新商科背景下民办高校工商管理专业人才培养发展研究

2021-01-14重庆邮电大学移通学院淬炼商学院秦春蓉李义红李魁梅

营销界 2020年37期

重庆邮电大学移通学院淬炼商学院陈娇秦春蓉李义红叶璐李魁梅

基金项目：重庆市高等教育教学改革研究项目，对分课堂下应用型本科学生核心素养培育研究-以重庆邮电大学移通学院为例，203531；重庆市教育科学“十三五”规划项目，教育2.0时代下应用型高校青年教师信息化教学能力研究，2019-GX-159。

一、引言

互联网、区块链、5G、人工智能、无人驾驶、云计算、大数据等技术的发展，催生共享经济、新零售等新商业形态，步入商业3.0时代，对人才提出新需求：新技能、解决复杂问题、复合型等。可见，传统商科需转型升级，建设为新商科。作为新商科的一类专业，工商管理专业人才培养的首要任务是培养与社会去求匹配的人才。然而，我国现有600多所学校开设的工商管理专业培养专业知识、能力、本土教育与国际化教育脱节、缺乏全局意识与创新意识等问题。因此，作为民办高校的重庆邮电大学移通学院（简称“移通学院”）进行改革：结合外界环境与自身特色，学校定位于以商科教育为核心的信息产业商学院，构建“商科教育+专业教育+通识教育+完满教育”与“书院制”结合的人才培养模式。但是，对非商科学生开展商科教育后，处于传统商科教育的工商管理专业在校内失去自身特色，在校外失去市场竞争力。因此，人才培养改革路径是移通学院工商管理专业人才培养的重要课题。

二、工商管理专业人才培养现状与问题

当前，移通学院工商管理专业采用传统商科人才培养，在学校、教师、课程、学生4个方面存在不足。

（一）学校

为了契合社会人才需求，工商管理专业重新定位于信息产业本科MBA，培养既具备信息产业知识和技术基础，又具备商业思维、创新意识、领导能力的交叉复合型人才。但是仅停留在理念层次，换汤不换药，还没有形成具体实施细则，具体内容如下：一是缺乏领导小组、激励制度、评价制度等；二是工商管理专业教育还是传统商科教育，现有人才培养方案与专业定位、社会人才需求不匹配；三是学生培养能力不够全面，培养人才与社会人才需求脱节，理论与实践脱节，学生分析问题、知识应用能力、沟通协调能力、环境适应能力较差。四是资源方面存在不足，如落后的实验实训基础建设、校内为学生提供的多样化完满活动与专业教育、人才培养目标不匹配，校外师生实践资源少，学生只能见习但不能真正认识企业；五是在外，教师工资水平略低于当地教师市场水平，在内，教师薪酬水平比行政岗位、辅导员岗位略低，薪酬激励机制不足；六是营造学生地位“高于”教师地位，致使教师为了高学评教而不愿意管理课堂。

（二）教师

教师的教学任务重，每人每学期至少授课2门，无法形成团队合作。同时，教师队伍结构、教学观念、教学水平也存在不足。在教师队伍结构方面，工商管理专业任课教师总计有9人，均是硕士研究生，年龄集中在30-40岁，偏年轻化，仅2人有3年以下的企业经验，实践经验少，也不熟悉信息产业知识。在教学观念方面，有67%的教师想单纯传统教学，不愿意接受改革、做科研、提高教学水平。在教学水平方面，教师以讲授专业知识为主，不能引导学生分析问题与知识的应用；没有掌握与信息产业管理相关的前沿信息、技术、知识，不能使用信息化教学手段；学生的教学评价单一，包含卷面成绩+平时成绩，其中平时成绩仅包含课堂总体表现、考勤、作业，评价指标单一，重结果，轻过程；课堂管理宽松，甚至放羊式管理，期末给学生划详细的重点。

