跨境电商背景下国贸专业人才培养模式探索

农方

摘 要 随着跨境电子商务逐渐成为我国最主要的国际贸易方式之一，该领域企业急需具备一定外语能力、掌握外贸业务技巧并熟知电商操作的高素质复合型人才。但从目前来看，由于大多数高校仍使用传统的国贸专业培养模式，许多问题亟待解决。因此，本文基于对跨境电商领域人才需求现状的分析，针对当前国贸专业人才培养模式存在的主要问题，从课程体系建设、课程考核方式、专业实践能力和校企合作模式等方面提出了改革建议，以供业内参考。

关键词 跨境电商 国贸专业 人才培养模式

中图分类号：G712文献标识码：A

跨境电子商务作为一种新兴的国际贸易方式，因其高效、灵活的特点迅速被市场所接受，成为推动我国外贸发展的新引擎。而跨境电商企业也成为目前发展前景广阔、人才需求量大的新兴行业。应用型本科院校作为人才培养与输送的桥梁，在推动社会经济发展方面起着至关重要的作用。基于此背景，本文为优化国贸专业人才培养模式提出一些创新性建议，进一步提升高校对应用型人才的培养质量。

1基于跨境电商发展的人才需求现状

跨境电商，即通过提供一站式营销、交易、支付结算、通关、退税、物流、金融等，打造数字化外贸综合服务体系。根据2019年浙江大学中国跨境电子商务研究院与阿里巴巴国际站合作撰写的《中国中小企业跨境电商白皮书》显示，中小企业跨境电商经历了跨境电商1.0阶段——萌芽期（1999-2004），互联网撮合信息的黄页时代;跨境电商2.0阶段——成长期（2004-2015），可实现线上交易;最终来到跨境电商3.0阶段——成熟期（2015至今）。

相比于传统国际贸易领域，跨境电商企业更需要复合型人才。一名优秀的从业者不仅应牢固掌握国际贸易基础知识技能，包括物流运输、国际结算、缮制单证等，还需要具备国际商务沟通能力、线上平台管理能力和网络营销能力，需要对跨境电商交易的相关国际、国内惯例和法规有一定的了解，同时拥有良好职业素养和职业道德。由图1可以看到，通过对300多家跨境电商企业的调研发现，企业认为从事该领域的毕业生中大部分存在如下不足：第一，缺乏实践操作能力，包括网店运营、视觉图像处理、产品线上推广等方面，面对实际遇到的问题难以解决;第二，没有掌握系统的跨境电商知识体系，理论基础不扎实;第三，思维创新能力不足，见识面较窄，工作中缺乏国际视野;第四，外语水平较差，体现在英文写作能力、与买家沟通时的英文表达能力及往来信函的阅读处理能力等。因此，国贸专业人才培养模式与行业人才需求的脱节，导致了“毕业生就业难”和“用人单位招聘难”并存的结构性矛盾，各院校必须变革原有传统的培养模式，探索更顺应时代发展的教育体系。

2国贸专业人才培养模式存在的问题

2.1教学课程设置不合理

在跨境电商发展迅速的时代背景下，国贸专业人才培养方案仍沿袭传统模式，不论是理论教学还是实践教学，都较少涉及跨境电子商务相关内容。一些高校甚至在课程体系规划中，仅开设了《电子商务概论》1门专业必修课程，这样的课程体系无法满足国际贸易新形势发展的需求，使学生毕业后难以更好的服务社会。在有限的学时内，教师只是单纯完成授课任务，而学生对跨境电子商务知识也只是浅尝辄止。此外，在一些本科院校的国贸课堂，只注重对学生传统进出口贸易知识的训练，如跟单、函电、进出口操作业务等，而忽略了对跨境电子商务、平台操作及网络营销理论等知识的系统学习，同时将英语与商务、计算机的一致性严重剥离，制约了综合型人才的发展壮大。

2.2课程考核方式单一化

评价体系是高等教育的指挥棒。现阶段国贸专业的课程考试大多采用终结性评价方式，而弱化了形成性评价。考试内容过分依附于教材、题型简单、方式单一，“一张考卷定成绩”的僵化模式，无法准确衡量学生的研究能力和潜在的创新能力。平时成绩与期末考试成绩占比分配不科学，使得学生每到考试周压力倍增，不利于素质教育。学生学习模式大多局限于“上课记笔记、下课对笔记、考试背笔记、考后全忘记”，是典型的“浅学习”状态。一些专业实践性教强的课程，如《国际贸易理论与实务》、《国际商务谈判》、《公司经营模拟》等，考察的应是学生对知识的灵活把握和应用，如果坚持采用传统笔试的方法来考核的话，无疑会较大程度削弱教学质量，阻碍国贸应用型人才的成长。

2.3实践教学环节较薄弱

大部分院校国贸专业实践教学研究不够深入，学生培养实践能力的机会少，教师社会实践教学能力不足。在专业理论授课内容中，缺乏与跨境电商等经济贸易前沿动态的结合;在实验实训课堂上，基本采用贸易模拟软件进行上机操作，软硬件更新滞后，无法让学生体会外贸业务的真实情境，不利于培养实战型人才;在教学师资队伍里，多数任课教师缺乏国贸行业从业经验，教师结构以青年教师为主，兼具跨境电商实战经验与专业教师资格的“双师型”教师紧缺，实践教学效果一般。

