“互联网+”下饲料企业信息化建设路径

宋红菊

（烟台职业学院，山东烟台264670）

在“互联网+”推动下，我国饲料行业进入“智能+”时代。饲料企业加快信息化建设，构建符合饲料行业发展趋势的“智能系统”，既是整合企业优势资源的现实需要，也是持续优化企业管理体系的必然要求。但目前饲料企业信息化建设存在运营效能低下、企业实际融入不够和专业人才缺失等问题，影响了信息化建设成效。随着 “互联网+”不断深入，饲料企业要充分把握信息化发展趋势，合理应用信息化手段，整合人力、技术和资金等多方资源，加大信息技术研发力度，充分发挥信息技术在企业经营创新中的核心优势。

1 “互联网+”下饲料企业信息化建设价值

饲料企业信息化建设是以信息系统为基础，以创新企业经营体系为宗旨，通过发挥数据库、ERP系统等技术优势，对企业资源进行集成化管理，打造“智慧企业”，从而提升饲料企业的经济效益和市场竞争力。

1.1 有效拓宽营销路径，以智能营销提升营销效益 在传统饲料企业营销过程中，由于市场信息沟通不畅，销售人员无法及时、精准地向客户推荐产品，影响了饲料产品销售。在信息技术助力下，饲料企业营销活动实现了模式、平台与流程的全面优化。通过事先收集市场需要、研判饲料市场发展趋势，发挥电商平台优势，实现饲料企业营销模式的智慧化升级。利用信息技术对饲料产品采购、预定、销售、库存管理等各个环节进行统筹规划，构建饲料产品信息共享平台，实现销售数据、库存信息和营销合同等各个环节的互联互动，有效解决了饲料企业的内部协作壁垒，使饲料企业可以根据饲料产品库存、营销状况合理调整营销方案，全面优化营销体系（詹新，2019）。

1.2 有效监督饲料生产，以智慧监管确保饲料品质 饲料企业生产经营管理直接关系到饲料产品的品质，影响着饲料企业的社会口碑。为此，饲料企业按照绿色生产的有关要求，对饲料生产全过程进行信息化管理，有效把控了饲料产品质量。通过对市场客户反馈状况进行信息化管理，实时优化饲料产品的生产方案，降低经营成本与生产风险，激发了饲料企业优化产品结构的积极性。通过推进饲料生产信息化建设，完善产品质量监督机制，提高了饲料产品生产监督水平，有效保障了饲料产品的品质。2019年全国饲料质量安全监督抽查工作实施饲料质量安全监测信息系统对全国1000～1500家饲料、饲料添加剂企业的产品进行抽查，探索了“信息技术+饲料监管”的全新质量监管模式，也为饲料企业做好产品监管提供了智慧化借鉴。

1.3 有效整合企业资源，以智能管理提升企业效益 在“互联网+”深化发展进程中，信息化硬件设备、软件系统和管理思维日益成熟，通过将信息化系统应用于企业生产经营全过程，优化了饲料企业经营决策机制，有效减少环境污染，提高了饲料企业的市场效益与环境效益。面对竞争激烈的市场环境，饲料企业通过发挥信息技术的协同优势，完善各个环节的沟通、协作，提高了饲料生产过程中的信息沟通效率，减少饲料生产过程中的空等、协同不足等问题，提高了饲料产品的供货效率。饲料企业通过整合企业优势资源，构建多部门协作、内外协同的一体化信息管理机制，精准对接饲养市场，为用户提供数字化的饲料产品使用建议，充分挖掘和释放了“饲料企业+数字经济”的发展红利（唐李昶，2019）。

2 “互联网+”下饲料企业信息化建设存在的问题

当前，饲料企业积极融入“互联网+”环境，加速信息化建设。但与其他行业相比，其信息化建设起步较晚，部分饲料企业重视度不足，缺少持续、稳定的技术研发投入，与企业经营融合不足，影响饲料企业信息化建设。

