多媒体网络教学在大学西班牙语听力课中的应用

[摘 要] 受新冠肺炎疫情影响，我国各类学校积极响应“停课不停学”的号召，纷纷利用网上各种教学平台及资源开设线上课程，由此开启了大规模多媒体网络教学的探索，为教师寻找更合理的教学方式带来了机遇。分析疫情期间大学西班牙语听力课多媒体网络教学的优缺点，结合西班牙语听力课堂教学的优缺点，探讨如何将多媒体网络教学与课堂教学相结合，通过培养学生的学习自主性、降低学习焦虑、提高课后学习效率等方式，进一步优化大学西班牙语听力课的教学质量。

[关键词] 西班牙语听力;多媒体网络教学;学习自主性;学习效率

[作者简介] 吕雯君（1986—），女，江苏扬州人，硕士，扬州大学外国语学院助教，主要从事大学西班牙语教学研究。

[中图分类号] H34;G434   [文献标识码] A  [文章编号] 1674-9324（2021）52-0133-04      [收稿日期] 2021-04-14

一、引言

在听、说、读、写、译中，听力理解是“说”和“译”的先决技能，也是综合语言能力灵活运用的直接体现，是一个十分重要的技能，也一直是第二外语教学中的一个难点。在西班牙语教学中，听力教学依旧属于附属课程，每周只有两课时，课堂多以训练为主，没有类似默写和背诵的常规考核，难以引起学生的重视。其即时性特点容易引起学生的紧张情绪，进而导致听力结果不够理想，影响学生的学习热情，使其对课程产生抵触情绪。2020年，受新冠肺炎疫情影响，听力课也同其他课程一样转为线上多媒体网络教学。本文通过分析听力教学中多媒体网络教学与课堂教学的优缺点，探讨多媒体网络教学在西班牙语课堂教学中的应用。

二、西班牙语听力课多媒体网络教学优缺点

（一）西班牙语听力课多媒体网络教学的优点

首先，多媒体网络教学突破了课堂限制。西班牙语听力课每周只有两节，听力训练一般集中在课堂上进行，多媒体网络教学突破了课堂的时间限制，实现了课堂翻转，教师可以将大量听力材料上传至网络平台，由学生课后下载独立学习，如此教师可以为学生提供充足、难度适中且主题接近的精听训练材料，以保证他们在平时也能得到充足的练习，进而能够探索出一系列适合自己的听力策略。

其次，多媒体网络教学促使学生转变为学习活动的主体。在多媒体网络教学中，学生可以根据自己的情况选择练习的时间、听力练习的播放次数等。除了主流的听力教学课本外，教师也可以借助各种西班牙语学习程序为学生提供丰富的泛听材料，以扩大学生的知识面，进一步扩充他们的词汇、短语储备，比如每日西班牙语听力，该程序不仅提供听力材料的西班牙语原文和对应的中文译文，手机版还提供语速调节、单句循环、篇章循环及跟读练习功能。听力材料的内容也十分丰富，有难度较高的时事新闻，也有与日常相关的介绍风土人情的趣味故事，教师在判定这些听力材料的難度后，完全可以将选择具体听力内容的权利移交给学生，这样不仅可以为学生提供充足的听力训练，而且也能最大限度地调动学生的学习积极性。

（二）西班牙语听力课多媒体网络教学的缺点

多媒体网络教学的课堂教学功能具有网络延迟的缺陷。如今通过诸多网络平台，比如腾讯会议、钉钉等，多媒体网络教学基本可以实现课堂教学功能。教师通过网络平台可以完成语音播放、在线提问、错误分析等教学内容。相较于其他课程，听力课因为涉及实时播放和在线问答，对设备、网络的要求较高：学生至少要有手机，最好能有平板电脑，要有无限网络或者不限量的数据流量。即便设备、网络都满足要求，语音延迟也是不可避免的。因此，教师在具体操作时要注意语音延迟的问题，对于设备、网络不佳的学生，在课后要提供足够的材料支持。

