职业院校千禧年后大学生性格与特征调查与分析

秦宗槐

（安徽商贸职业技术学院 经济贸易系，安徽 芜湖 241002）

高等职业教育是我国高等教育和职业教育的重要组成部分，在建设人力资源强国和高等教育强国的伟大进程中肩负着重要使命和不可替代的作用。近年来，千禧年后出生的人群迎来了他们的大学生活。这些跨世纪的大学生有何特征，教育教学工作者如何因材施教、传道授业解惑呢？带着诸多问题，我们决定对A 院校千禧年后出生的大学生进行实地抽样调研，以摸清千禧年后天之骄子各方面的适应状况，为教育部门及教学工作者针对该群体制定职业教育教学的改革决策提供资料依据。

一、调查中发现的主要问题与分析

本次调查抽取样本为500 份，调研内容涉及学习适应性、人际适应性、角色适应性、职业选择适应性、自我适应性以及生活状况等方面问题；走访千禧年后出生大学生30 人；利用网络搜索关于千禧年后出生大学生相关调研文献等。针对调查中存在的主要问题，分析如下：

（一）学习适应性方面调查资料分析

在学习适应性方面，我们欣喜地看到，近80%的同学有明确的学习计划，但也存在如下主要问题：

1．接受老师教学方法适应性不够。能够接受或基本上能够接受职业院校老师教学方法的占65.4%，还有34.6%的同学不太适应或不适应，这部分同学习惯于高中教师的教学方法。走访调查中，学生反映对教师授课方法存在不适应性，急需调整心态。学校需要与同学们交流大学教师的教学方法与中学教师的教学方法的不同，促使他们快速适应 大学教师的教学方法，紧跟教学进度，确保取得良好成绩。

2．学习热情不足。调查资料表明，有学习热情的同学仅占46.2%，没有学习热情和学习热情不高的同学占53.8%。此信息反映超一半同学认为进入大学不像中学时期压力大、作业多、考试接连不断，该好好休息了，刀枪入库、马放南山。如任此现象发展下去，不仅影响有学习热情的同学，还必将影响学生的学业成绩。如何调动同学们学习热情、提振学习信心，需要教学部门快速研究，认真对待。

3．学习方法科学性不够。进入大学时代，角色发生变化，学习要求与中学时代有所不同，大学生不仅要改变思想认识，还要转变学习方法。从调查资料看，能够懂得良好的适应大学学习方法的仅占42.4%，不适应或基本适应的占57.6%。此信息反映大多数学生没有找到适合自己的学习方法，致使学习成绩不太理想。这些与中学时期学习方法的科学性不够有关，但迫切需要加强科学指导，以促进学生掌握大学期间的科学学习方法。

（二）人际适应性方面调查资料分析

在调查资料分析中，有84.8%的同学能够以积极的心态与周围同学和睦相处，但也存在应引起高度重视的问题：

1．与他人快速化解矛盾不足。调查资料表明，仅有43.8%的同学在与同学发生不愉快事情后能够快速化解矛盾，和好如初。有56.2%的同学在与他人发生不如意的事情后不能够快速化解矛盾，进而出现焦虑、不安甚至自卑等的情况，这可能与他们 的个性、家庭教育背景、对问题的自我认识、价值观等方面有关，急需辅导员或心理导师及时指导、斧正心态。[1]

2．与大学教师相处不够。大学教师是大学生知识与技能的直接传授者，师生理应是亦师亦友的关系。良好的师生友谊能成就大学生优良的学业。调查资料表明，仅有38.2%的同学能够适应师生关系，有61.8%的同学不知道如何与大学教师相处，这显然不利于传道授业解惑。师生如何多相处、多交流、多互动以培养感情、增进友谊是亟待研究的课题。

3．与同学积极主动商讨问题不足。大学时代是培养和提升人际关系的关键时期，良好的人际关系会为大学生职业发展奠定牢固基础，对成就大学生事业辉煌具有积极意义。调查资料表明，仅有39.6%的同学能够主动与同学分享和商讨生活、学习等问题，有25.2%同学表明不确定、35.2%的同学明确表明很难加入到别人的分享与讨论之中，表现胆怯、喜欢以自我为中心或沉迷于网络游戏等之中，缺乏沟通技巧与处理情绪的能力等。在走访调查中，有27.4%的同学表明在与寝室或班级其他同学聊天时，他们时常躲在后面，不愿意参与交流、沟通等。这些现象严重影响到学生的身心健康，急需教育机构调研和摸清原因并精准施策。

