提升企业办公室行政管理实效性的方法探讨(1)

戴丽琼

摘要：近年来，随着社会经济快速发展，市场竞争日趋激烈，各大企业要想更好地顺应新时代发展潮流，就要加强对办公室行政规划管理的重视程度，并采用各种先进技术手段，不断提高其管理工作的实效性，促使企业经济效益持续提升，从而更好地推动企业健康发展。基于此，本文着重分析和探讨企业办公室提升行政管理工作实效性的具体方法，以供相关工作人员参考借鉴。

关键词：企业办公室;行政管理;实效性;方法

行政管理是企业办公室正常开展工作的关键因素，其可以通过协调和衔接工作、传达信息、执行决策等多个方面，促使企业生产运营水平和效率不斷提升。现阶段，我国各大企业要注重增强行政管理工作的实效性，进一步提升管理人员及其他工作者专业能力与综合素养，在固定工作量的基础上，最大程度提升工作效果，通过积极转变办公室各部门工作形式和工作态度，促使企业整体市场竞争力全面提升，从而更好地满足社会实际发展要求。

一、提升企业办公室行政管理实效性的重要意义

企业行政管理工作者不仅要负责企业诸多事务管理工作，还要保证企业各项生产计划和活动顺利进行，同时，要定期与各部门员工进行有效沟通，便于了解其日常工作情况。由此可见，办公室行政管理对企业创新发展具有十分重要的促进作用，而提高行政管理工作实效性，能够促使企业总体效益有效提升。企业通过合理利用先进行政管理技术手段，科学有效地配置人力、物力等资源[1]，为企业实现相关战略发展目标提供重要保障。另外，提高行政管理实效性，能够确保企业办公室各项工作开展的规范性。一般情况下，企业管理机构分为管理决策层以及执行层两个部分，前者主要根据企业实际发展情况和要求，制定一些方针政策和发展目标，后者对其进行有效执行。而行政管理部门在二者之间主要发挥其连接作用。

二、企业办公室行政管理主要工作职能

（一）协调职能

行政管理部门是企业办公室内的信息中转站，其需要及时传递企业内部信息，切实做好内外协调、上下协调、横向协调工作。其中，内外协调是办公室行政管理人员既要深入了解企业外部实际发展需求，又要凸显企业真正实力与形象。上下协调是指行政管理人员准确掌握企业领导决策方向及工作重点内容[2]，并与各部门及时进行沟通、对接，全面了解基层员工日常工作状况，并将信息反馈给上级领导。横向协调主要面向各个部门，由办公室牵头，加强与各个部门协调合作力度。

（二）服务职能

行政管理工作的主要特点在于事件细碎繁杂，服务是企业办公室行政管理的重要工作职能，在服务期间，不仅要保证其服务工作质量，还要确保其他各项工作正常稳定运行。因此，企业办公室相关人员要积极做好领导顾问、部门后勤等工作。一方面，在全面了解基层部门实际情况的同时，做好记录工作，并将其进行总结整理，通过语言文字方式为领导制定相关决策提供重要参考。另一方面，要与企业内部部门进行协调合作，为上下级有效沟通搭建桥梁。

三、提升企业办公室行政管理实效性的具体方法

（一）优化工作流程，提高办事效率

行政管理部门工作目标是通过人为努力以及合理运用各种规章制度，加强企业各部门之间的联系。在新时代背景下，企业办公室行政管理部门要注重优化工作流程，并采用各种先进技术手段，进一步提升行政办事效率。对于传统行政管理工作而言，只有快速、高效地传递相关信息，才能保证管理工作顺利运行。现阶段，企业要想进一步提升行政管理工作的实效性，就要简化办公室各部门工作内容和路程，并提升行政管理人员工作效率[3]，让其明确自身具体工作能力，切实做到对各类职能工作全面知悉、认真负责，这样不仅能够保证企业信息传递更加方便、快捷、迅速，还能更好地推动企业长远发展。

（二）明确管理目标，规划工作流程

首先，企业要根据各个办公室具体工作职责，合理设置工作岗位，而后根据工作内容和性质明确各岗位工作职责，这种实现岗位个性化、固定性有效设置，确保岗位之间密切合作与独立。其次，不断优化和完善企业工作流程。行政管理人员在在实际管理工作中，要将各项工作任务划分为若干部分，并采用有效措施对其进行优化和更新，增强工作任务的直观性，让实际操作更加简单、便捷，以此来减轻管理人员日常工作压力。最后，企业办公室行政管理部门要充分发挥互联网技术具体优势，真正实现自动化办公目的，通过适当调节企业内外管理工作机制，避免各个管理环节出现问题。同时，企业办公室可以借助信息技术构建电子信息数据管理库，通过收集、整理、上传相关信息资料，为后期查找工作提供便利。这样不仅能够提升数据信息安全管理工作效率，还能有效缓解工作人员管理压力，为提升办公室行政管理实效性奠定坚实的基础。

（三）建立健全行政管理制度

企业要想进一步提升办公室行政管理实效性，就要根据企业实际发展情况，围绕企业未来发展方向，突破传统思想发展观念束缚，采用先进科技手段，建立健全行政管理制度，有效解放企业各部门生产活力，充分发挥企业制度实际应用价值，规范企业办公室各个工作流程，真正实现企业长期、高效规划发展目标。同时，企业要精准把握市场变化状况，结合新时代市场环境对行政管理制度进行优化和创新[4]，以此确保制度与市场需求密切融合。另外，企业办公室行政管理部门要根据企业及市场后期发展情况，对该制度进行创新和完善，促使企业经济效益不断提升，从而更好地推动企业健康稳定发展。

（四）加强理论学习力度，增强服务意识

现阶段，企业领导者要注重培养行政管理人员专业能力与综合素养，通过理论、实际有效连接，不断优化和完善行政管理人员学习和培训计划，切实增强其专业服务意识，提高其业务管理水平，让其在积极做好自身本职工作的同时，不断提高自身综合能力。因此，企业办公室行政管理部门要根据工作人员实际情况，制定科学、有效的学习计划，并鼓励其积极参与各种培训活动，进一步提高自身业务能力与工作水平，为企业创新发展贡献自身实际价值效用。

结语：综上所述，办公室是企业生产运营的重要组成部分，行政管理部门是保障办公室各项工作顺利进行的关键因素。在新时代推动下，我国各大企业要想进一步提高自身市场竞争力及社会影响力，就要加强对办公室行政管理部门工作的重视程度，并根据自身实际情况，制定科学、合理的管理制度，通过有效提升行政管理工作实效性，促使企业创新发展进程不断加快。

参考文献：

[1]严林征. 国有企业办公室行政管理工作的"角色"与效率提升[J]. 中国高新区，2019（21）：206-207.

[2]曲霖，武欣，杜丹晨，等. 提升企业办公室行政综合管理有效性的方法研究[J]. 魅力中国，2019（41）：36.

[3]王玉霞. 办公室行政管理精细化促企业效益提升的探讨[J]. 消费导刊，2020（27）：242，245.

[4]鲁中萍. 做好国有企业办公室行政事务管理研究[J]. 办公室业务，2020（1）：191-192.