高校图书馆新媒体静态阅读推广内容资源建设与推送策略研究*

姚 宁，夏咏梅，刘玉梅，刘淑银

（江苏海洋大学图书馆，江苏 连云港 222005）

当前，图书馆界开展的阅读推广主要是动态阅读推广，相对于以举办活动为主的动态阅读推广，静态阅读推广更关注阅读资源建设与推介，这恰恰是图书馆界阅读推广实践所缺乏的。长期以来，图书馆界无论是在理论层面还是在实践层面，如对读书会、全民阅读等显性化的阅读推广形式及其效果更受关注，而对其背后的阅读资源制作与建设则关注较少。在新媒体时代，技术为开展阅读推广提供了众多新的途径，海量信息资源与数字化的书籍，也为我们提供了丰富的阅读资源，如何将读者所需要的阅读资源从海量的阅读资源中筛选出来，并以恰当的方式推介给读者，不是仅靠举办几场声势浩大的活动，或者定期在微信或微博上推送一些书单或阅读榜单就能实现。在这样的背景下，静态阅读推广内容资源建设与推送研究就显得意义非凡。本文以高校图书馆静态阅读推广为研究对象，对资源建设遇到的困境、解决方法及推送策略进行研究，以拓宽思路，进一步丰富阅读推广理论。

1 我国新媒体阅读推广研究现状

近年来，图书馆界利用新媒体开展阅读推广的现象日益普遍，也进行了大量研究，如图书馆利用新媒体开展阅读推广的现状及其存在问题的调研、微信阅读推广策略、案例分析与实践经验总结等。蔡丽萍［1］、宋振世［2］、周萌和周秀会［3］等学者针对图书馆新媒体平台信息的推送情况，分析了图书馆微信阅读推广的现状；邹艳［4］以特定的图书馆为案例，分析其新媒体阅读推广的实践经验；侯君洁［5］针对图书馆在新媒体平台开展阅读推广存在的问题，为图书馆提出了推进微信阅读推广工作的策略。虽然许多学者针对新媒体阅读推广，尤其是微信阅读推广进行了大量研究，但这些研究对新媒体阅读推广的内容资源及其细分研究较少。推动新媒体静态阅读推广资源的建设及其利用对图书馆阅读推广工作的创新及其成效的提升有着重要的现实意义，尤其是以微信公众平台为依托的图书馆静态阅读推广资源建设需求及其策略还需要给予更多的关注。

2 静态阅读推广概念

图书馆的阅读推广工作可分为两个部分，即以举办动态活动为主的阅读推广和以发布静态阅读资源与服务内容的阅读推广。当前，业界和学术界对图书馆的静态阅读推广与动态阅读推广并没有清晰的认识，常常将二者混淆看待，如万慕晨和欧亮2015年在对微信阅读推广信息进行界定时，将发布于图书馆微信公众平台之上除通知公告及读者查询服务等之外的信息都归于阅读推广的范畴［6］。部分学者对微信阅读推广项目或内容进行了划分，如万慕晨和欧亮将阅读推广项目分为10个类别，蔡丽萍等人将省级公共馆的微信阅读推广内容分为8个类别。学术界未对阅读推广内容进行明确、清晰的界定，主要原因还在于动态与静态无论哪种阅读推广内容都能够在一定程度上达到阅读推广的目的。不过，这种认识的模糊性也导致了学术界对图书馆的微信阅读推广持比较乐观的态度或得出很让人“欣慰”的结果，如万慕晨和欧亮的调查显示图书馆微信阅读推广相关内容的比重超过了75%，而蔡丽萍等人的调查结果显示该比重高达87%，王宝英等人指出这类研究夸大了图书馆微信阅读推广的功效，认为微信阅读推广只能算作是静态阅读推广的范畴［7］。

通过对现有文献进行梳理可以发现动态阅读推广与静态阅读推广两个概念之间的差异，动态阅读推广概念涵盖了主题征文、经典诵读、各类竞赛、读后感的征集、图书漂流、图书展示、讲座沙龙、读书会、真人图书馆以及阅读指导与培养教育活动等，而静态阅读推广则主要指可被读者阅读或被图书馆推广的各类内容资源，包括阅读书目及其书评的推荐、借阅排行榜和热门图书榜单以及图书馆动态阅读推广活动积累下来的相关成果，如宣传册、活动方案、通知公告文本以及音频、视频等其他多媒体资料等。

