电力企业新员工培训模式改善措施探讨

2021-01-02王顺超

企业改革与管理 2021年5期

王顺超

（国网湖北省电力有限公司技术培训中心，湖北武汉 430000）

作为国民经济的支柱产业，电力企业在促进国民经济发展、改善人民生活中具有举足轻重的作用，为了提升电力企业的竞争能力，电力企业需要吸纳更多的专业人才，不断扩大企业的规模。电力企业应该做好新员工的培训工作，不断提升新员工的综合能力，为企业发展输送更多的人才。

一、电力企业新员工培训的现状

目前，电力企业的员工培训存在许多问题，不利于员工培训成果的转化。第一，发电企业的新员工培训观念较为传统，很多员工觉得培训根本没有用，导师也只是单纯地对员工灌输知识，不考虑培训的效果；第二，企业没有制定明确的培训目标，新员工对于企业和工作不熟悉，如果企业没有制定明确的培训目标，新员工不知道自己的学习目标，没有办法制定自己的学习计划，不利于学习效果的提高；第三，企业没有完善的管理制度和考核制度，培训导师的授课没有明确的规范，不能及时检验学员的学习成果；第四，员工培训的内容较为单一，以理论知识为主，在实际工作中，新员工还要进行实操的训练，才能正式上岗，对于时间、人力、物力、财力都是极大的浪费；第五，部分企业没有明确的企业文化，不利于企业增强向心力和凝聚力；第六，企业没有明确的导师管理制度，导致导师队伍鱼龙混杂，不利于教学效果的提高。

二、改善电力企业新员工培训模式的措施

1.转变传统观念

目前，电力企业的现代化管理程度越来越高，企业的生产和发展都离不开人才的支持，因此，企业对于专业人才的需求越来越大。企业内部职工的培训主要是为了扩展员工的知识范畴、提升员工的岗位技能、提高员工综合素质等目的开展工作的。对于提升企业的竞争实力，促进企业的长远发展具有重要作用。对于员工本身，培训也是获取更多专业技能和职业前景的重要途径。但是，部分企业的员工培训工作依旧不到位，根本原因在于企业依旧在遵循传统思维方式。为了迎合电力企业的发展规划，企业应该及时转变传统思维方式，推动新员工培训工作的改革，提高企业员工培训水平，为企业的发展提供高素质人才。导师需要充分地执行企业新员工培训管理制度，摒弃以前培训的落后观念，努力提升自身的知识水平、专业技能和授课能力，坚持以学员为主体，根据学员的基础素质和掌握情况制定教学的计划。学员应该严格要求自己，努力实现培训的目标，按照企业的规定，完成个人的学习目标和职业规划目标。企业应该结合企业发展的实际，不断优化企业的管理模式，优化员工的培训工作，提升企业实力，促进企业的高质量发展[1]。

2.明确培训目标

目前，部分企业没有对新员工的培训制定一个培训的目标，员工自身也没有制定培训的学习目标。一方面，对于导师的培训来说，没有明确的目标，导师就不能制定准确的教学目标、教学内容和教学计划，对导师的教学成果具有不利因素；另一方面，对于新员工的学习，没有明确的目标，不利于提高员工在学习时的自觉性。学员永远是培训的主体，因此培训的管理人员应对企业的新员工进行基础考核，了解新员工的基础素质。另外，培训导师应与企业的各个部门保持有效的沟通，了解实际工作所需要的知识和技能需求，结合企业制度等诸多方面，制定培训的主题和具体内容，增加培训内容的实用性。定期检验学员的培训效果，根据学员的掌握情况，不断修改授课的内容和模式，做好培训的准备工作。企业应该督促员工完成个人职业目标计划书和学习目标计划书，通过导师的培训内容及企业的制度了解，结合自身的实际情况对员工自己的学习内容进行一定的规划，并在实际工作中进行不断的修改和扩充，不断地完善自己的学习计划和职业规划[1]。

