关于在线教学组织与运行的思考

邹安妮 冯世德 孙太凡 王宪青 郑雯

[摘 要]“互联网+教育”的快速发展促使在线教学的组织模式呈现多样化发展趋势，作为现代信息技术与教育教学相结合的产物，在线教学对提高教学质量与效率具有重要作用。该研究通过深入分析在线教学组织与运行情况，结合办学实际，针对性地提出建议，期望能够提高在线教学运行质量，打造线上线下混合式教学新常态，实现“以学生为中心”的高等教育内涵式发展。

[关键词]在线教学;线上线下混合式教学;信息化教学能力

[中图分类号] G434[文献标识码] A[文章编号] 1674-9324（2020）48-0-02[收稿日期] 2020-10-04

一、前言

信息技术的进步正影响着世界教育模式的改变（Rosewell和Jansen，2014）[1]，虽然近几年高校教师利用现代化信息技术开展教学的意愿与能力得到提升，但仍有部分教师未能迅速转变传统教育教学观念，主动求变的积极性不强，普遍缺乏开展线上教学、线上线下混合式教学的设计能力与经验，在线教学与传统课堂教学的实质等效并未完全实现（于歆杰，2020）[2]。开展在线教学不仅是对教师教学理念、教学能力、教学方式的挑战，更是倒逼教师创新教学方式、提高教学能力的重要推力，是推动高等学校教育教学改革的重要契机。本研究针对在线教学运行过程中存在的问题进行反思，提出针对性建议，对迅速提高教师在线教学设计能力，推动教育教学改革均具有重要意义。

二、关于在线教学组织与运行的反思

（一）缺乏在线教学经验

信息技术的发展对中国传统教育理念的猛烈冲击日益明显，对中国高等教育的教学方式产生了深远影响（孙念和张友棠，2015）[3]，自2018年新时代全国高等学校本科教育工作会议以来，为推动教育教学改革，全面提升高等学校育人质量，各高校掀起了一场课程与课堂革命，鼓励广大教师将现代化信息技术与教育教学改革联系起来，创新教学方式与教学内容。虽然经过近两年的建设，成效显著，但却带有较大的局限性，并未获得规模化的推广。部分教师未能正确认识现代化信息技术对推动教育教学改革的重要性，学习新技术时存在畏难情绪，参与度不高，导致实践教学环节质量薄弱，课堂教学没有从信息化技术中获得实质性的收益（龚晖，2019）[4]，教师普遍缺乏在线教学的组织能力与实践经验。

（二）在线教学实时监控力度偏弱

虽然各高校已经基于平台建设、教师培训、制度保障、资源建设等积极引导教师将信息技术和多媒体工具运用到课堂教学中，提升技术与教育融合的意识（蒋艳和胡加圣，2018）[5]，但部分教师及学生对在线教学的质量持担忧态度。原因如下：一方面虽然在线教学能够突破时间和空间的限制，但却无法与全部学生实现面对面讲授，教师观测或感知学生对知识的接受程度下降，不利于教师对课堂及学情的掌握，无法实现与传统课堂教学完全等效的实时监控（张丙印和于玉贞，2020）[6];另一方面部分学生的学习自主性偏弱，习惯于传统课堂的教学模式，一时间无法快速地适应在线教学的节奏，对网络优质的教学资源利用率较低，在线教学质量大打折扣。

（三）在线教学的评价体系仍有待完善

多主体、多层次的信息评价体系及反馈机制是保障在线教学有效运行的基础。虽然自在线教学方案实施以来，秉承问题导向原则，针对运行过程中出现的问题逐步完善在线教学方案，但信息反馈仍然存在滞后性。一方面由于课程资源、组织形式、教辅平台的差异性，掌握每一种方案的运行情况存在信息不对称;另一方面未形成规范化的评价体系，无法第一时间获取学生、教师及教务管理人员对在线教学方案运行的相关意见，信息的整理和传送效率有待提高。

（四）在线教学的系统性研究仍需加强

虽然部分教师积极应对信息化教学的挑战，但在实践过程中并未完全实现对在线教学的系统性研究。一方面对在线教学的组织与运行模式未完全掌握，无法充分发挥线上教学的优势，对在线教学的研究与实践不够深入;另一方面缺乏对线上教学与线下教学两者相互融合进行教学改革的思考（侯德亭等，2020;吕淑云和浦爱华，2020）[7，8]，需要通过进一步的实践，循序渐进的发挥在线教学的优势。

