打造全国领先的营商服务平台 访佺三台集团有限公司董事长张红星

撰文/李柏彦 摄影/袁丽 美术编辑/丁国明 赵霞

“佺”，星宿名，象征光明正大；“三台”，星宿名，六颗星星两两并排而斜上，如阶梯。佺三台集团有限公司的名称就取自其中，寓意护卫、服务、辅佐，全方位服务客户。“佺三台是一家营商服务平台，它是企业基础设施建设服务提供商、企业产业发展运营商、企业规划和营商政策的服务商，我希望佺三台能够成为护航企业高质量发展的‘左膀右臂’。”佺三台集团有限公司董事长张红星说，佺三台的战略责任就是为安商立心、为兴商立命。

服务是企业发展的核心

佺三台集团成立于2011年，秉承“知行合一，行胜于言”的企业精神，坚持“深入市场、洞察民情、服务地方、笃定行业、国际视野、有容乃大”的企业发展理念，运用“点自营+环联动+链集成+云平台”的项目运作与服务企业相结合的商业模式，取得了可喜成果。佺三台先后荣获2017年十大中国管理创新企业、中国电子商务新势力奖、2018 最具社会责任企业家奖、2018 新时代匠心品牌奖、国家AAA 级信用企业、守合同重信用企业。中国中小企业协会信用管理中心授予佺三台为企业诚信体系建设天津地区指定服务机构。

“佺三台从成立之初至今，‘服务’一直是公司发展的核心。”谈到佺三台发展的核心，张红星不断强调“服务”二字。2011年，佺三台成立后便专注于做企业发展服务商，开启1+N+1 战略，即1 基础设施投资建设+N 产业运营+1企业服务；2012年，佺三台开展职业培训业务，为企业人才培养工程出版系列培训教材；2014年，创建一站式企业服务品牌“快办网”，佺三台发展成为企业发展综合服务商；2017年，通过“点自营+环联动+链集成+云平台”的运作模式，即通过企业服务与产业运营的自营服务业务，联动产业链上下游企业合作。应该说，“服务”理念贯穿了佺三台10年来的发展全过程。

“佺三台跟随国家政策及国家发展步伐，立足投资建设、产业运营、企业服务三大领域，为企业提供全过程营商服务，从土地整理和拆迁、基础设施和公共设施建设、基础设施运营和公共服务、产业招商、企业发展服务、规划咨询服务全方位提供服务。”张红星说，佺三台拥有专业的营商服务人才团队，拥有一批产业研究领域、工程领域、房地产领域、金融领域、税筹和法律领域专家团队组成的“智囊团”，能够多角度为企业提供答疑解惑，提供一站式的营商规划与服务。

人是企业发展关键要素

今年35 岁的张红星在创业之前是一名工程预算师，从一名工程预算师到成功的民营企业家，张红星的创业之路颇有些戏剧性。“我一直特别看好互联网经济，我和我的一位校友利用业余时间做了一家名为‘建经网’的产业互联网平台，是融合了工程招投标管理、订单管理、质量监控、供应链金融为一体的互联网交易平台。”张红星认为这个交易平台一旦运营起来，能够帮助客户从源头把控质量、优化成本，进而提高采购效率，于是他建议公司发展互联网产业平台，但是他的想法没有得到当时所在公司领导的认可。在发展理念无法达成一致的情况下，张红星决定辞职创业。

2011年，张红星扔掉颇有发展潜力的“铁饭碗”，成为了一家名不见经传的小公司老板。创业是一个艰苦的过程，也是一个渐进的过程。从最初只有一名员工，到如今发展成为拥有9个子品牌、180 名员工的明星企业，张红星仅用了10年的时间。而在张红星看来，佺三台的成功离不开公司的每一位员工。企业管理的关键在于“用人”和“办事”，成功建立一套有效的约束激励机制，才能促使员工为提高经营效益而共同行动。

一支小船难渡海，众人划桨开大船。为了打造出一支富有凝聚力、富有人文气息的团队，张红星在佺三台内部制定了诸多措施，每个月一次的主题活动、定期的培训交流、规范且有效施行的奖励机制等，使佺三台的所有员工在情感上凝聚、在目标上结盟、在利益上共享。

10年来，佺三台坚守“以人为本、以志为纲”的企业核心价值观，秉承“知行合一，行胜于言”的企业精神，组建了一支涉及产业研究领域、工程领域、房地产领域、金融领域、税筹和法律领域的专家团队，培养了一批善管理、精技术、懂业务的管理精英团队、技术研发团队和资深营销团队。

转型是企业创新必由之路

“让企业高质量转型、促进区域经济发展，助力客户企业快速稳定发展”是佺三台在发展中不断强调的企业使命。在助力客户企业转型发展的同时，张红星也在不断探索尝试佺三台的转型发展之路。

“不转型必死，转型就是找死。”张红星在提到佺三台发展时，戏称佺三台就是“找死型”。从2011年成立至今，佺三台经历了2 次转型。2015年，张红星制定了新的发展规划，作出了大幅削减C 端职业培训业务，全力发展B 端互联网企服交易平台的大胆决定，一度让佺三台陷入资金链紧张、举步维艰的地步。当时，佺三台不少员工对张红星的这个决定抱持怀疑态度，但在张红星看来，佺三台的这个坎早晚都必须要过，不破不立。“为C 端个体进行职业培训，满足了佺三台成立之初经营发展的需求，但是随着佺三台的运营，针对个体的职业培训已经拖慢了佺三台的发展脚步，那么就必须要进行调整。”张红星说，在刚刚转型调整的那段时间里，佺三台经历了一场大震荡，包括员工离职、资金危机等一系列的问题，可是等到慢慢理顺之后，佺三台便可以轻装上阵，快速前行。

2015年调整了企业发展方向之后，佺三台迎来了企业发展的高峰期，逐步衍生出趣建工程、快办网、外算外包、置牛转让、钉办、快办营商学院、建经教育及九耀之光学院等多个互联网品牌平台。目前，佺三台已经在广州、哈尔滨设立分公司，辐射长三角、珠三角，着眼全国布局，已招募100 余位城市合伙人，共同打造行业最佳营商服务标杆。

今年，佺三台迎来第二次转型。2021年开年之初，佺三台开启“53211”计划，即5年，产业孵化、产业闲置、产业资本3 个战略方向，20 个子品牌，1000 人团队，10 亿元营收，将全力打造营商规划师、政企咨询师、投资分析师、全过程咨询师团队，助力企业转型升级，推动产业振兴。通过打造互联网平台集聚产业，通过自营品牌服务产业，让客户企业更加体验到佺三台精准、优质、专业、便捷的服务体系，诠释客户至上、精细管控的服务质量理念。