3.健全培训管理制度

目前，部分电力企业没有对新员工的培训进行规范的管理，没有对新员工的学习形成一定的约束，并且不能精确地检验培训的效果。因此，企业应该健全新员工培训的管理制度，明确导师的职责范围，规范导师培训的内容和方式，及时跟进导师的授课进度。发电企业可以通过加强对员工的日常管理，不断提高员工的能力和水平，比如企业规定新员工制定个人的学习计划，学习计划的内容设定可结合导师的培训内容和自身的实际情况，包括：专业知识、技能培训、实践操作、沟通交流等多个方面，并定期完成学习成果的跟踪记录。在学习的过程中，学员需要不断完成个人学习计划，增添多个学习内容。个人学习计划可以有效帮助新员工总结自己的学习成果。企业需要对新员工进行定期的考核，检验其学习成果，督促其认真参加培训。考核的形式不能只以笔试的方式为主，应该对考核的体系进行完善，增设实践的考核，帮助新员工提高实践的能力。另外，为了鼓励新员工积极参加培训，企业可以建立新员工培训成果的赏罚机制，对于考试成绩较好的员工进行奖励和表彰，使其充分发挥榜样的作用。对于成绩不理想的学员进行相应的处罚，让学员真正重视培训。另一方面，企业要完善对于培训导师的考核，组织学员进行匿名评分和投票，禁止学员糊弄了事，企业必须真实地掌握导师在实际培训中的表现情况和能力水平。

4.丰富培训内容

目前，电力企业员工的培训内容不能局限于理论知识的灌输，应该增加实际操作的培训内容。新员工的实践课程的培训方式多种多样，企业可以充分利用互联网，完成各项管理数据、管理信息的实时交流与共享，提高沟通、管理效率的同时，改善教育教学的资源，建设教学资源库，创新教学的模式。例如，企业可以利用电子信息技术，建立发电企业电力设备的模拟操作系统，新员工可以通过电子系统完成企业设备的日常操作、故障检修等。一方面，培训教师可以通过系统模拟多种故障场景，让新员工熟悉设备的故障情况，通过多次的模拟演练，再安排新员工进行设备的实际操作，可以提高教学效率，降低新员工的培训成本；另一方面，新员工的培训应该增设新员工职业生涯规划培训课程，新员工大多都是刚走出校门的学生，对于未来没有长远的规划，对于企业的了解程度相对较低，因此企业应该加强对员工的职业引导。例如，开展专题讲座，为新员工讲解职业规划的相关内容；或开展企业内部的职业生涯规划交流会，让员工进行充分的交流，找到自己的定位，合理规划自己的职业发展目标[2]。

5.创建企业文化

为提高电力企业的管理水平，促进企业的长远发展，需要创建企业文化，增强企业的凝聚力和向心力。企业文化的设立包括诸多方面，例如，企业的标志、企业环境、企业制度、价值观、企业精神等。企业环境包括企业的宏观环境和微观环境，包括国家的宏观政策、行业的整体发展现状，还有企业的经营方向、企业集权与分权程度、企业所有制、企业内部设施、企业的文化环境等。企业价值观作为企业文化的核心，是企业一切经营活动和企业员工行为的价值准则，真正地树立正确的企业价值观，有利于企业的稳定发展。例如，青铝发电公司企业文化的核心价值观是以人为本、快乐工作。一方面，企业精神建立在价值观的基础上，是企业目标和企业发展方向的集中反映，对企业的发展具有推动作用。发电企业在创建企业文化的过程中，要充分结合实际情况，将自身的特色文化融入进去，这样的企业文化才能独具魅力；另一方面，在新员工的培训中，需要发电企业对新员工进行企业文化培训，让新员工了解公司的发展历程和公司的组织结构，方便其快速融入公司。发电企业对于老员工的企业文化培训，应该在潜移默化中进行，让员工在了解企业文化的基础上，加深理解和记忆。例如，可以建设企业文化展览板，将企业文化、企业的发展历程、企业的组织框架等企业信息进行展示，督促员工为企业的运行和发展贡献力量。

6.完善导师管理模式

培训导师的教学水平直接影响培训人员的学习效果，在新员工的培训过程中，培训导师需要为新员工提供专业的技术指导和及时的帮助，提高新员工的综合素质。培训导师需要指导新员工熟悉相关的理论知识，并掌握工作所需的技术和技能，促使新员工养成良好的工作习惯，快速提升工作能力。培训导师需要帮助员工熟悉企业文化，了解企业的发展和企业的组织框架，快速融入企业环境。因此电力企业必须规范培训导师的管理，企业需要建立企业导师办公室，加强对导师的管理，在保障培训导师人数充足的同时，确保培训导师的专业性和授课能力，并对培训导师进行定期的培训及考核，培训内容包括理论知识、沟通技巧、技能培训、辅导技能、管理技巧、素质提升等，将导师资源发挥出最大作用。培训导师应综合企业各部门的工作内容和职责，制定全面的培训内容，完善课程的规划，并根据新员工的基础素质进行授课[3]。