微言微语

【言论】

“传承石油精神，弘扬石化传统”是说不尽的话题。当前，国内外经济社会形势复杂，各种思潮通过互联网影响着员工，特别是青年员工。怎样在新的历史时期传承发扬石油石化优良传统？怎样让老一代的优良传统与时俱进融入新的内涵、指导现在的工作？

在压力和委任中传给下一代

7月，加油站来了一批刚毕业的实习员工，小蒋是其中一名。小蒋每天的任务是跟班学习。没过几天，便利店的一名员工突然生病住院，站长安排小蒋独立顶班。小蒋很紧张，提出给他三天时间，他先好好跟老员工学学。

接下来的三天，他拿出当年参加高考的劲头，口袋里揣着一个小笔记本，积极观察老员工操作并记下要点，还见缝插针地动手实践。短短三天，小蒋的笔记本就写满了字。三天后，小蒋正式独立顶班，越做越干练，越干越精细。

班长表扬他，说他继承了“三老四严”的石油精神。小蒋恍然大悟，若有所思。

班长到上级部门开会时，专门介绍自己的培养心得：“传承石油精神，弘扬石化传统”不是一句口号，是要基层班组长给年轻人压担子，在压力和委任中实现优良传统一代代传承。

（宁波汽车燃气 蒋冬翟）

用新渠道促青工传承传统

“传承石油精神，弘扬石化传统”不是对老一辈石油模范的机械模仿，而是新一代石油石化人在学习老一代优良作风的基础上，与时俱进地按照新时代要求，形成新的工作作风、工作准则、工作标准。

优良传统的传承方式和渠道要与时俱进。组织学习、宣讲等传统学习方式，用于年轻一代不一定能够获得最好的接受度。可以充分利用微博、微信、抖音、视频号等新的传播媒介，采用图、文、视频结合的新形式并从多种视角陈述，让石油石化优良传统更真切、更深入地走进年轻员工心中。

年轻员工，通常身处平凡的岗位。要促使他们形成一种观念：做好做实做精做细每一件日常工作，都是在传承石油石化优良传统。

（浙江石油 杨羽念）

用员工喜闻乐见的形式传承石油精神

“传承石油精神，弘扬石化传统”要从增强一线干部员工的行动自觉开始。

不妨开展小众化、精准化的宣讲活动，抓住主题党日、身边先进典型宣讲会等契机，在研讨各类问题检视整改策略之时，潜移默化地培育一线员工产业报国的家国情怀、改革创新的开拓精神，促进精细严谨作风的形成。

同时，可以采用在线答题、有奖征文等一线员工喜闻乐见的形式，促进一线员工结合自身岗位工作，深入思考怎样在自己的岗位上传承石油精神、弘扬石化传统。

（茂名石化 何花）

让质量文化深入人心的路径

海尔总裁张瑞敏有句名言：有形生于无形。即企业生产、销售有形的产品，但依靠的却是企业文化这个无形的东西。文化是企业的软实力，企业之间的差异也体现在企业文化上。

不同行业、不同业务，要求不同的企业文化。“传承石油精神，弘扬石化传统”需要立足本企业具体情况，促进基层一线形成有特色的企业文化。在当前竞争激烈的石油石化行业，质量强则企业强，形成深入人心的质量文化是“传承石油精神、弘扬石化传统”的重要路径。

要以提升员工责任心和执行力为统领，通过各种形式，让“零缺陷”意识深入员工内心，让所有岗位的员工都掌握提高产品质量的方法，严格遵守规章制度，严格遵循操作规程，严格按照标准做好每一天的工作。

（胜利油田 尹希东）

让青工去石油会战旧址看看

在书上和银幕上，石油会战的场景屡见不鲜，但这些对青年员工来说仍然是抽象、遥远的。

不妨提供机会，让青工到石油石化会战旧址实地参观，身临其境地感受一下“天当被子地当炕”“安装设备人拉肩扛”的艰苦环境，这样宣传比照本宣科事半功倍。随后，可以再带青工参观智能化的油田和现代化的炼厂，让鲜明的反差成为最有说服力的教材。

用新旧对比，让青工切身感受到：天翻地覆的变化和幸福的生活来之不易，是老一代石油人艰苦奋斗拼出来的，以此激励青工更努力地工作，继承和发扬老一辈艰苦奋斗、勤俭节约、三老四严的传统，争创一流工作佳绩。

