浅谈机械制造业事业部制利润中心的管理
2021-01-08韦荣春
韦荣春
【摘 要】随着机械制造业的快速发展,其规模不断扩大,传统的管理模式已经无法满足现代机械制造行业相关企业的管理需求。事业部制是一种新型的管理模式,在大型企业中得到了广泛应用,而且根据实践结果来看,其不仅能解决由多样化经营造成的管理问题,还能实现分级管理、分级核算,对提高企业整体管理效率具有显著作用。论文主要介绍了我国机械制造业的发展现状、事业部制的作用以及事业部制利润中心的具体管理策略。
【Abstract】With the rapid development of the machinery manufacturing industry, its scale continues to expand. The traditional management mode has been unable to meet the management needs of relevant enterprises in the modern machinery manufacturing industry. The divisional system is a new management mode, which is widely used in large enterprises. According to its practical results, it can not only solve the management problems caused by diversified operation, but also realize hierarchical management and hierarchical accounting, which plays a significant role in improving the overall management efficiency of enterprises. This paper mainly introduces the development status of China's machinery manufacturing industry, the role of divisional system and the specific management strategies of profit center based on divisional system.
【关键词】机械制造业;事业部制;利润中心;管理
【Keywords】machinery manufacturing industry; divisional system; profit center; management
【中图分类号】F275 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2021)12-0037-03
1 引言
机械制造业的发展推动了相关企业的长足进步,并且在不断摸索和发展的过程中,很多企业研究了多种管理模式,根据这些管理模式的实践效果来看,事业部制模式在事业部管理中起到了一定的作用。事业部指的是依据某个地区、产品或客户,将相关产品研发、制造等部门整合为一个独立的单位,构建利润中心,并实行分级管理、分级核算、自负盈亏,并且各事业部需要严格遵循等价交换的原则。因此,在企业内部运用事业部制的模式,形成一套完善的管理体制,对促进企业的健康平稳发展非常有利。
2 机械制造业的发展现状
在改革开放政策的有效实施下,我国机械制造行业的发展十分迅速,大大提高了机械制造水平。在传统机械制造业中主要追求产量,然后在满足产量需求之后开始追求产品质量,再到如今对产品技术的创新升级给予了高度重视。虽然经过多年的发展,我国机械制造业获得了良好的成绩,并在整个制造业中占据了极其重要的地位,所生产的机械在各大行业、领域中得到了广泛应用,而且对国民经济的发展起到了不可或缺的推动作用。但是由于我国机械制造业还处于起步阶段,且缺乏深厚的发展基础,加上我国企业突破核心技术瓶颈的难度较大,致使我国机械制造工业的技术水平得不到有效提升,从而导致我国机械制造业的发展落后于发达国家。在社会高速发展的形势下,国民生活水平不断提高,对机械产品的需求呈多元化和个性化趋势,特别是机械制造业是深入各个行业的基础工业,如何满足个性化和多元化需求已经成为机械制造业需要重视的问题。
3 事业部制概述
机械制造业的蓬勃发展,推动了相关企业的进步,逐渐扩大了企业的发展规模,且经营项目呈不断增多趋势,同时,这也为内部管理带来了新的挑战。虽然事业部制的模式在我国大型企业中得到了深入应用[1],但是部分企业会在新业务还不够成熟时,盲目成立事业部,而且依旧采用集权式管理模式。在事業部不断发展和成长的背景下,难免出现事业部希望脱离总部独立发展的情况,而总部对于事业部发展需求的掌握不及时、不充分,如此便会引发矛盾。相关研究表明,在事业部管理过程中出现这些矛盾的原因,主要是我国企业对事业部制管理模式的认知不够全面,关于事业部制管理体制的设计不够系统。
