亳州市中医药健康旅游产业发展研究*
2020-12-20仇曼莉中共亳州市委党校
文/仇曼莉(中共亳州市委党校)
一、亳州市发展中医药健康旅游产业的必要性
(一)发展中医药健康旅游产业意义深远
中医药健康旅游作为一种新型旅游方式,是传统旅游与中医药健康服务的交集。近年来,中医药健康旅游深受国家重视和人们喜爱,具有非常广阔的发展前景。“旅游+中医药”,为传统旅游注入了健康元素,使其呈现出多元化、多功能的特点,焕发出新活力;“中医药+旅游”,加快了中医药文化的传播,扩展了中医药健康服务的辐射范围,让大家在感受中医药国粹的魅力中受益。因此,发展中医药健康旅游产业不仅能够满足人民日益增长的健康服务需求,推进健康中国建设,带来巨大的社会效益;也有利于各地发挥自身独特优势,加快中医药产业和传统旅游业的转型升级,吸引更多游客,带来巨大的经济效益。综上,发展中医药健康旅游产业意义深远。
(二)亳州市发展中医药健康旅游产业优势显著
1.中医药健康文化底蕴深厚
作为“中华药都”,亳州从事中药材种植、加工和贸易已有1800多年历史。华佗中医药文化博物馆中关于中医药文化的起源和发展、神医华佗对中医药的历史贡献以及亳州现代中医药发展现状的记载,见证了亳州中医药健康文化的源远流长。曹操献出的九酝春酒、华佗配制的屠苏酒等都是现代养生酒的起源,今天更是不乏古井贡酒等养生酒产品,助力亳州中医药健康文化的传承和发展。
2.中医药健康旅游资源得天独厚
3700多年的悠久历史给亳州留下了丰富而又独特的中医药健康旅游资源,如药香四溢的数十万亩优美药圃田园风光,琳琅满目的中医药文化特色街区等,自然风光中融合着热烈的传统文化和健康气息,让人耳目一新。同时,作为全球最大的中药材集散地,亳州和来自全国乃至世界各地的药铺、药商、中医保持着密切的联系,中医药健康资源为他们所熟知。高铁的开通,更是打破了地域和距离的限制。有些“养在深闺人未识”的健康旅游资源吸引了更加庞大的市场人群,成为更多人的休闲旅游胜地,发展中医药健康旅游产业更具天时、地利、人和的优势。
二、亳州市中医药健康旅游产业发展现状
近年来,亳州市大力开发中医药资源与旅游资源相互融合、健康产业与旅游产业共同发展的重点项目,不断完善中医药健康旅游服务设施,取得了很大的成效。但为了实现中医药健康旅游产业更好发展,我们必须要正视仍然存在的一些问题。
(一)中医药健康旅游产业发展成效
一是中医药健康旅游重点项目加快推进。亳州建成林拥城和郑店子温泉旅游度假区两大生态康养旅游项目,开放亳药花海休闲观光大世界一期工程、南湖灯光水舞秀、城市展览馆等重大旅游项目,全力打造中医药健康旅游目的地。2017至2019连续三年的亳州文化旅游年,更是打造了很多以中医药健康旅游为主题的精彩活动,吸引了大量外地游客,打开了亳州旅游市场。二是中医药健康旅游服务设施不断完善。亳州中医药健康旅游产业的快速发展,不仅仅体现在景区景点和旅游项目的打造上,还体现在中医药健康旅游配套服务的提升工程。在“吃”上,开发并推广养生药膳,建成花戏楼明清药膳名吃一条街;在“住”上,优化住宿服务设施,建成一批主题鲜明的中医药养生主题酒店;在“行”上,加快畅通旅游交通体系建设,建成亳州旅游公交系统、城市休憩廊道系统,提升旅游标识牌、旅游停车场,全面实施“旅游厕所革命”;在“游”上,提升配套购物服务水平,改造提升花戏楼名吃街和康美中药城等重点旅游商品购物街区,让游客在游玩的过程中燃起消费欲望。在良好发展态势和广阔市场前景下,亳州中医药健康旅游产业持续稳定发展,人民日报、新华社也对亳州开展的中医药健康旅游项目进行宣传报道,并给与了充分肯定。
(二)中医药健康旅游产业发展存在的问题
