百万扩招背景下高职院校教学团队建设研究——以皖西卫生职业学院礼仪教学团队为例

桑莹莹

（皖西卫生职业学院 安徽·六安 237005）

创新礼仪教学团队教师的培养、使用和激励机制，建立专业教师持续培养的良性机制，充分发挥人才优势，形成特色鲜明的教学团队。团队建设将按照“教学团队建设、加强科研、教师培养、教学大赛、社会服务”的五个方面进行开展。力争通过三年的建设，全面提升体育教学团队的教学、科研、大赛、服务层次。

1 新时期高职院校扩招的现状分析

1.1 难以达到计划扩招学生数量

因为高职院校扩招政策出台时间较短，大部分中职毕业生或高中毕业生可能均已投入工作或参加实习，还有一些退役军人、新型职业农民、农民工和一些下岗职工本身就对参加高职院校考试提升自己的学历主动性不强，因此动员这些人报名高职院校的难度也很大，难以在既定时间内完成规定数量的招生计划。另一方面，高职院校的招生宣传力度也远远不够，宣传媒介较少，大部分高中学生都不了解高职院校的教学特点，从而不能结合自己实际情况做出合适的择校决定。还有很大一部分原因是高职院校在大部分学生眼里的传统印象不好，认为是实在考不上大学了迫不得已的选择。学校在对外宣传时存在部分虚假宣传、盲目攀比的现象，为了将学生吸引到学校，故意夸大学校的教学环境和师资队伍等等，没有将学校的实际情况和办学条件真实地展现给学生，从而导致学生进校报到后存在较大的心理落差，甚至部分学生直接退学。招生数量远不能达到扩招计划，更别说高职院校扩招后教学质量的保障问题了。

1.2 难以保障招收生源质量

高职院校百万扩招计划是根据2019年教育部发布的相关国家教育改革系列实施方案进行的，全国各地的教育部分和相关高职院校都在积极行动，以保证达到一定的招生规模和教学质量，但目前来看，还存在一定的问题，没有达到预期的效果。高职院校的招生对象主要有中职毕业生、应往届普通高中毕业生和社会考生包括下岗职工、退役军人、农民工、新型职业农民等三大类。而为了保证扩招计划的顺利进行，高职院校在招生时必然会适当降低入学门槛，这样很大程度上高职学生的质量差距可能存在过大的现象，无法保障优质生源，这就要求高职院校必须推进宽进严出的人才培养改革，这对高职院校来说是一个极大的挑战。

2 以皖西卫生职业学院礼仪教学团队为例分析高职院校教学团队建设路径

2.1 礼仪教学团队创新性改革特色

（1）教师队伍特色：逐步形成一支以主讲教师负责的，结构合理，人员稳定，教学水平高，教学效果好的教师梯队。同时，聘请有丰富经验的兼职教师参与课程建设，让临床一线教师深入课堂进行教学指导并参与课程建设，提高“双师型”教师比例，优化师资队伍结构。在省级教学名师的带领之下，礼仪教学团队教师同时制定和实施有效的师资培养培训计划，训聘并举，形成和促进教师积极向上、不断学习的激励机制。

（2）教学内容改革特色：重视教学内容改革，《护理礼仪与人际沟通》、《人际沟通》课程的教学内容要具有经典性、先进性和实践性，在保证必要的理论知识的基础上，突出实践性和实用性，同时，结合人才培养方案要求，积极整合优秀教改成果，编制合适的补充教材，为培养学生职业能力服务。

（3）教学方法创新：根据课程特点和实际需要，采取各种积极有效的教学方法，礼仪教学团队教师合理运用现代信息技术等手段改革传统的教学思想观念、教学方法、教学手段，增强教学实效。

（4）教学资源建设特色：保障教学大纲、教材建设、教学设计、电子教案、教学视频、习题库、案例库（素材库）、课程考核标准及实施方案、参考文献目录、网络课件等上网并免费开放，实现优质教学资源共享并实现与其他课程的对接。

（5）实训资源建设特色：高度重视实训室等实践性教学环节和实践基地建设，通过实践培养和提高学生的实践能力和沟通能力，体现专业和课程的特色和水平。

2.2 优秀特色教学团队建设实践

因为国家对职业教育的重视程度是近几年才有所提高的，高职院校的师资力量较其他普通高等学院是比较弱的，尤其是精通社会职业技能和专业理论知识的综合型教师人才。高职院校扩招学生规模后，相应的师资队伍也应该壮大。要想建设骨干教师、专业领军人才的教师队伍，高职院校就要从根本上完善教师培育体系，适当提高教师的薪资水平，设置定期教师专业水平考核，完善激励教师自我提升的机制，为培养骨干教师创造条件。同时也要加强内培外引，引进社会企业高管等专业人才，优化师资队伍结构。高职院校可以多邀请外界社会上的一些企业高管或技术一线组长等人才进校给学生演讲培训，组织外界专业人士与在校教师的交流学习会议，鼓励在校全职教师多走出去校门到社会上参考考察实践，及时更新教育理念，提升自身专业水平，如果有条件的话也可以为教师提供出国深造的机会，鼓励教师走出国门，学习外国先进的教学技术与理念，加强国际上的交流合作，从而建设出一支支先进的专业领军人才的骨干教师团队，可以更好地培育学生，从根本上提升教学质量。

