办公室秘书应具备的基本素养
2021-01-03
现阶段,在党的坚强领导下,我国在经济发展、改革攻坚、生态文明、科技创新、民生福祉以及党的建设等方面取得了新的历史性成就,中华民族伟大复兴向前迈出了新的一大步。正是在这样的背景下,越来越多的人逐渐意识到民族复兴和国家进步离不开各行各业的共同奋进,而要保证各个行业各个企业大步向前、争创佳绩,则要求各个岗位的工作人员能够各司其职,发挥出其应有的优势和作用。在企业内部,办公室秘书是一个非常重要的角色,其关系到全局工作、重点工作的谋划部署,工作任务推进的催办督办,以及实施效果的集中体现。所以秘书需要具备较强的综合素养和核心能力,才能够使整个办公室的工作开展向着更加优质、高效、有利的方向进步。本文以办公室秘书应该具备的基本素养进行深入剖析,希望能够发挥出秘书所具有的优势作用,在新形势新要求下为秘书工作的开展实施提供参考依据。
秘书应具备扎实的政治理论素养。秘书工作的主要内容为办文办会、催办督办以及参谋辅政,具体为起草综合性材料、领导讲话、拟写相关文件、收集各类信息和调查研究。每项工作都要求秘书具备扎实的政治理论素养,而在工作开展的过程中,政治理论素养的高低直接影响着秘书工作的整体质量和效果,进而影响着领导的分析和决策。从严格的角度来看,秘书就是利用思想和文笔,致力于为领导参谋、服务的工作人员。一个良好的秘书需要拥有扎实的政治理论素养,这是一项最核心最基本的要求。在这个方面需要相关工作者,能够注重以党的政治理论、上级的精神要义武装头脑,不断提升自身理论水平。通过各种各样的途径,强化自身对政策理论知识学习的效果,熟悉党的相关路线方针政策,了解我国当前重要的法律法规发展现状,熟知现代化建设工作开展过程中所涉及最为基本的理论性内容、基础性规律以及最终期望的目标,运用各种各样科学的世界观和方法论、哲学的思维以及理性的思想,还有前瞻性的思维观点,表达自己内心的想法,并且清楚深入地看待不同的问题,在问题分析和解决的过程中,了解本行业本单位相关的业务知识,把理论性的知识内容与单位中的实际情况相结合。这样才能够在根本上提高秘书自身所具有的科学的分析能力、正确的逻辑性思维能力,以便更好地为领导参谋服务,开展相应的工作内容。
秘书应具备过硬的业务工作能力。对于办公室内部的秘书来说,想要发挥好参谋、服务、协调、管理和监督等五项职能,其中的关键性因素就是拥有过硬的业务工作能力,这也是秘书开展一切工作的基础。党务政务是办公室内部在工作开展和实施过程中最为核心性的内容,秘书也是办公室中最为核心的工作者,所以对于其业务工作能力所提出的要求则会变得更高更严。
第一方面就是需要拥有较高的文字表达能力。文字表达的能力是对秘书进行考核的一项核心要素,文字水平整体的高低也决定着秘书在工作过程中其自身水平的高低。所以一个良好的秘书就需要主动加强自身在文字表达能力上的锻炼和提升,认真刻苦地钻研和分析各种优秀的总结报告、经验材料以及公文。同时也需要熟练掌握各类文体所呈现出的特点,以及不同结构形式的表达方法和写作要求,加强自身在工作开展过程中的实践锻炼效果,这样才能够保证秘书在文字表达能力提升的过程中,发挥出自身优势,带动整体工作水平提升,使工作的开展实施变得更加高效。
第二方面就是需要准确地对领导的意图有所掌握。讲话稿是秘书在工作开展过程中所需要关注到的重点内容,需要自身进行角色转换、学会换位思考,站在领导的思想认识高度,坚持以问题为导向、以需求为导向、以目标为导向,深入分析谋划实际问题,掌握整体大局和发展方向,小人物说大话,写出真正的具有高度、深度和广度的文字材料。在实际工作开展过程中,秘书还需要对领导的思路进行深刻有效地领会、全面翔实的整理以及高度凝练的总结概括,这样才能够形成一个完整的写作思路和框架,最终保证领导能够对稿件的内容比较满意。
秘书应具备良好的思想道德品质。办公室是每个单位最为核心的一个机构,不仅在机关起到桥梁枢纽作用,办公室在一定程度上还代表领导的意志和态度,因此还具有示范导向作用。办公室的工作人员,特别是秘书,一定要把“德”放在首位,坚定立场、敢于担当、勤于修身、实事求是,不断完善自身的综合素质与能力,努力在工作岗位上发光发热,有效实现自我人生价值。
