浅谈现代企业发展中行政管理的创新与提升

张倩

摘要：随着全球经济一体化发展进程的不断加快，现代企业面临着机遇和挑战并存的竞争环境，行政管理工作的成效直接影响着企业整体的经营与运转水平，为企业在市场中、行业内赢得一席之地起着至关重要的作用。如若行政管理工作存在问题，那么各个经营、发展环节也势必会出现影响正常运转的状况，从而阻碍企业的健康发展。因此，提高企业行政管理工作的水平，可以从根本上促进企业经营成长环境地改善，是现代企业健康、稳定、可持续发展的有效保障。

关键词：现代企业 行政管理 创新提升

1引言

行政管理工作在现代企业管理的成败中具有不可忽视的作用，一个好的管理模式能够充分利用行政资源，积极促进企业快速发展;反之，落后的管理模式将会使企业内部产生严重的问题，从而出现发展停滞、甚至倒退的情形。因此，根据企业的实际经营情况与发展水平，对企业进行正确定位，通过管理模式的创新提升，获取切实有效的行政管理措施，使之整体管理水平得以提高，从而充分发挥企业对市场发展环境的适应能力，是实现企业的长远目标，并快速成长、健康可持续发展的基本保障。

2现代企业行政管理中存在的问题

2.1行政管理人员理念落后、素质不高。

2.1.1一个企业的管理状况是否能够呈现良性发展，在很大程度上取决于管理人员的理念是否足够先进、人员素质是否满足职位需求。如果企业负责行政管理的人员，尤其是企业的领导者思想落后、满足现状、没有危机意识，加之过于注重短期利益，只关注企业的经济效益与经济发展状况，忽视了企业长期发展的其它因素，对行政管理工作不够重视，就会导致下属管理人员同样没有正确的管理理念，只是形式化地开展工作，且并不考虑自身工作的形式与内容是否适应本企业的实际发展状况。

2.1.2企业在选拔、任用行政管理人员时，不注重素质与能力的选择，致使一些素质较差、经验不足、应变能力欠缺的被任用人员根本无法满足职位需求。甚至一些企业高层管理者的亲属、朋友占据本企业行政管理部分岗位，形成“近亲繁殖”的局面，导致员工发展环境出现极度不公平，失去公平机制的工作环境会使其他人员产生消极的工作态度，甚至会造成严重的人才流失现象，调动员工的工作积极性成为空谈;敷衍性地开展工作、拖沓推诿等不良作风成为主流;“攻坚克难解决问题、学习钻研创新工作”从根本上缺乏动力，难以实现。

这些问题的存在严重影响着企业的日常经营与运转，人本化原则无从体现，行政管理人员的工作成果不能成为推动企业沿发展方向正确经营的积极力量，是制约企业健康、可持续发展的重要因素，甚至成为危害企业成长的顽疾恶症。

2.2企业行政管理制度与措施未能充分发挥作用。

企业的制度建设、管理规则非常笼统抽象，缺少具体的管理工具和方法;先进经验和创新模式在中层管理者中不被认可、无法执行;双标行为矛盾突出、人情大于制度、说一套做一套;通过领导的“点子思维、拍脑袋决策”方式来管理企业，依照高层管理者的喜好处理各项事务，制度成为一种朝令夕改的玩笑。这些弊端问题直接导致企业的行政管理工作只是流于表面功夫，没有发挥其功能与价值，各类行政事务中存在的问题从根源上得不到及时有效的解决;各业务部门之间因为缺乏相应的行政协调机制，使得信息沟通和工作衔接失去了应有的高效性和流畅性，合作化原则无从体现;制度建設和管理规则不能充分为企业的发展发挥实际效能，正常生产经营活动受到严重的影响。

随着市场经济的不断发展，这种不以制度为基准进行企业管理的落后行政管理模式，势必会对企业的成长局面产生较为恶劣的影响力，致使企业在激烈的市场竞争中降低资源优势，削弱自身的竞争能力和生存能力，进而导致企业的经济发展出现不良循环的状况。

3现代企业行政管理的创新提升

3.1强化企业行政管理意识，提升企业行政管理水平。

创新和提升是保证持续发展的不二法宝，企业应通过“学习创新、提升管理”的渠道得效益、求发展。管理者在新的时代背景下，应发挥好榜样作用，强化行政管理意识，加强对先进管理经验的学习，引入科学的管理方法，转变传统管理理念，不断提高自身的意识和能力，深刻地认识到行政管理的重要性;注重提高企业内部价值链运行能力，提升企业核心竞争力，避免因理念落后而使行政管理工作出现不良状况。

