“ 知己知彼 ”

江苏省无锡市清名桥中学 华静红

案例回放

“小艾，你说！你这都迟到多少次了，你就不能早点起来吗？”我大声地质问着迟到的小艾，教室里鸦雀无声，气氛异常压抑和沉闷。

小艾咬着嘴唇不说话，眼泪吧嗒吧嗒地往下落，其他同学都不敢看她，时间仿佛凝固了一般。

这样僵持了好一会儿，小艾还是站在那里自顾自地哭着，没有回答我的质问。老是这样僵持着也不是个事儿，无奈，我只好大声说：“开始早读课！小艾，你站在这里怎么早读？回到座位上去！”小艾听到后，立刻转身去了自己的座位。

教室里又响起了琅琅的读书声。

我气鼓鼓地回到了办公室，办公室里的同事小石老师看我一脸不高兴，便问道：“华老师，这是咋啦，一大早咋还不高兴了呢？”

“我们班的小艾同学，隔三岔五迟到，一开始我也没说什么，总觉得学生偶尔迟到也可以理解。但是我昨天放学的时候专门找到她，特意叮嘱她第二天上学不要迟到，结果她还是迟到，这可怎么办啊！”

“也许那孩子有什么难言之隐呢？”小石老师若有所思地说，“或者闹铃没响，或者自行车在半道上坏了……”

小石的话提醒了我。开学这才一个多星期，小艾已经迟到四五次了，她每迟到一次我就提醒一次，却都无效！可是为什么会无效，我却没有搞清楚原因，这样的话对学生发火又有什么作用呢？

“知己知彼，百战不殆”，我还是应该了解清楚小艾总是迟到的原因才对！

午餐过后的休息时间，我去了教室，大多数学生在休息，但小艾好像刚放下饭盒就坐在自己的位子上做作业了。我看着她低着头认真写作业的样子，真有些不忍心打扰她。

“小艾同学，刚吃过饭就坐下来写作业，不是很利于身体健康哦！华老师也刚吃过午饭，我们一起去操场上走走？”

小艾没有说话，跟着我走出了教室。我们一起向操场方向走去。快到操场的时候，我回过头来，拉着小艾的手说道：“今天早晨，华老师情绪失控了，你不会生华老师的气吧？”

小艾咬着嘴唇没说话，摇了摇低着的头。

我又接着说道：“小艾啊，华老师向你道歉，一是因为早晨当着全班同学的面，我对你的态度实在是太严厉了；二是开学都一个多星期了，华老师对你的关心明显不够，对你的了解也不多。虽然你迟到了几次，但是华老师没有好好地和你沟通，了解其中的缘由，每次只是单纯地提醒你一下，在事后责备你，这样的工作方式过于简单粗暴了。华老师真心向你道歉！”

“华老师，是我不好！”小艾打断了我的话，接着眼泪吧嗒吧嗒地又掉下来了。

我一边从兜里掏出一张纸巾为小艾擦眼泪，一边温柔地问：“小艾，能告诉华老师你为什么上学比别人来得晚吗？”

“华老师，我也不想晚来！呜呜……”小艾哭得更厉害了。

我赶紧又拿出一张纸巾，帮她擦眼泪的同时，劝导她说：“好了，好了，别哭了！你要是不方便说，华老师就不问了，但是华老师相信你！”

小艾一边哭，一边使劲点了点头。

我这时转移了话题：“小艾啊，你虽然才升入初中一个多星期，但华老师觉得你是个很不错的学生，尊敬老师、团结同学，主动为班级做事，学习也非常用功。你看，像今天刚吃完饭就开始做作业了。

“但是，华老师也提醒你一下，初中的学习科目虽然变多了、难度增加了、要求提高了，应该努力学习，但也要注意方法，要做到张弛有度。你刚刚吃过饭就马上坐在座位上做作业，恐怕对身体不好，华老师建议你餐后约几个同学一起在校园里走走，秋天的校园还是很美的！”

