医院信息化建设中计算机网络安全管理与维护

罗永杰

（四会市江谷镇中心卫生院，广东 四会 526253）

0 引言

为响应国家“互联网+医疗健康”的要求，各医疗机构努力推动信息化建设，构建智能化医疗应用体系并不断强化医疗质量监管为其提供安全保障。国家规定医疗机构可以在实体医院的基础上开设互联网医院，允许在线上开展部分常见病和慢性病的咨询和复诊。医院在符合条件的情况下可以搭建互联网医疗信息平台为患者提供健康管理远程服务，目前我国医院信息化建设已进入新发展阶段，二级以上医院基本建成HIS、PACS等基础信息系统，初步实现了患者服务和医院管理的数字化，有效提升了医院的服务水平并为患者提供更优质便捷的服务。

1 计算机网络安全管理与维护的重要意义

计算机网络技术是医院信息化建设的关键组成部分，其安全管理与维护工作可以提升医院信息化管理的综合能力，具有重要意义。加强计算机网络安全管理与维护可以有效推动医院信息化建设进程，将现代化计算机技术应用到医院管理系统中不仅可以使医护人员和患者及时获取准确的诊疗信息，并在医院的整体管理中发挥信息整合的功能。计算机网络安全管理与维护工作可以保证医院信息化系统的正常有序运转，使运行系统的全流程各环节互通共享，为医院的医疗服务和业务提供可靠的技术支持。

加强计算机网络安全管理与维护可以提升医院信息化服务的质量和效率。医院利用信息化系统为患者提供诊疗服务可以简化业务流程和办理手续，患者经过简单操作即可就医问诊。计算机网络安全管理和维护工作保障医院的信息化系统安全稳定运行，计算机技术在正常运行中可以实现快速的信息处理和信息传输，助力医院建立智能有序的信息管理系统，既可实现患者和医护人员线上查阅病例及其他所需信息从而提高诊疗效率，又可实现医院系统化管理，优化医院建设体系。

加强计算机网络安全管理与维护可以进一步确保医院数据信息安全，若医院信息化系统的计算机技术出现故障，不仅会造成医院智能化服务工作的全面瘫痪，还会因患者个人医疗信息的泄露面临安全事故问题，对患者的个人隐私造成严重侵害，因此计算机网络安全管理与维护是确保医院信息化数据安全的有力保障。

2 医院计算机网络安全管理与维护存在的问题

2.1 计算机安全管理与维护重视程度低

当前阶段医院利用现代技术进行信息化建设的过程中，仍存在对计算机网络安全管理与维护重视程度低的问题。想要推动医院信息化建设快速发展，首先要为其提供一个安全可靠的运行环境。目前部分医院在进行建设规划时，忽视了计算机网络安全的重要意义，没有开展专业的计算机安全管理与日常维护工作，使得计算机系统的运行具有不确定性。除此之外，医院在计算机网络安全管理与维护工作中的资金、人力投入不足，对于信息系统的数据储存没有设置相关保护措施，同时缺乏专业技术团队对计算机系统进行定期的排查和维护，这会导致计算机系统运行不稳定从而限制医院的信息化建设发展。

2.2 信息化系统存在安全隐患

计算机系统在运行过程中易受到病毒攻击出现各类安全问题，现阶段医院的信息化系统建设存在着一定的安全隐患。其内部应用程序在操作过程中由于不稳定会导致整个信息系统出现安全问题，从而可能导致医院科室工作数据和患者诊疗信息的丢失和泄露。在信息技术快速更新的背景下，医院的安全管理系统升级不及时，致使计算机系统在运行过程中持续面临安全威胁。若不加强计算机网络安全管理与维护工作，医院系统复杂的数据结构会成为病毒攻击的突破点，加剧医院信息化系统出现安全漏洞的问题，从而降低了医院信息化服务的水平和患者的满足度与信任度。

