企业行政管理过程中存在的问题及对策分析

2021-01-02罗青宇

企业改革与管理 2021年19期

罗青宇

（桂林长海发展有限责任公司，广西桂林 541001）

随着我国改革的不断深入推进，传统的管理模式已不适应现代企业的需要。因此，企业要对行政管理不断创新，通过新的管理模式应用来提高企业行政管理的效率，进一步推动企业经济效益的提高。企业行政管理的主要任务是：促使企业内部工作人员和谐稳定，组织协调员工完成自身肩负的工作职能，对员工日常工作加以实时的监督与管理。

一、企业行政管理的作用

1.行政管理在企业管理占据重要的地位

企业行政管理以企业管理和行政管理为依据，其主要工作内容包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理等。从企业行政管理形成因素层面上看，行政管理可以对企业内部产生的问题制定全面、长远的发展计划，使其得到妥善解决。企业行政管理具有自己的特点，例如：管理元素多、行政管理的程度大及范围广等。企业行政管理部门在管理期间要加强对出现问题的重视度，务必讲究实际、实事求是，相对政府行政管理而言，企业行政管理比较统一、协调。由于企业行政管理自身所拥有的特殊性，其在企业管理中占有十分重要的地位，关系到企业的持久稳定发展。因此，要不断加强企业行政管理的力度，进一步推动企业的可持续发展。

2.行政管理具有协调平衡作用

企业要想持续发展，首要任务是构建和谐、平衡的营运氛围。要想达到这一目标，必须促使企业内部的和谐统一、配合得当，最终形成企业各个部门间相互协助共同进步的良好局面。同时，要推进企业协调体系的建立，使部门和员工的工作效率得到有效提高。其次，企业行政管理部门可以有效调节企业内部矛盾，妥善处理人与人、人与事的关系。再次，由于市场竞争日益激烈，企业间的相互协作同样重要。有效的行政管理可以协助企业管理部门与其他企业间的合作，也是其工作模式之一。最后，企业行政管理部门在企业管理过程中，以企业实际需要为依据，将不同任务交由不同部门或相关个人完成，并制定科学合理的任务执行方案，进一步推动企业战略决策的落实。

3.行政管理有助于增强企业核心竞争力

企业要想安全健康稳固发展，企业内部核心竞争力是关键。良好有序的内部管理是企业稳固发展的重要保证，可以有效提升企业在同行业市场上的竞争力。企业行政管理工作的顺利开展，在很大程度上能帮助企业拓展经营范围，为企业持续发展提供有力保障。同时，也为企业员工带来经济效益的提升，促使员工的工作热情不断高涨，工作态度更加积极，为企业的发展注入更多活力，进一步增强了企业核心竞争力。

4.行政管理具有重要的服务功能

企业行政管理部门也是助力企业长期稳定发展的服务保障部门。目前，企业行政管理的服务作用日趋凸显，不仅表现在隶属企业行政管理的后勤服务工作方面，而且越来越多地体现在助力企业发展战略的决策与落实，以及相关配套制度体系的构建等方面。因此，企业的行政管理工作人员，对于企业经济利益要放在重要位置实时掌握了解，杜绝“为管理而管理”的理念，从本质上抛弃只看表象，不注重分析的思想方法与工作作风。企业行政管理部门要遵守相关规章制度，同时根据企业的经济发展目标的实际需要，促使发展体系及相应措施的不断完善，使其自身服务理念的更新转变。

二、企业行政管理中存在的主要问题

1.行政管理体制有待优化

目前，就大部分企业的行政管理现状而言，均存在着管理体系需完善和优化的问题。比如。部分企业的相关管理工作缺乏相应制度的扶持，行政管理部门无法合理分配工作任务，与其相关的工作流程不够完善；部分企业的行政管理工作人员工作态度不够积极，产生松懈懒惰的现象，弱化了企业行政管理工作的成效。

