高职农村电商人才精细化培养体系构建

2021-01-02贺志涵

企业改革与管理 2021年6期

贺志涵

（湖北生物科技职业学院，湖北武汉 430070）

在制造行业中，精细化是指“管理从生产线细化开始”，从生产细节入手，要求员工在工作态度上严谨务实，在实施过程中精细管理。目前，该理论已广泛应用于除制造行业以外的其他领域。在教育领域中，精细化培养是实现人才培养目标、提升人才培养质量的有效途径。

一、高职精细化培养的内涵

高职精细化培养是指高职院校在遵循学生成长规律的基础上，以现代职业教育改革与发展理论为指导，结合精细化管理思维，把培养目标和流程等进行细化、量化和优化，使高职的人才培养体系体现精细化的内涵；将人才培养工作做精做细，以获得更高的培养效率和培养质量。精细化培养主要体现在以下几个方面。

1.制定标准

制定标准的目的是营造规范的教学环境和秩序，使各项工作的开展都有衡量的依据，通过实施各项标准，达到思想的统一，最终提高人才培养的质量。人才培养过程中涉及的所有工作环节都应该有标准，例如，课程体系的标准、理论及实践教学的标准、实习实训的标准、教学管理的标准以及师资队伍建设的标准等，都应有所体现。

2.细化流程

流程是完成一项工作的具体安排和实施步骤的过程，是一系列活动的有序组合。细化流程不是生搬硬套条条框框，而是以流程为导向设计人才培养的组织框架，并且不断地创新和优化各项具体工作的子流程，用以提高培养效率和质量。例如，培养目标的制定，要贴近实际的就业岗位，明确每个岗位的职责；课程体系建设，要体现专业性质；实践操作过程确保严格执行和控制；教学管理的规章制度，要有章可循，减少漏洞。

3.信息服务

利用信息技术服务人才培养，更能促进教学管理和教学过程中的交流与知识共享。高职院校要合理地利用信息资源，借助数据化工具和手段，开展数据统计和分析工作，用数据报表的形式反映和说明问题，并进一步提供决策指导，从而让各项工作和目标更加精准。通过信息服务平台的建设，整合这些数字资源，让学生通过网络获取知识和技能，实现学校、教师与学生之间的沟通与互动，检验学生的学习效果，从而节省时间，提高教学工作和学生学习的效率和能力。

二、农村电商人才培养的困境

目前，由于高职院校对于电子商务涉农人才的培养目标定位模糊，电子商务专业教育与农村电商的发展需求脱节等原因导致人才培养质量参差不齐，很难适应经济发展新常态和技术技能人才成长、成才需要，其问题主要表现在三个方面。

1.农业行业针对性较弱

面向农村电商的人才培养，其培养目标主要还是围绕传统电商企业的人才需求及其岗位进行设置的，农业行业针对性较弱，泛而不精。课程几乎很少涉及农业生产、农村经营、农副产品等内容的教学，而只是在传统主干课程前加上“农产品”的头衔，课程体系换汤不换药，教学内容上并没有突出农村电商的特征。

此外，教师缺乏农村电商经营锻炼，甚至没有去过农村，对于农村电商知之甚少，并不能满足个性多样化的需求，也导致学生就业时一心奔赴大城市，打死不愿回农村的局面。因此，在农村电商人才的培养上，一定要充分结合学生的特点、将本地特色农业、农产品和农业企业引入课程教学，以此作为实践教学设计的基础，切实提升学生的涉农专业技术及岗位能力。

2.缺乏人才培养的长效机制

在农村电商企业中，人才流失的现象是非常严重的，究其原因，一方面，是高职院校的校企合作往往局限于岗前培训，止步于实习就业，学生毕业后就完成了培养任务；另一方面，农村电商企业的管理水平普遍较低，人才意识不强，对专业人才的重视不够，很难留住优秀人才。

高职院校想要服务农村电商的发展，帮助企业留住人才，就要着眼于长远规划，建立人才培养的长效机制。要结合本土生源优势，建立农村电商订单班，定向培养等，采取多渠道、多形式的办法促进人才培养。学校和企业要开展就业实习、职业指导等多方面的合作，构建稳定的人才输送通道。农村电商企业要推进人事制度改革，铺设技能人才晋级通道，营造有利于人才成长的良好氛围。

