大数据时代移动营销现状及发展趋势研究

王燕

摘要：在当下的全球经济全面发展情况中，与以往的态势相比有了较多转变，已逐步延伸至大数据时代，一定程度推动了企业营销方向、模式的革新。本文主要从大数据时代的具体内涵解析出发，解析了当下移动营销阶段内显露出的问题，并在大数据时代背景下，对移动营销现状及发展趋势深入探寻。

关键词：大数据;移动营销;现状;发展趋势

随着时代的变迁，电子、移动技术等具有现代特性的商务模式，陆续展露头角，为企业营销模式的革新带来了更多影响。在高速发展的节奏中，数据本身就企业营销而言，影响也是巨大的，甚至还在某种程度上制约着企业发展的步伐与成败。因此，依托大数据时代，就移动营销实际现状及发展的整体趋势系统化的开展研究十分重要。

一、大数据时代的具体内涵

最早将大数据时代的具体内涵得以提出的是远在美国的麦肯锡公司，其中叙述：目前，数据已逐步融入到各个行业中，将其自身的影响直接作用到企业中涉及的各类职能业务中，在较多层面中都作为企业生产过程中的一项关键性要素存在着。人们就大量的数据开展探寻、应用，在某种程度上表明在全球经济发展的背景下，消费盈余、生产率增长一个全新时代的到来。现阶段，在全球通讯、金融等各行业发展中大数据的应用存有不可替代的作用，尤其体现在伴随互联网技术的革新以及全球信息领域产业化的进步，促使大数据的属性影响不断作用于企业的经营活动中[1]。

二、现阶段移动营销的现状

1.移动客户端展现出饱和状况

目前企业依据移动客户端就产品实行营销策略，一般表现在两种情况下，首先，为本身实力很强的公司，针对公司应用的真正状况，从企业特性出发，将与企业产品定位特征相融合的APP研发出来，使得企业在产品介绍层面为客户提供良好的服务。其次，为实力相对稍弱的企业，可把公司旗下的产品等与之关联的信息，寄托与排名靠前、实力更强的一些企业的APP内，达成对自家产品的有效推广营销。但由于近些年来，该领域的迅速扩张，当前状况下的移动客户端的实际应用已呈饱和状态展现，依据数据表明，截止到2015年12月，应用微信APP的民众群体达到了4亿用户，而手机QQ的群体应用基数则已达到了5.2亿的高度。还存有一些手机输入法等方面的功能性软件，目前开发的软件数量技术已经高于当下我国的实际网民人群基数，这就致使企业在对移动营销的整体推广阶段内，就以往的情况呈现出较大的差距，在多个方面可以看出其已经到达了深度调整时期。企业在对APP进行研发的过程中，需将中心思想放置到如何提升APP中所蕴含的功效的实用性能、增强APP实际应用的便捷性等层面中，继而促使企业APP本身软件内延伸出的活跃性和客户自身的忠诚度得以更好的提升[2]。

2.移动客户端异常激烈的竞争

目前，手机在国内得到了基本性的普及，基本人手一部手机，在这一背景情况中，一定程度促使国内各类别的APP得以蓬勃发展，手机上可下载APP类别具有多样化、属性不一的特性，国内APP功能几乎呈现出“想到即做到”的状态，APP涉猎行业包括：交往、阅读、生活、影音等二十多个不同领域，具体类别甚至已高达近百种。同时在相同领域中，企业内部竞争异常激烈，最终结果也是十分残酷的，企业为了将自身研发的APP更好的推广出去，得到更多人的认知，甚至开始了烧钱大战，其中“饿了吗”与“美团外卖”的代表意义最强。再加上目前社会变换的速度过快，趋势也是瞬息万变的，因此在多个层面促使企业的竞争力度提升了，显得更为残酷[3]。

3.企業移动营销方式过于单一，营销成效评价机制不完善从企业移动营销的主推模式来讲，各行业模式首选为二

维码、短彩信营销，其次为移动客户端的实际营销。但通过短信群发、强推广告，这类方式会致使目标客户更为被动，甚至还会出现厌烦的心理，导致移动营销效果较差。虽说二维码营销，强迫性的特性不断弱化，可由目标客户自行对感兴趣的企业，扫描、添加，继而获取客户信息，提升了相应的效率，针对性得以增强，但其中也蕴含着一定的安全隐患。因此无论对于上述的哪类移动营销模式来说，中小企业未曾存有自身的数据化属性的平台，仅通过短彩信、二维码这两种营销方式，还是无法达到对客户信息实现精准获取的目标，效益较少;即使对于一些经济实力、技术实力都十分强劲的大型企业来说，在实现移动客户端营销的阶段内，也会出现两方面问题：企业自主研发。企业运用自身存有的技术，就移动客户端实现研发，但由于市场上的APP软件已经趋于饱和状态，所以企业一时之间无法再众多软件中脱颖而出，促使更多的用户下载。第二，借力打力。通过其余公司较为成功的移动客户端的相应软件，对自家产品开展营销推广，但因营销机制评价系统还存有很多不完善的地方，一方面企业需不断投入大量的资金应用到广告中公，另一方面企业无法平衡来自于移动广告所产生的额外利润[4]。