三、深入推进在线教学的建议

（一）全面提升教师、教务管理人员的信息化能力

掌握信息化教学手段和管理模式是推动线上教学的基本前提，虽然“互联网+教育”在很大程度上倒逼教师及教务管理人员创新教学模式与管理方法，但整体信息化水平仍有较大的提升空间。一方面通过调动教师开展在线教学的积极性，鼓励教师将在线教学与传统课堂教学相结合，提升教师及教务管理人员运用信息化手段开展教学与管理的意识;另一方面依托基层教学组织，围绕在线教学运行过程中出现的资源共享、课程运行、操作技巧等方面的问题定期开展在线教学培训及经验交流会，进一步提升在线教学设计与组织能力，积累在线教学组织与管理经验。

（二）强化过程化考核

由于时间、空间的限制，在线教学无法实现传统课堂模式下的互动，但为了准确、迅速地了解学情，加强对学生的监管，教师应更加注重过程化考核。一方面通过量化学习过程，准确了解学情，以便教师根据课堂效果完善在线教学设计;另一方面将学生的学习过程进行量化分析，增加其在总成绩中所占比例，提升学生的自主学习意识，促使学生跟紧课堂，最大限度地还原线下课堂的节奏与教学效果，通过数据化实现对学生学习成效的可视化。

（三）建立校院系三级联动的信息评价反馈机制

及时准确地掌握學生、教师对在线教学运行实效的反馈意见对提高在线教学质量具有重要作用。为提高评价信息的获取效率与质量，应建立校院系三级联动的信息评价反馈机制，分别以学生、教师、教务管理人员为主体设计电子调查问卷（袁铎等，2020）[9]，获取学生、任课教师、教务管理人员对在线教学效果的真实反馈。并由专职工作人员将数据分析结果整合汇总到相应学院，建立畅通无阻的反馈渠道，缓解反馈信息的不对称程度，促进教师及时完善在线教学方案，提高运行质量与效率。

（四）打造线上线下混合式教学新常态

开展线上线下混合式教学不仅能够充分发挥在线教学优势（王鑫和刘力，2020）[10]，推动教育教学改革，而且能够实现线上教学与传统课堂教学的优势互补。一方面根据线上教学实践经验，加强软硬件建设，提升高校整体信息化教学水平;另一方面对线上教学与线下教学的教学模式、教学方法、教学特点等方面进行系统性研究，寻找恰当有效的衔接点，打造线上线下混合式教学新常态，实现优质教学资源的共享，提高课堂教学实效。

四、结论

“互联网+教育”的发展对世界高等教育产生了深远影响，如何合理运用信息化教学手段提高课堂教学实效是推动教育教学改革的关键。本文通过深入分析在线教学组织与运行情况，针对在线教学运行过程中出现的问题提出解决对策，一方面期望提高在线教学运行质量与效率;另一方面呼吁高校主动适应“互联网+教育”的新环境，实现线上教学与线下教学的有机融合，落实和深化以学生为中心的教育理念，促进“有深度、有质量”的课堂革命。

参考文献

[1]J Rosewell，D Jansen.The Openup Ed Quality Label：Benchmarks for MOOCs[J].International Journal for Innovation and Quality in Learning，2014，（3）：88-100.

[2]于歆杰.从交互到融合—新冠肺炎疫情的高等教育应对之策[J].中国电机工程学报，2020（40）：1-8.

[3]孫念，张友棠.慕课运行模式及其教学机理[J].高教发展与评估，2015（5）：82-88.

[4]龚晖.开启在线教育技术的2.0时代[J].中国现代教育装备， 2019（21）：1-7.

[5]蒋艳，胡加圣.基于SPOC的大学英语翻转课堂大规模教学运行机制研究[J].外语电化教学，2018，182（4）：11-17+31.

[6]张丙印，于玉贞.在线课堂的过程控制与教学效果分析[J].高等工程教育研究，2020（5）：194-198.

[7]侯德亭，柳青峰，杨华，等.抗疫期间提高大学物理线上教学效果的探索实践[J].物理与工程，2020，30（3）：11-15.

[8]吕淑云，浦爱华.战“疫”中高校在线教学与线上线下混合式教学模式研究[J].教育与人才，2020（8）：93-96.

[9]袁铎，郑辉赠，黄虹.疫情背景下地方高校在线教学质量保障探析—以省属地方院校D校为例[J].嘉应学院学报，2020（38）： 69-73.

[10]王鑫，刘力.新冠肺炎疫情时期在线教学的实施现状及反思[J].教育教学论坛，2020（40）：86-87.