3.忽视了“爱农、敬农”的思政教育

电子商务专业学生思想活跃，与网络接触多，良莠不齐的网络信息不断冲击他们的认知和情绪，造成一些学生精神匮乏，崇尚消费主义，虚荣心增强，理想信念缺乏，学生对农业农村普遍存在偏见和歧视。

高职电子商务专业致力于培养“理想信念坚定的社会主义电商事业的建设者和接班人”。因此，在意识形态领域，农村电商专业课程也要凸显价值引领的功能，强化思政教育力度，着色理想信念、家国情怀和社会责任感的培养，重视情感、人格和价值观的构建，思想政治理论与专业知识同行同向，形成协同育人的效应，这是保障农村电商人才培养目标能够实现的必要改革和实践。

三、精细化培养体系的构建

农村电商人才精细化培养是在充分利用校企合作机制的基础之上，进一步优化资源配置，细化教学管理，推进课程体系建设和质量评价水平的提升。基于农业企业的岗位需求，从文化融入、教学理念和涉农电商技能三个维度着手培养，促进学生全面发展。

1.重建培养目标

农村电商人才精细化培养目标应包含以下内容。

从培养任务上看，应该以培养如何推广和销售农产品、规划农村电商项目、农电商平台运营等涉农电商岗位急需的高技术应用型人才为目标。农村电商人才在掌握电子商务基本知识技能的基础之上，熟悉农业生产，了解农村实际情况，注重培养爱农、敬农的价值观。

培养目标的精细化体现在，首先，是要制定专业调研制度，深入农村或农业企业调研；其次，在调研的基础上完善人才培养目标和规格，建立人才培养标准，在建立标准的同时考虑学生的个性化需求；最后，制定人才培养标准的流程和分解目标。

要重建培养目标，还需要做到，第一，将专业能力、职业素质、人文素质、道德教育、心理素质、创新能力以及日常行为规范七个方面的标准结合起来，培养学生的创新能力和综合素养；第二，提髙涉农实践任务的比重，此类实践任务要占到所有实践课程任务的一半以上，只有接触到农业、农村，才能更好地为农村电商服务；第三，加强与农业企业的广泛合作，扩大学生的就业途径，邀请企业专家参与教学工作，共同开发农村电商专业课程。

2.课程体系改造

首先，农村电商课程属于跨学科整合类课程，是电商技能与农业的有机结合，其课程体系应该是以农产品知识为核心，以电商技能为导向，以农村电商的岗位能力为主线，农业知识贯穿技能学习的模式。

其次，要以实践教学为中心构建课程和教学体系，培养农村电商技术的应用能力。实践教学和理论教学占比平均，甚至超过理论教学比例，教学内容应遵循校企合作企业的岗位需要，产学研一体化进行培养。

同时，因为学生没有农业生产和农村生活经历，故须增开职业素养课程，培养他们的重农、爱农观念和农业生产的标准化意识，增强农产品推广和销售的专业性，坚定他们扎根农村电商工作的信念。

另外，还可以面向对农村电商职业兴趣浓厚的同学，搭建交流平台，提供有助于能力进阶的拓展课程。

3.个性化评价

目前，高职院校常用的教学评价方式包括终结性评价和形成性评价两种，前者侧重对学习最终成效的检验，体现在分数和等级上；后者侧重通过观察记录学生的学习过程进行多元化评价，考察的是学生的自主学习能力。而针对农村电商人才的培养，还需将此两种评价方法结合起来，重视学生的个性化培养，使评价结果更加科学合理、和谐统一。

农村电商人才培养的主体比较复杂，有在校学生，也有农村创业者，还有农民，他们的基础良莠不齐，为了让这些学生在现有基础之上成长成才，评价方法上应该要充分尊重他们的差异和个性特点。对于理论课程的考试，可以进行分层处理，例如，设计不同难度的试卷，分别对应不同类型的学生主体；而对于实践课程的考查，则应通过专题汇报、成果展示等方式，让学生开展自评、互评。总之，创新的评价机制要充分考虑到学生的实际情况和长远发展，实现评价的多元化和个性化，通过对学习过程的指导和反馈，提高教与学的质量。