大数据推动远程医疗产业发展的路径及相关建议

陈 颖，赵仕成

（南京市卫生信息中心，江苏 南京 210003）

信息技术使得社会生产生活发生了巨大变化，正在成为推动社会经济发展的强劲动力，将其与医疗行业融合在一起，是促进医疗体制深化改革的重要途径。尤其是“互联网+医疗”体系的构建，使得“互联网+”的作用得到体现，为远程医疗的实现创造了条件。大数据时代的到来，使得信息数据量呈现出海量化的特征，传统发展理念和方法具有滞后性弊端，无法适应大数据的特点。为此，应该构建全新的产业发展模式，使远程医疗模式得到推广和普及，提升整体服务水平。大数据技术具有专业性特点，在与远程医疗产业的融合中应该明确技术标准与规范，逐步实现多元化及系统化应用。

1 大数据推动远程医疗产业发展的意义

远程服务模式的构建，离不开先进技术手段的支持，以电子技术和通信技术等为核心，有助于整体服务水平的提高，为人们提供更加个性化和专业化的服务。相较于传统数据库而言，大数据在信息分析和处理能力上具有较大的优势，通过大数据技术体系的构建，使得产业发展的动力增强。通过对本行业信息数据的采集、整合、分析和利用，能够了解人们的需求变化特点，在服务工作中予以针对性改进，为人们提供更加精准化的服务信息，这是产业协同发展的基础性保障[1]。多种数据信息可以通过大数据技术进行共享，提高了资源利用率，在分析数据信息的基础上，实现产业发展空间的拓展与延伸，消除传统单一化发展模式下的局限性问题，真正增强产业竞争力。以大数据为依托的远程服务，可以使人工智能的作用得到发挥，在治疗方案上更具针对性。产业的持续发展也需要借助于大数据技术，提供强大的信息支撑，在创新中形成产业优势。

2 大数据推动远程医疗产业发展的问题

2.1 发展理念滞后

缺乏对大数据内涵的深刻认知，导致在产业规划和发展中的应用效果不佳，未能认识到大数据对于远程服务体系构建的现实意义，仍旧停留于传统发展理念下，限制了行业的创新发展。大数据系统的功能不足，无法满足医院的未来发展需求，大数据技术的作用只体现在数据信息的收集上，缺乏对信息的深度整合与分析，尤其是在资源共享上存在限制，无法增进各个科室和部门的协同交流。技术应用中存在形式化问题，大数据技术的应用深度及系统性较差[2]。

2.2 平台建设不足

远程管理与控制平台的构建，是开展工作的基础与前提，然而在当前产业发展中仍旧存在平台建设不足的问题，导致远程医疗工作的实施遇到困境。在平台建设方面的投入力度较小，存在资金短缺的现象，大数据和云计算的融合度较低，工作实效性不高。对于各类资源的整合利用率较低，大数据的应用渠道过于单一，其多元化功能特点无法得到彰显，在会诊和救治等工作中的作用较小。区域整合体系的构建进程缓慢，系统拓展性不足，对未来转型升级造成影响。

2.3 人员素养不高

在产业发展中缺乏高水平的人才，是造成严重制约的关键因素。尤其是大数据技术具有专业性的特征，在远程管理系统设计和操作中需要大量专业人员，而由于复合型人才的缺失，也会对产业发展形成负面影响。工作人员对于专业知识与技能的掌握能力较强，但是无法熟练掌握大数据技术，在远程系统的操作中出现失误。此外，在人才培养方面也会遇到诸多阻碍，人才的流动性较大，无法使高素质人才的价值得到展现。

