现代商务专业群实习实训模式品牌化发展的创新研究——以江苏联合职业技术学院徐州财经分院为例

文/权青 (江苏联合职业技术学院徐州财经分院)

2019 年，国务院印发了《国家职业教育改革实施方案》，并提出促进产教融合校企“双元”育人，坚持知行合一、工学结合，校企共同研究制定人才培养方案，将新规范纳入教学标准和教学内容，强化学生实习实训。学校积极为企业提供所需的课程、师资等资源，企业利用资本、技术、知识、设施、设备和管理等要素参与校企合作，促进人力资源开发，推动职业院校和行业企业形成命运共同体。专业教师在与企业交流、学习中不断提升职业能力，培养适应区域和地方经济发展需要的技术技能型人才。

一、现代商务专业群实习实训模式品牌化发展创新的基本思想

笔者所在的学校建成了以电子商务专业为核心的现代商务专业群，包含电子商务、物流管理、商务管理三个专业。结合商贸行业特点，根据专业群培养目标、专业课程等方面提出了思学创习·五层分阶·集聚共享·融合育人的现代商务专业群实习实训指导思想，以全面提高教育教学质量为核心，以实习实训模式改革为重点，以教学管理制度改革为保障，探索现代商务专业群实习实训模式的创新。

二、现代商务专业群实习实训模式品牌化发展的建设目标

以现代商务专业群实习实训模式为研究重点，根据专业群培养目标、专业方向、专业课程等构建了思学创习·五层分阶·集聚共享·融合育人的现代商务专业群实习实训方案，构建了五层分阶实习实训体系。同时加强实训基地建设，建设现代化实训基地、产学研基地，形成实习实训工作保障机制；突出实习实训过程性监管和考核评价体系，从方法、知识、技能、态度等全方位评价学生实习实训活动质量。不断修正、改进实习实训过程中存在的问题，保障实习实训管理成效。

三、现代商务专业群实习实训模式品牌化发展的建设内容

《现代商务专业群实习实训模式创新研究与实践》自建设以来，在以下方面进行重点建设，并取得了相应的成果。

（一）构建了现代商务专业群实习实训的五层分阶体系

按照学生专业学习过程中“认知—学习—应用—创新—见习”的学习路径，形成了现代商务专业群“认知篇：初识专业；学习篇：课程学习；应用篇：专业实践；创新篇：创业展示；见习篇：职场实战”的五层分阶体系，强化学生职业技能、职业素养，实现融合育人新格局。

认知篇：初识专业——形成了入学专业引领机制，开展“企业参观交流”活动，形成了完善的认识实习实训方案，形成了优秀毕业生、企业专家资源库，举办“优秀毕业生分享”“企业专家进校园”等活动，学生和毕业校友、企业专家面对面，树立良好心态、专业意识和职业理想，实现认知层面专业教育。学习篇：课程学习——坚持“手脑并用、做学合一”的教学原则，基于专业理论知识构建了体系完整、针对性强、对接实操的课程群实训体系，打破教学资源的壁垒，科学设计作业流程，培养学生的岗位操作能力，实现课程层面专业教育，提升了学生的实际动手能力、团队合作能力、语言表达及沟通能力、信息搜集加工能力等。应用篇：专业实践— —依托专业实训平台，开展平面设计、全网运营、制单处理等综合实训。学校与京东集团合作，成立了京东冠名班和京东实训中心，建成了徐州市首批产教深度融合平台，真正实现了“校中有企，企中有校”的深度融合。 以“技能大赛月”的形式进行校内技能大赛，激发了学生提升技能的积极性，培养学生的团队精神和集体荣誉感，成为学生成才路上的助推器，实现工具层面专业教育。创新篇：创业展示— —将创业教育纳入人才培养过程中，学生运用所学专业知识、技能开展新颖、巧妙、可行的创意设计，开展校内创新创业大赛、京东杯创业大赛等活动。教师带领学生积极参加省市级各类创业比赛，多次在全国、省市级创新创业大赛中获奖，系部涌现出了多名创业典型，学生创业后公司经营效益良好。见习篇：职场实战——形成了“有计划、有方案、有标准、有体系、有反馈”的 “五有”校内模拟面试机制、完善的顶岗实习机制，建立了校、企、行一体化的质量考核标准、质量跟踪机制、师生双向反馈机制、实习评价体系等，通过实习巡访、习讯云平台进行过程性监督管理，不断修正、改进实习实训过程中存在的问题，保障实习实训管理成效。