（三）角色适应性方面调查资料分析

进入大学时代，这些天之骄子理应在新的理念下接受新的教育教学目的，体现在大学生发展和教育功能的“知识与技能，过程与方法，情感态度和价值观”三个层次上。我们高兴地了解到近90%同学愿意积极参加社团活动、85.6%的同学重视发展自己业余爱好，但调查资料中存在以下问题：

1．与异性同学相处不足。大学生需要正常的异性同学交往，异性交往有利于他们的身心健康发展，但要注意正确合理的方式方法以建立真正的同学友谊。在调查资料中，有48.6%的同学不善于或不能良好地处理好异性关系，此现象不利于学生身心健康，也不利于社团活动的开展。在走访学生中，我们了解到独生子女占比较大，也有的与学生自己内向性格和社团活动吸引力不够等有关，亟待改进。

2．实际参与学校社团活动少。虽然有近九成的大学生愿意积极参加社团活动和重视发展自己的业余爱好，但调查资料反映72.6%的同学较少或者没有参加学校组织的社团活动（学校教学组织的活动除外），走访中也了解到有42.6%的同学愿意待在宿舍里，参与社团活动的积极性低，这就迫切需要加强教育学生参与社团活动是提升社交能力、组织能力、沟通能力等的重要方式，引导学生在学好专业知识技能外努力拓展各种社会能力，为适应未来职业生涯发展奠定基础。

（四）校园环境适应性方面调查资料分析

良好的校园环境利于大学生学习、生活和休息。大学生从中学进入大学后，环境发生变化，能否快速适应大学校园环境关系到学业进步与身心健康。我们高兴地了解到，89%的同学对大学生活充满希望，对进入大学精神振奋、斗志昂扬，但也有值得校方高度重视的如下问题：

1．容易生气占比较高。良好地控制自己情绪能够反映一个人的成熟性及对事物判断稳重性，对解决问题和克服困难积极有利。调查资料反映，有34.2%同学反映自己遇到不顺心事情经常生气、情绪不高、心情压抑，18.6%的同学遇事情会偶尔生气。易生气现象反映千禧年后天之骄子急需培养心智，磨炼耐挫心理、锻炼坚强意志。学校要营造良好的校园环境以培养他们的团队精神、包容心态，教育他们接纳他人、取长补短并友好相处。

2．失眠现象严重。环境的变化必然引起学习、工作、休息等变化。快速适应新的环境，调整好学习、生活规律对千禧年后大学生成长尤为重要。调查资料显示，47.2%的同学反映很容易失眠，14.8%的同学会偶尔失眠。千禧年后出生的同学为何出现如此高的易失眠比重值得高度重视，需仔细调查失眠的形成原因，针对现象提出指导策略，确保学生身心健康并顺利完成大学时代的学习、生活。

3．找心理医生寻求帮助行动占比过低。问诊心理医生，了解自己心理“疾病”，克服心理障碍，重新进入新的学习、生活状态，对在校大学生自然是好现象，但实际问诊占比过低值得我们警惕、深思。调查资料表明，50.6%的同学有时想找心理医生寻求帮助，11.8%的同学认为有心理问题应该找心理医生寻求帮助，但仅有18.2%的同学寻找过心理医生帮助，多数同学仅仅是有想法而没有行动。此现象反映了千禧年后大学生能够正确认识自己的心理障碍，想寻找心理医生求助，但遗憾的是行动者较少。同时，此现象值得教育界关注与分析，教育界要调研引起千禧年后大学生心理障碍的因素并积极寻找对策。

（五）职业选择适应性方面调查资料分析

职业教育是指让受教育者获得某种职业生产劳动所需要的职业知识、技能和职业道德教育。职业教育的目的是培养应用人才和具有一定文化水平和专业知识技能的劳动者，是提高劳动者的文化、技术、业务水平以适应各种职业的需要。调查资料显示，A院校千禧年后大学生非常关注自己的未来职业发展趋向，84.4%的同学能够经常通过各种渠道搜集自己专业就业信息，78%的同学能够积极参加与专业有关的各类实践活动，但也存在如下问题：