小艾又使劲点了点头。我对她说：“咱们回去吧！”小艾回到了教室，我则回到了办公室。

随后，我与小艾的家长进行了电话联系，表达了想去家访的意愿。小艾的妈妈和我约好了时间。

下午两节课后，我开车来到了小艾家。她的家在郊区，周围是一片农田─确切地说是蔬菜大棚，在这片蔬菜田里散落着几幢房屋。看来，小艾每天上学确实不容易。

在小艾的家里，我和她的妈妈聊了聊，这才得知原来小艾一家从老家过来，在这里租了地种植大棚蔬菜。

我向小艾的妈妈表扬了小艾，说她非常善良勤劳，班级里的事情抢着做。小艾的妈妈听后十分高兴，还告诉我，小艾在家里也很孝顺，家里的家务活、农活也是抢着做，特别是最近一两个星期，因为大量的蔬菜上市，小艾每天早晨都会早早起来帮助他们摘菜，摘完当天要卖的菜后，她才匆匆上学去。

我终于明白小艾经常迟到的原因了，她为了帮助父母分忧，才会上学迟到。

我从安全的角度出发，与小艾的妈妈商量，让小艾每天早一点出门，因为着急赶路很不安全。

小艾的妈妈告诉我，其实她也是这么想的，每天早上看着小艾急匆匆地去上学，她也十分担心小艾在路上的安全，但最近这段时间是秋菜上市的旺季，因此才没有制止小艾。不过，小艾的妈妈向我保证，在接下来的日子里，一定要让小艾早点去学校。

和小艾的妈妈又聊了一会儿，我就与她告别，开车回到了学校。

放学前的课间，我把负责早读课的语文课代表和英语课代表喊到了办公室，悄悄地告诉她们，每天的早读课等小艾到了以后再开始。这两个机灵的丫头心领神会，异口同声地对我说：“知道了，华老师！”之后便蹦蹦跳跳地离开了办公室。

从此，小艾再也没有迟到过……

案例反思

案例中发生的并非什么惊天动地的大事，却往往被班主任忽略。这个案例给了我们这样一些启示：

首先，班主任要主动了解学生的基本情况。班主任每接手一个班级，就应该通过学籍卡、成长记录卡等载有学生基本信息的材料，熟悉每一个学生的基本情况。对于学生的姓名、性别、生日、小学就读的学校、是否本地生源等情况做到心中有数。

其次，班主任要知道学生的家庭状况。家庭是孩子的第一所学校，不同的家庭教育培养出的孩子是不一样的。班主任对于学生的家庭住址、家长的联系方式，甚至学生的家庭人口、是否单亲、家庭的经济状况等信息，要做到了然于胸。

最后，班主任还要知道不同学生各自的特点。德国哲学家莱布尼茨说过：世上没有两片完全相同的树叶。一个班级里的几十个学生不可能个个相同，他们有的是树，有的是花，有的是草，而且“树有树的挺拔高大，花有花的美丽芬芳，草有草的绿意盎然”。他们的个性迥异、喜好不一，如果班主任对于他们进行千篇一律式的教育，那么取得的教育效果势必会适得其反。

只有了解学生的基本情况，才能更好地教育学生；只有了解学生的家庭情况，才能更好地开展教育工作；只有明白学生的个体存在差异，才能更好地使教育具有针对性。因此，班主任老师只有做到“知己知彼”，才能提高德育的实效性。

计谋链接

“知己知彼”，是我国古代兵法策略《三十六计》续篇中的第一计。《孙子·谋攻篇》上说：“知彼知己，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。”意思是说既了解敌人，又了解自己，百战都不会有危险；不了解敌人但是了解自己，胜负的可能各半；要是既不了解敌人，又不了解自己，那就每战都有危险了。后也用“知己知彼”泛指了解自己和对方。