高校电子阅览室的管理及维护

2021-01-04张旭

中文信息 2021年2期

张旭

（山东服装职业学院，山东泰安 271000）

近几年来，随着高校招生的学生规模不断扩大，对电子阅览室的需求也在不断增强。电子阅览室既是电子信息服务的中心，也是图书馆的重要组成部分之一，因此，也就成为高校师生查阅文献资料及获取网络信息的重要场所。然而，由于电子阅览室内计算使用人数过多，导致计算机发生故障的原因也是复杂多样，这也就导致了电子阅览室内环境维护与机器管理难度增加[1]。所以，怎样保证电子阅览室内计算机故障发生的频率降低是一项艰巨的任务，这也导致电子阅览室内计算机的及时维护管理成为一大未解决的难题。

一、关于电子阅览室的维护

1.制定完善电子阅览室内的管理系统

无论多么先进的机器假若没有相配的维护技术加持，也容易导致计算机的使用寿命降低。因此，为了维持计算机设备安全地正常运行，也为了提高计算机的使用年限，也就要求电子阅览室内的工作管理人员不断改进管理方法，积累专业经验，借此提高阅览室内的电子服务质量。

2.做好日常维护

在保障电子阅览室正常运行的前提下，要观察交换机是否正常运行，正常运行前维护好交换机并对交换机做好保护措施，及时更新软件，及时查杀带有病毒的软件，修复系统内存在的问题，确保每周能有两次或以上的病毒查杀概率。不仅如此，还应定期对计算机内相关磁盘进行病毒扫描，关闭不需要的服务软件，工作人员对电子阅览室内系统管理员的账户设置相较复杂安全的密码，并对阅览室内的资料进行备份处理，防止因查杀或忘记管理员账户密码导致的数据丢失。

3.做好电子阅览室内的安全防护

众所周知，泛滥弥漫的计算机病毒很容易就会网络及服务器的正常运行造成较大影响。因此杀毒软件已经成为计算机服务器上非常重要的软件之一，杀毒软件的安装也能避免部分学生的错误操作造成计算机数据的丢失，可以保障电子阅览室内计算机信息的安全性和完整性。

二、关于电子阅览室内的管理

1.制定相关规章管理制度

高校内建设电子阅览室，会花费很多的时间成本与资金成本，但会让电子阅览室拥有更加高科技的设备，也就需要学校投入更加新型、现代化的管理方法。在平等自由享受到电子阅览室提供信息资源权力的同时，也需要遵守电子阅览室内相关的规章制度，按照规定，遵守网络信息守则及制度，意识到不良信息传播的危害，传播不良信息在法律上不被允许在图书馆内更是被严厉禁止的规定。因而在图书馆内的电子阅览室要做到不在网络上浏览不实信息，更加不能违反规定传播不实有害的讯息，确保电子阅览室的平稳运行。

2.进行电子阅览室内的读者管理

在电子阅览室的工作人员不仅要熟悉电子阅览室内的各类信息资料，也要充分了解读者，在面对不同读者提出的问题能及时回应并做出答复。让身处电子阅览室的读者充分了解到其中电子设备的使用安全知识，读者与工作人员互帮互助，形成整洁安静的阅读氛围。工作人员在处理和读者的关系时，也要明确读者的身份及来意，查阅读者有关电子阅览室的证件，做到以友善尊重的态度对待读者，针对性提供服务。

3.提高阅览室内工作人员的培训管理

电子阅览室维护和管理的是电子设备，这就要求其工作人员需具备较强的现代化管理技能，也是做好电子阅览室维护管理的前提。相较于传统阅览室的管理人员只需了解基础业务和相关专业知识的能力。现代电子阅览室需要工作人员拥有网络技术的基础知识，还需熟悉现下电子资源信息的使用方法和功能。同时，工作人员也要明白自己的工作职责，解决读者阅读过程中遇到的问题，自身也要不断学习提高自己的能力及专业知识储备，顺应时代的发展，跟上发展的脚步。

三、对于电子阅览室管理的建议

1.定期重启服务器

定期或者每隔半月对电子阅览室内计算机的服务器重新启动，根据不同的服务器位置选择合理的方式重新相关服务器，避免运行时间过长带来的计算机的运行负荷。重启服务器也能增加计算机的使用寿命，延长使用年限，因此定期重启服务器非常重要。

2.控制读者的上机时间频率

绝大部分学生会有自控力较差的毛病，很容易因为好奇而玩网络游戏导致沉迷。因而为了防止这类现象的发生，工作人员应当对计算机的时间频率加以人为的控制，如针对学生上网每人每次不得超过三个小时，如遇特殊情况可向管理员申请延长使用时间，控制上网频率也能帮助学生明白时间重要性。

3.赋予学生共同管理权限

电子阅览室内设置勤工助学岗位，优先考虑部分品学兼优，拥有较强计算机能力的家境普通的学生，对其进行专业的免费培训，让学生了解并掌握电子阅览室内相关电子资源查找技巧，数据库的检索能力，之后参与到电子阅览室内管理和服务中来，通过学生媒介，及时了解读者的意见及反馈建议，借此带动更多的学生能够运用校内的电子资源学习。