新媒体环境下电视台新闻记者采访艺术的提升策略

石昌晗 贵州广播电视台

在新媒体环境下，广大受众接收各类新闻报道与资讯信息的方式和渠道迎来了翻天覆地的变化，已经开始由传统媒体时代的“被动式接收”，逐渐转变为新媒体时代的“主动式获取”。当前阶段，只要拥有先进移动通讯网络和智能手机的支持，任何人都能够随时随地、随心所欲的发布消息、传播消息、评论消息、推广消息，成为一名当前极为流行的“自媒体人”。与此同时，各类新媒体已经得到强势发展，除了“两微一端”，今日头条、抖音、快手等新闻客户端与短视频平台成为广大受众获取信息、休闲娱乐的“新宠”。这种媒体发展新形势下，传统电视台新闻记者日常新闻采访工作面临诸多新媒体的压力与挑战。只有始终保持“内容为王”的采编理念，不断夯实自我业务素养，提升采访艺术和采访技巧，才能为受众与媒体用户提供更加优质的新闻报道和新闻产品，才能在激烈的新媒体市场竞争大环境中立于“不败之地”[1]。

一、解析新媒体时代电视台记者所面临的挑战

（一）新媒体时代受众获取新闻的渠道更加丰富化

在新媒体时代，互联网信息已经呈现出“海量化”“个性化”“碎片化”等明显特征。受众对于新闻也产生不同需求与更高要求，并且自身获取各类新闻信息的渠道和途径变得更加丰富化、多样化[2]。比如，在这一全新媒体背景下，受众可以借助微博、微信等新媒体平台或者通过今日头条、腾讯新闻等新闻APP 来轻而易举的搜索与获取自己喜爱的信息。与此同时，新媒体能够结合大数据分析针对媒体用户的个人喜好进行新闻“个性化”“精准化”的推送，因此格外受到年轻媒体用户的信赖与好评。在这种传播速度快、传播覆盖面广的强大优势支持下，传统电视新闻媒体必然会面临诸多压力。电视台记者倘若无法及时转变观念，善于利用新媒体技术与新媒体传播方式，并且与广大受众之间无法形成积极的交流与默契的互动，那么自身新闻采访工作与报道工作必然会面临重重困境与阻碍，新闻可看性与影响力也会迅速下降，自身媒体的未来发展也会举步维艰。

（二）新媒体时代新闻即时性与互动性变得更强

传统媒体时代，广播电视媒体以及报刊媒体拥有无与伦比的媒体优势和社会影响力，并且受众的选择范畴也极少，只能“被动化”的接受各类新闻。而新媒体时代，新闻的即时性与互动性变得更强，一旦各类突发新闻事件发生，新媒体总是能“先人一步”的发布现场信息与最新进展，而作为传统广播电视媒体以及报刊媒体，必须要形成新闻报题策划，之后派遣记者赶赴现场，或者形成视频连线进行报道，这种报道和采访方式的即时性与时效性显然与新媒体存在较大差距。与此同时，新闻报道与新闻传播过程中，新媒体平台能够为广大受众、网友、媒体用户提供一个能够充分发表个人看法以及展开激烈讨论的平台。此外，针对一些视频新闻和直播新闻还能够采用弹幕形式进行及时交流互动，显而易见，新媒体时代背景下，传统枯燥、固化单一的信息传播模式已经被彻底改变，这必然会在一定程度上导致电视台新闻记者在日常采访过程中的主导地位逐渐弱化和降低[3]。某种意义上来讲，新媒体时代，各类新媒体技术以及新媒体平台已经为电视新闻采访工作提供了无限可能，同时也让电视台记者的日常新闻采访工作变得更加压力重重。