事业部是一个独立的单位,具备完全的经营自主权,能够独立开展经营活动、产品设计、生产销售和独立核算,因此,事业部也是利润中心,在整个企业中具有十分重要的价值。另外,在企业总部的监督和管控下,事业部的生产经营活动才能得以进行,由此可见事业部并不具备完全的独立性。
4 事业部制的重要作用
4.1 有助于满足企业管理的实际需要
机械制造业的相关企业一般规模较大,产品种类比较多,为满足市场的需求,不断扩展新的业务,致使经营项目不断增多,为企业管理工作带来了更多难题。因此,引进事业部制管理模式,對提升大中型企业的管理能力有着积极的现实意义。在机械制造业企业的初始发展阶段,生产经营规模比较小,产品单一,这时企业的最高领导人为了控制和监督下属部门,主要采用的是直线职能型组织结构进行企业管控。当企业规模扩大和经营项目增多时,企业经营呈多样化发展趋势,其需要对集权式管理模式的弊端进行分析,从而解决多样化经营为管理工作造成的困境,在此背景下事业部得以兴起。
4.2 有助于增强企业的综合管控能力
企业总部主要负责重大问题的处理和政策的制定,对各事业部的设计、研发、生产和销售等活动进行控制与监督。与企业总部的管理制度相比,事业部制的管理机制通常以分级管理、分散经营、自负盈亏为主,各事业部在开展采购、生产等经营活动的过程中拥有较大的自主权,并各自拥有自己的市场和产品,能够独立完成某产品的整体生产经营过程。企业总部对各事业部的生产经营活动进行有效管理、控制、监督等,并依据企业的经营情况和发展趋势制定重大战略目标或重大政策,总部和各事业部各司其职,对促进企业整体发展具有十分重要的作用。
4.3 有助于企业总部实行集权管理
通过事业部制模式的有效应用,能够帮助企业总部实现对各事业部的管控。在事业部制管理模式下,依据“统一政策”原则,明确要求各事业部在进行生产经营活动的过程中落实整体战略措施,并严格遵循企业总部的统一方针。企业总部在进行集权管理时会从资金、利润等方面入手,以此促进企业发展目标的有效实现。此外,分散经营为各事业部提供较大的经营自主权,并且各事业部拥有自己的市场,产品分明,责任到人,如此各事业部需要及时了解和掌握总部提出的要求,依据实际要求规划发展目标和经营活动,充分发挥主观能动性,确保各项工作的顺利完成。
4.4 有助于激发各事业部的工作积极性
在事业部制实施独立核算制度的背景下,各事业部为提高自身的竞争力,会着力激发自身的工作积极性和主动性,尤其在很多大中型企业中各事业部会相互竞争或相辅相成。企业事业部由于经营种类多,业务繁忙,难免会出现管理不到位等问题,通过经营责任制的全面落实,能够对事业部及经理的工作能力、绩效等进行考核,同时,该制度的实行能够加大经营管理人员的培养力度。由于机械制造行业的产品有齿轮、轴承、电路板等,种类繁多,可以根据产品种类划分事业部,各事业部主要负责自己的产品即可,有助于产品质量和生产效率的提升。
5 事业部制的主要缺点
通过长期实践情况调查结果可知,事业部作为利润中心,不仅为事业部以及具体工作提供了考核指标,为每种产品对公司总利润的贡献程度进行合理的评估,为企业的发展决策起到了重要的指导作用,但是事业部制同样也存在各种缺点,主要体现在以下方面:
第一,对专业管理人员的需求量较大,即需要更多的专业管理人才对事业部加强管理,而这方面人才的招聘难度较大。第二,管理机构众多,尤其是大型企业工作人员数量多,致使管理人员比重大,而为了提高利润中心的管理水平,对事业部经理的能力和素质带来了较大考验。第三,分权制度虽然在一定程度上能够使各事业部在经营生产中具有自主性,但是极易造成事业部偏离总部的发展目标,总部对事业部的控制和管理能力也会被削弱。第四,虽然各事业部可以实施自主经营,虽然在社会市场经济快速发展的背景下,市场饱和也是需要应对的极大挑战。为了抢占市场和提高经济收益,事业部极易与企业原销售部门产生冲突或矛盾,而且对事业部进行协调也存在较大困难。第五,以利润多少为考核指标,当成立事业部时,考虑到成本和风险问题,未过多投入资金等资源,在进行决策时主要考虑到眼前效益,没有对长期效益以及未来发展给予重视。第六,由于事业部是利润中心,主张以最低的成本获取最高的经济收益,所以在实际上,产品研发人员不仅需要负责产品研发、设计工作,还需兼任客服或销售等,人员数量的不足使现有的工作人员增大工作强度和压力。同时,在技术方面与专业的企业相比缺乏较强的竞争实力,这也是限制事业部做大做强的关键原因。
6 机械制造业事业部制利润中心的管理策略
6.1 加强对经营管理人才的培养
事业部的经营生产活动在进行的过程中会涉及大量的利益以及业务来往,所以事业部可以被称为企业的利润中心,各事业部的经理会承担起相应的利润责任,利润也是评价经理业绩的核心指标。在利润指标达不到的情况下,很少出现企业最高机构过度管理的问题,所以在进行评价时较为简单。事业部负责人需要对管理职能范围内的活动进行控制、协调等,这对培养复合型人才十分有利。尤其是目前我国大中型企业事业部管理人才存在较大缺口,急需具备全面管理才能的人才,加之事业部是一个独立的单位,管理不到位的问题难以彻底解决,即高层管理人员脱离总部管控,或者事业部负责人全权负责部门管理。因此,为解决这些问题,充分发挥事业部制管理模式的优点,根据企业的实际发展需求和事业部的经营情况合理制定内部竞争机制[2],企业总部根据各事业部的经营项目提出针对性的利润目标,而各事业部依据总部的目标开展采购、生产和销售等活动。通过内部竞争机制的有效实施,能够在事业部中形成良好的竞争环境,尤其是业务来往频繁的各事业部会相互比较和竞争,同时,激发人才发挥自身的才能,通过业绩证明自己的工作实力,这种良性竞争对事业部的发展非常有利。