1．做好进入社会工作的准备偏低。学好专业、报效社会和感恩父母是千禧年后大学生必须准备实现的使命与责任。调查资料表明，千禧年后大学生积极准备进入社会工作的仅占24%，有52%的同学认为还没有做好进入社会工作的准备，还有24%的同学摇摆不定，这可能与这些学生的家庭条件优越以及对就业现状认识不足有一定关联性，需要学校进一步教育和指导，使他们及早走入社会工作，为国家发展做贡献。[2]

2．有意识地适应自己的职业技能不高。千禧年后大学生理应在自身基本能力素质和个性特征的基础上，通过与所学专业及专业环境相互作用，主动做出自我调整，良好适应自己的职业知识与技能的学习，以求达到内外专业学习环境平衡，从而处于有力发展状态的能力。调查资料反映，仅有6.6%的同学能够有意识地适应职业技能学习，有16.6%的同学认为基本适应自己的职业技能学习，有30.8%的同学对自己适应职业技能存在不确定性认识，46%的同学并没有适应自己的职业技能的愿望，这可能与他们报考专业时没有全面了解专业的全面状况以及性格特征与专业的匹配性有很大关系。学校的专业设置和教学改革要与时俱进，这需要学校仔细调研、全面改革。

3．不知道自己适合于从事哪方面的工作偏高。职业是社会分工的结果，是人类社会生产和社会生活进步的标志。在21 世纪，随着经济、社会的不断发展和高科技的突飞猛进，社会职业的数量、种类、结构、要求等都在不停地发生着变迁，新的职业需求层出不穷，这对千禧年后大学生来说既是挑战也是机遇。调查资料表明，48.8%的同学不明确自己以后从事哪方面的工作，存在迷茫性，还有6.8%的同学存在不确定性。这就需要教学部门引导千禧年后大学生在校期间学习应对社会的通识能力，努力培养自己的学习能力、吃苦能力，以适应社会发展与变革要求。

二、千禧年后大学生性格与特征存在 问题的主要原因分析

本次调研的样本数量不足以完全说明千禧年后出生学生的性格特征，但调研资料来自于A院校千禧年后出生的学生实际调查数据，真实性较高。调研小组认真分析调研数据和社会影响因素后认为千禧年后出生的学生在性格与特征方面产生上述问题的主要原因有：

（一）对大学的认知与引导不足

之所以在学习适应性方面出现一些问题，主要原因是千禧年后大学生对大学与中学的区别认知不足，这与长期习惯了中学时代的教学方法、学习方法有关联，但也与入学前没有仔细了解大学的学习目标、学习方法、教学方式方法及人生职业规划等存在关联性；另外还与千禧年后大学生进入学校后辅导员及专业老师的引导与帮助不够有一定关系。大学生在大学期间所学的知识与技能能为未来职业奠定坚实基础，不仅包括专业知识，还包括社交、组织、协调乃至领导等能力。大学老师在教学过程中采取多种多样的教学方法，就是为了启发学生认知社会、了解社会和适应社会。大学生如果不知晓这些，自然就会学习热情低下。

（二）人际交往严重缺失

在我国，虽然进行了高考招生方式方法改革，但长期受应试教育一考（高考）定终身的影响，多数中学生天天想的、做的及接受的引导目标很清晰，即“一切为了高考、高考至上”。整个中学时代较封闭或十分封闭，学生天天埋头于题海之中，奔波于辅导班之间，为实现自己高考“中榜”的人生目标，在父母的“严格”监管与保护下整天学习、学习、再学习，甚至与父母、同学之间必要的交流及社交都变得“奢侈”，这使得千禧年后大学生人际交往能力普遍较弱，连一些基本的人际交往、待人接物常识都不懂，再加之千禧年后大学生青春期心理固有的闭锁、羞怯、敏感和冲动，他们在人际交往过程中不可避免地遇到各种障碍，产生了困惑、焦虑等心理问题。进入大学后，如何与同学友好相处、与老师建立亦师亦友的关系以及如何融入集体等都已成为千禧年后大学生面临的重要课题。

（三）自我发展和自我教育认识不足

进入大学时代，大学生的自我发展和自我教育应该是全面的、全方位和全过程的不断学习知识与技能，进而提升和完善自己，成为社会栋梁之材。千禧年后大学生对自我发展和自我教育的认识不够，产生了诸多问题，如：自我探求的需要多，但不了解自身达成需要的能力不足；自信又时而自卑；理想自我和现实自我有差距；寻求独立同时又有依赖的倾向性等。种种资料显示，千禧年后大学生角色适应性不够表现是多方面的，归根结底是自我发展和自我教育亟待加强。人的全面发展的要求和终身教育的发展使得自我教育显得尤为重要。千禧年后大学生在大学的黄金时期需要自我教育以求发展自我的主体性和创造性。[3]

