论互联网时代如何实现创意协同创新的产业模式与品牌发展*

文/周振宇于秀倩谭淑窈吴素萱（南京审计大学）

一、引言

自2011年4 月清华大学百年校庆后，各行各业掀起了协同创新的热潮，灵活地将创新资源与可协同要素结合，创造出创新本体无法达到的价值高度以及知识体量，实现资源的利用率最大化以及无用资源、废弃资源的深度利用。

随着协同创新模式的不断发展，渐渐形成了一个完整的知识、产业体系，包含了产学研协同创新、技术协同创新、产业生态链协同创新、医学协同创新、物流业协同创新等一系列相当成熟的体系，带动了信息技术产业、生物制药产业、制造业等重要产业。在当前我国企业专利能力以及市场竞争激烈的条件下，通过协同创新模式降低企业科研成本、弱化创新风险、提高企业合作主体间的资源共享能力，有利于提高我国企业自主研发能力和企业竞争力，显然，由上文分析可得，协同创新模式已经被大众认可并践行已久。

目前，协同创新的渠道、适用场景五花八门，笔者在深入研究了产学研协同创新、协同创新的专利积累、小型企业的协同创新、创新工场等理论后，决定梳理出一条创意协同创新的产业线程。

二、举例

（一）产业构思

创办一个名为“大学生创意协同创新工场”的平台，可使用主流app 模式抑或是借助大平台流量——打造微信公众号平台等方法。

该平台旨在应用移动互联网技术，创新性地协同设计师，制造商等社会资源，将大学生自发提出的创意转换成实际的产品，形成多方互利共赢的产业链，从而激发大学生的创新思想，最终丰富在校大学生的学习和生活。

（二）行业背景

如今在校大学生们在繁重的学习任务之余，也开始关注起自身的生活质量问题了，这就不可避免地要接触到宿舍用品，乃至各种宿舍神器。

据我们对于淘宝、京东等网商平台的分类情况以及销量统计来看，现在的宿舍神器、宿舍用品产业还有相当大的发展空间，值得我们去探索其剩余利润空间。受创投媒介—创新工场的启发，无成本以及低成本创业最好选择媒介型产业，于是，我们想要做的就是一个为大学生与生产商提供媒介，集中用户诉求并且能征集创造思想、带动全民创造的一款平台，为中国制造转型、为中国创造献一份力，积极响应国家协同创新模式的开展。

（三）产业模式详情

1.成本付出

作为一款媒介型平台，“大学生创意协同创新工场”具有相当鲜明的低成本优势。前期只需准备平台开发费用、成员外出调查市场、工场等处的相关费用、维系平台正常运转的工费以及一些微不足道的打印费等费用。而选择微信公众号这类开发平台，又可以大大节省平台开发费用。由此可得，该产业的前期投入相当低廉，普适性强。

2.市场分析

（1）市场需求

随着近几年中国市场经济爆发式增长，中国正式步入小康社会，大部分大学生的生活费是相当充裕的，学生经济这一名词也具有一定热度。

大学生们对于生活品质的要求越来越高，精致的床帘、床上桌、各式手机支架等宿舍用品售卖火热。

我们开发的这个平台具有收集信息、整合需求、募集设计、设计排行、产品投放等一系列服务，可以很好地收集大学生们对于宿舍用品方面的需求，按需设计、按需生产，在定制化服务的背景下努力向精细化生产靠近。

（2）目标市场

紧扣协同思想，我们可以将顾客群体、大众、生产商、网商平台有机结合，形成“命运共同体”式产业链，顾客群体提供需求，大众提供设计，生产商提供生产服务，网商平台提供物品售卖渠道跟一定流量。通过组织运营，将这四个群体都可以定义为目标市场，都是平台盈利的渠道。创业初期，顾客群体最好还是大学生们，因为大学生们所需生活用品的设计专业性不强，普通大众也可以参与，能将设计任务转托出去，并不需要专业性，工作人员只需对来稿进行分类，最终排行，供需求方挑选，并促成专利、著作权等知识产权的交易即可。