（三）课程

课程设置、课程内容存在不足。在课程设置方面，专业教育83学分；通识教育7门，18学分；完满教育（社团类活动）45学分。其中，专业基础课程5门，包含宏微观经济学、管理学、基础会计学、市场营销学、应用统计学；专业核心课程15门，包含人力资源管理、组织行为学、财务管理、绩效与薪酬管理、劳动关系管理、人力资源培训与开发、招聘与人才测评、战略管理、公司治理、运营管理、网络伦理与电子商务法规、消费心理学、跨国公司管理、信息产业MBA案例分析、Excel在人力资源管理中的应用；专业选修课程5门，包含网络广告学、公共关系学、创意管理、商务谈判与商务礼仪、财富管理。可见，课程结构权重失衡，如通识教育学分数太高，专业选修课数量与类别均少。课程设置偏传统专业课程，具体行业衔接性不高，不能实现交叉培养与基于学生兴趣爱好的个性化培养。在课程内容方面，课程内容重复性大，没有较好地处理重复性内容，导致一部分内容重复学习，一部分内容没有学到。故而，课程设置没有与专业人才定位匹配，没有凸显专业特色。

（四）学生

学生生源较差，认为理论课就是记忆，期末临时抱佛脚就可以及格。因此，学生平时上课不认真，不愿意参与课堂，也不愿意参与各种各样的学科竞赛与活动，不能获得知识、能力的提升。

三、工商管理专业人才培养改革路径

针对以上问题，本研究从学校、教师、课程、学生4个方面提出工商管理专业人才培养改革路径，如图1

（一）学校

工商管理专业定位明确，但是需要相应的具体实施方案：一是组建小组，成员包含高层领导、院领导、教研室主任；二是基于专业定位，重构人才培养方案，确定课程、教师、学生三层面的执行措施；三是营造良好的学习氛围，重塑师生地位；四是提供相应的实施保障，如基础设施方面可以引进新的实验室软件，建设综合实训楼，改善教室网络环境、装修、教学设备，建设智慧教室，制度措施包含适当提高薪酬水平、教师课程改革激励、教师教学改革激励制度、教学评价制度、教师专业发展制度、完善学科竞赛制度，资源方面包含加强国际交流合作与校企合作，让师生走进企业，切身感受企业运营管理，让企业家以专题、专家、讲座的形式走进课堂，也可以利用网络资源将企业管理现场“搬到”教师，让师生进行观摩。

（二）教师

教师因教学任务重，可以依据轻重缓急，依次安排课程改革，塑造教师队伍，改变教学观念，提高教学水平。在教师队伍方面，通过名师讲堂、校企合作等渠道走进企业，培养兼具理论与实践的双师型教师队伍，或者招聘、引进具有丰富企业经验的教师。

在教学观念方面，学院、教研室通过讨论、会议形式传达学校改革方案与制度，让教师认识到做科研、提高教学水平的必要性，同时核心课程以课程项目的形式立项。

在教学水平方面，第一，教师要结合前沿知识，注重汲取专业素质与拓展素质。教师可以通过精品课程、专业书籍、讲座等途径深耕专业知识，拓展课外知识；通过澎湃、凤凰等途径了解实事新闻、前沿知识与技术，并将其引入课堂教学。第二，教师要具备信息化能力。在互联网+时代，教育不仅仅局限于课堂，可以基于互联网平台，借助腾讯课堂、钉钉、学习通、雨课堂、QQ屏幕分享等方式，打造线上线下相结合的混合式教学平台。第三，完善教学设计，灵活应用多种教学方法，如对分课堂、BOPPPS、项目导向、问题导向、小组讨论、案例分析、角色扮演、辩论、演讲等多种教学方案，让学生高度参与，培养学生人际交流、创新、思辨等能力。第四，基于积分管理理论，制定积分指标与标准，管理学生的教学评价，兼顾过程与结果，第五，加强课堂管理，期末考试适当基于考试重点，考核方式与考核内容多样化，兼顾理论与应用。

（三）课程

为了匹配专业定位，课程设置需遵守多样化、交叉性、应用化、本土与国际化，并且及时调整、补充课程内容。在课程设置方面，首先降低通识教育的学分，增加专业教育中的选修课程（个性化课程）门数与学分；其次，结合人才培养目标与信息产业背景，专业教育分为专业课和综合课程（个性化课程），去旧迎新，添加大数据、新媒体、人工智能等前沿课程。在课程内容方面，首先确定哪些课程之间的内容重复，其次，相关任课老师一起协商讨论、确定重复内容的归属课程，最后，结合多种经典教材，课程内容进行模块化教学。