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战略导入三板斧

2021-01-13

国际公关 2021年6期
关键词:三板斧共创阻力

克服战略导入四种阻力,用共创、扬长、小改三板斧。

日前有企业家学员问:找到定位,想拉开膀子猛干,内部重重反对,怎么办?

纵观战略落地,难在四类阻力:认知阻力、人际阻力、资源阻力和挫折阻力。

认知阻力,是指团队知识不同频,老板和战略顾问制定的战略逻辑,团队难以认同。人际阻力,是指战略实施可能影响既有人际关系和利益格局,招致或明或暗的反对。资源阻力,是指组织落实战略,要获取新资源,而获取新资源有难度。挫折阻力,是指战略推进中可能碰到巨大困难,甚至暂时失败,导致团队信心受挫。

上述四种阻力,都在增加战略实施成本,降低成功率。如何克服?破局点在哪?答案是:从发动团队入手,从组织长处入手,从积小胜为大胜入手,实现正循环。

具體如何推动组织导入新战略,进入正循环?——便捷办法有战略导入三板斧。

一板斧,变落地为共创。

从团队视角看,老板一出去学习,回来就折腾大家。多折腾几次,团队对新折腾既无兴趣,也无信心。因此,老板一方面要注意知识和老师筛选,要学正确的、先进的知识,要找正直的、前沿的老师;另一方面,要发动团队一起学习,边学边一起想办法。甚至老板要放弃“好想法必须出自自己”的念头,鼓励团队提想法,归功于团队。

从咨询实践看,战略落地能否成功有个关键信号:组织中层是否接受了新战略知识,是否运用新知识主动思考、创新方法。

二板斧,多扬长少补短。

战略是机会、能力和意愿的结合。机会允许,能力可行,意愿渴望,三者兼具则胜算大。究竟抓什么外部机会?要考虑组织能力。能力大,抓大机会;能力小,抓小机会。忽视组织长处、违背组织长处,既不可能制定有效战略,也不可能有效推进战略,化战略为卓越的执行。

战略制定时,必须充分考虑组织能力,尤其是组织长处。战略执行时,也要优先从长处入手,取得突破,建立竞争壁垒。

具体如何分析组织长处?既要看模式、资源优势,更要看创始人和核心管理团队的优势。战略由人制定,也由人执行。核心人员的优势,构建了组织优势。战略扎根于人、模式、资源的长处有多深,其开枝散叶就有多茂。

三板斧,先小改后大动。

对有一定规模的组织,战略导入要慎重大干快上、全盘All In,更要谨慎暴风骤雨、剧变革命。战略和任何创新一样,都有失败风险。要提高其胜率,一要提高战略的准确度;二要提高战略实施的有效性。提高战略实施的有效性,要克服本文所谈的四类阻力,扩大组织内部的支持力量,也要克服当下的认知局限,给团队学习、进化的时间。

因此,战略导入不妨从资源投入少的小处先入手,把本来就在做的配称——如名片、网站、公号、销售沟通——先行调整。小处获得胜利,内部支持的伙伴变多,信心变强,手感更熟,再一步步推动更大变革。而在各种作业点中,销售流程、销售语言是优先改进点。根据定位升级销售语言,不仅能传达定位、建立心智认知,还能提高转化率,效果立现。

最后,本文所谈要点为:克服战略导入四种阻力,用共创、扬长、小改三板斧。至于如何基于定位改销售语言,我们下期专栏接着谈。

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