多媒体网络教学的课堂功能不能直观地看到学生的训练情况，因为视频会议软件不会打开所有学生的动态画面，那会导致掉线或者严重卡顿，所以教师很难看到学生的做题反应。加上我国学生较沉默内敛的性格，一般不会开麦主动询问，这也导致教师无法掌握学生的做题情况及了解听力训练中学生遇到的难点，更无从分析学生的错误原因。

三、课堂教学的优缺点

（一）课堂教学的优点

听力练习的结果直观可见。在课堂听力教学中，教师可以直观地看见学生各篇练习中每道题的正确率，从而有选择性、有针对性地讲解错题，分析学生错误的原因——是语音方面的问题，还是单词没有记好，还是句式没掌握，还是语法错误，还是动词变位不够熟练反应不过来等。此外，根据学生的练习结果，教师也可以适当调整听力材料的播放语速与遍数，既可以避免在低难度听力材料上花费过多的时间，又可以避免因听力材料的难度过高而导致学生过度焦虑，自信心及学习主动性受到打击，从而保证课堂上的听力训练能够取得较好的效果。

（二）课堂教学的缺点

以教师为主体，以集体听力训练为主要任务。在课堂听力教学中，教师也会借助多媒体网络平台向学生发送课前预习的材料和少量课后练习的材料，以及课堂上练习材料的答案、原文，其中最主要的平台就是QQ。在课堂教学中，教师占主导地位，一周的听力训练也主要是在课堂上进行，课前预习及课后的复习，都是为了更好地利用课堂上的听力材料。因此，学生对教师的依赖性强，普遍缺乏学习的主动性、积极性，同时一周仅两课时的听力课，使学生的听力训练量严重不足。

四、听力课中课堂教学与多媒体网络教学共

有的问题

课后学生作业反馈不够真实。不管是课堂教学还是多媒体网络教学都会面对这样的问题，即布置的作业不能真实反映学生的听力水平。出现这一现象的主要原因有三个：（1）在宿舍或在家学习氛围比较轻松，学生的焦虑感低，这对产生良好的听力结果具有积极性作用。大量研究表明，焦虑和外语学习成绩之间存在显著的负相关关系[1]。（2）在课堂上教师采取的听力训练方式通常是集

中训练式，即集中进行大量的听力训练，每篇练习的播放次数一般为三遍。然而当学生独自训练时，因为缺乏学习监管，普遍会忽视任务的标准与要求，采用反复听、断句听、降速听等方式提高作业的正确率，直到听出来为止，如此提交的作业正确率虽然较高但却不够真实。（3）通过多媒体网络技术的支持，很多听力材料的原文学生都可以查到，即使是最为普遍的Microsoft Word软件也能提供比较完善的拼写、语法纠错功能，学生在完成练习后可能会通过各种途径完善作业，提高作业质量。对我系两个班共计48人的问卷调查结果显示：23人在听力理解单选题中不会限制听力播放次数;40人表示课上听力会感到紧张，其中29人认为紧张情绪对听力结果产生了一定影响;41人表示在提交作业前会使用各种工具优化答案（见表1）。

班级两级分化严重。在听力这一应用类课程中，学生的学习主动性、积极性，以及对听力策略的运用等主观因素会直接影响他们的学习效率，从而产生不同的学习效果。自律性强、听力策略得当的学生能够更加有效地利用学习资源完成学习任务;而自律性差、听力策略欠妥的学生可能会变得自由散漫，凭借网络及各类现代化的应用程序的帮助，他们也能按时提交各项听力作业，同样能取得较好的平时成绩。

