基于链接分析法的广东省地级市档案网站影响力评价

李媚婵

档案网站是档案管理部门公开信息的交流中心，是面向社会公众宣传和联系的窗口，对档案网站影响力的评价有助于提高网站的层次、质量和水平。研究者一般使用定性评价或定量评价的方法评价网站影响力。定性评价主要通过问卷调查等方式获取用户评价，由于主观性强，目前形成的评价体系无法准确评价网站影响力。定量评价通过对采集到的客观数据进行统计分析并对结果进行评价，较为科学客观，而链接分析法是其中较为常用的一种方法。近年来，李宗富等人使用链接分析法分别对我国省级档案局网站[1]、浙江省地市级档案网站[2]和北京市各区县档案局网站[3]进行影响力评价，本文运用链接分析法，对广东省21 个地级市的档案网站影响力进行评价，分析档案网站影响力的当前状况、存在问题并提出改进策略。

一、研究方法

1.研究对象。笔者通过搜索引擎对广东省21 个地级市档案局、馆网站进行逐一搜索，发现只有10 个地级市档案局、馆拥有独立网站，另外又有4 个是隶属于地级市政府网站的其中一个子网站，故最终得到10 个地级市档案局、馆网站（见表1）作为分析研究对象。

表1 广东省10 个地级市档案网站

2.评价指标。链接分析法是对采集到的指标数据进行统计分析，根据统计结果进一步分析网站影响力。本文选取以下9 个评价指标:（1）网页总数。网页总数是指一个网站内所含的网页数目，反映了网站规模与信息丰富度，但无法体现信息质量。（2）总链接数。总链接数是指搜索引擎所能搜索到的一个网站被链接的网页总数，反映了网站的网络辐射力及利用程度。（3）外部链接数。外部链接数是指搜索引擎在一个网站范围外，所能搜索到的与该网站存在链接的网页数，反映了网站影响力和辐射力。（4）内部链接数。内部链接数指搜索引擎在一个网站范围内，所能搜索到的与该网站存在链接的网页数，反映了网站结构的完备性。（5）反向链接数。反向链接是指以一个网页为基准，所有来自其他网页指向自己的链接，反映了网页的认可度和影响力。（6）网络影响因子。网络影响因子为总链接数与网页总数的比值，反映了网站网页被链接的总平均水平。（7）外部网络影响因子。外部网络影响因子为外部链接数与网页总数的比值，反映了网站网页被外部链接的平均水平。（8）PR值（PageRank）。PR 值是谷歌用来衡量网页重要程度的指标，取值在1 到10 之间，反映了该网站质量、影响力和受欢迎程度。（9）SR 值（Sogou Rank）。SR 值与PR值指标类似，它是搜狐用来衡量网页重要程度的指标，取值在1 到100 之间，数值越大说明越容易通过搜狗检索到该网页，由于SR 值将网页间的链接及其之间的关系和质量纳入数值计算，故比PR 值更全面。

3.研究工具。本文选择百度搜索作为研究工具，利用“高级搜索”功能进行检索，检索式如表2 所示（这里以广州市档案馆网站网址为例）。同时，利用“站长工具（http://tool.chinaz.com/）”获取网站中的反向链接数、PR值和SR 值。

表2 检索指标与检索式（以广州市档案馆网站网址为例）

二、数据处理

1.广东省10 个地级市档案网站链接数据。通过检索查询，检索时间为2020 年2 月10 日9:00—11:00，得到广东省10 个地级市档案网站链接数据，见表3。

表3 广东省10 个地级市档案网站链接数据统计

2.灰色关联度排序。就档案网站而言，所选的9 个指标数值越大，则网站整体建设质量越高、网络影响力越大,但对表3 中每项指标进行排序，排序结果不尽相同，难以综合分析评价网站影响力。因此，本文运用灰色关联度排序法对所选档案网站进行综合排序。灰色关联分析法通过量化、序化处理影响因子，再根据序列的几何关系或曲线的相似程度来比较关联度，对样本量大小和样本规律没有要求，得出排序结果科学可靠[4]。具体过程如下。

（1）选取参考数值。挑选每个指标中最大的数值作为参考数值，记作X0。

（2）选取其他数值与参考数值之间的最大和最小的差的绝对值。分别计算X1，X2，X3……，Xn 与参考数值之间的差，将差进行绝对值，挑选出每个指标的最大绝对值，记作max|X0（k）-Xi（k）|；同时挑选出每个指标的最小绝对值，记作min|X0（k）-Xi（k）|。

（3）选取每个指标的最大绝对值和最小绝对值中的最大值和最小值。分别比较所有指标的最大绝对值和最小绝对值，并从中挑选出最大值和最小值，分别记为△i（max）=maxmax|X0（k）-Xi（k）| 和△i（min）=min min|X0（k）-Xi（k）|。