高职院校传统的教学模式偏向于在课堂上教师灌输式地传授冗杂的课本理论知识，学生缺乏通过实践操作的机会以进一步理解消化课堂上所学知识，从而导致大部分高职毕业生进入工作岗位不能有效地将自己在校所学的知识应用到实际工作中，还需要一段时间的培训才能上岗工作，从而导致社会资源一定的浪费。所以高职院校在百万扩招后要相应地更新教学理念，进一步完善并优化人才培养方案。针对一些理论知识复杂需要结合实践理解的课程，应对应开设实践课程，让学生动手操作，提高自身的动手操作能力，加深对该课程知识的理解。这就需要院校加强对外合作，与相关企业工厂达成长期合作的共识，为学生多设立实践基地，提供全方位的实践渠道，丰富教学内容和方式。同时教师也要加强与学生的交流互动，重视对学生的思想政治教育，切实了解班级每个学生的实际情况，这样才能有针对性的因人施教，更好地解决学生的不同学习需求，进而培养出符合社会需求的高素质职业技能综合型人才。

2.2.1 听、说、评、思相结合，全面提升年轻教师的课堂教学能力

培养年轻教师课堂教学能力是团队建设所必须，更是院校教育质量提高的重要途径。年轻教师上课很有激情，上课总是讲得很详细，可是有时却分不清重点，在难点的分解上也存在一些问题，导致整堂课的教学效果不尽如人意。为解决这一问题我们从课前说课开始，让他们说出章节的重、难点，以及在教学过程中如何去突出重点、突破难点。当然，纸上谈兵是难以收效的，接下来我们进行跟进式互相听课，在实际课堂教学中验证教学效果，并对课堂教学进行课评、及时肯定优点、指出缺点，多层次、多角度共同探讨如何提升课堂教学的实效性，最后对自身的教学方法进行反思，在下节课中针对性的改变不足。说课、听课、评课、思课相结合的方法，有效提升了年轻教师的课堂教学水平。

2.2.2 举行公开观摩课教学，创设“高效智慧课堂”

教学改革主讲教师多次开展教学公开观摩课活动，在举办观摩教学前，主讲授课教师提前在超星云平台发布任务，坚持以任务为引领，合作探究的项目化教学模式。设计延时作业，让学生的思维从课内延伸到课外。引导学生自主学习学生积极参与其中教学环节完整，学生参与学习的积极性非常高。课后专家进行了点评，大家一致认为礼仪教学团队项目化教学设计合理有序，课堂环节衔接紧密，信息化手段运用自如，公开观摩课教学无论对授课人还是听课人都是一个教学相长的过程。

2.2.3 积极参加学院“青蓝工程”带教项目

常规教学青蓝带教工程：青年教师有专任的带教指导教师，负责指导他们各个教学环节，要求青年教师要听课、评课。上课前，安排全体教师及有经验的教师听青年教师试讲，给他们指导。并在他们上课后带教老师对新教师跟踪教学并指导课程教学教法。

教学改革青蓝带教工程：为全力做好教学改革工作，为教改课程的教师提供智力支持和课程指导，学院特安排高职称、教学经验丰富、教学水平高的教师带教。

2.2.4 积极参加教学大赛，快速提升青年教师教学能力

积极组织年轻教师参赛，认真备赛。2017年度礼仪教学团队《护理礼仪与人际沟通》精品课程组的成员95%参加了学校的各类教学竞赛，并都取得优异成绩。2018年度精品课程组的老师取得院级教学大赛一等奖、第二届院级单元设计大赛一等奖、院级说课比赛二、三等奖、院级优秀教案等荣誉、安徽省高等职业院校教学能力大赛二等奖。实践证明，通过这些教学比赛，青年教师的课堂教学能力包括：教学设计能力、知识组织和传授能力、课堂活动组织与管理能力、语言表达能力、人际交往能力、教学研究能力等得以不断的提升。一人被评为省级优秀教师、省级教学名师，多人获得院级“教坛新星”、“骨干教师”“优秀教师”、“优秀辅导员”的称号。

2.2.5 鼓励青年教师攻读硕士学位和外出进修

给青年教师创造各种机会提高业务水平。有计划安排出去短期进修培训、在职攻读硕士学位等。近几年青年教师先后参加了安徽省高等职业院校教师培训活动和国家级礼仪专业人才师资培训等。近年来，以省级精品课程《护理礼仪与人际沟通》和《基于需求层次论的医患沟通范式研究》安徽省人文类一般项目为依托，凸显以职业素质为导向，礼仪教学团队建设了多个符合高职教育特点的实训室，把单项实训项目放到相应的实训室进行，同时增加了活动教室，实现了理实一体化。先后建成了礼仪实训室和人际沟通实训室，并和护理系共享仿真护士站、标准化病房，模拟手术室、护理示教室等实训设备，供学生开展形体训练、团队活动、角色模拟等实践活动。

2.2.6 我们积极推行学校与医疗卫生单位合作的学习模式

把校企合作作为重要切入点。积极与六安市人民医院、六安市二院、六安市妇幼保健院、金安妇幼保健、开发区卫生局、南京明基医院等单位合作，通过见习、实习、顶岗实习、入户健康调查、卫生宣教、礼仪接待等形式开发校外实训基地。