五、多媒体网络教学结合课堂教学的优势

（一）突破课堂限制，为课堂教学安排提供更多可能

多媒体网络教学的应用可以突破一周两节听力课的训练限制，为学生提供足量的练习材料，从而使课堂教学从繁重的听力训练中解放出来，在保证一定量的标准训练的前提下，有意识地培养学生的学习自主性。根据霍尔克的看法，学习者的学习自主性就是学习者在学习过程中能够对自己的学习负责[2]，也就是说，能够就有关学习方面的问题做出决策。这种决策活动体现在以下五个方面：（1）确定学习目标;（2）决定学习内容和进度;（3）选择学习方法和技巧;（4）监控学习过程，如节奏、时间、地点等;（5）评估学习效果。在课堂教学中，这五个方面基本上都是由教师完成的：确定学习目标，决定学习内容，选择学习方法，监控学生学习过程，反馈学生学习中的错误。当课堂教学从繁重的训练任务中解脱后，可以利用课堂时间引导学生制定学习目标，选择学习内容，指导学生该如何去听、如何去学、如何去反思，养成良好的听力学习习惯。而多媒体网络教学通过技术支持和资源支撑提高了课后时间利用率，使翻转课堂成为可能，为锻炼学生的学习自主性提供了大量实践机会，同时为提高学生学习兴趣、消除班级两级分化提供了客观条件。

（二）利用各类应用软件，优化听力材料，明确听力标准

与阅读和写作等视觉任务不同，在二语听力理解中，听觉信号以实时、顺序的方式呈现，任务难度大、识别速度要求高等特点使学习者在听力理解中更容易产生焦虑情绪，导致我国学习者听力理解能力普遍偏低[3]。听力难，难在它是实时的、顺序呈现的，容易产生焦虑。所以一份听力材料听上八遍十遍与仅听三遍的效果必然是不同的。在课堂之外，学生不管是日常会话还是承担翻译任务，都只有一次接收信息的机会，即使是二年级的西班牙语专业四级考试的听力理解部分也只有三次机会，不管是难度还是压力都很大。所以课堂教学中教师根据听力材料的难易程度合理调整语音材料的播放遍数及语速进行集中训练，为学生带去适度的压力是十分必要的，这不仅可以了解学生的学习状况，使学生认识自己真实的听力水平，也能向学生传达明确的听力要求和标准。根据著名的叶克斯-多德森定律，在任務难度适中的情况下，压力与效率关系呈倒U型曲线[4]，即当任务难度适中时，只有压力适中，才能产生最高的效率。而课后不管训练量有多大，学生在宽松的环境下都容易产生“听不懂可以再听”“今天没有完成练习还有明天”的心态，这可直接导致学生的注意力分散，听力练习效率低下，出现不真实的成绩反馈。为了能够更有效地利用课后的听力练习材料，教师除了课堂上给出明确标准外，还可以对语音材料本身做出调整。多媒体网络教学与多媒体的应用密不可分，现在市面上有很多音频剪辑及视频剪辑软件，教师可以利用这些应用软件对课后音频材料进行再加工。根据教学目标调整音频播放的语速及播放次数，特别是播放次数，给予学生课后练习明确的标准指示，帮助学生在课后的自主训练中对自己的听力结果有更加清晰的认知，有意识地让自己向标准靠近，提高对自己听力练习的要求。

（三）突破时间空间的限制，高效利用课后时间

多媒体网络教学与网络也是密不可分的，很多网络平台不仅可以提供上传材料的功能，而且还能提供会议功能、实时对话功能。利用以上三个功能，教师可以通过网络平台上传课上练习材料、课后作业，及时收回学生的作业进行批改并反馈，例如听写练习，学生将听写内容写在本子上后拍照上传，其效果与提交纸质作业是一样的。对于一年级的学生，教师可以利用网络平台要求学生上传自己的音频作业，再通过实时对话功能及时帮助他们正音，对于成绩下滑严重的学生，可以通过会议功能在线对他们进行辅导或听力训练。这些功能可以突破时间、空间的限制，大大节省教师及学生的精力和时间，提高效率，有力支援课堂教学。