（四）大学新环境适应性不良

在中学时代，千禧年后出生的学生对大学充满了美好憧憬，视考大学为唯一的和最终的奋斗目标。当愿望实现后，真正跨入大学校园里，他们突然发现愿望与现实差距很大。随着学习、生活环境的完全改变，加之性格特征的千差万别和成长环境的差异，千禧年后出生的大学生对现实的理解出现矛盾、困惑心理，这在大一新生中较为常见。进入大学校园后，学生人生地不熟，由原来的依赖父母到相对自立的学习与生活，思想认识不充分，心理上极易产生孤独感、失落感，进而产生心理压抑、精神不振、情绪不稳，甚至出现心理恐惧而导致心理疾病。

（五）就业趋势压力过大

有关资料显示，当前我国就业形势主要面临“劳动力供大于求的总量性矛盾长期存在”“就业的结构性矛盾日益突出”和“农村劳动力转移就业进入一个加速期”等三大压力。就业压力使很多千禧年后大学生看不到现实的出路，找不到职业的方向，对职业前途深感迷茫。一方面，如今市场竞争日益激烈，用人单位的招聘条件越来越高，很多千禧年后大学生在校时一心只读圣贤书，很少接触社会，对社会缺乏真正的了解。另一方面，千禧年后大学生的职业技能因缺少培养而不尽人意，虽然国家将“校企合作，顶岗实习”写进有关文件并作为考核学校培养人才的关键指标，但在现实中“校企合作，顶岗实习”执行起来却收效甚微，大学生技不如人，进而出现“高不成、低不就”的现象，这使得千禧年后大学生择业时出现如自卑、恐惧、自傲、怀疑等心理障碍，有的甚至不愿就业。

三、解决千禧年后大学生性格与特征 问题的对策

针对千禧年后大学生在性格与特征方面存在的不足问题，作为教育工作者，我们应该在全面分析研究的基础上，高度重视和及时诊断与纠偏，以帮助千禧年后大学生健康成长。

（一）引导大学生正确认知大学与中学学习的差异性

中学教育目标的特点是属于基础性教育，从性质上讲属于普通教育，而普通教育不同于高等教育阶段专门的高深专业素能教育，也不是实用技能训练的职业大学教育，是对学生进行一般科学文化知识和公民基本素养的教育，为学生在德、智、体、美、劳等方面的发展奠定中等普通科学文化基础和道德基础。而大学教育的目标是传承知识和创新知识，属于高等教育。高等教育的根本是专业知识与技能的学习和人文精神的培养。大学在学习环境、学习目标、学习内容、学习方式、学习方法、教学方式方法、学生学习成绩评价等方面完全不同于中学。千禧年后大学生亟须学校职能部门和辅导员及时向他们宣传与讲解大学的教育宗旨，正确引导他们区别大学与中学学习的差异性，告诉他们大学学习任务的艰巨性和与未来职业发展的关联性。学校要教育他们既要学专业知识，也要学社会知识；既要学科学研究方法，也要学实验实训技术操作；既要在学校理论学习，也要到企业跟岗实习；既要学与思，还要学以致用；既要学做事，更要学做人。

（二）加强大学生有效的人际关系教育

千禧年后大学生是中国富强的建设者、主力军，教育他们建立良好的人际关系迫在眉睫。高校要高度重视如何消除千禧年后大学生的人际关系冲突、交往恐怖、沟通不良等现象的教育。最好的做法是：

一是树立良好人际关系观念。正确引导他们认识未来自己要成为社会人，不可能脱离社会而独善其身，要及早改变社交观念，有意识地培养人际关系、扩大社交范围，多渠道交朋友，多参与学校的社团活动，多与良师、益友交往，不断扩大自己的社交面和社交层次。

二是塑造良好的个人形象。在社交活动中，个体的知识水平与涵养直接影响着交往的效果，良好的个人形象与魅力应着眼于点滴事物。大学生要在各种社交场合应丰富自己的内心世界，从仪表到谈吐，从形象到学识，多方位提升自己，积极主动优化个人的社交形象。

