带货站长谁“更强”

文／毕 玲

4 月25 日，中石化山西石油临汾洪洞公司城东加油站因门前道路施工进入关停状态。车辆进不来，油品停售，站长卫更强却闲不下来。为在“百日攻坚创效”活动中不落下步子，他和员工们带着非油品走出去，找门路，闯新路，扩销路，成为名副其实的“带货”站长。停业一个月，城东站非油品销售23.27 万元。

秒变摊儿主

城东加油站门口刚封路的时候，因周边居民小区较多，还留了两米宽的人行道。正值国家号召，发展“地摊”经济，卫站长瞅准时机，抓住商机，组织员工在站前摆起“摊”儿来。他们将店内的基础品类食品、日用品等适合居家需求的商品，推出来销售，利用人们的“扎堆”心理，吸引顾客“围观”。

由于天气炎热，水饮成为“摊”上的热销商品。对于爱喝茶的男士，卫站长重点介绍卓玛泉富含矿物质，更能激发茶叶特性，让茶味更好。自古有“水是茶之母”的说法，可见冲泡茶叶对水的要求极高。对于女士和家里有老人和孩子的客户，卫站长让她们用卓玛泉水煮汤蒸米，可以很明显地感受到汤的香气更浓、米的味道更鲜美。

针对生活品质要求较高的客户，他主动推销海龙燃油宝、赖茅酒、宁夏枸杞和五常大米等易捷商品，得到了客户的认可。

很多老顾客和卫站长开玩笑说：“你堂堂中石化加油站站长，现在‘秒’变摊儿主，也真够拼的！”顾客调侃的话语里，流露的是对卫站长的敬佩。

卫站长笑道：“正好利用封路的这段时间，好好向大家介绍下我们易捷便利店的商品，品质好，价格也美丽。如果您注册下载加油山西APP，还能抢券享优惠。您要不方便拿，我们承诺送货上门。易捷商品万店无假货，您就放心选购吧！”走过路过的行人，都被卫站长的“摊”儿吸引住了。大家纷纷下载APP购买易捷商品，摊位日均销售千元。

变身综合服务商

“卫站长，我要三箱卓玛泉，中午之前能送来吗？” “小卫，上次在你这儿买的机油，能帮我换下吗？”……每天找卫站长帮忙的人不断。加油站虽然因封路目前属于停业状态，卫更强却和以往一样，甚至更加忙碌了。只要接到顾客的电话或者信息，卫站长就第一时间满足顾客的需求，竭诚为他们服务。

在为顾客服务的同时，他积极跑市场、做宣传，介绍易捷商品和加油站服务功能。“我们中石化加油站不仅销售油品，而且有非油商品，能买保险，买家电，代缴电费，代缴交通罚款等等。”卫站长向顾客耐心详细地介绍道。

在送货中，卫站长与某汽修厂建立了联系。卫站长看到他店内销售某牌润滑油，既不是知名品牌，价格也不便宜。卫站长就与汽修厂沟通，向他推荐中石化自有品牌的长城润滑油。他为汽修厂负责人分析道：“我们长城润滑油知名度高、品质好，客户也容易接受。另外，现在参与我们活动，价格也优惠。现在购买，绝对是个好时机！”

修理厂的负责人被卫站长的敬业精神所打动，一次性购买了30 桶长城润滑油。同时，他还同意为加油站购买润滑油的客户免费更换。通过合作，不仅增加了汽修厂店内的客流量，而且为加油站顾客提供了便利，实现了互惠共赢。

带货一哥

“买它！买它！想提升酒店宾馆的档次和品位，做好细节服务，就买它！”卫更强效仿带货网红的口气与顾客沟通，让顾客倍感亲切、诙谐，一下子拉近了与顾客的距离。

进入夏季，市场对水饮商品的需求增加。卫更强走街串巷寻求商机，最后锁定洪洞县几家大酒店、宾馆、会所、洗浴等有水饮需求的商户，有针对性地进行宣传营销。

他考察到酒店、宾馆房间内一般摆放的是250-300 毫升的小桶瓶装水，但一般不能满足顾客需求，大多数顾客还需要花钱再购买桶装水。他想为何不方便顾客，一次提供足够量的水呢？针对这一情况，卫更强选择较高档的酒店、宾馆，与负责人沟通，推介大桶装的易捷卓玛泉和长白山天泉。他并为他们算经济账：“如果摆放5 升或者4 升的长白山天泉和卓玛泉，不仅有助于提高酒店档次和品位，也能满足顾客需求。如果减去原本免费提供水的成本，加上使用‘加油山西APP’中的优惠券，购买我们的大桶水既经济又实惠！”卫更强如是说。

在卫站长的努力下，有三家酒店、宾馆愿意少量进货，尝试销售。

卫站长也将烟酒、家电、保险业务等纳入了“带货”范围。五一期间，是婚庆嫁娶的高峰。卫更强

◇送货上门，卫更强的销售步伐一刻也没停下来。 摄影/毕 玲

提前准备，发动员工搜集信息。凡有这类需求的，卫更强就亲自上门进行销售。仅五一期间，他利用婚庆嫁娶高峰就销售了烟酒6 万余元，家电等新业务销售万元。

每天，卫更强和他的员工们奔波在送货的路上。他们说：“有时候是有点疲惫，但每当把客户需要的商品送到他们的手里时，看到那些笑脸，听到感谢的话语，都很感动，内心油生一种骄傲！为自己是一名石化员工感到骄傲！”

临汾石油洪洞公司城东加油站停业也许要持续半年时间，但卫站长的销售步伐一刻也停不下来。因为顾客需要他服务，员工需要他引领，中石化企业更需要想他这样的站长。