3 高校图书馆新媒体静态阅读推广内容资源建设实践

3.1 高校馆新媒体静态阅读推广内容资源建设现状

新媒体泛指利用数字技术借助各种数字化终端为用户提供内容服务的媒体形态。除常见的微信、QQ、微博等平台外，新媒体还包括抖音、有声阅读平台等。在不同平台上，高校馆所提供的静态阅读推广内容资源在类型、建设方式上有一定差异。

高校图书馆普遍开通了微信公众平台，大部分高校馆利用该平台提供阅读推广的内容资源与服务。根据王宝英等对105所高校图书馆微信公众号推送的静态阅读资源的调查结果，高校馆静态阅读推广资源主要有各类图书推荐、阅读推介、读书心得、书单与书评、图书排行榜、阅读推广活动成果展示以及美文与心灵鸡汤等。若对微信平台上各高校馆建设静态阅读推广资源的模式进行梳理，可以发现，国内高校的图书馆在建设阅读推广内容资源时主要还是以购买和链接商用阅读资源平台为主，而真正有实力自建阅读推广内容资源的高校馆很少。当前，比较受欢迎的阅读资源数据库平台有“超星微平台”和“书香中国平台”，而其他的“畅想之星”和“龙源期刊”等平台也有少数图书馆采用。这些商用阅读资源平台拥有丰富的电子化微阅读内容，再加之高校馆自创的图书推荐、书评、读书心得及美文等衍生阅读内容资源，高校馆微信公众平台上的静态阅读资源总体是比较丰富的。与对微信平台的利用不同，高校馆在利用微博平台进行静态阅读推广资源建设时，更多地选择了简洁、传统和互动性强的阅读资源（如热门书单）［8］。

除文字型的电子书、书单、书评及美文等常规静态阅读推广内容资源外，高校馆也提供有声书、视频课程等其他形式的内容资源。2018年，浙江大学图书馆与美国OverDrive公司进行合作建设了英文有声书平台，便于读者聆听有声书［9］。这种探索不仅改善了图书馆的馆藏结构，也满足了越来越多的年轻人喜欢利用手机听书的习惯。此外，还有部分高校馆探索以视频课程的形式建设静态阅读推广内容资源。早在2015年，国家图书馆就利用该馆的“国图公开课”平台将馆藏数字资源融入数字阅读推广的相关视频课程之中［10］。近几年随着短视频平台的兴起与盛行，部分高校馆也开始探索建设阅读推广的视频内容资源。例如，山东艺术学院图书馆开通了抖音短视频账号，试图将四大名著进行碎片化处理，转变为视频、文字等内容供大学生观看［11］。

总体来看，高校馆建设的新媒体静态阅读推广内容资源在种类、建设方式上是比较单一的，种类仍然以电子书及其衍生阅读资源为主，且主要为图文格式，以适应多数人的传统阅读习惯，建设方式也主要以购买和链接为主，自建较少。然而，随着有声阅读方式越来越受到追捧，高校馆建设有声、视频等阅读资源的需求也日益强烈，由于这些资源还相对较少，故需要高校馆转变静态阅读推广内容资源建设模式，积极探索自建或用户原创等建设模式。

3.2 高校馆新媒体静态阅读推广内容资源建设难题

3.2.1 资源的筛选与授权

高校图书馆通常拥有规模庞大的馆藏资源，这为高校馆新媒体静态阅读推广内容资源建设提供了良好的先决条件，但如何从大量馆藏资源中筛选出读者感兴趣的阅读资源，实现资源与读者需求的匹配，是高校馆面临的难题。高校馆阅读推广所面对的读者群体主要是在校师生，但高校师生在专业领域、个人兴趣、年龄分布及知识水平上的差异性导致其阅读需求也存在差异。高校馆需从大量的馆藏资源中精准筛选适应不同读者群体的阅读资源，再以恰当的形式推送和展现给读者，才能使所建设的静态阅读推广内容资源价值得到体现。