二、解析新媒体时代电视台新闻记者采访艺术提升的重要性

新媒体时代，传统媒体新闻报道形式的创新已经成一种大势所趋。客观而言，电视台新闻的质量主要取决于采访人员的采访时间、采访准备、采访形式以及采访内容。新媒体时代，先进的新媒体技术不断创新升级，为电视台新闻记者日常采访提供了更加丰富的信息获取路径与渠道。在新闻时效性方面，传统媒体与新媒体相比自身已经不具备应有优势与传播特色，并且新闻报道往往在正式播报之后已经缺乏了及时性，许多新闻变成了“旧闻”。只有电视台新闻记者提升自身采访艺术与采访水平，能够运用新颖的采访方式，高超的采访技巧以及更具亲民性的采访风格进行日常新闻采访，并且将新闻事件更加直观化、生动化、细节化、亲民化的呈现给广大受众，才能让自身节目的关注度、影响力不断提高，新闻报道好评度不断加强，自身媒体的权威性与市场竞争力得到质的提升。

三、新媒体环境下电视台新闻记者采访艺术的创新提升策略

（一）电视台新闻记者应明确采访目的与采访主题

新媒体环境下的新闻采访与传统媒体拥有一个共性，那就是必须要做好各项采访准备。在面对不同的受访者，电视台新闻记者首先要提前了解对方的个人背景、基本情况、知识水平与语言风格。同时也必须要充分提前考虑到采访过程中可能会遇到的各种难点和突发问题，并且做好解决应对措施[4]。与此同时，在进行各类新闻报道的采访工作正式开始之前，电视台新闻记者应当针对采访目和采访主题进行充分明确，这也是采访工作的先决条件与重要基础。电视台新闻记者能够结合不同场景选择合适的采访问题，进而有效掌控采访节奏。并且能够结合采访主题进行较为得体、精确、缜密的采访设计，确保整个采访过程流畅顺利。

（二）电视台新闻记者应结合实际优化采访环境

这里的“环境”并不是指广义上采访地点的客观“环境”，而是指电视台新闻记者与受访者之间的语言交流、情感沟通环境。无论是哪一类新闻报道，受访者都会在不同程度上受到外部环境的影响与干扰，部分受访者甚至会较为心神不宁，情绪慌乱。鉴于此，在正式采访开始前，电视台新闻记者需要对新闻事件、人物背景以及事件最新进展进行充分了解和掌握。进而能够在进行正式采访过程中通过讲述一些受访者所熟悉和了解的内容有效拉近彼此距离，进而引导受访者较为“心甘情愿”的主动积极配合整个采访工作，在一种轻松且无压力的环境下说出自己的观点、想法与感受。

（三）电视新闻记者应有的放矢的优化采访问题

想要全面提升新媒体时代电视台新闻记者采访水平与采访的艺术性，在采访问题的设置方面就必须加以高度重视与全面关注。某种程度上来讲，采访问题设置的水平将直接影响到整个新闻采访的质量与效果。在有的放矢的优化采访问题这项工作上，电视台新闻记者应注重以下两方面的工作重点。具体来讲，首先，电视台记者需要注意“问题本身”。在电视台新闻报道与新闻采访工作全面进行过程中，新闻记者在采访问题的设计环节不仅需要对采访事件、采访对象进行较为充分的了解和掌握，还需要确保所提出的采访问题有侧重点，能够与采访目的和采访主题高度契合。倘若受访者认为问题较为敏感或者有意回避，电视台新闻记者则需要能够合理应对，采用其它备选方案或者个人采访技巧缓解尴尬的气氛。针对整个采访的关键问题上，电视台新闻记者需要提出逻辑性较强的问题，进而引导受访者能够逐渐敞开心扉，说出自己的所见、所闻、所感以及新闻事件背后所不为人知的故事。其次，电视台记者需要注意“记者本身”。由于在整个采访过程中，电视台记者无疑是整个采访工作的引导者与组织者，其自身需要对整个新闻事件主体方向有一个基本的认知与理解，并且能够界定新闻事件的具体性质，进而能够保持正确的舆论引导性。在采访问题的设置与优化上能够精准到位，紧抓采访整个采访的核心内容以及关键之处，确保受访者的回答能够围绕新闻事件而展开，绝非“漫无目的、夸夸其谈”[5]。

