碎片化时代的学习

和菜头

碎片化时代不是手机带来的，我们在很早之前就已经进入碎片化时代。

今天已经很少有人一辈子从事一项职业，在不断的转职过程中，哪里有三五年回到学校专心学习一段时间？绝大多数情况下，都是通过实战解决学习和训练问题。在转职早期，每天都会遇见千奇百怪的问题，都是本行业的各种碎片问题。然后，处理完三个月的碎片事件，这个人也就差不多在脑海里拼凑出对行业的认知，知道应该如何处理和应对日常问题。经历过这一段之后，他就算是入门了。

如果看互联网行业的话，情况就变得更加极端了：行业太年轻，几乎没有什么人可以稱得上是互联网专家。一个年轻人在1999年去深圳加入腾讯的时候，他能系统性学习什么？做好什么准备？他能全面了解互联网的什么知识？

我认识那个1999年去腾讯的年轻人，几乎做过所有的工作：客服、市场、前台、话务……那是家初创公司，没有哪一样和他之前的专业有关，也没有哪一样不需要他立即开始学习，又没有哪一样能做得非常精通，因为需要随时转职。最后，凭着这一点、那一点，他倒成了对Q Q理解最为深刻的人之一，所以，他成了QQ群之父——他知道用户需要什么。

有人看到这里会反驳我说：你说的这一切都是做事，不是学习。没错，在成人世界里，做事就是学习。如果你没有具体的事情，那样的学习就不是学习，而是一种消遣，就像周末去上绘画班和烘焙课一样。在每天纷至沓来的事情中，蕴藏了无数可以学习的碎片。你要想解决其中任何一个问题，都需要学习一点点东西。所有这些一点点累积起来，在未来的某一天突然形成一个大型拼图，那就是你的所得，谁也抢不走。

我知道，这样说起来显得非常功利主义，仿佛一切都是以有用、无用为衡量标准，乃至学习也变成了实用至上。事情是这样的：不计任何成败利钝进行研究，那是学者的事情。而我们都不是学者，我们只是这个世界上的普通人。作为普通人，不可能等我们洞悉事物的全貌后才动手，也不可能等我们找寻到最优方案才执行。我们就像是在一个漆黑海滩上埋伏的士兵，偶尔有个照明弹划过，照亮海滩一角就要立即射击。手里有枪用枪，有弹弓用弹弓，什么都没有的话，那就撒沙子。

关键的地方就在这里：无论是用哪种方法，你行动了，会换来一个反馈。然后下一次，你就可以调节你的行动，尝试产生新的结果——这个过程就是学习。没有足够的时间让你自由发挥，没有足够的教材让你全盘掌控，你只有一闪而过的照明弹，那就是事件的碎片，而你所能做的，就是立即扣动扳机。

所以，不必为你没有整块时间“学习”而感到抱歉，我们都是乱枪手。

//摘自《你不重要，你的喜欢很重要》，北京联合出版公司，本刊有删节/