6.2 加强事业部的信息化建设
随着机械制造业的不断发展,从以往的重视产量到现在的重视产品升级更新,为适应行业市场的发展变化,推进相关企业的信息化建设势在必行。通过对事业部的生产经营活动进行监督和控制,能够避免违规违法行为的发生。在推进信息化建设的过程中,需要全面考虑预算方面的问题,从会计统计角度向财务管理角度转变,并为未来决策和经营发展提供重要的财务数据。例如,基于信息化平台,根据事业部销售项目进度对付款进度进行有效控制,而且可以根據销售服务全过程签订详细的合同,如此能够将事业部经营活动控制在正常范围[3]。通过集中开展经济服务能够提升事业部的管理效率和利润水平,同时,分权式的管理模式对优化管理层次非常有效。
6.3 加强事业部之间的沟通
由于企业中各事业部拥有自己的市场和产品,所提供的服务和面对的客户群存在差异,但是各事业部之间仍然需要进行业务往来,尤其是销售、生产等活动之间存在密切的联系,各事业部有时会过于重视自身的利益和发展,忽视了与其他事业部之间的联系和沟通。事业部之间在进行业务往来和沟通时可能会涉及经济利益,甚至有些企业的事业部在向总部职能机构进行决策咨询时需要支付一定的费用。这些问题的存在会对各事业部之间的沟通交流造成不良影响。因此,总部职能部门应当与事业部职能部门、人员保持良好的沟通,并在业务往来时开展友好协作,避免出现信息不对称或沟通有误等问题。各事业部之间通过加强交流,针对市场变化情况制定应对策略,在进行竞争和比较的同时,各事业部应当协调好与其他事业部之间的关系,共同发展和进步,这有助于促进事业部的整体健康发展,进一步实现企业整体利益的最大化。
6.4 合理构建事业部制组织结构
首先,需要根据机械制造企业的实际情况合理确定组织结构,一般考虑到风险或成本等问题,会优先选择典型的组织模式作为基础模式。根据实践结果来看,大部分企业主要是选择直线职能型或是矩阵型结构。企业应通过对这两种模式的优缺点进行调查和分析,结合弹性模式的优势对这两种典型的组织模式进行改进和完善,突破基础模式的桎梏和局限。其次,应当根据机械制造业的行业性质和企业的发展规模,合理确定企业内部各事业部的职责和工作量,以及预期发展目标和方向。为保障相关工作人员的权益,以及落实公平公正的原则,应当合理规划工作量,确保工作量的平衡性,多措并举有效实现各事业部之间管理跨度的合理化。最后,为预防出现机构重复的现象,各事业部应当根据经营性质和实际情况合理确定职能部门,事先必须掌握各事业部的实际工作量,并将其与各子系统之间的关系进行详细的了解,结合所掌握的综合信息合理设置企业职能部门,如此有效避免出现重复机构,通过减少资源的浪费促进利润水平的提升。
6.5 强化财务部门的管理职能
企业的财务部门主要是为企业的经营和决策提供服务,对事业部财务部门具有监督等职能。企业的财务战略和会计政策具有统一性的特点,结合企业总部实际情况制定财务管理制度,并将其提供给各子公司作为参考。在制定企业财务预算方案的过程中,坚持贯彻统筹原则,主要是为了保障企业资金的正常运转,将资金池的作用发挥到最大。严格遵照产业协同、投后划归事业部管理的基本原则开展投资合作,以此增强企业和事业部的竞争实力和经营能力。资金无论对于事业部还是企业总部都具有极为重要的作用,是必不可缺的核心资源,企业总部的财务部门对全体事业部、子公司的资金实施统筹管理,要求将其资金统一归集到特定账户,即需要定期将经营销售等所得资金汇入特定账户,由企业财务部门对这些归集的资金进行合理调度和管理,主要是为了保障资金的安全性,以及提高资金的利用率。当事业部在发生资金缺口问题时,便可以将具体情况编制成报告上交给总部,然后总部对该问题进行调查和分析,确定信息无误后便会调剂余缺,有利于保障事业部的正常运营。
7 结语
综上所述,事业部制管理指的是对事业部组织结构进行管理,所以事业部组织机构的合理性对事业部管理质量起到直接性影响。事业部是企业的利润中心,通过事业部开展生产经营活动获取经济效益,以此促进企业的整体稳定发展。由此可见,事业部的管理质量对企业的整体发展起到一定的影响和作用。因此,通过充分发挥事业部制的管理模式在机械制造业中应用的优势,对促进相关企业的平稳发展有着积极意义和深远影响。
【参考文献】
【1】邵天舒.传统制造业企业组织结构演变历程——基于海尔集团的案例研究[J].经营与管理,2021(4):35-38.
【2】闫岗.事业部制企业的经营管控探究[J].时代金融,2021(5):51-52+75.
【3】李建新.基于事业部制的财务管理模式研究[J].企业改革与管理,2019(24):170-171.