高校馆推送给新媒体平台用户的静态阅读推广内容资源存在着侵犯版权的风险。虽然许多高校馆从数据库商购买了阅读资源平台，但这些资源仍然可能存在着数据库商未经得作者同意擅自数字化并出售的情况，使高校馆向读者提供阅读资源暗含了侵权风险。此外，许多馆利用本馆丰富的馆藏资源进行二次加工，形成了有声读物、电子书或视频等阅读内容，再将其转播到新媒体平台，该过程涉及了著作权人与二次创作者之间的权利关系，因而高校馆在自建新媒体静态阅读推广内容资源时应确保资源的合法性，尽可能与正规出版机构合作，避免版权纠纷。

3.2.2 人员、技术与经费的保障

静态阅读推广内容资源在制作、传播与维护的过程中都需要专业人员的参与。有声读物、阅读推广视频资源都需要根据读者的兴趣、需求与习惯来制作，并非只是单纯地将馆藏书刊文字通过朗读、拍照等方式粗暴地转化为声音与视频等资源。声音、视频等资源的制作涉及了设计规划、录音拍摄、特效制作以及后期剪辑与合成等诸多环节，这都对人员、设备的专业性提出了较高的要求。即便是将从数据库商直接购买的阅读资源转化为本馆的静态阅读推广内容资源，也需要馆员对这些资源的类型、内容价值、资源平台功能及新媒体平台接口等有一定了解，馆员才能够制作资源目录、读书心得及资源链接等衍生内容资源，使这些资源为读者所用。

新媒体静态阅读推广内容资源建设需要充足的经费作为保障。无论是商业阅读资源的购买与改造，还是自建资源的制作，都需要有资金支持。近年来，各大数据库的价格逐年上升，高校馆要从有限的经费中挤出一部分经费用于购买专业的电子书平台是比较困难的，因此许多高校馆在购买电子书平台时不得不缩减电子书数量，但其结果是读者可阅读的电子书数量与种类又相对减少。选择自建资源的图书馆也需要支出一大笔经费，面临较高的制作成本。高校馆不仅要购买版权，也要支付专业设备购置、购买技术服务等费用，还要支付相关专业人员的费用。在这种背景下，争取政府与高校的资金支持、与企业开展资源建设合作，成了高校馆在建设新媒体静态阅读推广内容资源中解决自身经费短缺问题的必由之路。

3.3 高校馆新媒体静态阅读推广内容资源建设对策

3.3.1 破解资源难题

（1）分析阅读需求，建设丰富多样的资源。高校馆应对本校读者的阅读现状进行全面调查，利用本馆各平台（OPAC、学术资源数据库及出入馆登记系统等）大数据，分析读者的用户画像（如性别结构、专业结构、年龄结构等）、阅读行为习惯等，以此把握读者的阅读需求。在此基础上，高校馆可根据读者的阅读需求有针对性地建设相应的静态阅读推广内容资源，确保在采购和自建资源的过程中避免重复建设，体现出本校、本馆的特色，增加静态阅读推广内容资源的多样性。

（2）资源共建共享，加强各馆协作交流。当前，高校馆可购买的阅读资源平台选项较少，且由于商业的阅读资源平台质量、种类及功能参差不齐，难以全面、精准地满足各大高校馆读者的阅读需求，因此自建静态阅读推广内容资源是各馆均应努力的方向。高校馆除了将自建的静态阅读推广内容资源投放到本馆的新媒体平台外，也应通过图书馆联盟或馆际合作等途径，方便他馆的读者利用与阅读。与此同时，高校馆还可与其他拥有资源的机构（如档案馆、博物馆等）开展跨界合作，将其资源制作成可阅读的资源，以充实本馆静态阅读推广内容资源。这种多馆协作、跨界合作的方式，可以避免各馆内容资源建设重复现象，缓解高校馆进行静态阅读推广内容资源建设的资金压力，丰富内容资源的数量和种类。

3.3.2 破解保障难题

（1）建设专职推广队伍，寻求广泛的技术合作。高校馆应当建设专职从事新媒体静态阅读推广内容资源建设、活动策划的队伍，设立新媒体阅读推广专职馆员，招募具备新媒体素养和掌握最新技术的人员担任该职。同时，还可与出版社、数据库资源商及软件开发商进行合作，利用这些合作机构的数字技术、软件开发能力，加速馆藏资源的数字化，并持续改进本馆数字资源的阅读体验，为新媒体静态阅读推广内容资源建设和推送工作的开展寻求技术支持。