一是认知程度不够。从游客的角度来说,由于对中医药文化知识了解较少,导致很多人对中医药健康旅游蕴含的中医药文化和健康元素缺乏认知,认识不到中医药健康旅游相对于传统旅游的特色和优点。甚至有些人崇尚西医西药,对中医中药抱有怀疑态度,因此对中医药健康旅游嗤之以鼻;从企业的角度来说,很多中医药企业局限于发展传统中医药产业,对中医药健康旅游产业缺乏认知,加入中医药健康旅游这一新型产业的兴趣不大、积极性不高。对中医药健康旅游认识不够,很大程度上制约了中医药健康旅游产业的发展。二是旅游产品开发深度不够。亳州中医药健康旅游产品多是发挥药材种植和交易优势,以传统中药材大地景观和购物旅游为主。中医药健康旅游特色产品不足,旅游要素配套产品不多,个性化服务不够。且这些产品多以点状存在为主,没有深度连片开发形成集聚态势,规模效应难以显现;三是营销策略单一。亳州中医药健康旅游的营销主要靠传统媒体宣传、过往游客口碑,没有形成前期策划、售后服务、全程跟进的营销“组合拳”。前期宣传缺少大手笔策划,难以形成轰动效应;售后服务跟进不及时,会降低游客满意度,从而导致部分游客流失。
三、亳州市中医药健康旅游产业发展对策
(一)加强顶层设计,形成发展合力
一是构建主题明确、特色鲜明、空间集聚的亳州中医药健康旅游产业发展格局。科学评价亳州发展中医药健康旅游产业的基础条件和资源优势,准确把握中医药健康旅游的市场定位,从旅游发展的角度对中医药资源进行整合与开发。因此,要充分考察旅游客源市场,通过分析游客的共性需求和喜好,准确定位亳州旅游发展方向,全速推进重点支撑项目,形成集观光游览、健康养生、娱乐体验为一体的产品体系,夯实中医药健康旅游产业发展基础。二是加大政策支持和资金投入力度,提升亳州中医药健康旅游服务标准,完善相关制度体系和公共服务体系,设立中医药健康旅游发展基金,搭建中医药健康旅游产业发展平台,优化产业发展环境,激发市场活力,积极引导社会各方面资源向中医药健康产业集中,大力推进中医药健康旅游规模化、集约化发展,形成中医药健康旅游产业发展合力。
(二)挖掘中医药文化资源,深度开发旅游产品
挖掘中医药文化资源,深度开发中医药健康旅游产品,是亳州发展中医药健康旅游产业的的关键。一是挖掘中医药文化的健康元素。深入研究中医药文化的历史发展、道家健康养生文化的核心精神,挖掘和整理中医药名人、名典、名方,把这些中医药宝库中的精华融入到亳州的旅游资源中,实现传统中医药文化和现代健康养生方式的结合。二是大力开发各种类型、不同档次的中医药健康旅游产品。坚持中医药文化资源与健康理念相结合,开发涵盖花海观光游、休闲度假游、科普教育游、文化体验游、健康养生游、美食购物游的亳州中医药旅游产品系列,充分发挥亳州在中医药健康旅游方面的核心竞争优势。针对不同消费群体的的需求喜好,开发高端定制旅游产品,做好个性化服务,满足游客的多样性个性化需求。开发旅游产品时,要把握好中医药文化资源保护与开发之间的平衡。既要做好传承,展现亳州传统中医药文化的光芒,也要进行与现代中医药健康旅游相适应的适度开发,从而吸引更多人的关注,实现其经济效益和社会价值。
(三)加大宣传力度,强化营销策略
一是大力普及中医养生保健理念和知识。中医药不但能够治疗已经发生的疾病,更重要的是能够“治未病”。“治未病”所蕴含的“预防为主”思想,是现代养生文化的的核心要义;中医药对亚健康体质的调理作用,更是符合了现代人们对保健养生的需求。强化人们对中医“治未病”的认识,能够有效地为亳州发展中医药健康旅游营造氛围、打开市场。二是加强亳州中医药健康旅游重点项目的宣传推介,积极承办各种以健康养生为主题的活动、会展、论坛,展现亳州中医药健康旅游目的地形象,擦亮“中华药都”城市名片。三是加强在国家主流媒体和网络媒体上的宣传力度、合作力度,积极组织媒体现场报道。推出亳州中医药健康旅游网站、 APP和微信公众号,及时推出亳州中医药健康旅游的最新动态,鼓励游客分享旅游心得,提出宝贵意见和建议,以此不断提升亳州旅游的知名度和影响力,拓展国内外旅游市场。