2.4校企合作层次待提高

目前来看，大部分高校都与企业建立了不同程度的联系。然而由于双方利益出发点不同，致使校企合作模式仅停留在肤浅层面，企业自始至终占据主导地位。一些企业以提高经济效益为中心，出于对生产现场安全性和大学生职业技能较弱的考虑，甚至不愿承担大学生实习任务，使得国贸专业实习实践基地在有效地发挥作用方面还略显不足，与实训项目对口的实习单位较少，专业实习基地数量有限。由于很多高校还未建立系统、专业的跨境电商实战培训体系，所以各类跨境电商培训机构就承担了培养跨境电子商务人才的责任，即企业邀请专业培训人员入校对学生进行短期集训，集训后直接将学生输送到对口用人单位，这虽然短暂解决了跨境电子商务人才供不应求的问题，但却无法确保学生的就业水平。

3国贸专业人才培养模式的优化建议

3.1合理规划专业课程体系

以行业需求为导向进行课程整合，依据岗位职业能力制定课程标准。对于专业基础理论课，筛选符合国贸行业发展方向且实用性强的理论进行讲授，特别需要补充跨境电子商务相关的理论知识，注重跨领域知识的衔接，删除偏难、偏深及与应用不对接的内容。同时，增设跨境电子商务相应的支撑课程，如《跨境电子商务平台操作实务》、《网络营销》、《商品图像设计与制作》和《网站界面策划与设计》等，改革课程设计，优化课程体系。加强选修课程建设，引入行业资源，开设面向行业实际和行业发展的選修系列课程。在课程教学大纲实际编写过程中，任课教师必须明确该课程在专业职业群中的地位，必须清楚该课程对相关岗位职业能力的作用，让学生汲取跨境电子商务及企业运营的相关知识，因此必须按照相关岗位职业能力的需求来编写课程标准。

3.2不断改革课程考核方式

提倡闭卷、半开卷、开卷考试相结合的考核形式，加大形成性评估课程总成绩的比例。如《国际市场营销》等课程，可以采用学术论文、商务报告、营销策划案等多种开放性课程考核方式，注重学生创新思维能力、实践能力的培养。对于操作性较强的实务类课程，如《跨境电商实训》、《外贸报关与单证》等，考核时应加大“实验成绩”占比，强调过程考核。建立多元考核体系，提倡“课—证—赛”相结合的组合考核方式。采用“以职业资格证或以取得与本学科有关的技能奖项”来代替直接相关学科课程考试，能够更加切合本学科专业特色，使课程考核更加贴近企业或岗位技能要求，达到 “以赛促教”、“以赛促学”的目的。

3.3加强师生专业实践能力

增设国贸专业实训实验室，积极申请专项资金购买跨境电商教学软件，如步惊云跨境电商教学平台和Simtrade外贸实习平台，通过模拟电商平台完成交易，培养学习实际操作能力。同时，教师可申请和使用速卖通、阿里巴巴国际站和亚马逊等操作平台账号完成建店，学生组成项目团队进行店铺设计、信息发布、客户开发、电子支付和物流配送等实践，以任务驱动教学，实现“教、学、做”一体化。另一方面，鼓励教师参与企业实践，加强“双师型”师资队伍建设。通过安排教师赴企业挂职、见习、兼职等方式，以提高专业教师的实践教学能力。聘请具有企业工作经历的专业教师或邀请跨境电子商务企业专家进行客座交流，以解决专业教师实践经验不足的问题。大力支持教师外出参加专业培训，掌握学科前沿动态，鼓励教师参与科研活动，申报课题，以改善教师职称结构不合理现象。

3.4建立校企深度合作模式

实行专业实习和毕业实习相结合的企业实践方式，扩大校企合作，加强与行业的深度融合。在跨境电商强势发展的主流趋势下，各应用型高校必须将以往传统的把学生“送出去”的松散化实习，转变为把社会企业“引进来”的规范化、集中化实习，积极探索实施“订单班”培养模式。学院提供场地、发挥资源优势，企业发挥资金、设备和技术优势，为学生提供培训、实践场所，真正实现产学结合、互利共赢。学校与企业搭建协同育人平台，组建跨境电子商务订单班，以项目团队的方式对学生进行管理，通过真实项目运营提高学生实际操作能力，要求学生实习结束后撰写实习报告，根据实习成果进行成绩评定，保证实践教学的持续有效性。而个人能力突出的学生将顺利就职于对口跨境电子商务企业，为所属企业贡献自己的专业技能，从而对企业发展提供人才保障。

4结语

专业人才培养模式影响着学校为社会输送的人才规格，各高校应根据产业发展形势和经济发展需要不断探索和优化人才培养对策。在跨境电子商务迅速发展的背景下，国贸专业应摒弃空有满腹理论而对实际业务望而兴叹的教学理念，明确专业发展方向和培养目标，加强“双师型”师资队伍建设，改善实践教学环境，推进校企合作协同育人方面的改革，以社会需求和企业发展为根本，培养高素质的跨境电商人才，为区域和国家的对外经济发展做出应有的贡献。

参考文献

[1] 张春莹，郑莹.基于跨境电子商务的国貿专业教学改革探索[J].中国管理信息化，2019 （19）：213-215.

[2] 杨文婧，王辉.跨境电商时代国际贸易专业人才培养改革研究[J].现代营销（经营版），2019（12）：10.

[3] 杨华.跨境电商发展与国贸专业人才培养模式的调整[J].商场现代化，2015 （23）：21-22.

[4] 王根强.浅谈新时代应用型本科国贸课程教学面临的困境及改革措施[J].科教文汇，2019 （09）：108-109.

[5] 董岩辉. “一带一路”战略背景下国贸专业人才需求分析[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2015（10）：160-161.

[6] 张越强，王薇，杨文婧.跨境电商背景下应用型本科高校国贸专业人才培养模式研究——以河北工程技术学院为例[J].北京财贸职业学院学报，2018 （06）：27-32.