互联网背景下宠物市场经济分析

李 莉

互联网背景下宠物市场经济分析

李 莉

（山东畜牧兽医职业学院 山东 潍坊 261061）

互联网经济作为新兴经济发展模式，在国民经济中占比越来越大。我国宠物行业经济处于高速发展期，宠物互联网经济在互联网经济中占比也较高，通过查阅大量资料和市场调研分析测算，结合互联网、物联网等网络连接技术，进行大数据、云计算、人工智能等数据存储、处理，应用于虚拟现实、远程诊疗等产业应用技术连接对象，宠物互联网经济会有高速发展，主要集中在宠物健康、宠物生活、宠物公益三个方面。

根据亚洲宠物展和狗民网共同调研的《2019年中国宠物行业白皮书》，我国宠物行业经济处于高速发展期，2019年中国城镇宠物犬猫消费市场规模达到2024亿元，比2018年增长18.5%。宠物犬消费市场规模为1244亿元，比去年增长17.8%;宠物猫消费市场规模为780亿元，比去年增长19.6%。2019年全国城镇宠物犬猫数量达9915万只，比去年增加766万只。互联网经济作为新兴经济发展模式，在国民经济中占比越来越大。宠物消费互联网经济在互联网经济中占比也较高，从消费结构看，宠物食品消费是最大支出，零食和药品消费增速最快。根据天猫淘宝测算，2017年网购已占据宠物食品、用品行业近75%的消费比重，销售额约为300亿元，同比增长近30%。随着科技发展，物联网、大数据、云计算、人工智能等技术的普及，笔者通过查阅大量资料和市场调研分析认为，随着宠物市场的升级宠物互联网经济会有高速发展，主要集中在三个方面。

1 宠物健康类

（1）用户可在宠物诊疗平台向专业医生和宠物专家进行实时在线咨询，同时可通过平台进行问诊，甚至进行远程专家会诊，疾病治疗可以选择在线下宠物医院进行，享受最精准的宠物健康咨询和最便利的线上线下一体化便利服务。如果有条件还可以由专家进行5G远程治疗。还有一些智能可穿戴设备也可以对宠物身体状态进行监控。比如某种项圈是一款防止宠物犬丢失的智能可穿戴设备．主入可以通过手机上的APP定位带着项圈的爱犬，防止其走失。而且主人还能通过它监测犬的运动情况，如跑的距离，消耗的热量等，并通过大数据分析犬的运动是否健康，预防犬疾病发生。宠物诊疗平台还可为用户提供宠物品种大全知识，普及宠物饲养常识，使用户对宠物有基本了解。也可以为用户提供宠物的常见疾病和治疗方法等专业知识库，给宠物主实时通过宠物动态观察健康情况，并确认病症，有利于及时、精准治疗；另外，宠物诊疗平台可全面提供各种猫犬饲养的专业知识，内容覆使盖饲养、洗澡、训练、体检等各方面专业养护知识，全方位帮助宠物健康成长与生活。（2）宠物诊疗平台宠物医生都必须经过专业认证，平台可面向用户展示每个宠物医生和专家的专业认证信息，确保专业性和透明化，同时，未入驻平台的其他专家也可通过平台进行个人自主认证，成功进驻平台后即可为宠物提供在线医疗等相关服务，有效提升平台入住率与活跃度。宠物诊疗平台还可以与同城宠物医院合作，将同城宠物医院的地址、电话、基本信息介绍记录在平台的病症查询中，并提供医院的收费标准，支持大家在平台中进行线上预约服务，预约诊治时间。

