“金鸡时间” 厦航真情服务再展风采
2021-01-05撰文张玮玲吕锐摄影陈晨
厦门航空 2021年1期
撰文_张玮玲 吕锐 摄影_陈晨
2020年11月25-28日,第33 届中国电影金鸡奖颁奖盛典系列活动在厦门举行。中国电影金鸡奖是中国电影的节日,也是厦门的盛事,活动规格高、规模大、影响广。随着厦门逐渐启动“金鸡时间”,厦航积极对接中国电影金鸡奖厦门执行委员会,对嘉宾礼遇服务保障、票务服务营销大使、影协官方宣传等方面提供支持,从票务服务、地面保障,到餐食配送、空中服务,为嘉宾旅客们提供空地全流程安全、便捷、舒适、绿色的服务,让更广大的旅客在了解金鸡奖,了解中国电影的发展历程的同时,感受到金鸡奖举办地厦门的独特城市魅力。
作为本届中国电影金鸡奖官方合作航空品牌,厦航携手中国电影家协会,以“金鸡啼晓”为概念,特别打造主题航班,客舱以金鸡奖为主题进行了精心布置,每一位旅客都收到了由厦航特别准备的防疫礼包、巧克力礼盒、联名纪念徽章等定制礼品,让旅客大呼收获感满分。
除了特别定制的主题航班,厦航还开辟金鸡奖专属值机柜台,由服务好、业务精的业务骨干负责现场手续办理,以顺畅的一站式服务大大缩短了现场办理时间,为金鸡奖嘉宾提供快捷优质的服务,以厦航地面高端服务品质,展现厦航作为厦门市“烫金名片”的良好形象。
从2017年金砖会晤圆满落幕,到金砖国家新工业革命伙伴关系创新基地,再到金鸡势起,长期落户,备受金砖、金鸡等国际重量级盛事青睐的厦门,城市价值节节攀升。厦航将以优质、高效、细致的空地服务,为金鸡奖系列活动提供全方位保障,在提升公司品牌的同时,为推广中国电影发展,传播厦门城市魅力增辉添彩。
乘务员们为旅客表演手语舞《星辰大海》