（2）加大资金投入，合理利用建设经费。在纸质馆藏资源利用率不断下降的今天，高校馆通过新媒体开展数字阅读，进而提升馆藏资源利用率的需求也越来越强烈。高校馆应借此契机适当调整馆藏结构，增加电子书、有声读物和其他视频阅读资源以及相关平台与设备的投入，减少CD、光盘等实物类载体的馆藏资源采购，为读者在新媒体平台上进行数字阅读创造条件。

4 高校图书馆新媒体静态阅读推广内容资源推送策略

4.1 平台化推送

新媒体在资源展示、服务提供与活动开展等方面为高校馆静态阅读推广提供了基础平台支持，因而依托新媒体进行平台化的静态阅读推广内容资源推送，是高校馆利用新媒体平台的首要任务。平台化推送需要针对静态阅读资源开展以下几项工作：

4.1.1 资源的平台整合与互通

当前，高校馆拥有的阅读资源分布于各个平台之上，包括自建资源平台、电子书平台及期刊数据库平台等，如何将这些不同平台内的资源进行整合，使之在格式、访问方式与阅读体验上进行统一，是高校馆开展平台化推送首先应当解决的问题。对于拥有本地元数据的资源，高校馆可开发统一的阅读资源平台，为用户提供检索、在线借阅等功能；对于分布在不同平台上的资源，高校馆可设计和建立一站式检索平台，使用户在新媒体平台上可跨平台检索阅读资源，并为用户提供访问链接，使之无须多次输入各平台账号、密码就可访问和阅读多样的内容资源。

4.1.2 资源的碎片化提取与加工

阅读的碎片化是新媒体平台最主要的特点之一。高校馆为当代大学生提供丰富的文本资源并非难事，但若将未经加工、晦涩深奥的阅读内容推送给他们，不考虑其碎片化阅读的需求，不仅会打击大学生阅读的积极性，还会使之逐渐失去通过图书馆新媒体平台进行阅读的兴趣。以经典阅读为例，高校馆应尽可能将经典著作中精彩的片段、句子和诗句提取出来，根据新媒体平台内容资源的特点与用户阅读习惯，对其进行碎片化加工与解读并发布到平台上，使大学生获得情感共鸣，吸引其进一步阅读经典原著。

4.1.3 资源的平台个性化推荐

新媒体平台的交互性，使得高校馆在开展静态阅读推广过程中为读者提供符合其个性需求的内容资源提供了可能。高校馆不仅可根据本校读者的年级、年龄、爱好和其他群体类别等显性化的需求与特点对静态阅读推广内容资源进行甄选、推送，还可利用新媒体平台的交互功能，不断记录和挖掘每位读者的隐性阅读习惯、爱好，建立针对读者个体的即时需求模型，充分考虑每位读者的差异化需求，为其提供个性化的阅读内容资源，开展依托平台的精准化资源推广服务［11］。

4.2 指导性推送

在数字时代，各种内容资源充斥读者视野，高校馆的读者同样也面临着资源选择难、获取难、阅读不便以及浅阅读等问题。因此，为本校读者提供阅读指导成了高校馆开展阅读推广的重要工作，而在该项工作中所累积的资源也为静态阅读推广提供了内容来源。具体来看，高校馆可从以下两个方面为读者提供指导性的阅读内容推送服务：

4.2.1 推送静态的阅读指导资源

书目、书评和各类榜单是高校馆新媒体阅读推广最常见的资源。大部分高校馆都会以消息的形式，将书目清单、书籍简介与精选书评等内容在新媒体平台持续推送给读者。高校馆提供的阅读指导资源应体现专业性、互动性和系统性。首先，高校馆应准确调查和掌握本馆的阅读资源，运用最新技术分析读者的阅读需求，对读者群体进行细分，为读者提供精准、科学的阅读指导服务；其次，高校馆应通过举办一定的互动活动、设置相应的机制，如征集书评、读者阅读评比或阅读奖励等，使图书馆与读者之间能够就阅读指导开展互动，增加读者有意识地利用阅读指导资源；最后，高校馆还应对阅读指导进行系统规划，通过制定全面的阅读攻略和相应的阅读书籍资源，帮助读者养成持续的阅读习惯。

