探究“互联网+”背景下我国跨境电子商务的发展

2020-12-23周露昭

时代经贸 2020年21期

【摘要】如今我国在创新2.0大潮流中，无论是经济层次，亦或者是知识技术层次的变化，可谓是日新月异。而纵观在这股潮流中最亮眼的要属“互联网+”的概念，在互联网+的引领下，我国呈现出百花齐放其乐融融之景，而近几年的发展更是天变地异。本篇文章将按顺序介绍：互联网+概念；为什么是互联网+；及以其为背景下，我国跨境电商的发展。

【关键词】跨境电商；“互联网+”

在跨国零售电商的支持下，“互联网+”后台利用其信息技术和网络的特点，不仅为客户提供了方便，也能在一定程度上，使跨国零售电商更适应竞争环境的变化，从而拉开了零售企业的新篇章；然而，跨国零售电商属于新时代产品，在执行过程中的许多问题会渐渐显露，那么“互联网+”这一概念的引入对于跨境电商的发展提供了向全球扩张的原动力。

一、“互联网+”背景下，跨境电子商务的发展现状及特点

（一）什么是互联网+？

据官方解释：“互联网+”是互联网思维的进一步实践成果，推动经济形态不断地发生演化，从而带动社会经济实体的生命力，为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。

从理科角度理解，其实“互联网+”应该是“互联网+X”。X作为一个参数，则代表我国市场的各个行业，行业模式，以及市场需要。也就是行业类别与信息技术及互联网资源高度融合后的产物。只不过这种模式中将实体市场替换为虚拟的互联网资源市场。

例如：“互联网购物”=淘宝、京东；“网络音乐”=网易云、酷狗；“互联网+新闻”=网易新闻，新浪等。

（二）跨境电子商务的发展现状

不同的国家或者地区通过网络或者其他相类似平台实现交易就是跨境电子商务，利用商务为核心，通过电子技术和物流运输让人们将购物从实体转向虚拟。跨境电商平台、跨境物流运输和跨境付款平台是跨境电商主要三大组成部分。

网络的互通性，将信息资源和市场资源推到了全世界范围，给了我国传统电子商务行业一次向全球扩张的原动力。在跨境电子商务市场中，虽然以传统B2B模式经营的电商企业仍然扮演主角，但从交易频繁程度来看，以B2C模式经营的电商企业经过前期的筑基，厚积薄发，现在已然崭露头角，成长速度相当之快，势头也愈发迅猛。

由于正在进行的中国对外贸易出口量增加，使得跨境电商在中国快速发展的势头增大。据统计数据显示，2013年中国跨境电商交易规模已达27000亿元。并呈现逐年快速增长态势。到了2017年中国跨境电商交易规模增长至7.6万亿元，同比增长20.63%。截止至2018年底中国跨境电商交易规模超90000亿元，达到9.1万亿元，同比增长19.5%。预测在2020年中国跨境电商交易规模将增长至12.7万亿元，同比增长17.9%。贸易链条不断优化，拉近了中国优质产品与世界的距离。

（三）跨境电商发展特点

1、跨境电商商品多元化。电商利用其方便操作的特性带动了我国进出口经济，越来越多的国产产品走出国门，走向国际，跨境电商商品呈现多元化特征。

2、外贸B2C模式正在迅速兴起。网购市场的开放悄然影响着国际贸易，减少了中间环节，外贸零售B2C市场快速崛起，消费者享受着低廉价格的同时，商家的利润也稳步提升。

3、海淘走入人们生活。越来越多的食品安全事件令国人对国产商品质疑声频起，越来越多的人加入了海淘大军，2015年统计海外代购市场交易额高达两千多亿元。

二、跨境电子商务的商業运营模式

纵观跨境电商模式，大体总结为以下几种：B2C跨境商业模式，B2B跨境商业模式，综合市场类商业模式。

（一）B2C跨境商业模式发展现状及发展建议

其中B2C商业模式占据跨境消费的主要地位，所谓民以食为天，无论哪个国家，国民的基本生活必需品是大同小异的。人们的衣食住行方面是B2C发展的主要方面。

2019年7月，国务院公布了跨境电商等新业态发展的部署支持，颁布跨境电商等新业态的促进政策，以适应对外贸易的新趋势，以创新的形式来推广工业革命。会议指出，为了更好的适应产业发展新趋势、维护进出口贸易稳固增长，支持跨境电商等新型产业发展是目前首要目标。