3 大数据推动远程医疗产业发展的路径

3.1 加强理念创新

在大数据应用中应该注重理念的创新，这是指导实践工作的基本前提。实现多种先进技术的有效集成，包括了智能技术、信息技术和物联网技术等，从战略高度制定展业发展规划，确保其满足当前行业发展现状的同时，为未来留出足够的发展空间。对大数据应用体系予以全面优化，实现大数据信息的快速采集与存储，增强应用的全面性。针对多种医疗数据进行整合与分析，提取其中的关键信息，为诊断和治疗提供可靠依据[3]。明确大数据在远程医疗应用中的综合性特点，以大数据思维指导实践工作，明确大数据收集、整理和分析的要点，从而构建完善的产业链。

3.2 加快平台建设

平台建设是实践工作开展的基本保障，因此应该加大在远程医疗服务平台建设中的投入力度，提供充足的资金支持，从而使平台功能更加完善。提高大数据技术和云计算技术的融合度，使平台可靠性得到增强，在软件开发中应该和第三方机构增进联系，使其了解日常工作内容、性质和需求，从而保障系统功能的完备性与适用性。提高大数据资源体系的全面性，充分发挥大数据技术在不同科室和部门中的作用，为远程管理提供保障。增进与患者的沟通交流，真正关注患者的看病就医需求，运用远程医疗服务平台解决看病难的问题。注重平台建设的可扩展性，认识到当前产业发展的快速性及多变性，为可持续发展留出空间。

3.3 强化管理机制

产业发展体制的构建，也是提高发展水平与根本动力的关键，由于产业发展中涉及多方面的内容，因此运用可靠的管理机制可以实现统筹管理。加快大数据系统的建设，实现不同地区之间的协同配合，在资源共享中提升产业发展协同化与集成化。在资源的共建共享中，有助于实践工作效率与质量的提升，增强大数据应用的拓展性[4]。明确大数据系统建设中的技术标准，保障建设过程的规范性，防止出现资源浪费的问题。为了适应时代发展的特点，还要以智能化建设为目标，实现对信息数据的精准化分析与评估，在产业发展中取得重大突破。传统制度体系已经无法适应大数据时代的远程管理需求，因此在工作中应该加快制度改革，使产业发展更具规范性。

3.4 提升人员素养

注重先进人才的培养，在提高工作人员专业能力的同时，在信息化素养方面予以全面提升，构建复合型人才队伍，为远程管理提供人才保障[5]。在工作中应该根据当前工作特点实施针对性培训，能够系统化学习大数据技术相关知识与应用方法，适应远程操作的工作模式，降低人为因素引起的误差。增进与当地高校的合作，注重信息化人才的培养，在人力资源的优化配置中为产业发展注入强劲的动力，充分体现人才的个人价值。构建完善的人才招聘机制，实现人才队伍结构的更新与调整。人才开发体系的构建，可以增进大数据和产业发展的融合度，为人才交流提供了平台。

3.5 完善安全保障

大数据具有双面性的特点，在为人们提供便捷的同时，也会存在一定的安全威胁，因此在产业发展中应该做好全面的安全保障，使远程系统的运行更加可靠，避免给国家和社会造成损失。应该对个人隐私加以保护，防止隐私泄露对用户造成负面影响，明确综合性服务平台的功能特点，使其处于安全的运行环境当中。在硬件设施建设中，应该做好安全防护，通过认证技术的运用保障其良好的运行效果。此外，防火墙技术、入侵检测技术和链路冗余技术的运用，也可以使网络安全性得到增强，防止数据在采集和传输过程中出现泄漏[6]。运用数据库监控技术和敏感数据隔离技术等，针对数据管理全过程予以优化，落实精细化管理的要求。与此同时，通过权限设置与身份认证等措施，确保在应用过程中的安全性。

4 结束语

在远程医疗产业发展中运用大数据，是医疗行业未来发展的必然趋势，也是提高行业竞争力、实现与时俱进的关键途径。但是，由于发展理念滞后、平台建设不足和人员素养不高等问题的限制，也会使得大数据的应用实效性下降，不利于远程医疗服务的改善。为此，应该通过加强理念创新、加快平台建设、强化管理机制、提升人员素养和完善安全保障等措施，构建完善的远程医疗体系，促进我国医疗事业的繁荣发展。