（二）“校企合一”培养学生职业技能和职业素养

五年制高职是初中毕业生就读大专的一条捷径，但学生因为考试分数较低而无法进入心仪的高中继续求学，转而投身到五年制高职就读，希望可以通过这种方式避开高考而获得进入大学就读的机会。因此在素质养成教育中，侧重培养学生的学习习惯、自主学习的能力和意识。除了在校学习各类文化素养课程外，建立了校园文化、社会实践、成长意识、职业技能提升四大类专题活动，精心打造“润物细无声”浸润式教育，丰富职业教育教学内容、加强校园文化建设的同时，为学生提供更多成长所需的个性化成长空间和实践平台。素质养成四大体系的构建，最终的目的是辅助学生更好完成他们对专业课程的学习，在学习过程中保持健康的身心和良好的心理状态，减少青春期心理产生的大波动。在主题活动的设计上，主要做到了以下几点：

第一，素质养成专题需要涵盖学生在校整个学习阶段，保证学生在求学期间不间断地接受素质养成教育。按照学生年龄阶段逐步开展社会实践主题活动、成长意识主题活动、职业技能提升主题活动。连续不断地在学制内对学生进行培养，使得学生能够逐渐养成自身的素养。第二，将校内、校外实践活动相结合，让学生在课校内、校外都能接受持续的素质养成教育。以实践的形式，使学生在求学期间得到全方位的熏陶，扩大知识领域，激发求知欲、主动性和创造性，养成勤动手、善思考的习惯，促进身心的健康发展。第三，为了强化素质养成课程的熏陶效果，我们引入了线上教学和线下教学模式结合起来。线上课程以采取选修课的形式进行，利用超星泛雅教学空间，立足素质养成教育工作实际，打造线下智慧课堂：入学教育系列、爱心帮扶系列等，学生可随时随地通过电脑、手机APP 客户端登录查阅学习，并可将相关内容与同学点对点交流分享。

（三）完善了实习实训保障体系

学校加强实训基地建设，现代化实训基地的建设体现以政府为主导、行业为依托、企业为支撑、学校为主体，创建了徐州地区技能人才培养中心、商贸类技能研究中心、区域技术创新推广中心和创业孵化中心，同时满足校外60 多家企业的合作需要，相继被认定为“江苏省职业学校现代化实训基地”“中国物流学会优秀产学研基地”，以教学和实训需求为纲领，满足校内电子商务、物流管理和商务管理三个专业的教学要求，完整实现电子商务和智慧物流的完全融合，实现通用性和资源共享。系部在学校关于实训基地管理的基础上，制定了《商贸系实训基地管理规定》《商贸系实训基地实训教师、学生等人员管理制度》《仪器设备损坏赔偿办法》《物流实训中心安全管理制度》等十四条制度。建立了实训教学和管理信息平台，将实训教学与试验管理相关内容以模块形式进行设计，涵盖计划管理、耗材管理、仪器设备维修、实训室预约、视讯资源库、管理制度等多个方面，实现实习实训网上辅助教学和网络化、智能化管理，不断提高各平台服务学生的能力。加强实训过程管理，形成了校、企、行一体化的实习实训管理制度。通过实习巡访机制、习讯云平台软件，实现对学生实习过程的动态性监管，实习巡访实现面对面的和企业、学生沟通、了解，双向反馈。一线教师、班主任老师、企业人员、学生可在线随时随地沟通交流。在实习过程中自动统计分析各项业务数据，实现了学生实习实训过程的信息化管理和过程性控制。建立了校、企、行一体化的质量考核标准、质量跟踪机制、师生“双反”馈机制、实习评价体系等，从方法、知识、技能、态度等全方位评价学生实习实训活动质量。以此为依据，不断修正、改进实习实训过程中存在的问题，保障实习实训管理成效。在此基础上形成了顶岗实习指导手册，指导学生完成实习工作。在近三年的高毕业生就业率统计中，电子商务、物流管理和商务管理三个专业的就业率均为100%，学生陆续成长为企业中的骨干和储备干部。