集成咨询视角下全过程造价咨询业务实现路径探究

冯文绘

【摘要】本文针对我国建筑项目施工过程中由于造价内容模糊而发生投资和劳务双方纠纷的问题，提出了集成咨询视角下全过程造价咨询业务实现路径探究，通过全周期的专业辅导，使工程全周期合法、合规、成本可控，进而有效避免投资纠纷事件的发生。

【关键词】集成咨询视角;全过程造价;咨询业务;实现路径

【中图分类号】TU723.3

【文献标识码】B

【文章编号】1671-3362（2020）11-0048-02

由于我国的建设项目普遍具有周期长、产业链复杂、资金投入量大、参与建设单位数量较多以及配合关系交叠等特点，工程造价的管控存在风险与困难。为了保证施工项目顺利开展，通常采用聘请专业化的造价咨询团队的方式，辅助工程投资商进行工程项目的合理性规划。为提高造价咨询业务的质量，从根本上把控住成本预算与实际开销的关系，本文提出一种全过程造价咨询业务，即为投资商提供整个建筑工程项目中全周期的资金决策与管理的新型服务[1]。实现建设项目全过程造价咨询业务需要专业的建筑工程造价师将施工全过程细分为决策、设计、分包、施工和竣工五个工作环节，并逐一设定其相关咨询内容，帮助投资人了解项目的施工造价总体情况，从而保证投资商在施工项目中获得更为合理的经济利益[2]。

目前，全过程造价咨询业务在我国建筑工程中尚处于起步阶段，需要尽快加大研究力度，以便更好地服务于我国的建筑行业。工程造价涵盖了规划、设计、施工、装饰、配套建设、后期维护等多个环节，单一角度的造价估算不足以准确评估工程全过程的支出和获益情况，从经济专业角度出发，有必要将各个过程加以整合，形成一整套包括全周期投入与收益预期的咨询服务，以便在咨询服务的准确性、细致性、建设性等多个方面为客户带来便捷、信服的服务体验[3]。本文将集成咨询视角引入到建筑施工的全过程造价咨询业务中，并将该业务细分为构建投资商咨询信息库、评估造价项目风险和辅助解读合同三个环节，从而实现其咨询业务的全过程集成服务。

1.构建投资商咨询信息库

全过程造价咨询业务的第一个阶段就是构建投资商咨询信息库，即造价工程师针对投资商可能咨询的问题构建一个全面的信息库，对客户关心的常见问题提前做好调查研究，作为标准的资料储备为客户提供全面的咨询准备。该信息库的主要内容如图1所示：

首先造价工程师需要根据投资者提供的完整数据资料进行整合，分析该投资项目的经济性与合理性，筛选出可行性项目内容，从而拟定具体的投资方案。其次对投资方案中的施工图进行计算、分析以及对比传统施工图纸，从而获得详细的投资施工图。然后根据初步估算情况中图纸信息的详细内容，分析建筑施工材料的合理性问题，调查其全面投资内容的合理性，以便为投资商解答投资实用性问题[4]。最后在保证施工投资内容合理性的情况下，根据初步估算情况以及精确的图纸要求，进行投资收益的结算工作，在此过程中要确保其最终收益误差范围上下波动不超过5%～7.5%。

投资商咨询信息库是一个动态管理的数据库，随着业务的开展，会将咨询过程中遇到的问题以及事后证明是正确的解释信息录入数据库，实现知识的储备与传承，这也是咨询服务质量升级的体现。投资商资讯信息库需要定期整理和备份，以便保护好这份珍贵的财产。

2.评估项目造价风险

咨询服务的重要功能就是发现风险、规避风险，全过程造价咨询业务必须做到“及早发现、准确预测、合理应对、规避风险”。集成咨询更是要站在全周期、全过程、全细节的顶层视角正确判断造价风险，并凭借专业背景积累的经验，为客户提出应对策略和参考建议[5]。为了细致准确地评估风险，要求服务人员做到按标准流程行事，用制度规范服务，用流程保证质量。