（四）拉近师生关系，降低学生焦虑感

中国外语学习者较外国学生在课堂上更加沉默，这一点在国外的西班牙语语言学习班上体现得非常明显。通常在一轮一轮的学习后，会变成亚洲学生一个班，欧美学生一个班，因为欧美学生倾向于表达自己的想法，善于交流，而亚洲学生恰恰相反，他们不愿意表达，不愿意说话。这一现象在国内的课堂上，特别是听说课堂上尤为突出。究其根本还是在于学生的焦虑心理。于薇从中国儒家文化角度出发，从“面子”文化、教师权威和社会距离三个方面分析了外语学习者焦虑情绪的起源[5]。从中国儒家的“面子”文化看，国人十分在意别人对自己的评价。人们面子受损的严重情况取决于当时情景场合的严肃性，而外语课堂对于一名学生而言必然是一个正式严肃的场合。如果他们在课堂上犯错就会觉得有损自己的面子，因而宁愿保持沉默也不愿展示自己，所以在课堂上很少有学生会主动提出自己的疑问、暴露自己的错误。在儒家传统文化里，教师享有很高的社会地位，在课堂上更是绝对的权威，权威就会给学生带来距离感，使学生在面对教师时感到压迫、焦虑。在课堂教学中，教师可以通过创造轻松的课堂氛围以降低学生对教师的恐惧，通过弱化学生的差异性来了解学生的训练情况，以包容的态度分析学生的错误，鼓励学生积极提问。但是对于语言水平相对较弱的学生来说，他们很难在课堂上表现得活跃，因为对自己不自信，惧怕失败丢面子。多媒体网络教学为教师与学生提供了另一种交流通道，学生可以通过各种聊天软件，如QQ等，向教师求助语法、学习方法、心理等方面的问题，如此提问与解答不仅突破了时间、空间限制，同时避开了课堂上学生惧怕丢面子的心理障碍，为课堂节约了时间，也有助于教师更好地了解学生的学习情况，搜集关键、典型问题，方便在课堂上统一进行讲解。此外，课后的交流互动无疑可以拉近师生关系，让学生不再惧怕教师，对教师更加信赖，降低学生的焦虑感，提高学习效率。

六、结语

本文对新冠肺炎疫情期间西班牙语听力课多媒体网络教学的优缺点、课堂教学的优缺点及听力课主要问题进行了分析，可以看出多媒体网络教学不能代替课堂教学，且两者利弊互补。本文从冲破课堂限制、优化听力材料、高效利用课后时间，以及拉近师生关系、降低焦虑四个方面，分析了多媒体网络教学在课堂教学中能够起到的补充、优化作用。多媒体网络很早就已经运用到了外语课堂教学中，但其作用主要集中在课堂上对多媒体声光电的运用，以及课前、课后预习材料和语音材料的提供上。疫情期间对多媒体網络教学的探索为西班牙语的听力课堂教学模式提供了更多的可能性，为提高西班牙语听力教学质量提供了更多的方式与资源。

参考文献

[1]徐锦芬，寇金南.大学生英语学习焦虑自我调节策略研究[J].外语学刊，2015（2）：102-107.

[2]HOLEC H. Autonomy and foreign language learning[M]. Oxford： Pergamon Press，1981：3.

[3]刘会霞，燕浩，李文兰，等.焦虑情绪影响二语听力理解的心理和神经机制[J].外语学刊，2017（3）：96-100.

[4]林崇德，杨治良，黄希庭.心理学大辞典（下卷）[M].上海：上海教育出版社，2003：1522.

[5]于薇.从文化角度探究中国学生外语学习焦虑[J].海外英语，2016（16）：153-154.

Application of Multimedia Network Teaching in College Spanish Listening Course

LYU Wen-jun

（College of International Studies， Yangzhou University， Yangzhou， Jiangsu 225127， China）

Abstract： Affected by the COVID-19 pandemic， all kinds of schools in our country have actively responded to the call of “teaching and learning without getting back to school”， and have used various online teaching platforms and resources to offer online courses， thus opening a large-scale study on multimedia network teaching and bringing opportunities for teachers to find more reasonable teaching methods. This paper analyzes the advantages and disadvantages of the multimedia network teaching of College Spanish Listening course during the pandemic period， and discusses how to combine multimedia network teaching with classroom teaching to improve the teaching quality of the course by cultivating students’ learning autonomy， reducing learning anxiety， and improving their after-class learning efficiency.

Key words： Spanish Listening course; multimedia network teaching; learning autonomy; learning efficiency