2.行政管理与实际工作的结合有待改进

现企业行政管理工作与实际生产经营业务结合的有效性需要增强。比如，有些企业行政管理部门的工作存在形式主义，日常管理与实际工作需求结合不深，甚至存在唱高调说空话等现象。在新形势下，如仍按照传统行政管理模式继续开展工作，则会在很大程度上阻碍行政管理工作效率的提高，无法充分展现行政管理以实际工作需要为根本的工作特点。除此以外，传统的行政管理模式也会对企业的人力、物力、财力造成不必要的损失，影响企业的顺利发展。

3.企业行政管理人员综合素质有待提升

部分企业行政管理工作人员本身思想理论基础不稳固，对行政管理意识不强，其专业知识不熟练，在实际工作中出现一些理解不透彻并不能熟练掌握、落实不到位等状况。在帮助指导其他部门员工时，其思想政治方面的能力不足，解决方法欠缺，缺少号召力和凝聚力，由此导致很多员工对行政管理工作人员的工作不理解，更甚者持怀疑态度，不予支持。企业行政管理工作的开展要确定方向，掌握重点，与企业核心工作进行有效结合，才能推动企业的长远发展。

三、提高企业行政管理水平的对策

1.创新行政管理模式

在互联网大数据时代背景下，现代企业要增强信息技术在行政管理中的应用，看到信息技术对推到企业的发展有着不可或缺的作用，企业要随时抓住机遇，适应新时代发展要求，在企业内部建设科学合理有效的行政管理体系，形成网络一体化，通过网络数据的运用增加策略制定的合理性和效率，让大数据充分发挥其优势。在传统的企业行政管理模式中，企业管理的核心都是以企业产品作为中心。现如今在新时代背景下，企业管理者和经营者要改变其观念，要加强企业行政管理工作的重视度，使其系统在不断完善和建设中，为企业带来更好的服务，促使企业市场经济拥有更大的竞争力和影响力。

2.加强企业行政管理与实际工作的融合

企业的持续发展不仅带动了社会经济的增长，而且也为企业员工带来更大的经济利益。长此以往，可以明显看出企业员工工作积极性，推动了企业经济效益的不断提高。因此，企业行政管理部门要以企业自身的实际状况、发展目标为前提，制定相应的管理模式。同时，行政管理人员要深入企业基层，充分了解员工的思想动向，针对存在的问题进行及时有效的分析并妥善解决。除此以外，企业在构建行政管理体系时，要结合企业自身的生产经营特点，杜绝形式主义的出现，坚持实事求是、与时俱进的原则，确保企业利益的最大化。

3.进一步提高行政管理人员的综合素质

企业行政管理工作人员的良好综合素质可以有效提高工作效率和工作质量，因此企业行政管理人员要不断提高自身的专业能力。企业在行政管理过程中，可聘用专业的技术人才，通过专业技术人才的集中管理，来提高其自身的管理效率，获取更先进的管理办法，进而促使企业的发展。企业在聘用专业行政管理人才的时，要对人才有更高的要求和标准，应具有先进的、国际化的管理专业知识，以适应现代企业发展的需求。此外，企业要将先进的行政管理理念与内部管理有效结合，把专业技术运用到实际工作中；通过制定相关的奖罚制度，不断激发工作人员的热情与积极性，为提高行政管理人员的专业水平提供有效保障，促使企业的持续发展。

4.完善企业行政管理考核制度

对于企业行政管理人员，除了要提升思想认识水平，还要有具体的考核细则来建设行政管理工作队伍。首先，要以深化岗位职责为基础，对各项规章制度进行不断完善，明确各岗位的责任与义务，对工作积极、业绩突出的人员，要奖励，对不遵守行政管理纪律，严重拖企业后腿的人员，要给予惩罚。其次，要推进企业行政管理内部人员的思想认识，与目前的形势和任务相结合，制定明确的生产任务指标，把各方面的指标，通过压力传递的措施，逐级将任务分配给企业的每一位人员，目的是将企业行政管理人员团结一致，共同完成分配的任务，这样才能发挥团队的力量。最后，要加强对先进集体和先进个人的宣传活动，激发大家在学习和工作中的积极性和主动性，为企业的发展做出自己最大的贡献。