浅析企业绩效考核对员工的激励作用

姚志宏

摘要：企业在做出人事决断的时候，绩效考核是其基础的参考，可以在一定程度上激励员工，强化员工对于工作的热情以及积极性，从而在根本上促进企业的发展和进步。本文通过对目前企业绩效考核过程中存在的不足之处以及作用进行分析，提出了全面提升企业绩效考核对员工激励作用的具体措施，给我国有关方面提供了相应的参考和帮助。

Abstract： When an enterprise makes personnel decisions， performance appraisal is its basic reference， which can motivate employees to a certain extent， strengthen their enthusiasm for work， and thus fundamentally promote the development and progress of the enterprise. This paper analyzes the shortcomings and functions of the current corporate performance appraisal process， and puts forward specific measures to comprehensively improve the corporate performance appraisal's motivational effect on employees， and provides corresponding reference and help to relevant parties in China.

关键词：企业;绩效考核;激励作用

Key words： enterprise;performance appraisal;motivation

中图分类号：F272                                         文献标识码：A                                  文章编号：1006-4311（2020）32-0009-02

0  引言

在知识经济的当下，企业所面临的的市场环境有巨大变化，企业如何做大做强，取决于人力资源的竞争，如何调动员工的工作积极性，提高员工的竞争意识，决定着企业能否发展壮大。而科学合理的绩效考核，能够有效地调动员工积极性和主动性、创造性，绩效考核也涉及到企业管理的方方面面，能够充分展现企业的运营情况，从而帮助企业的运营管理策略进行及时改进，促使员工发挥最大力量，帮助企业获得长足发展。

由于我国很多企业成立时间短，起步较晚，多数企业没有科学合理的考核制度，还有部分企业采用了国企较为传统的考核办法，标准少，要求低，且无科学的理论依据作为支撑，导致企业中出现干好干坏一个样，员工缺乏危机意识，积极性差，惰性强，造成企业工作效率低，效益差，缺乏竞争力，企业难以长久运行下去。

1  目前企业绩效考核过程中存在的不足之处

1.1 没有统一科学的考核标准

绩效考核是一项较为复杂的工作，容易受到各个方面的影响，在绩效考核实行中，部分管理者存在依靠自己主观意愿来决定，没有科学合理的标准。而在制定考核标准时，部分企业在制定的绩效考核标准太过于模糊，缺乏完善的标准规范，经常用主观来取代客观，标准设置不科学不合理，这种情况造成企业绩效考核没有充分的表现其本身作用。这样的绩效考核在日常实施中，往往会对员工的考核缺乏全面性，也不够客观公平，存在较大争议，这会造成考核的结果无法得到认可，同时也没有办法取得公平的考核结果，从而在较大程度上影响员工收入，打击员工的工作积极性，给企业发展带来不利影响。

1.2 人力管理方面投入匱乏

目前，有的企业在人力资源方面的投入没有跟上时代发展的速度，这造成企业中人员所需要的知识技能没有得到及时的更新，素质水平方面有待提升。不仅如此，有的企业太过于关注投资技术层次或者是管理岗位的员工，而没有对其他层次的员工投入给予足够的关注，造成人力资源结构混乱，这在一定程度上制约了企业的可持续发展。此外，企业在快速发展扩张中，对人力资源管理体系的建设和更新换代缺乏足够关注和投入，部分企业依旧使用过去较为落后的人才管理模式进行管理，缺乏专业的人力资源管理人才，这就造成企业难以找到高素质人才，相关制度的不健全也会导致招聘到的人才难以长久留下了。

1.3 没有设置绩效管理思想

在实施绩效考核期间，需要重视管理者跟员工之间的沟通以及交流，以便于及时解决员工在考核期间发生的问题，这样能够更好的确保绩效规划的科学合理性，从而在根本上推动个人以及企业绩效的飞速发展，采用沟通交流的方式实现共赢的结果。在当前阶段，我国大部分企业在实施绩效考核的过程中，缺乏清楚明了的考核目标，只是为了考核而进行考核，没有将考核的根本目的落实到位，把绩效考核看作是一次性的管理行动，对绩效考核缺乏明确认识，对考核目的缺乏足够的明确。绩效考核大部分都是通过领导来制定的有关绩效考核指标，同时把指标传递给员工，并将此当做考核的根据，在这个过程中，企业管理层与员工缺乏足够的沟通交流，没有积极了解员工的想法和建议，单方面以领导思想来指导绩效考核，主观性过大，缺乏足够的客观性和合理性，在这种情况下，绩效考核本应发挥的激励作用难以得到有效的发挥，无法对员工起到激励作用。

2  企业绩效考核对员工的激励作用

2.1 有利于保障员工的物资需要

员工在选择企业的时候，最关键的一个条件就是企业的薪资待遇，在条件一样的情况下，员工会选择薪资待遇比较好的企业，换句话说，薪资待遇的高低能够表现出员工的工作能力，同时也是员工对于一个企业而言的价值。把绩效考核跟薪资待遇关联起来，能够让员工认识到付出之后可以获得相应的回报，绩效提高的话能够提高个人的收入，这样可以激励员工更加努力的工作。要是绩效考核没有跟薪资待遇联系起来的话，员工就会失去工作的动力，倦怠的对待工作，这会在很大程度上制约企业的发展。所以，务必把绩效和薪酬实施综合的管理，同时公开考核的参考以及标准规范，使员工了解不一样的绩效所得到的薪酬也是有区别的，这样能够鼓励员工积极工作，展现出自己最好的水平，从而创造出最好的业绩。