2 宠物生活类

地理位置搜寻附近宠物美容店、宠物用品店、宠物医院等关键信息，用户可通过搜索获取相关信息，用户可基于LBS(基于位置服务)系统搜寻距离自己最近的线下宠物店，进行便利化服务。比如想要临时出远门不便照顾宠物的时候，为无处寄养宠物的主人提供宠物临时小窝，可以提前预约把自家宠物送去店内进行妥善地看护照顾。宠物主还可以通过此类APP购买爱宠所需的各类用品，种类繁多的用品可供挑选，用品可分为主粮、零食、保健品、用品等模块，提供优惠券、折扣、特惠抢购等促销方法。在宠物用品平台上还可以交流喂养经验，这样在购买宠物用品上可以更优更快地做出选择。宠物主还可以在平台上选购宠物，平台上的各地精选专业商户，可以确保每一个商户的实名认证，让宠物主在选择每一只宠物时信息更准确。为购买者省去了大量时间，可以直接方便在平台上进行选择。确认选择后，先付款到平台，确保宠物质量。通过这个平台，为想要将宠物出售的主人提供了交易便利，进行宠物买卖交易，可以出售给宠物店或个人，价格自行商议。也可以协商短期交换寄养宠物，给犬猫换一个新环境增强其新鲜感。宠物平台还可以为宠物店或者个人宠物爱好者进行联络沟通，提供了宠物配对专栏，为想要给宠物宝宝配对的主人们提供了选择，大家可以在对应选项栏里填写信息，询问同城的宠物主人们的意愿，自行联络即可。这个板块可以对用户的一些进行及时处理，从而对服务的质量给予保证。如果在此期间出现问题，也可以通过平台进行及时的处理和解决。

3 宠物公益类

3.1 流浪动物救助 （1）爱犬爱猫人士可以免费在平台上领养流浪犬流浪猫，流浪动物的来源可以包括两个渠道：首先，社会上的爱心人士可以通过此平台上传待领养的动物信息，以供各位领养人士选择自己心仪的小动物；（2）此平台可与各地流浪动物领养站建立联系，领养站要提供待领养动物的信息。领养人士完成个人信息认证后可以在此平台上确立领养，双方签订一份领养协同书，以防领养人士在以后对动物有不利行为了。无人认领的小动物会送往动物救助站。

3.2 寻宠专栏 丢失宠物的主人将宠物信息贴在专栏网页上，大家登陆后系统会发给大家看，一起留心帮忙寻找。当有好心人发现路上迷路走丢的宠物，可以把它的照片或是视频发到APP上，利用大的浏览量对其进行帮助，如果主人看到可以直接联系。

3.3 为宠物主人提供交流平台 为鼓励宠物主人之间交流宠物信息，主人可以在平台分享自己养宠物的心得感受，分享宠物近态，分享宠物趣事等，主人可以在平台畅所欲言，与其他主人进行互动交流，点赞、评论、回复或收藏自己感兴趣的内容，在评论区中，设计APP宠物特有表情包，让主人们在聊天时可以使用专有表情包，保证吸引力，保证APP用户的活跃度。

3.4 吸引爱心人士募捐 每天会发布一些筹资信息，可设计一个捐款功能，爱心捐款人士进入捐款页面后可先注册信息，信息包括实名与匿名的方式。捐款数额与信息在平台上公开透明，防止捐款人士的不信任。对捐款数额多的人士，可采取奖励的方式以鼓励其再次进行捐款。奖励方式可采取赋予其“爱宠勋章”等称号，达到一定级别可以颁布其证书和奖章等。筹集到的爱心捐款将捐给各地流浪动物救助站，捐款数额要根据救助站的规模等条件来确定，捐助信息公开透明。领到捐款的救助站确立领取后，还需把资金利用情况进行定期的总结，并在平台上发布，以供各爱心人士的监督与考察。

4 小结

在宠物市场经济互联网化的进程中，升级创新服务是不变的主题。在宠物产业中，传统经济模式已然饱和，借助互联网，以社区为平台，通过产业化运作、互联网思维营销，打造宠物业的服务品牌，培养宠物主人潜在消费者合作商等相关利益群体的互联网品牌意识，借助互联网实现产业整合，将分散的产业资源聚集起来，互联网使企业间联系数字化、顾客互动直接化，企业将具备“连接万物”的能力，互联网经济不再单单局限于虚拟经济世界，而是更具有实体性，让宠物互联网经济的推广，真正造福于宠物产业中的实体服务业。

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（2020–04–23）

S829.2-3

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1007-1733(2020)07-0055-02