（3）市场前景

该平台也可以算是另类的网商平台，不过比正常的网商平台的服务范围广很多，我们完全可以吸取当下数量众多的网商平台的经验教训，借鉴成功案例，用于打造我们的平台，通过淘宝、京东这些电商龙头日益增长的交易量、交易金额，我们完全可以得出我们这个平台的市场前景相当广阔的结论，至于是否能实现，还要看具体的经营策略，基于我们大学生的身份，我们能够更加轻易地收集到大学生们的需求，更加轻易地在该群体中推广平台。

利用大众的创意、创新协同工场，帮助选定工场实现中国制造向中国创造的方向进行转变，为各方牟利，使平台良性运转。要建立基于创新创意的产业链就必须建立完善的体制，唯有如此，才能良性运转。

（4）产品或服务前景

我们的产品是一个平台，用于解决用户的隐形需求问题以及实现资源的有效利用，由于企业与消费者之间的信息不对称性,使得企业对消费者的隐性消费需求的认知水平不足。

企业须通过与消费者展开深入交流与沟通来获取可以影响企业营销业绩的消费者私人信息。企业与消费者之间的信息交互频次越高,信息交互双方的关系越紧密,消费者隐性消费需求信息向企业渗透的几率越高。我们提供的服务是满足了大学生的需求、促进了资源的利用、为群众提供了自我实现的途径、为生产商提供了调节生产的方向、顺应了国家协同创新的号召、满足了当代社会的发展。

3.营销模式

（1）产品策略

严格设计功能，有意向生产的设计必须通过多次市场调研才可以投放生产，基于低成本策略，可以与大流量广告平台协商收益分成，以收益分成作为广告费用，对于需求提出者、创意提出者、设计者都可以给予不同程度的奖励，包含但不限于现金、收益分成、专利使用权。

（2）定价策略

网售物品价格尽量贴合问卷调查中大学生群体的心理价位，服务费方面采取会员免费、非会员收费制，查看排名前三的设计方案，需要单独收费20-50元不等，视设计价值而定，在排行发布之前会协助设计者完成专利保护流程，查看前十设计，会员免费，非会员单次3元，该费用收益均会给予设计者7成，维系设计者的设计热情。其余服务费视经营情况而定，便不一一赘述了。

（3）促销策略

初期走低服务费的路线，乃至无服务费，先占据一部分市场，获得生产商的信任，再进行盈利。为优秀个人投稿者提供申请专利的帮助，并且降低他们申请专利的费用。从身边同学出发，将平台理念推广出去，慢慢的扩大平台受众人群，并在产品制成后先行使用，而后推荐给同学、朋友甚至家人，推出会员制。发展中期我们将会把产品进行分类管理并且恢复原本应要的服务费，给予长期合作的生产商减少服务费。为平台内投稿者提供专利保护，维护他们的合法权益。举行各式各样的活动，促进大学生的需求提供，当大学生个人的需求提供到一定程度时，平台将会发放红包作为回馈，金额视情况而定。发展后期，平台将会扩展目标客户以及业务，我们将会和司法机关、专利局长期合作，确保平台内专利不被侵犯。对于自己提出需求自己发明创造的大学生平台将会给予更多回报，并可与其长期合作，达到双赢的效果。长期合作的生产商我们会收取比其他生产商低的中介费，保证平台供给的稳定。

4.风险预期

（1）资产风险

①对于已有专利的审查失误导致的专利纠纷产生经济损失。

②部分厂家的违约行为，影响到整个产品的投放生产，造成直接损失。

③长期没有产品形成，日常消耗与一些尝试性的投入造成资金匮乏，甚至无法维系，直到企业破产。

（2）竞争风险

①创业初期，该平台并无直接的竞争对手，但是需要摆脱小商品市场的隐性竞争，让平台的产品与小商品市场的类似功能产品有本质性差别。

②创业中期，平台对各大企业开放设计功能，这时便拥有了直接竞争对手—设计师工作室、职业设计师、自由设计师等。他们具有极强专业性，我们拥有巨量大众设计师，这时我们就需要引导消费了。