表4 研究数据的灰色关联度分析一览表

表5 广东省10 个地级市档案网站按关联度排名

三、研究结果与分析

1.部分地级市缺乏网站建设。本研究初步选择广东省21 个地级市档案网站为研究对象，但是在样本采集过程中发现,惠州市、潮州市、汕尾市、湛江市、茂名市、清远市和河源市这7 个地级市无档案局、馆官方网站，占了广东省1/3 的地级市，而揭阳市、阳江市、韶关市和梅州市的档案局、馆无独立网站，仅占据了政府官网的其中一部分页面，故不将这11 个网站列入研究范围。相对于浙江省地级市档案局、馆[5]，网站总体建设较落后，广东省1/3 的地市级档案局、馆缺乏面向社会大众进行信息交流与共享的平台，说明并不重视网站建设。

2.各地级市档案网站发展水平存在一定的差距。根据档案网站链接数据统计结果显示，广东省地级市档案网站发展水平较为不均衡。中山市档案网的网页总数为4705 个，而汕头市档案网站仅有136 个，相差30 多倍；在总链接数方面，中山市档案网为65 个，而汕头市档案网站仅有1 个；广州市档案网站的反向链接数为24，而深圳市、中山市、汕头市、肇庆市和云浮市的档案网站为0；仅有广州市档案网的PR 值为5，其他均为0。

3.网站影响力整体偏低。从表3 所检索到的指标数据中，网页总数高于1000 的仅有3 个网站，表明大部分网站规模较小且完备性较差；总链接数均低于100，表明网站影响力与被关注度都较小；网络影响因子均低于0.1，这表明网站结构完备性较差，网页易获性差，从而直接导致网站影响力与辐射力小；PR 值仅有广州市档案网为5，其他均为0，SR 值也在1—5 之间，表明档案网站搜索关注度较低。从表5 的关联度排名来看，所有网站都在0.9—1 之间，并且相差较小，结合表3 数据分析，表明广东省地级市档案网站综合建设水平一般，影响力整体偏低，有待提高。

4.网站宣传力度弱。反向链接是一种常用的宣传方法，但广东省各地级市档案网站的反向链接数量很少，只有广州市和佛山市档案网站的反向链接数量超过10，其余大部分是0，也表明不注重通过网站链接进行宣传，从而导致网站影响力和关注度较低。

四、提升广东省地级市档案网站影响力的策略

1.提高网站建设重视程度。经调查发现，广东省有超过一半的地级市档案局、馆没有独立的官网，其中4个地级市仅在市政网站中拥有部分页面，而具有独立官网的其他地级市档案局、馆网站建设水平一般，网站影响力、辐射力和关注度都较低；同时，档案局、馆是党委管理下的一个机构，但是大部分地级市党委主页上都没有档案局、馆的网站链接，充分表明广东省各地级市档案局、馆行政机构不重视档案网站的建设与发展，忽略网络技术对于档案工作发展的作用。虽然说网站建设程度不能够等同于档案局、馆的工作水平，但可以反映出这个机构开展电子政务和信息化的层次、质量和水平。因此，建议广东省各地级市档案局、馆要提高认识，加大网站建设力度，扩展网站规模，提升内容丰富度，提升网站影响力。

2.提升网站建设质量。档案局、馆官网是其展示自身形象的重要平台，应充分发挥自身优势，提升网站建设质量。一是优化网站内部层次结构，提升用户体验度。通过设置简单明确的导航，丰富并优化各种链接，方便用户浏览网站时快速获取信息。二是丰富网站内容，提高信息质量。以丰富的馆藏档案资源为依托，深度开发档案信息资源，特别是对特色馆藏进行开发利用，形成各种别具特色的编研成果，以新媒体丰富的表现形式展现在网站上，提高档案信息发布的质量，为广大用户提供优质的档案服务并获得认可，从而进一步提高网站影响力。

3.丰富宣传手段。在当今社会，“酒香也怕巷子深”，在提升网站建设质量的同时，丰富有效的宣传手段也是提升网站影响力的重要措施。一是丰富链接。如在其他网站中添加档案网站的链接，特别是知名度与信息价值度高的网站，用户在搜索引擎检索其他网站时，能够提高检索到档案网站的概率，从而提高档案网站在搜索引擎中的排序。二是把握宣传时机。如在国际档案日、周年纪念日或国际国内会议等活动中加强宣传，或者借助时事热点挖掘档案信息资源，借势宣传。三是充分利用其他网站平台，如积极将档案局、馆的活动或成果在主管单位等网站发布，或与其他地级市档案局、馆形成合作互助的关系，互相提供友情链接或转发对方优质信息，拓宽宣传渠道，提升网站访问量。四是积极参与网络互动。如积极主动回答百度知道、微博或贴吧提出的相关问题，并附上网站链接，也可以通过网络直播、微信公众号、抖音等群众喜闻乐见的多种渠道进行网站宣传，这些有助于提高网站的可见度。总之，宣传手段多种多样，需要开拓思路，从不同方面、不同渠道着手，提升网站影响力。