2.2 有利于满足员工的成就感

晋级晋升对于员工来说有着很多方面的意义。首先，晋级晋升表示企业认可员工的个人能力，同时员工在企业中所得到的资源也会更多;第二，与此同时，员工的薪资待遇也会有一定的优化，职位越高的话，员工可以享受到企业更多的待遇，这样员工可以在企业中得到成就感。所以，在进行绩效考核的过程中，需要保障其公平性和公正性，在企业内部可以起到引导的作用。考核的结果需要被全体员工认可，同时需要从实际方面进行考核，这样才可以让员工认同。把考核与晋级晋升关联起来，不但能够对优秀的员工进行奖励，而且还可以起到激励的作用，使员工之间实现你追我赶的工作氛围，在自身岗位上更加努力的工作，为企业作出贡献。

2.3 可以有效促进员工成长

科学合理的绩效考核可以起到尺子的作用。员工能够通过绩效考核的数据结果来及时的发现自身与其他员工的差距，从自身所存在的问题出发，自我检查与自我发掘，弥补不足，从而通过努力解决自身的问题，弥补自己和其他优秀员工之间的差距，使自己获得进步和成长，只有自身有进步，有成长，才能发挥绩效考核的真实作用，确保员工在将来的工作中有足够的竞争力，能够取得更多的成绩，为企业的发展贡献自己的一份力量。

3  全面提升企业绩效考核对员工激励作用的具体措施

3.1 明确绩效考核理念

目前我国大部分企业仍然处于事后考核的阶段，就是员工在完成某一阶段工作后，然后再根据工作业绩的实际表现，做出相应的评估，然后再根据评估的结果进行奖励或者是惩罚，但是这样的绩效评估方式存在着许多影响因素，一些影响因素很可能会导致绩效考核出现不公平不合理的现象。因此在具体的绩效考核过程中，每一个考核环节需要连续起来，确保不会因为其他因素影响而导致整个考核的环节出现脱节或者是其他状况，进而使得相应的考核结果误差较大，无法保证考核评估结果的公平公正。另一方面由于绩效考核标准，都是提前制定好的，因此员工找工作目的就是为了满足这一标准，很可能会使得部分员工工作积极性较差，因此这样的考核标准不符合企业发展的规律，从而使得考核结果缺乏公平公正性。

3.2 强化考核标准的科学合理性

对于绩效考核标准来说，主要包括了对于员工绩效数量以及质量的选择检测，在绩效评估考核的过程中，要确保考核标准的科学合理性。企业管理人员首先要设立科学合理的考核标准，根据团体工作目标来制定相应的考核标准，对于不同岗位及不同年龄层次的员工要制定不同的考核标准，相关的绩效考核工作要根据实际状况来进行不断调整改进。另一方面，考核标准要尽可能实现量化，对于不同的考核标准来说，要加强考核标准之间的相关性，确保不同标准的考核不会产生冲突而影响整体绩效考核工作的正常进行。同时，在制定考核标准时，要充分考虑实际情况，结合企业当前状况，及时调整，比如企业经营较好，考核应偏向于防范风险，控制质量等;如果企业经营存在一定困难，则可以偏向于节约成本，提高效率等，通过及时的调整，解决企业存在的问题和风险，从而帮助企业全面稳健发展。

3.3 设立完善的关键绩效指标

对于企业的绩效管理来说，需要根据企业实际的状况建立完善的测评体系，首先要根据企业内部的工作状况，制定科学合理的关键绩效指标，对企业内部的业务状况以及输入输出状况进行全面分析，在关键绩效的指标基础上，形成企业管理的绩效指标，将管理目标分化到不同的管理部门与岗位上，从而将企业员工个人的发展目标与企业的发展战略相结合。另一方面，企业员工要加强对于关键绩效指标的全面了解，企业管理人员同时要将相应的软指标量化，在关鍵绩效指标中设置相应的目标软指标量化内，将企业的日常营业项目与业务纳入到绩效考核中，加强对于部门工作人员团队协作能力与综合能力的评定，最后再根据关键绩效指标与相应的量化内容进行综合的评价考核，确保企业绩效考核整体的公平性与公正性。

4  结语

综上所述，对于企业的业绩考核来说，是人事决断的重要依据，通过加强企业业绩考核能够有效的激发员工的工作潜能，调动员工的工作积极性，从而全面推动企业的快速发展，实现企业的不断进步。绩效考核是企业管理部门进行企业管理的重要内容，它要根据员工的实际工作状况以及任务完成的状况，因地制宜，制定实用的、完善的考核标准，充分发挥企业绩效考核制度的重要作用，强化企业的管理效果，为企业的发展提供更多的动力来源。

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