2.1 信息化建设重视不足，运营效能低下 饲料企业，尤其是中小规模饲料企业受经营规模和认知理念等因素影响，将经营重点放在产品生产、营销和成本把控等活动，缺少对信息化建设的充分重视，在企业信息化建设、运营和维护等方面投入经费不足。部分饲料企业信息化建设仍处于初期阶段，未能形成覆盖企业全流程、全环节的信息系统，影响了信息化的价值应用。一方面，在饲料企业成本管理、仓储管理和生产管理等环节，缺少对信息化系统的充分应用，导致管理水平相对滞后。另一方面，多数饲料企业虽然开通了微信公众号、电商平台和网站，并使用了ERP系统，但由于缺少专业管理、运营经验，信息更新不及时，未有效发挥信息化技术的应用优势。此外，饲料企业客户多为农村地区客户，对信息化、互联网的了解应用相对有限，影响了饲料企业信息化建设的主动性。

2.2 盲目引进信息化平台，缺少企业特色的有效融入 随着“互联网+”不断深化，对饲料企业信息化建设提出了较高要求，需要企业构建“线上、线下”快速反应的智能化管理机制。但多数饲料企业采用外包的方式来建设信息化平台，信息化系统缺少饲料企业特色的有效融入。目前多数饲料企业缺少独立开发或定制信息系统的实力，只能采购市场上已研发、推广的信息化系统，与实际缺乏有效匹配，加上后续服务缺失，影响了信息化系统的应用价值。同时，饲料行业内中小企业居多且分布分散，信息化系统研发企业很难有效结合饲料行业属性、经营流程和生产管理需要，开发合理、有效的信息系统，影响了饲料企业信息化建设。

2.3 信息化应用存在技术壁垒，缺少复合型人才当前饲料企业缺少熟练掌握信息技术、企业管理和饲料行业的复合型人才，在技术应用、系统维护和业务需求等方面，存在应用壁垒，影响了饲料企业信息化建设。由于饲料行业信息化系统建设缺乏统一规划、制度标准不健全，很难通过简单查询来全面了解饲料产品周期链各环节的相关信息。较大规模的饲料企业可以采购用友、金蝶等信息化系统，但缺少适合中小饲料企业的软件产品和信息化系统。因此，要加大信息系统的自主研发力度，设计适应于饲料行业的软件平台和产品，加速信息化与饲料企业的融合进程。

2.4 信息化与企业管理缺少互动，未形成信息化思维 现阶段，饲料企业信息化应用分散，仅为企业提供了相对有限的信息支持，信息数据与饲料企业管理融合不足，各流程收集的数据信息未能充分应用，影响了信息化对饲料企业经营决策的服务成效。因此，饲料企业信息化建设不仅要采购、配置先进的信息技术设备和软件系统，也要将信息化融入企业经营的各个环节。由于多数饲料企业缺乏信息化思维，信息化应用不够，各部门、各环节协同不足，对采集的信息数据缺少深度、系统化加工，影响了信息数据的有效共享和互动交换，未能有效发挥数据信息的应有价值（陈冰冰，2019）。

3 “互联网+”下饲料企业信息化建设路径

随着饲料行业竞争不断加速，饲料企业想要适应行业竞争，就需要将信息化管理融入企业发展，优化生产流程，改善和提升生产效率，生产绿色、生态的饲料产品，集聚饲料企业的资金、技术和人才智慧等优势资源，加快饲料产品质量追溯、会计信息化和电商营销等信息化建设，助力饲料企业构建智能化、信息化的全新发展生态。

3.1 明确自身需求，构建符合企业实际的信息化系统 在饲料企业信息化建设进程中，通过发挥云计算、人工智能等技术优势，充分挖掘饲料企业优势资源，推动饲料企业全面升级。首先，饲料企业要依托发展经验和优势资源，将信息技术与企业生产、营销和资金管理等各个环节相融合，构建基于信息技术的全新经营理念。要以信息技术为基础，整合企业人力、技术和经营数据等各类资源，筑牢饲料企业信息化发展基础。其次，饲料企业要加大资金投入力度，引导多方力量参与饲料企业信息化平台建设运营。通过协同软件企业、网络服务商开发符合饲料企业的信息化系统、数据采集设备和移动APP，构建饲料市场信息管理平台。最后，饲料企业要持续优化信息化系统，丰富营销服务内容，引导饲料养殖企业、农户积极参与信息平台，形成饲料行业与信息技术交叉融合的现代经营机制（范晓程，2019）。