（河南油田 曹吉祥）

【言论】

图片来自石化V视短视频截屏

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管理水平的高下，决定着一支队伍、一个团队的工作效率和团队凝聚力。各单位怎样出新招，加强基层人力资源管理的？

人均劳效改革倒逼员工学本领

10年前，我刚到加油站工作时，徐姐负责场地加油和秩序维持等简单、单调的工作。但徐姐没有改变现状的想法，觉得干这份工作不用花多少心思，不需要学多少知识，挺好。

近些年，加油站推行人均劳效改革，加油站用工形式、排班方式也发生了改变，倒逼每个人争当工作多面手。徐姐舒适的“工作圈”被打破，每天努力学习新知识、新技能，如今干各岗位都游刃有余。她说，之前满足于固步自封的工作状态，如果没人逼，自己恐怕早已丧失学习能力。

人均劳效改革，倒逼出了加油站员工的很多潜能。所有基层员工都努力学习新知识、新技能，整个团队的精神面貌也发生了翻天覆地的变化。从加油站角度看，员工少了，但效率反而提升了。

（浙江石油 邱建峰）

向别的基层队购买“钟点工”

10月15日，河南油田油服中心井下作业大队修井208队王137井场来了一个员工，减少了3个小时等停时间，抢创效益4000元。

原来，修井208队有作业机及辅助生产车辆12台，具备A2驾驶证的人员才有资格操作。近期，一名驾驶员调往外部市场，人员紧张导致出现等停等情况。幸运的是，油田油服中心最近制定新方案：工作繁忙的井队，可以采取“聘用钟点工”的方式向特车大队购买劳务，打破不同基层队之间的用人界限，盘活基层人力资源。

这是双赢的方案。特车大队以零星劳务输出的方式，向井下作业大队输出驾驶员。井下作业大队按天结算驾驶员劳务费用。只要打个报告，特车大队就派出当天无工作任务的驾驶员，到作业大队执行辅助车辆驾驶任务。

只要各企业打破用人管理的旧框框，人力资源开发的空间就很大。

（河南油田 陈为国 李满意）

给默默坚守的老站长成就感

即将40岁的蒙丽文是一名老站长，在加油站“摸爬滚打”10多年。

她所在的加油站是一个位于偏远小县城的小站，她一直默默无闻地坚守着。有时，她会感慨自己一直没有“成就感”。最近事情有了转机。公司组织高级技能鉴定，她和另一个老站长被选为“种子”选手参加训练。一个月后，她成功通过理论考试、综合评审、论文答辩晋升高级技师。

蒙丽文流下了激动的泪水。此后，她干劲儿更足了，把加油站打理得井井有条，还发动丈夫来帮忙。

在此次公司基层人力资源改革中获得成就感的老站长还有不少。肯定默默无闻坚守岗位的老员工，给予奖励和肯定，是激励他们进一步发挥主观能动性，为公司创造更大效益的好办法。

（广东石油 杨红）

所有加油站员工大流动

同事赵小曾在公司秋季预案演练中担任总点评员，对每个演练科目的点评都精准到位，话不多却句句点中要害，为每个演练者工作纠偏指明了方向。

我很吃惊。我印象中的赵小曾工作成绩平平。换了一个加油站，他竟然变了一个人。以前加油站员工很少有岗位流动的机会，很多员工在一个加油站待久了，渐渐没有了上进的要求和工作的主动性。

根据“活水才能养出好鱼”的理念，余杭交能推进人力资源改革，开展一次全体加油站站际员工大流动。在了解每名员工的特长后，为其配置适合的岗位。此举给一线加油员添了精气神，不少员工开始介入直播等新业务。

（石化余杭交能 来勇）

用积分制量化考核一线员工

积分制是一种激励模式。

在我们公司，通过积分制分类量化、逐项积分、年底结算的积分管理，是企业激励基层员工一线创新的一项改革措施。获得创新奖项、评上高新技术、获得科技计划支持的员工，都可以获得相应的积分。

积分，成了考核管理一线员工的“统考试卷”。精准检测员工的创新水平，有利于基层员工对标找差距，增强创新能力，也有利于遴选一线创新人才。积分高的员工能够拿到创新补贴，好的创意可以为企业布局特定科技创新领域提供参考意见。

