盛事助推下的澳門旅遊還須加力

黃晨

11月，對澳門來說是自我挑戰的一個月。國慶黃金周因為疫情等各種原因，本澳沒有如期而至的迎來旅遊反彈的高峰，令不少博彩、旅遊等企業難免沮喪。然而進入11月，澳門特區政府及多個社會組織和企業提前布局的會展項目、體育賽事、美食文化節等一個接一個高頻率登場亮相，澳門政府和主辦方也借此加大推廣澳門安全城市形象和良好的旅遊及購物環境，使得澳門在海內外尤其是國內的關注度和影響力逐漸得以恢複，安全宜遊的正面形象開始吸引越來越多內地客的眼球及光顧。據本澳相關統計數據顯示，10月份錄得訪澳遊客人數達到58萬多人次，比前一個月上升近三成。10月份博彩毛收入達到72.7億元，是9月收入的2倍多，這也是本澳連續呈現遊客及賭場收入三連升的態勢。相信即將過去的11月份，上述各項指標應會高出10月水平，說明本澳經濟在嚴格防控疫情的形勢下，通過主動宣傳推廣及推出一系列活動的帶動，正在取得短期快速恢複，長期良性緩慢復甦的跡象。

11月可算是本澳的“盛事月”，首先是“第八屆澳門國際旅遊（產業）博覽會”月初在氹仔隆重舉行，緊接著“博鰲亞洲論壇國際科技與創新論壇首屆大會”在澳門開幕，習近平主席的賀信祝賀，韓正副總理的視頻主旨演講及國內各界大佬的參會捧場，令全球諸多的目光聚焦至澳門。澳門政府繼前期主動開啟北京旅遊推廣活動之後，又開啟青島旅遊推廣行動。隨後澳門美食文化節、堅持67載的澳門格蘭披治大賽車又如期而至、第三屆澳門冬日嘉年華、荷蘭園巡禮、WTT澳門國際乒乓球賽、各區歡樂派對等活動環環相扣，高密度上演，令疫情籠罩的世界看到了風景這邊獨好。澳門自信的彩虹，煥發出的活力，讓越來越多的外地遊客開始關注澳門。

但是，我們也必須客觀看到，本澳接連舉辦熱鬧非凡的活動背後，是花費了大量的人力、物力和財力來支撐的，活動目的是為了營造良好氛圍，吸引本澳及更多澳門之外的遊客來推動旅遊消費的。但從實際效果來看，活動還是以本澳市民參與為多，吸引的外來客數量與往年相比還是有較大落差，酒店入住率、餐飲消費、零售行業營業收入也只有往年同期的四成左右，日子並不好過。

故在即將到來的12月及元旦、春節，如何讓澳門培植的美麗花朵牆內牆外都飄香，是特區政府及相關活動主辦方要加大力度去研究和推廣的工作。相信全球新冠疫情在境外諸多國家此起彼伏之時，只能眼睛向內選擇在國內走動和旅遊的寵大內地客源群體，相信他們會對極富神秘感又十分安全的澳門產生興趣。激發這部分潛力巨大的客源市場，幫助他們實現“境外”遊的夢想，澳門要做的，就是通過內地遊客習慣、容易接受的途徑，如中央電視臺新聞頻道、國際頻道等收視率高的頻道，中央人民廣播電臺“中國之聲”、“環球資訊”、“中國交通廣播”等收聽率高的電臺及抖音直播、快手直播等新媒體平臺上，去加大澳門安全宜遊的信息傳播力度。同時還要推出各種吸引遊客的獎勵承諾措施，如內地低風險地區遊客來澳旅遊是否可報銷核算檢測費用或贈送相應數額消費代金劵，活動門票買一送一，酒店住宿打折之後還送早餐、午餐及各種抽獎活動等等。總之，想方設法把低風險地區的遊客早一點更多的吸引過來，讓他們有機會在澳門更多的釋放消費，增加市場人氣，從而助推本澳旅遊復甦的步伐，激發全社會消費總量提升，推動本澳經濟早日復甦。