3.2 完善经营管理，构建优化企业经营的信息化系统 在饲料行业信息化、智能化发展进程中，饲料企业要发挥信息技术在市场预测、生产预警和现场管理等多方面优势，使信息技术成为驱动饲料企业经营发展的新动力。首先，要结合实际制定智能化采购系统。通过利用信息系统设置采购超量比例，构建预购、合同等一键生成采购机制，综合企业销售和库存状况、饲料产品损耗率等因素，设置符合饲料企业实际的灵活采购方案。其次，要合理把控饲料企业经营成本、财务支出和采购管理，提高饲料企业经营效益。通过优化原料采购管理机制，对原料供应商提供的原料质量、供货价格和供货量进行智慧化管理，有效应对饲料企业经营成本浮动。通过制定智慧化成本管理机制，简化财会工作，完善饲料企业成本控制体系，在确保产品质量基础上，合理把控成本支出。最后，发挥人才优势，塑造智能企业文化，推动企业创新。利用信息技术对企业管理结构进行优化重组，通过对饲料企业的运营流程、管理机制进行合理优化，塑造开放智能、创新共享的企业文化，提高饲料企业职工参与新产品研发、服务创新的积极性。

3.3 优化市场营销，构建信息共享、及时反馈的信息化系统 要充分发挥信息化优势，挖掘饲料市场信息、分析客户需求，引导客户参与饲料产品配方设计，提高饲料产品与市场需求的匹配度，全面创新饲料企业营销模式。首先，发挥信息技术在收集饲料市场数据、研判消费者需求等方面的优势，实施精准营销。饲料企业要利用信息技术对客户的消费需求、目标价位和购买习惯进行分析，向客户精准推荐饲料产品。其次，要建设饲料电商平台，拓宽饲料产品的营销渠道，提高产品流通率，扩大市场份额。饲料企业要充分利用信息技术、物流配送等优势，构建“线上+线下”一体化营销模式，拓展饲料产品的市场营销路径。通过适时推出饲料产品促销方案与政策，降低饲料产品库存，实现饲料企业经营利润最大化。最后，要利用信息技术的营销沟通优势，针对用户的个性化需要，推出定制化饲料产品，实现从“被动营销”向“主动营销”的全面升级。通过为客户提供包含饲料产品、技术和金融支持等全方位的服务模式，提升饲料企业的市场竞争力。通过发挥信息化系统优势，收集、分析饲料市场的经营数据信息，并对相关信息进行甄别、筛选，及时反馈给生产环节，发挥信息技术在饲料营销活动中的支撑作用 （丰成军等，2019）。

3.4 以智能算法优化生产机制，构建优化企业决策的信息化系统 要将信息技术系统化应用于生产方案制定、生产现场管理和经营决策调整等各环节，通过深入研判、智慧分析饲料企业生产过程、产品特征和市场要求，辅助饲料企业做出决策调整。第一，要充分发挥信息技术优势，提高饲料生产加工过程中的智慧化水平，保证饲料产品的品质。比如，发挥PLC技术优势，提高饲料产品生产的智能化水平，有效减少人为原因造成的品质问题。利用信息化管理系统对饲料企业生产数据信息进行收集、整理和科学分析，形成动态、智能的生产计划方案与生产日报，提高饲料企业生产管理水平。第二，要利用智能化平台优势，对生产现场进行管理，并建立饲料产品追溯体系，提高饲料产品生产过程的透明度，确保饲料产品品质。第三，对企业内外部数据进行整合、精简和集成，对企业数据进行多维度、可视化分析，提取隐含数据信息，满足企业经营决策需要。通过以生产计划、物料应用、生产过程等数据分析为基础，对饲料生产数量、生产周期进行完整规划，设置符合市场需要的生产方案，推进饲料企业转型升级。

4 结语

“互联网+”环境下，大数据、电商营销和智能财会等信息技术应用日益成熟，对饲料企业发展升级产生了深层次影响。饲料企业要充分发挥大数据、云计算等技术优势，集聚饲料企业人力、技术和资金等优势资源，将信息技术与原料采购、产品质量控制、成本管理、产品营销、售后服务等各环节深度融合，构建符合饲料企业实际的智慧经营平台，从而节约饲料企业经营成本，有效把握市场需求变化，拓宽饲料企业营销渠道，提升饲料企业服务质量，助力饲料企业转型升级。