2.3 医院信息化硬件设施不完善

要想实现医院高效有序的信息化运转，高标准的硬件设备是必不可少的。计算机技术是连接医院与系统终端的重要枢纽，先进的硬件设备是实现医患信息共享服务的前提保障。因资金投入和重视程度的不足，部分医院忽视了及时更新设备设施的必要性，致使医院的信息化硬件设施无法满足高标准建设的要求，在具体使用过程中还可能因为设备的老旧出现卡顿、死机等问题从而严重影响了医院及医护人员的工作效率，同时降低了患者使用信息共享平台的体验感。此外，基于医院工作的特殊性，计算机系统需要24小时无间断的持续运行，若硬件设备质量不过关可能会因高温等因素出现系统运行故障，从而导致医院的诊疗服务无法正常开展。

2.4 工作人员计算机应用能力不足

除医院信息化系统自身存在的问题外，医护人员的计算机应用水平较低也在一定程度上导致计算机的安全运行出现问题。部分工作人员不了解计算机安全管理与维护的重要性，在对使用信息化系统的过程中存在着很多不合理或违规操作，例如对患者的个人信息没有进行安全储存、关闭计算机时直接切断电源、对于存在病毒风险的U盘随意插取，从而增加了计算机系统出现故障的几率，工作人员的计算机技术专业素养无法维持信息系统安全防御的具体需要，可能会限制医院信息化建设的发展进步。

3 提升医院计算机网络安全管理与维护的有效途径

3.1 重视计算机网络安全管理与维护工作

为进一步提升医院信息化建设水平，管理部门要加强对计算机网络安全与维护工作的重视程度。要将计算机网络安全管理与维护工作作为一项重要日常工作开展，并增加在这项工作上的资金和人力投入。医院可以成立一个专门的计算机网络安全管理与维护小组，通过建立完备的计算机网络管理机制来规范信息系统的运行，对各科室的信息系统使用进行合理监管以提升信息化建设的安全性。同时医院管理部门还可以利用信息化管理终端实现各科室的远程工作汇报与计算机使用反馈，若在日常工作中遇到了计算机故障问题即刻向终端报告，以促进信息化建设逐步完善。

3.2 增强信息化系统的安全性能

通过增强信息化系统的安全性能来提升医院计算机网络的安全管理与维护能力，首先要对医院数据库中信息进行定期检查，没有应用价值的冗余信息要经过特殊技术进行删除处理，以减轻计算机运行系统的工作负担。同时对数据库中有效信息进行保密储存，利用计算机网络安全管理技术避免医院工作信息和患者信息的泄露。其次要引进杀毒软件以保证信息化系统的安全运行，通过选择与自身系统最匹配的杀毒软件，建立防火墙以阻挡大部分的病毒入侵。最后要不断提升信息化系统的计算机技术水平，对计算机系统需要定期的维护优化，保护数据库和服务器中的重要资料，以此提升医院信息化系统的安全可靠性。

3.3 完善医院信息化硬件设施

为使医院信息化系统建设发挥最大效用，要进一步完善硬件设备设施来保证其正常运行。首先要对医院内的现代化信息设备进行更新升级，根据当下的技术发展水平更换使用效率更高的医疗信息设备和系统。其次，要优化医院网络线路的设计，去除老旧电线更换高质量、耐久性强的线路材料，在布线过程中避免出现网线、电线并行等问题。最后要定期进行计算机网络维修，排查计算机系统的安全隐患，防患于未然以此降低医院信息安全事故的发生可能性。

3.4 提升工作人员的计算机应用能力

除提升计算机系统的自身性能外，还要加强对医院工作人员的信息化应用能力的培养，首先要对医护人员进行计算机及信息系统的基础知识与应用技巧培训，规范其使用过程，强调计算机网络安全管理注意事项，避免因人为原因出现计算机系统安全隐患。其次，要提升医护工作人员的计算机网络安全管理与维护意识，使得工作人员养成定期查看系统安全的习惯，在使用过程中察觉到信息系统异常时能够及时联系维护人员进行修复，以提升计算机系统的运行质量和使用寿命。

4 结束语

医院想要做好信息化建设工作，要把计算机网络安全管理与维护放到重要位置。管理部门要加强网络安全管理的工作安排，通过升级现代化信息技术和硬件设备来为计算机网络安全管理与维护工作提供保障，规范工作人员的信息系统应用标准来提升计算机系统的使用效率，从而提升医院信息化服务水平，为医疗系统的现代化发展提供更多可能性。