媒体直播带货要树立品牌意识

王军峰

当前，受疫情影响，我国经济出现增速放缓迹象，这也影响了脱贫攻坚决胜之年的成效。随着新冠疫情在我国渐趋消退，全力做好经济复苏和脫贫攻坚已经成为党和国家工作的中心。如何助力经济复苏和脱贫攻坚就成为媒体的重要职责和使命。幸运的是，随着媒介技术的不断迭代，线上经济、直播经济的不断发展，以直播带货为契机，以主流媒体入局为动力，以消费促经济，以消费扶贫的理念逐渐明朗，我国媒体直播带货成为推动经济复兴和脱贫攻坚的重要手段。

目前，人民日报社、新华社、中央广播电视总台和其他省市级广电媒体纷纷依托自身优势，塑造了媒体直播带货的媒介景观，也取得了较好的成绩。媒体直播带货作为媒体公信力平台经济的重要体现，既是重要的媒体消费动员模式，也是重要的媒体消费扶贫机制，还是媒体自身转型、重塑品牌价值的重要探索，具有重要的社会意义。

但是，媒体直播带货过程中也出现了一些问题，例如产品质量问题凸显，这伤害了媒体自身的品牌形象，降低了媒体的公信力，不利于媒体的长久发展。因此，在这场风生水起的直播带货中，媒体需要树立品牌意识，重构公信力价值和自身的媒介形象。其一，媒体需要以品牌价值为诉求。品牌价值是媒体无形的资产，因此在直播带货过程中，媒体要树立品牌意识，既要明确自身的价值定位和品牌诉求，又不能以经济效益为唯一追求，导致媒体行为的经济化。其二，在与平台、商家之间的合作上，媒体要严把质量关，与可信赖的品牌建立合作关系，维系高品牌的价值生态。其三，媒体要成为消费者的保护者。在实际运作中，如果出现产品质量问题，引发消费者的维权行为，媒体应主动承担自身责任，作为产品质量的监督者，成为消费者维权的重要渠道和手段，为消费者争取权益。

在媒体直播带货过程中，只有树立较强的品牌意识，才能在激活市场活力的同时，进一步对接市场资源，打通上下游关系，形成良好的品牌价值生态，营造良性循环的商业闭环。在此过程中，媒体的平台价值、公信力和媒介形象才能得以重构和提升，媒体的社会价值才能够得以凸显，媒体嵌入公众生活并取得公众信任的程度才能够提高。这也从侧面增强了媒体的传播力、引导力、影响力和公信力。