三是善用交际技巧。在人际交往中，要学习一点心理学知识，与各种朋友交往时，要学会换位思考，站在他人角度考虑问题，要有风度和涵养，克制忍让、宽容待人，存大同、求小异；善用赞扬和批评别人的方式方法，既不可阿谀奉承，也不言语刻薄挖苦别人；真诚助人为乐，发挥“雪中送炭”心理效应。

（三）强化大学生自我发展和自我教育认识

教育具有鲜明的时代特征，也就是说，社会发展与变化了，教育目标和人才培养标准必然要随之作相应的变革。按照我国现阶段总体改革与发展宏伟目标是实现中华民族“两个一百年”奋斗目标，我国现代高等职业教育目标理应全面落实国务院关于《国家职业教育改革实施方案》，围绕“两个一百年”奋斗目标而培养适应新时代发展需要的社会主义现代化建设与服务人才，培养德、智、体、美、劳等全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。千禧年后大学生在大学时期的自我发展和自我教育认识尤为重要，需要教育他们有一个积极向上的心态，主动积极参与学校的各种社团、文体活动，拓展自己社交面，努力培养学习兴趣、学习能力和创造能力；锻炼自己的组织、协调能力、处理问题能力；陶冶情操，多多参与社会实践活动，增强自身个性，提升自己适应社会的能力等，尽早把自己培养成新时代的合格人才。

（四）积极开展大学生心理健康教育和心理咨询与行为指导

正因为千禧年后大学生不能快速适应大学学习与生活环境，需要大学心理咨询部门积极开展心理健康教育，可利用国外标准的测试工具——大学生健康调查表、卡氏16PF 的测验问卷等，调查了解大学生的心理健康基本状况，经常举办大学生心理健康系列讲座等；对出现的突出心理问题的大学生，要针对性开展心理疏导，防治心理疾病发生，优化他们的心理素质，帮助他们克服错误信念，树立乐观的人生态度，正确自我评价，树立自信心，必要时建立心理健康档案，定期跟踪辅导，构建医生、心理咨询师、辅导员、家长、同学等“多维一体”团队，共同帮助学生排忧解难，优化大学生成长的心理氛围，营造学习与生活良好环境，助力他们早日完成学业。

（五）积极开展大学生职业生涯规划指导

行之有效的职业生涯规划能引导个人正确认识自身的个性特质、现有与潜在资源的优劣势，帮助自己重新定位自身价值并实现其持续增值。高等学校对千禧年后的大学生积极开展职业生涯规划指导工作十分必要，需要选拔有丰富经验的教师或者聘请企业成功人士担任大学生职业生涯规划的指导教师，指导大学生对照自己的性格特征，运用SWOT 分析工具，认真综合分析自己的优势与劣势，结合自己的专业特性和社会人才需求特点，评估个人目标与现实之间的差距，积极搜索新的或有潜力的职业机会，在指导老师指导下进行科学的职业定位，运用科学的方法，采取可行的方案，不断增强和提升自己的职业竞争力，以最终实现自己的职业目标与理想。

（六）积极搭建就业信息平台，健全就业激励机制

其一，搭建就业信息平台。指定专人负责，充分利用网络技术，搭建学校大学生就业信息平台，建立大学生就业信息资源库，对接全国大学生就业公共服务立体化平台及合作企业人才招聘信息平台，及时公布网络招聘信息、合作企业招聘信息和国家就业政策信息等，构建融网络招聘、政策咨询、就业指导、就业培训、就业推荐、就业服务等为一体的信息平台，减少大学生的就业成本和盲目就业，提高就业信息平台的信息效率，提升就业岗位与人的匹配效度以及信息资源的共享性。

其二，探索和健全就业激励机制。高等职业院校就业部门要加强就业教育与指导工作，坚持以人为本，教育学生树立“先就业、后择业、再创业”思想。同时，积极探索和健全就业激励机制，鼓励高等职业院校大学生自主创业，对自愿自主创业大学生要按照国家政策给予一定的政策资金资助，建立“一站式”服务，积极提供专业教师的指导与策划，为其创业方案科学诊断，例如，准确进行产品市场定位及产品市场收益评估等，学校也应建立在校大学生创业孵化中心，初期提供免费场所及必要的贷款担保等，消除大学生自主创业的思想顾虑，确保大学生自主创业畅通无阻。鼓励大学生到乡村就业和西部就业，制定物质和精神激励机制，短期与长期优惠政策等，积极鼓励大学生就业。总而言之，就业激励机制要利于大学生安心工作和实现人生价值。