首先与投资商恳谈，充分掌握并正确理解其所咨询的问题;其次通过专业计算的方式对问题进行科学核算，为投资商答疑解惑。在计算过程中主要应用数学统计学原理，对施工过程中原料价格、施工人员的佣金、签证费用、索赔情况等事情进行系统性核算，并且在保证核算准确性的基本条件外，最大限度简化描述对其核算过程，以确保不同专业背景的人员对结果的理解和认同，杜绝专业领域不同而形成沟通壁垒，给出似是而非的答案，造成误解隐患。然后造价工程师需要根据行业经验和历史案例，对投资内容的近——中——远期收益预期进行尽可能准确的判断和评估，并标识出风险点和收益区间，从而确定其投资方案的风险性，让投资商在明确风险内容后进行理性投资。

3.辅助解读合同

在确保投资商了解项目的收益和风险情况之后，需要造价工程师在专业角度对各阶段的合同文本进行深入解读，保证合同表述不存在疑义，并为合同相关方同一理解和达成共识，保证合同的合法、合规。其解读流程为：（1）为投资商分析建筑工程施工全过程中合同是否具有相关施工项目中实施范围、税费率、计费方式、工程款结算以及工程总量等基本内容。（2）依据我国法律条令为投资商分析合同中基本内容的合理性以及为投资商普及其所签署合同的法律效力，即清楚其必须履行的合同约定条款，检测其个人是否具有履行合约的能力。（3）需要详细讲解项目合同内容在实际工程施工中的付费方式，确保投资商在签署合同之前清楚其为哪种付费方式。此合同的付费方式普遍分为两种情况，其一为按月结算工程，需要投资商每月缴纳投资金额，从而保证其施工项目的顺利进行;其二为一次性结算工程，需要投资商在施工前缴纳全部的投资金额，完全避免施工队垫付的情况发生，从而提高其施工的工作效率。（4）辅助投资商监测合同中施工質量、期限、材料费用以及事故索赔等每一项内容是否进行详细的解释，并且一一为投资商列举出来，确保其针对造价合同具有全面和正确的理解。（5）在确保了解建筑工程施工合同中各个环节均满足投资商基本利益的情况，建议所咨询的投资商进行相关施工合同的签署，便于在实际施工前做好充足的准备工作，进而促进建筑工程施工活动的顺利开展。

4.结束语

本文在集成咨询视角下，设计出全过程造价咨询业务的实现路径，其主要的工作内容为解除投资商对于项目收益问题的疑惑，提高其针对投资风险的认知度以及辅助其正确地完成相关合同的签署，最终实现了全过程造价咨询业务。自从我国开展工程造价咨询业务以来，明显降低了建筑施工项目中信息不对称、资金流动不当以及投资商基本利益受损等问题。由此可见，全过程造价咨询业务在我国的建筑施工项目中具有极大的实用价值。但我国的全过程造价咨询业务由于实现时间短，并未发挥出其全部的实效性。当前我国相关法律负责人员、专业的造价工程师以及相关学者均在为实现全过程造价咨询业务的标准化与集成化而不断地探索和学习，力争尽快提高该咨询业务的实效性。

参考文献

[1]都建东.集成咨询视角下建设工程全过程造价咨询业务的实现路径[J]. 中国房地产业，2018（32）：179.

[2]肖程宸，王岩.抽水蓄能电站全过程造价咨询实现路径探讨[J].水利水电工程造价，2018（3）：34-36.

[3] 胡弦春.房地产项目全过程造价咨询业务标准化和集成化管理研究[J]. 广东水利电力职业技术学院学报，2018，16（4）：26-30.

[4] 范赟心.工程项目全过程造价管理与控制的实现路径研究[J].工程技术研究，2019，4（7）：122-123.

[5] 金剑青.共享时代背景下工程造价咨询企业转型升级路径研究[J].现代物业旬刊，2019，446（1）：264-265.

（作者单位：河南经贸职业学院 工程经济学院）