三、大数据时代移动影响的发展趋势及具体举措

1.借助大数据，实现精准服务

伴随着企业中存有的移动营销逐步从发展阶段，朝着成熟时期过渡，致使企业移动营销的整个发展方向都与大数据解析割舍不开，前景良好，一些实力强劲的企业开始对该领域进行布局。这一工作特性，需要寻求云计算、大数据本身的功效，从亿万用户的交易习惯、浏览痕迹、评论、发表文章等痕迹留存的数据库中得出规律，继而将一些具有用户、商业价值的内容得以提炼出来，从用户的偏好以及需求着手，为其提供精准化的服务、产品。比如，企业可通过大数据对关键词进行搜寻，对客户实现定位，继而准确的供设出有偿性的服务。另外，企业可选择智能商务类别的技术，把客户更为喜爱、关心的商品带入进来，从而促使用户消费的整体服务水准得以提升的同时，达成企业移动营销成效提升的目的[5]。

2.研发多元化具有服务属性的商业模式

从2014年延伸至现在，我国商业层面的互联网事业发展中，在线销售占比已提升到1/4的高度上。同时因大多数的企业在近几年不断加入到竞争环境中，所以，就当下竞争激烈的状况而言，企业需对自身现有的商业方向服务方式深度钻研，促使商业服务模式得以多元化开发，在自身的网络、实体经济中建构出一个更为健全的桥梁，更多的借鉴电子市场中，到店观看介绍消费等相似的方式，实现用户在家就可体验到企业提供的个性化服务。依据深挖电子商务的状况，使企业服务属性的商业模式，得以多元化的发展下去，企业经营持续能力得到最大程度的提升[6]。

3.制定适宜的移动营销策略

目前存有较多企业还一直在初级发展过程中徘徊着，虽然大数据所带来的效应已为其发展的趋势带来了更多的机遇，但是在发展阶段内的企业，还需制定适宜的移动营销策略。首先从技术角度解析，需从大数据时代的角度出发，就用户体验、建议进行系统性的汇总分类，继而促使自身研发的APP的实用性、新颖、趣味、互动性得到更好的提升。其次，就服务的方面分析，需切实做到精准模式化的移动营销，使其在大数据的整个变换进程中，依据其个体的特性在移动终端留存下独特的历史痕迹，将差异个性化得以展现出来。你的生活轨迹、行为特征、消费模式、兴趣爱好等由各类信息组合而成的特点偏好就可作为企业商得以挖掘，企业在正确的地点、时间、移动营销终端，将个体属性的广告讯息特性得以满足，继而才是未来精准化营销的映射，更好的专属性服务与企业的发展趋势[7]。

四、结论

在企业移动营销的阶段内，数据的存在有其重要意义，深入、全面的对数据进行挖掘，就企业的发展趋势而言有着举足轻重的而作用。这就对企业领导阶层人员以及管理者，提出了更高的要求，首先需深入了解企业经营环境的近况，明确数据为经营方式带来的杰出贡献，借助数据的实际力量，构建出合适的机制，保障企业可及时获取到真实、可靠的信息、数据，得以更好的适宜大数据环境，提升企业核心层面的竞争效益。

参考文献：

[1]何爽.移动营销现状及发展趋势研究[J].合作经济与科技，2015（3）：64-66.

[2]杜景爱，吕萍.大数据背景下贵州中小企业移动营销现状探析[J].现代商业，2015，No.407（34）：46-47.

[3]王一州.浅析移动营销发展现状[J].纳税，2019，13（08）：217.

[4]范娜娜，曾艳英，赖晓晴.大数据时代移动营销实战蓝海："微工具"的整合应用研究[J].广东交通职业技术学院学报，2017，v.16;No.64（04）：30-33.

[5]孙畅.妙算2017，大数据移动营销节引领营销新航向[J].广告主，2017（3）：20-21.

[6]汤小雪.大数据下的移动互联网络营销[J].商场现代化，2015（09）：76.