4.2.2 引导读者逐渐转向深度阅读

浅阅读是新媒体时代不可回避的一个问题。高校馆既要将本馆的阅读资源碎片化，便于读者获取与阅读，满足读者利用新媒体进行阅读的习惯，也要通过浅阅读资源的吸引，使读者逐渐过渡到深度阅读。在读者阅读需求日益“短、平、快”的今天［12］，他们直接阅读一本书的兴趣不会很高，但若将书中的精彩片段推送给读者，读者翻看原著的兴趣会大大提升。高校馆在该过程中需做好两点：一是对阅读资源进行深度分析与把握，使之碎片化为若干引人入胜的微文本，通过标题、文风和传播方式的包装以及文本意义的再生，并结合H5、短视频或VR技术，构建沉浸式的虚拟阅读场景，让读者对碎片化内容产生阅读兴趣；二是提供多版本、多格式的原著作品以及主题相近和风格类似的其他作品，为有进一步阅读兴趣的读者提供便利的阅读资源获取途径和阅读设施，使之能够在碎片化阅读后，及时、方便地阅读原著以及相关拓展资源，帮助读者转向深度阅读。

4.3 活动型推送

静态阅读推广资源的推送，除了可通过平台系统推介功能、阅读指导措施实现以外，资源推介活动的举办与开展也是重要的实现途径之一。静态阅读推广资源与动态活动之间并不冲突，二者存在互补性。动态的阅读推广活动遗留的阅读推广活动相关文本（如活动方案通知、报道等）与内容资源（如书目清单、阅读流程和电子书等）是静态阅读推广内容的重要组成部分；高校馆其他的静态阅读推广内容资源又依赖动态的阅读推广活动进一步推送给更多读者，以提高静态阅读推广内容资源的利用率。目前，大部分图书馆所开展的阅读推广活动主要以评介式推广活动（图书资源推介、书评与征文、读者之星等活动）、信息素养讲座、名家讲坛、相关资源的展览与展演及影视赏析等活动为主，这些活动举办的主要目的在于使读者可以了解图书馆相关资源的基本情况、获取途径与使用方法，便于他们更好地开展自主阅读活动。除此之外，高校馆还可通过开展以下活动推送这些资源：

4.3.1 参与式推送活动

这类活动主要依托读书节、读书月等阅读类的重大节庆活动，通过读书、摄影和竞赛等活动形式，以及读者意见征求或馆长接待日等互动形式，使读者积极参与到阅读推广过程之中，以此推介图书馆的静态阅读推广内容资源。在新媒体平台，高校馆还可通过社群推广的方式开展活动，推送静态阅读推广内容资源。例如，华东师范大学图书馆开展的“丽娃共读*拼醉时分”活动［13］，通过图书馆官微以投票方式选出最受欢迎的图书，再让读者报名参加30天内共读该书的活动，并让读者在微信群针对该书展开交流和讨论，从而达到了社群阅读推广的目的。

4.3.2 沉浸式阅读活动

新媒体平台综合了各种最新的信息技术，可为沉浸式阅读环境的构建提供强大的技术支持，以此提升阅读推广效果。沉浸式阅读是推动读者由浅阅读走向深度阅读的重要途径。这种阅读方式可以通过实现阅读的场景化，为读者带来视频上的享受，使之清晰、明确和不受干扰地了解阅读推广内容文本的意义，使读者在阅读过程中获得持续、系统的体验。沉浸式阅读已经在国家图书馆“VR诵经典”活动中得到了实现，高校图书馆可借助这些最新的技术，通过制作阅读推广的VR影像、H5等内容，让读者实现跨场景阅读的对接与转换，让读者的阅读随时发生，真正融入其生活之中。

5 结语

新媒体平台的阅读碎片化为高校馆开展阅读推广带来了挑战，但其全新的消息推介功能和丰富的阅读与视听体验又为阅读推广带来了全新的机遇。在新媒体平台开展阅读推广，不应只是简单地推送一些评介式推广资源或者将采购或自建的阅读资源平台链接到新媒体账号之上。高校馆应当注重静态阅读推广内容资源建设，将所推送的资源制作成为适应新媒体平台阅读特点和满足读者当代阅读需求与习惯的形式，并以个性化、沉浸式等多种推送方式让读者接受这些资源，使阅读推广效果真正显现。要实现该过程，既需要高校馆加大人员、技术与经费投入力度，根据读者需求对阅读资源进行提取与深加工，也需要高校馆依托新媒体平台，利用其提供的功能，为读者提供专业的阅读指导和资源以及丰富的阅读体验，逐渐引导读者由浅阅读转向深度阅读。