（茂名石化 陈荣辉）

“中国石化报微信公众号”内容选登

【进博会上中国石化与15国50家供应商签订协议】

11月4日拉开帷幕的第三届中国国际进口博览会上，中国石化与来自15个国家和地区的50家供应商签订采购协议，涉及原油、化工、装备等7大类25种产品。刘行 摄

【金点子】

用细心管理基层班组

基层班组长的管理能力直接影响生产工作。细心，是班组管理的硬杠杆。

每天上班前，班组长要抽出一点儿时间去生产现场查看人员到位情况；上班期间，要随时掌握班组生产运行情况，做好各岗位运行记录；要善于发现员工工作亮点并及时表扬，给员工愉快的工作体验。

基层都是细碎的工作，考验的是班组长是否用心、是否细心。只有足够用心，才能带好队伍并出色完成各项工作任务。

（胜利油田 朱益飞）

加油站站长应学会新管控业务

信息化对加油站业务带来潜移默化的影响，加油站增加了普票、石化钱包、电子账取数、液位仪使用等新管控业务。如今，加油站站长只有掌握了新管控专业知识，才能有的放矢指导加油站员工扩销创效。所以应该邀请专业工程师，对加油站站长开展新管控业务知识普及培训工作。

（湖北石油 周汉生）

鼓励新人在岗位上技改创效

盘活基层人力资源，给新人压担子是一条路。

我们公司鼓励新人在岗位上技改创新创效。没过多久，苯乙烯车间新入职的工艺员李广超和钟震宇自主创新，连续4天盯守现场，精调塔顶回流量，在保证质量的前提下降低了高压蒸汽用量，经济效益可观。

问起成功之道，他俩说，领导的鼓励让自己不忌讳新人身份，敢于打破岗位上的旧规则，采用新思路、新技术。

（茂名石化 柯思恩）

疫情期间安排双职工去同一工地

7月，新疆再次爆发疫情。河南油田赴疆外闯市场的员工，都要隔离、做核酸检测，不能随便离开驻地。还好，我和丈夫先后到这里工作，疫情管控的特殊情况，竟让我们一边干工作，一边拥有比平时团聚时间更多的日子。

因为心情好，他每天驾驶上井的车子去现场，我每天废寝忘食埋头写稿，干工作都更投入、更有劲儿了。

不难得到一个启发：疫情防控时期隔离、不许乱走动等特殊要求下，尽量安排双职工家庭的员工在一个工区，是化不利为有利、激励员工发挥主观能动性增产创效的妙招。

（西北油田 吴越）

【读者反馈】

基层管理：促进每名员工专业化发展

□ 浙江石油 李效典

读了《中国石化》杂志2020年第8期《挖掘营销潜力，实现增量提效》一文，身为一名刚入职的新员工，我感触颇深：采取措施鼓励加油站员工提升专业技能，是提升基层管理水平以促进非油品营销创效的有效方式。

7月初，我到城中加油站参加新员工实习，开始接触加油工作。加油员的工作虽然平凡而琐碎，但对整个加油站非油品业务经营创效有着至关重要的作用。

我仔细观察，发现推销产品的员工，除要有热情真诚、耐心周到、坚持不放弃的服务态度之外，还要有一定的专业知识。在推销时表述专业的员工，推销成功的几率较大。

拿推销燃油宝来说，“提升动力，节省燃油，清除积炭，减磨防损”是每名加油员都会说的话，顾客听了已没有任何新意，还会反驳“这些是骗人的”。

我所在加油站的站长，每次开会或组织业务学习时，都会鼓励员工：“如果你知道燃油宝加入油箱后产生效果的原理，能够用通俗的话说出反应机理，用专业水平征服顾客，就容易获得顾客的青睐。”

那个月，站长找来一些专业图书和演讲视频，要求员工抽空学习。身为实习生的我，也学到了东西。随后的15天内，我卖出了73瓶燃油宝，亲身验证了用专业知识推销的良好功效。

基层管理要找到好的切入口，着眼于人员，着力培养专业化、专家化的一线队伍，打造优秀的营销创效团队，发挥每个人的积极作用，才能够为公司创收增效。