（四）电视台新闻记者在采访中应注意“倾听”

新媒体时代的电视台新闻采访，更加注重互动性与亲民性。也就是说，想要不断提升新闻采访综合水平和采访艺术性，电视台新闻记者不仅需要能够做好充分准备，了解采访事件、人物、动态、进展，优化采访环境和采访问题，还需要尊重受访者，在采访过程中注意“倾听”对方的心声。毋庸置疑，懂得“倾听”堪称为新媒体时代一名优秀新闻工作者的核心素养与高尚品德。只有认真聆听别人的讲话，才能挖掘出更多有效的信息和关键的新闻内容。鉴于此，如何学会“倾听”已经成为新媒体时代有效提升采访艺术和采访技巧的一个重要途径与必经之路，并且得到了良好的实践验证，收获了令人满意的回馈效果。众所周知，电视台新闻记者在日常执行各项采访任务过程中，必然会与不同的受访者“打交道”。受访者自身存在不同的差异性，并且性格往往“千差万别”，极为多元化、多样化。比如说，有的受访者自身语言表达能力较强，思维意识活跃且敏感；而有的受访者则内敛含蓄，在接受采访是较为拘谨紧张。面对不同类型的受访者，电视台新闻记者为了确保整个采访的时效性与亲民性，就需要科学化、合理化的运用倾听技巧。举例说明，倘若在新闻采访过程中，比如说受访者自身属于性格安静、不愿过多表达自己观点的类型，电视台新闻记者在具体提问时需要寻找一些趣味性话题或者开放式问题进行良好的引导。进而在受访者较为简短的回答语句中，寻找和捕捉到重要且关键的信息，便于寻找新的采访切入点，比如利用鼓励式提问方式，或者采用“心与心”的情感交流，加深受访者的印象与好感，进而进行深层次的对话与沟通。再比如说，新闻采访过程中，受访者属于表达欲望较为强烈，表达能力水平俱佳的受访者类型，电视台新闻采访者需要将自己设置为一个安静的“聆听者”角色。在与受访者进行交谈与交流的实践过程中，需要经常性的给予对方眼神示意，或者用自己的肢体语言向对方传递一种“继续说，我在听”的态度。进而让受访者获得一种被重视和被尊重的良好感觉，让整个采访气氛更加和谐。

（五）电视台新闻记者应增强自身媒体专业素养

除了上述几大创新提升策略与有效路径之外，新媒体时代，电视台新闻记者想要提升自身新闻采访艺术与采访技巧，还需要不断增强自身媒体专业素养，积累更加丰富的个人知识与采访经验，能够胸有成竹的面对不同类型的受访者。这就需要电视台记者应当在日常工作与生活中不断加强自我学习，提高文化知识、语言能力和媒体技能。并且能够在学习过程中注重“理论结合实践”，从日常采访实践中积累经验、不断反思，进而提升媒体专业素养。与此同时，每一名电视台新闻记者都需要拥有崇高的政治觉悟与政治素养，严守职业道德，能够不受各种金钱、利益的驱使与诱惑，拒绝报道任何不实信息与虚假事件，进而在“内容为王”的新闻采访原则下不断创新采访理念、提升采访技巧，增强采访艺术，提升自身新闻采访的整体质量，为受众提供更多优质的新闻报道与媒体服务。

四、结语

综上所述，新媒体环境下，电视台新闻记者采访艺术的创新提升之路可谓“任重而道远”。电视台新闻记者应当保持良好的政治觉悟与媒体素养，并且在采访工作开始之前做好充分准备，在采访过程中能够合理化运用最佳的提问方式与采访沟通技巧，并且要注重新媒体技术、新媒体平台的有效应用，迅速拉近与受众和媒体用户之间的距离，增强媒体“黏性”，力争让自身媒体的电视新闻采编工作整体水平能够迈上一个新的台阶。