第一方面就是坚定信念讲原则。秘书必须讲政治、讲大局、讲原则,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、自觉做到“两个维护”;在办事过程中提高站位、从全局出发,坚决贯彻执行上级决定和领导要求,全心全意地为企业服务、为机关服务、为基层服务;在为人上严守国家法律法规,坚决抵制不良诱惑,明确评判是非好坏的原则标准。
第二方面就是精益求精勇担当。办公室的相关工作,往往与全局工作息息相关,因此不能够有一丝一毫的懈怠和马虎。秘书需要牢记,办公室工作无小事这一思想理念,持续增强在工作上的责任感和使命感,坚持精益求精、认真仔细,以高质量、高标准、高要求来约束自己,力求创出更多精品、创造一流工作业绩。
第三方面就是勤于修身塑品格。秘书需要为人正直,品格高尚,这样所写出的材料、处理的事情,才能够站在公正客观的角度,不假公济私,不说人坏话。秘书还需要找准自身定位,服从上级,体贴下级,做到心正、行端、自律、不越位和不炫耀,真真正正地为办公室的工作开展作出自己的贡献。
第四方面就是实事求是树新风。秘书需要注重深入开展调查研究工作,大量收集各方面的信息资料,坚持采用实事求是的方法,保证一切工作都能够从实际的角度出发。此外,对工作总结、汇报所反映的问题,在整个过程中不说假话、不说大话、不盲从、不浮躁。这样才能把良好的工作作风融入实际工作开展之中,以此提高自身工作的效率和质量。
秘书应具有坚强的心理综合素质。办公室内部的党务政务工作,主要就是围绕主要领导开展工作的中心而实施,要求办公室秘书在履行文字材料撰写、综合调查研究、督办、信息处理等多种主要职责的同时,还能够为领导党务政务活动的开展给予一定的帮助和参谋,这就要求相关工作者能够具备良好的心理素质,才能够在具体工作开展和实施过程中,较好地发挥出自身的优势,为单位的进步以及领导工作的有效实施作出贡献。在单位办公室内部,工作相对比较紧张和繁忙,而秘书的工作更是纷繁复杂,只有相关的工作者能够拥有一个比较成熟的心理以及健康的心态,才能够保证本职工作的顺利开展。不论是在工作的过程中,还是生活中、学习中,都需要用一个积极的心态,以及良好端正的态度对待一切事物。
第一,心态平和。作为秘书长期在领导身边工作,所以还需要以服务好领导作为基本的原则,学会调整自己的心理平衡,保持良好心态,坚定信心和意志,完善个人乐观、豁达的性格,敢于直面任何困难和挑战。在工作开展和实施的过程中随时保持一颗平常心,勤勉敬业、宠辱不惊、张弛有度,这样才能够使自己始终在积极乐观的心态下立足岗位,建功立业,持续提高工作质量。
第二,保证健康的生活情趣。秘书处于办公室核心的位置,处在领导的身边,面对复杂的日常工作和社会人士,更需要始终保持健康的生活情趣、高尚的精神追求,真正地做到公私分明、廉洁奉公、不追求奢侈腐化的个人生活,杜绝各种诱惑,洁身自好。这样才能够成为一个品德高尚遵纪守法的人,在机关干部或职工群众中树立起楷模形象。
综上所述,在我国相关单位发展的过程中,良好工作的环境以及优秀人才的聘用,成为工作开展最为重要的一项内容。办公室秘书最主要的就是涉及党务政务相关的工作,需要具有上述的基本素养,才能够为企业或单位的全局工作、重点工作的部署实施提供有力的指导,才能够协同领导人员完成督办检查、信息处理和信访接待等主要工作内容,才能成为领导推进落实工作任务的得力助手。所以与办公室的其他工作人员相比,秘书需要拥有更扎实的政治理论水平,以及深厚的思想道德修养,利用最佳的业务能力,保持健康良好的心理素质,持续努力提高自身综合素质,才能切实发挥好参谋、服务、协调、管理和监督等五项职能,达成“提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办”的境界,最终实现为企业高质量发展作出更多更大贡献的目标。所以本文也基于以上的内容,分析办公室内部秘书所需要具备的最为基本的素养,旨在为我国企业以及单位的发展,找到最为优秀的人才培养方法和途径,以此发挥出人才优势,使党务政务工作甚至于企业发展,向着全新的方向进步。