目前跨境B2C商业模式仍在发展之中，显露出了无穷活力，但随着经济全球化逐渐深入，我国文化与世界文化的不断交融碰撞，人们民俗传统文化的不断向外输出。异国消费者更容易接受具有文化和民族特色的商品。现今B2C企业需重视相关商品的输出，完善网上购物流程，简化网购操作，以提高外贸输出。在国家支持下稳步前行。

（二）B2B跨境商业模式

B2B商业模式分为：垂直模式，综合模式，自建模式，关联模式。

垂直模式中包括：供应方，生产方，零售方，经销方成为对应关系，生产商，零售方与供应方形成了供货关系，而生产方与经销方又形成销货关系。企业通过架设虚拟的线上商城，进行商品的预览，交易，结算。通过打广告，促销活动等方式增加网站的点击量、知名度，从而更好的销售商品。

综合模式：这种模式只是为购买方和销售方搭建一个虚拟的线上市场，让采购方或购买方能够更加方便的在线上和销售方进行商品的预览，交易和结算，此种模式有很大的局限性。

自建模式：这种模式指的是，大型企业通过电商平台，将自研产品的供应方，零售方，经销方串联为一整条供应链和经销链，以此来提高企业产品的快速生产，上架，销售效率。但此种模式企业商品较为单一，缺少多样性。

关联模式：为了提高广度和精度，跨境电商行业将B2B形式和垂直B2B形式进行整合，从而建立了一个更专业的跨行业电商平台。

虽然B2B依然为电商主角，但相关企业若无法克服在跨境交易中出现的诟病，墨守成规，也会被市场淘汰。

（三）综合市场类商业模式

这种商业模式类似于大型的百货商场模式。其市场中的商品复杂多样，包含的企业类型更多，供应方，生产方，零售方，经销方森罗万象。区别于垂直模式的是，它并不仅仅提供了一个虚拟的线上交易市场，而且这个市场中也包含企业自身的商品或者业务。

（四）政策方面

从2004年起，我国相关部门，相继出台了一系列帮扶政策，2004年-2008年，出台跨境电商的运行规范及制度，重点在与对电商企业行为的规范；2008年-2013年，政府相继颁布了十余项相关支持政策，包含：物流、支付、管理等方面，完善了行业规范；2014年之后，国家陆续出台了多项跨境电商扶持政策，从最初的35家跨境电商平台在试点的基础上，增加了更多的试点城市。大力倡导跨境电商企业的设立及发展。

四、跨境电商发展的问题和建议

（一）存在的问题

1、商品问题。商品永远是一个企业的灵魂和血液，商品质量的优劣直接影响企业的发展。电商的商品主要问题在于，制造商是否为正规厂商，就目前网购的主要商品来看，比如衣服，箱包此类商品质量参差不齐，假冒伪劣制品盛行，没有质保。虽然现在电商的商品非常齐全，但其中不乏滥竽充数的产品。

2、物流问题。物流问题成为我国跨境电商第一难题的原因有两点，第一我国境外物流的流通性并不顺畅，不够发达。第二跨境物流，商品送达消费者时间无法估算，安全性也无法保证。

3、支付安全问题。由于电子商务属于虚拟交易模式，那么电商平台的支付安全和效率成为制约电商发展的首要难题，怎样才能使支付更安全更便捷呢？网络信息诈骗案件频发，大众一方面享受着跨境电商的便利，一方面也承担着贸易诈欺的风险。

（二）建议

企业要规范商品质量保障体系，设立专门的质检检查部门，优胜劣汰。保证跨境商品质量。

发展境外物流平台，保证跨境物流的顺畅，保障物流运输时间的准确性和安全性。

支付安全方面，国家应尽快完善相关法律法规，规范跨境交易信息保密机制，因为信息一旦泄露，贸易诈欺事件将会很容易发生，完善的条款才会尽可能杜绝此类事件的发生。

人才培养方面，企业应加大力度致力于培养高素质，硬技能，高情商型人才，并加强此类员工的人才储备。

五、结语

方便、高效、低成本作为跨境电商的优点，为市场带来巨大的开展潜力和开展前景，传统型贸易企业势必会被逐渐取代，“互联网+”这一新生代产物的介入，促使跨境电商更安稳、持续的向前开展，在政府大力支持下，跨境电商的发展一定会稳步提升，在国际市场中逐渐立于不败之地。