③无法申请专利的产品有可能遭遇恶性竞争，例如价格战等。

（3）财务风险

①流动资金不充足，在获取到新投资之前因各种原因导致的资金链断裂。②对产品的市场预测发生巨大偏差，市场反应差，投入的资金没有得到相应的回报，甚至导致错失投资另一个优秀产品的机会。

（4）管理风险

①专利申请时间差导致的管理问题，投入资金和人力申请的专利不一定被批复，或是很久之后才被批复。②平台监管不力，导致设计者与生产商直接联系，直接失去一款产品的所有利润。

（5）技术风险

①网络环境风险。网络服务器常遭受到黑客的袭击，信息系统受到攻击后无法恢复正常运行；平台信息被人篡改或破坏；平台中存储或传递的数据常常被未经授权者篡改、增删、复制或使用，用户信息以及专利信息被泄露。②数据存取风险。由于数据存取不当所造成的风险。未经授权的人员进入系统的数据库修改、删除数据导致平台信息缺失；平台工作人员操作失误，因数据错误带来的风险。③网上支付风险。要严格把控用户资金流入流出，尽量走权威渠道，不能仅仅依靠app的支付渠道，最好要能链接到支付宝或者微信这样的平台进行支付或提款。

三、基于互联网时代的产业模式梳理

以上例子仅供参考，在如今的“互联网+”模式下，利用网络进行创业似乎变成了一件相当简单的事情，协同创新等优秀产业模式便受到了很多低成本网络创业者的青睐。

如何实现创意协同创新？简单来说，就是紧扣创意元素，协同顾客、供应商、网商平台等群体实现创意价值的具现；如何使所创产业脱颖而出？不外乎两点：精、多，前者要求产业内的服务内容贵精不贵多且需要高度正面的企业形象，后者则要求大量的顾客群体、大量的网络流量、大量的协同伙伴；如何保证产业收益？一、高度符合产业模式的ERP 管理信息系统。二、虚拟、现实双管齐下，网络服务费、虚拟代币、商品售卖等收入一定要紧抓手中，产业后期还可以参考当时经营策略决定是否用平台流量赚取广告费等费用。三、扁平化的企业分工。四、定期的内部审计，确保账目清晰，搞清税务问题。五、严格的合同式流程，现代产业的每个流程都需要严密的合同制约，以此保障产业信誉，树立产业形象。

四、研究结论与相关建议

（一）研究结论

1.创意协同创新的产业模式与一般网络创业的相同点

①流量是该产业的产业基础，服务是该产业的独特之处。

②用需求带动生产，维持低成本的基础下向精细化生产靠近。

③需要定向宣传，实现宣传成本的利益最大化。

④制造热度、引领潮流是网络企业的必备技能。

2.创意协同创新的独特之处。

①结合了低成本的大众创意元素，使该平台打上原创精品的标签。

②耦合的企业、部门、群体比一般网络创业多。

③需要比一般网络创业进行更多的市场调研与市场监控。

④相比较于其余协同创新的产业，该产业对于专利申请、专利保护方面的投入将会很多，需要为大量创意申请专利。

（二）关于实现创意协同创新的几点建议

（1）流程规范化，以创意为基础，将创意的实现过程形成独立且严格的体系。服务过程中涉及承诺、金钱交易等行为，都必须签订合同，该产业必须拥有专业与专利及商业合同的律师团队或法律咨询部门。（2）宣传策略必须行之有效，精确受众。前期的宣传扩张必将占据大部分资金与精力，要保证每一份宣传策略都能为产业带来相应的隐性价值回报。（3）作为服务型产业，服务也必须做到位，平台客服及时回复，沟通用语标准、规范、亲切，涉及排名等事务则必须保证公平公正公开，可参考海底捞服务，做到让用户对该平台有独特好感，鼓励用户使用平台提供的服务。（4）合理预测风险，规避风险，每一步都需要稳扎稳打，着重关注专利、知识产权等涉及利益归属的问题，避免利益的直接冲突。