高层行政管理者为企业树立明确的使命愿景、发展目标和清晰的价值观，对企业做出正确的定位和战略决策，落实目标管理;强化企业文化建设，使组织成员清楚地知道自己的方向，敬业爱岗、愿意通过为企业发展奉献自己力量的方式，在工作中得到实现自身价值的满足感。其次，高层行政管理者应强化企业的行政管理工作，完善制度建设，增强行政管理人员的使命感、树立正确的行政管理理念。由此，使得行政管理工作真正落到实处，为企业的健康经营与长远发展起到促进作用。

3.2增强企业行政管理人员的专业素养，引入科学管理方法。

行政管理工作在推动企业发展方面发挥着重要的作用，因此，提高行政管理人员个人的综合素养就显得尤为重要。

首先，针对行政管理人员素质与能力低下的问题，企业应加强培训力度，拓宽行政管理人员的视野、增强其责任意识，使他们充分认识到行政管理工作对企业发展重要性。通过不断学习，提高自身的专业能力和综合素质，积极创新工作方法，更好的适应并满足岗位需求。

其次，推进与优秀企业的经验交流和资源共享，不断学习先进的管理经验，提高自身的创新能力，完善企业制度建设，引入科学管理方法，通过对工作方式方法的创新改善，使行政管理模式不再流于形式，而是更加科学、更加有效、更加适用于本企业的实际发展需求，充分发挥其存在价值，有效推动企业的发展与经济效益的提升。

再次，对不同的行政管理层级提出不同的重点和要求，强化标准建设，健全激励机制，运用人岗匹配原理，大力促进岗位轮换制度，努力推行宽带型薪酬结构，引导行政管理人员重视个人能力的提高，积极促进行政管理人员在各个岗位间的岗位轮换和角色转变，帮助相关人员在企业发展的过程中获得成长。

与此同时，吸取先进的行政管理经验，优化企业考评制度，在选拔和任用行政管理人员时应遵循公开、公平、公正的原则，通过科学的考核方式进行人才选拔，清晰量化考核内容，真实显现被选拔人员的工作业绩和日常表现情况，避免简单粗暴的“德、能、勤、绩”、“优、良、中、差”等模式，从根源上消除素质与能力低下的人员进入企业行政管理团队开展工作的不良现象。

通过措施的创新和改善，使行政管理人员不断实现自我提升，真正具备肩负企业行政管理工作责任与义务的能力和水平，积极有效地进行工作协调、科学制定相关制度、努力实施有效行政管理方法，实现既科学又艺术的管理形式，以保障企业正常运转，促使经济效益与核心竞争力呈现螺旋式上升模式。

3.3加强制度建设，构建完善的企业行政管理体系

行政管理工作涉及企业的方方面面，提高行政工作效率，必须加强企业制度建设，一切组织行为以制度规范为基准。制度在企业内部统一与规范着各类业务行为、保障与激励着员工对企业的满意度、稳定与控制着各项工作的可持续开展，充分体现出企业管理的民主与法制性。

制度的落实能够促使企业日常行政工作行为趋于规范，更能显现出行政管理部门工作活动的效果，从而促进各环节构建起和谐、平等、有效的交流关系，对工作效率的提高起到极大的推动作用。同时，制度的落地实施能够进一步提升行政管理人员对工作环境的满意度，全身心地投入工作，由此形成的员工凝聚力会转化为企业独特的核心竞争力。地开展行政管理工作的过程中，企業应对行政部门的管理措施不断创新改善，保障行政管理的落实效果。

在制定企业行政管理制度的过程中，应充分听取员工意见，使企业的决策实施逐步由指挥型转为变革型、合作型、文化型、增长型模式。对员工进行公平管理，制定科学合理的职能分配机制与激励措施，使他们感受到企业给予的尊重，工作能动性和工作热情大幅提升，积极主动地配合企业各项行政管理工作任务的落实。

构建完善的企业行政管理体系。使行政管理人员能够明确自身的工作职责，从根源上消除工作形式化、不规范化等不良现象的发生。推动企业行政管理工作的变革与创新方向朝着扁平化、合作化、人本化、柔性性、网络化方向发展，使其更科学、更适用。强化对行政管理工作的监督考核力度，充分运用制度能量推进工作效率的不断提升，保障行政管理工作效果，完成行政管理与企业管理共同发展的工作目标。

4结语

良性循环的行政管理工作是保障企业健康发展的核心所在。企业应加强对领导者的培训与教育，使其深刻地认识到做好行政管理工作对企业发展的重要性，树立正确的企业行政管理意识，健全与完善行政管理体系，以有效的行政管理创新举措，为整个企业的经营运转与长远发展奠定坚实的基础。