维护好对产品生命周期的控制，对价格、学习使用成本以及产品的日常储存和维护都要加以控制，达到目标生命周期成本的最小化。而对于产品使用周期则更应该进行严格把控，如果产品使用周期过短则会有顾客反映不实惠，过长则会容易让市场产生饱和，比如说市面上常见的某清洁液，其销售方式就是以线下推销加线上销售为主，但由于产品的质量以及含量确实有一定优势，加上销售人员的不断增加，在很容易导致用户对产品反感的同时，也会让市场产生饱和，购买的产品几乎两三年都用不完，对于企业发展和员工的积极性也是十分不利的。

四、企业目标成本管理的建议

根据企业目标成本管理的根本原则，应当根据企业当前的发展规划对以下建议进行及时的采纳：

（一）加强全员参与管理的意识

当今市场环境的变化越来越复杂，企业所要面临的竞争压力也越来越大，尤其是经历了几次金融危机后，管理层开始对优化企业运营模式的方法进行考虑，而目标成本管理的重要性也越来越突出，可以说已经成为了企业发展和生存的重要因素。不过受到传统管理方式的长期影响，企业内部管理人员对于控制成本的意识还比较落后。因此调动起全体员工的成本控制管理意识是急需要解决的问题，同时也应该做到企业通过管理加强全体员工控制成本的积极性；要采用精简化管理，制定好完善的成本管理系统，把整体目标下发到各个部门，确定好各部门对企业成本的管理职责和目标，并且有效地将目标分散到各个项目以及各个员工；同时也要建立好严格的奖惩机制，用来激励员工对成本控制管理提出意见，加强员工的节约习惯，让员工主动为企业做出贡献。

（二）修订并且完善成本控制的相关制度

对我国的宏观市场经济环境和企业当下的经营情况建立起一套科学的成本控制制度，这是保障企业能够正常经营的利器。对于成本的核算应该以商品的市场公允价值作为衡量标准，对于企业内部价进行核算时应该确定有关部门的职责，尽可能的缩小和公允价值的差距。同时也要根据企业未来的发展策略和发展目标进行有效的成本管控，要实行全面控制，避免在正常的经营活动中出现各种漏洞。而且还要为企业设定好合理的成本内控制度，结合企业自身的组织结构给目标成本进行分解，同时制定好相对应的内控规则，并且按照相关的管理规定进行严格的监察和指导，及时发现管理当中的问题，并且做到对问题的及时处理。

（三）建设好完整的信息管理系统

在信息技术飞速发展的今天，为了加强目标成本管理制度的建设效率和建设质量，就必须要建立起一套完善的信息管理系统，为了对多样化的信息进行采集做好平台。企业需要的市场数据一定要具有时效性和准确性，这对企业的发展策略非常重要，对于成本控制的力度也非常重要。

（四）适当进行考核报告

为了对企业的长期发展策略以及短期目标的实现加以实时控制，企业一定要每年制定出具体的目标责任书，并且对时间周期进行不断地细化，把相应时间段的具体工作进行及时的考核，要以部门为单位对目标完成情况和效益进行排名，并且结合各部门的关键指标，对各部门进行一定的奖惩，促进员工的竞争意识，提高员工的工作效率。

五、目标成本管理的先进事例

在目标成本管理的构建与发展过程中，有无数的先进企业给我们展现了最有效的例子，例如某快餐企业，该企业不仅仅为了拓展中国市场而进行本土化研究和创新，更重要的还有饥饿营销，比如几乎每年都会重新上架的“嫩牛五方”，其成本相较于其他确实较高，而销量也属于并不是特别突出的，因此利用饥饿营销的方式不仅仅能让用户产生怀旧感，还会增加用户黏性，而且还能减少食材的成本和食材的损失，可以说是十分成功的例子，当然还有相应的明星效应所带来的用户也是非常重要的。而其竞争对手很少使用明星效应，却看似极端地采用了“1+1=12”的促销战略，毕竟这类餐饮一般成本很低，定价相对比较高，主要的卖点还是效率、环境和服务，其“1+1=12”策略，也就是主食小吃加饮料甜品只要12 元，加上常有的免费和折扣，对用户的吸引力可以说是极大的，也属于薄利多销的策略之一，加上超高的效率与良好的就餐环境，也能有效加强用户依赖度，是一种十分高明的营销办法。

还有饮料行业，全球可乐市场基本都被可口可乐和百事可乐垄断着，但可乐的配方几乎已经不再是秘密，而两大企业的成功之处则是强大的品牌影响力和对于成本的压缩控制。在近20 年不涨价的前提调节下，期间市场大环境的变化可以说是翻天覆地，只有可乐一直维持在3 块钱的亲民价格，其主要原因必然是两大企业对于行业的垄断，而在垄断背后则是利用规模经济把目标成本压缩到了极致。虽然可乐的利润率非常低，但依靠大规模生产以及对于行业的垄断，加上百年以上的品牌效应以及不断的产品革新，让用户几乎潜移默化的认为可乐就应该只有两个品牌，而价格就是3 块钱。而其他品牌想要涉足此行业，除了要面对两大百年企业竞争的同时，还要对生产、运输以及储存等方面进行考虑，极有可能造成成本超过标准零售价的情况，因此很难在这样强大的竞争当中有效抢占市场份额，即使有一部分企业在相似的行业中曾经占据了一席之地，但在生产成本和宣传成本不断的提高下，也很难经得住时间的考验，只好默默退出市场。

学习其他企业的先进例子，加强目标成本管理的使用，不仅仅是对生产成本进行不断的降低，还要在对外宣传以及用户的需求上下功夫，明白用户所需，再对症下药，不断拓展市场以及用户的口碑，利用用户的口口相传去宣传自己的产品，也是对宣传成本的一大控制。而在生产和创新成本的控制上是需要严格考虑的，一定要改进以往的管理理念，加强员工在生产过程中的成本管理意识，让目标成本管理体系运用到各部门的日常工作中去，对此也要设立好完善的目标成本管理制度，确保制度的规范性和可实施性，对于制度出现的问题也要及时反映和解决。最后则是建立好一个完善的信息管理系统，对于企业产品的成功点和劣势进行不断的总结归纳和分析，加强对产品和设备的创新，建立好相应的考核制度，对于公司的目标也要有完善的奖惩模式。加强对于营销办法和宣传方法的改革，让目标成本管理制度深入到企业管理的方方面面当中去。

六、结语

总而言之，目标成本管理制度涉及方面十分广泛，一定要不断学习先进企业的管理方法，再加以革新和有效地使用，这对企业的发展前景可以说是十分有利的。当然也需要根据企业当前的发展状况制定好严密的规章制度，再从生产销售当中发现问题，进行及时的修改。一定避免传统思维模式对企业管理进行过多的影响，要极力适应环境、适应市场，才能在全球经济化的浪潮下提升企业自身的竞争力。