培训服务成本管理信息系统创建研究

司丽娟

摘要：成本管理工作，是为了使成本信息的使用者能够做出科学的判断并传递经济信息。本文通过对培训服务成本管理信息系统进行深层次的剖析和思考并结合某单位的实际运行和作者自身的工作经验及专业技能，提出了一套培训服务成本管理信息系统创建的思路。

关键词：成本管理;管理信息系统;创建

目前，成本管理信息化在培训服务方面研究较少，为了更好的完成培训服务成本管理相关工作，规范工作流程，提高工作效率，加强成本管控，需要创建成本管理信息系统。本系统要实现各部门请购、物采部采购、财审审核、部门审核审批、成本核算、数据反馈等工作流程线上流转。系统要保证不同人员对信息维护的便捷、及时和准确;强化信息查询功能，根据统计、分析要求，实现不同人员、层次、角度和目标的快捷查询和统计功能，具有数据批量导入、导出功能和批量选择删除功能;通过不同权限支持文件共享;增强系统易用性，建立完备的操作提醒机制。此管理系统将作为培训服务规范管理、提升经营品质的重要手段和工具。

1 系统设计描述

1.1货物请购

操作员按照实际情况填写申请采购数据，使用部门负责人审核通过后，形成采购单，提供给采购部门。使用部门操作员填写空白的采购申请单，使用部门负责人根据相关制度审核采购货物的数量和价格，数据确认后采购部操作员查看打印自动生成的采购单。

审批过的请购数据形成请购单，流转至物资采购功能。物资采购部门操作员进入模块，选择物资采购功能，显示已经审核部门审核的请购单，点击查看明细后可对供应商及对应价格进行手动调整修改，若有修改则生成异常操作记录。

1.2验收货物和入库

操作员查看打印所选日期的订单数据。确认货物合格验收后对货物数据进行第一次流向处理。验收员和库管对来货单进行操作确认货物合格验收。货物验收员对接收货物进行标示，确认第一次流向，库管确认数据。相关领导有查看货物验收单权限。单独设置台账打印功能，操作员可用相关部门规定的台账格式查询输出并打印货物汇总。

数据确认后，在报表中心生成入库单和直拨单。表单以销货单号为唯一标识，以供货商、流向、来货日期等为摘要并排序。点击进入条目后，显示同一销货单中的货物明细。

1.3货物的申领出库

使用部门根据实际需求，申请领取库房中的货物，部门负责人确认后，库管员将货物出库。使用部门的货物使用人填报货物申领单;部门负责人审核批准;库管员打印出库单;核实确认货物出库数据;成本核算员对已确认的出库数据进行整理，对不能区分最终去向的数据进行第三次處理;财审主管查看、查询并审核单据;部门领导查看、查询数据。

数据确认后，在报表中心和库房管理模块生成出库单。表单以出库单号为唯一标示，以出库库房、货物流向、出库日期等为摘要并排序，货物明细中包含去向“无法区分”的条目会有特殊显示，提示成本核算员点击操作。成本核算员对出库单进行操作，确认“无法区分”使用去向的货物的最终去向。

1.4库房盘点模块

操作员将二级库盘点数据录入系统，与核算周期内同一流向出库库存数据和直拨数合并至表单，计算出周期内毛成本，以达到成本监控的基本功能。操作员录入二级库盘点数据后，库管权限操作员确定周期报价填充货物价格，餐厅经理、成本核算员、财务审批主管权限修改、确认、生成和打印报表，部门主管领导权限查看和打印财务审批主管确认后的毛成本报表。

盘点数据确认后，点击生成报表按钮，自动生成“毛成本报表”。其中各库房出库金额、二级库直拨金额、期初盘存数据均由最开始确定的筛选条件自动倒入填充，不能修改。期末盘存数据为当期盘点后录入。毛成本报表可以Excel格式导出，也可直接进行页面设置后打印。导出和打印时自动填充盘点周期和制表人。

1.5成本核算模块

操作员筛选出各库房出库的厨房使用的物料，计算出周期内的食材成本和低值易耗成本，通过简要分析实现成本管控的功能。具有修改权限的的操作员在主界面点击“成本核算”进入模块。有四项主要功能：报表设计、外来数据录入、数据整合、生成报表。

操作员导入设计表单后，可手动填写，也可以通过特定操作在单元格中关联系统内与成本相关的各可用的数据源，包括：各库房库存金额、各库房出库金额、二级库直拨金额，二级库盘存金额、外来数据。各数据源数据可通过特定条件筛选。操作员可通过数学符号排列组合单元格内数据，形成新的公式。

1.6成本分析模块

对各项收支费用数据进行整合处理，形成固定格式的表单存放、查看和打印。报表生成后流转至餐饮部经理处，餐饮部经理根据报表数据，添加修改摘要和数据简要分析。数据确认后，点击流转按钮数据则流转至财务审查部门确认，再次确认后数据流转至部门领导处供查看审阅。

1.7仓库管理功能

管理员可通过该模块创建和维护仓库基本信息，包括仓库分类信息、供应商分类信息、货物分类信息、货物基本信息、部分模块的功能设置和各操作员的权限设置等。可以在此模块便捷的查阅各库房入库、出库和直拨信息。

1.8报表中心模块

报表中心为各项确认后的数据最终流向，拥有不同权限的操作员对数据进行查看，并可根据需要的条件进行筛选查询、打印和导出。报表分为四部分：仓库报表、部门报表、供应商报表、财务报表。

2 软件技术要求

数据安全的设计，要考虑存储介质的开销，进行科学而可持续的设计，避免数据的恶性堆积，合理地安排数据的转储或备份。系统数据库要符合现有技能培训中心信息化建设标准，系统产生的数据应以标准形式贮存于中心数据库，方便其它应用系统的读取;凡可从中心数据库取得的数据，系统不得开辟其它采集渠道，要避免形成信息孤岛及垃圾数据;同时，服务于系统运行的临时性数据，不得进入中心数据库。

3 结束语

通过信息化手段研发培训服务成本管理信息系统，实现成本管理相关流程线上流转，为成本管控、降本增效和科学决策提供依据，能够进一步提升培训服务管控水平和经营成效。

参考文献

[1]现代企业成本管理信息化[J].凌云.中国管理信息化.2015（8）

[2]论信息化对企业成本管理的影响[J]. 孟凡生.商业研究.2003（24）