行政管理系统与微信公众平台的衔接与应用研究

张雁琳（山东省泰安市委党校）

引言

随着我国经济和社会建设的逐渐发展，到目前为止，已经充分实现了较高水平的信息化和高度智能化，对于院校来说，通过行政管理系统的信息化完善，形成了其在学员管理上的新特点和优势。而将包括微信在内的各种公共平台引入到行政管理体系中，这不但是针对当前院校学员微信利用效率和程度高的情况，同时也是建立院校行政管理系统自身升级和完善的条件，是构建院校与学员建设性关系的一种必要尝试。基于这一基本的构思，充分探究管理系统与微信平台的衔接和应用，有着非常重要的现实意义。

院校行政管理系统引入微信公众平台的必要性

微信是一款主要基于移动通信设备进行网络发送信息的应用系统软件，发送内容包括语音、文字、视频、图片等，同时，借助该平台的一些基本功能，可以实现红包、移动支付、群聊、公众号等一系列引人关注且实用的功能。因为微信功能的实用性和多样化，特别是其开放性和免费等应用特点，自2011年经腾讯公司推出，立刻在市场上引起高度关注，发展到目前，已经成为中国光大手机用户不可或缺的必备软件。尤其在年轻人群体中，微信的影响力达到了最高的程度，是院校学员进行正常交流不可或缺的信息平台保障。

院校行政管理需要将管理需要与实际情况相结合，形成一套更贴近学员的管理模式和执行方式，管理需要到位又不能过于强硬，既可以起到提醒和监管等功能，还能够让学员有意愿接受这些内容。更主要的一点，这些管理会在需要的时候随时进行，不会发生缺位等问题。基于这些考虑，微信公共平台是一个非常好的选择，可以实现所有功能的同时，对院校与学员的关系进行重塑。管理的方式更加灵活便捷，管理成本也可以得到有效控制，是一种双赢甚至多赢的选择。

院校行政管理系统与微信公众平台的衔接与应用研究

院校行政管理系统的建设，最主要功能就是针对学员的管理，通过强化这些管理，促进院校各项工作顺利开展，同时学员的学习和成长能够得到更加充分的保障。对于院校来说，微信公众平台引入院校行政管理系统，是一种必然的选择，同时也需要有很多现实的考虑，怎样将二者进行有效衔接，发挥出更好的应用效果，形成更多实质性的效益，这是院校管理者和行政管理系统的设计和建设者需要重点思考的问题。

（一）微信公众平台在院校行政管理系统中的应用概述

在院校行政管理系统中，对微信公众平台的运用要与学员正常的学习和生活密切相关。微信作为信息传播媒介，已经对当前学员的学习和生活形成巨大影响。学员对于微信的充分认可和高度使用，这是行政管理系统进行相关优化的一个基本出发点。微信公众平台应用领域可涵盖学员管理、教务管理、后勤服务、新闻宣传、交流互动等。具体来说，其管理应用方式可归纳为如下几个方面：

1.推送院校资讯

院校行政管理系统的一个重要管理内容就是对院校进行宣传，进而建立起院校的品牌形象。为此，可以将相关资讯通过微信平台进行推送，包括招生、就业、大型活动等，这些内容可以通过学员的中介作用向更多的人发布，以扩大院校的影响。学员基于这些资讯内容能够及时了解院校相关管理动态，并充分了解和掌握与自己相关的内容，因为这些内容是通过微信公众号等方式发送，可以在需要的时候反复查阅，对相关细节也能够与院校管理部门进行沟通，确保资讯的利用效率和真实性。

2.强化沟通效果

微信也可以作为各种交流的平台，院校行政管理系统通过引入微信平台强化交互功能，可以更加有效地向学员、教师和社会进行各种信息的探询，为整个管理能够更有效贴近学员形成有力的保障作用。包括问卷调查，征求院校管理和建设的意见和建议等，都可以通过微信平台很容易实现。

3.拓宽学员展示舞台

院校各种活动的组织和开展，按照传统方式进行，会存在时间和资源的冲突问题，导致很多学员的特长没有机会得到充分展示，造成学员本人成长和院校人才培养方面的损失。微信平台的出现，可以很好地解决这些问题。学员可以在自己适宜的时间和地点，将相关展示内容录制成视频，或者将相关想法以及对自己才干的表现，提出更多更切合实际的建议，这些内容通过微信方式很容易实现，也可以基于微信进行相应的评价。

4.支持移动学习

学习的碎片化是整个院校教学中不可避免的情况，基于此，任何零碎时间都可以得到充分利用，并对学员的整个学习产生积极影响。教师可以借助微信平台，将相关学习内容制成视频等方式，包括一些作业内容等，方便学员在适宜的环境和时间进行移动学习。而移动学习也可以保障团队学习的效果，各小组成员根据自身任务情况，第一时间将自己对于学习内容的理解上传，其他成员也可以借助微信平台阐发各自的想法，学习的交互性能够保证，学习效果也可以通过各种必要的考核等方式得到确认。

（二）微信公众平台的衔接及运营管理

在院校行政管理系统中，微信平台的衔接关键不是技术保障，而更多是在功能方面的统一设计，通过实际的运营管理，将微信公众平台的作用发挥出来，为校园文化建设和院校教学管理等提供强有力的保障。归根结底，微信是一个交互工具，其管理的价值就是将这些交互的实效性与影响力发挥出来，为院校建设做出应有的贡献。

1.发布内容的界定

考虑到院校的特殊性，在微信上发布的信息必须严格遵守国家法律、法规，遵守院校各项规章制度，不得发布、传播任何违反法律、法规及各类规范性文件有关规定的信息，违者将追究其法律责任。主要发布院校教育教学的最新动态、重要公告以及与院校、师生相关的其他信息，其宗旨是服务师生学习、工作、生活、发展，以凝聚师生校友情感，宣传院校发展成就，展示院校形象。未经授权，不得擅自发布涉及院校的重大事件、突发事件和社会热点及敏感问题的相关内容。如确有需要，在报院校相关机构批准后方可发布，并应与院校保持口径一致，同时做好发布内容备案。

2.运营管理与审核

微信由院校党委统一进行领导，党委宣传部归口管理，各部门党组织书记和主要负责人为本单位官方微博、微信的内容审核和管理的第一责任人，信息工作分管领导为具体主管领导。按照“谁建设谁负责，谁使用谁负责，谁主管谁负责”的原则，各部门应主动建立健全微信管理制度，明确落实专人具体负责微信日常管理和维护工作，明确职责，责任到人。微信主办单位要对发布信息的真实性和准确性负责。管理员发布信息前，必须经主管领导审核通过后方可对外发布。

3.确保信息安全

信息安全是院校进行相关建设中必须高度重视的内容，不但要确保涉及秘密信息不能在微信平台上进行公开发布，还要确保学员作为党员的身份不能随意发表不适当的言论。为此，必须高度重视微信的信息安全工作，不得私自将官方微信的用户名、密码外传。各级单位发布、转载有关信息时应依照国家法律法规和保密规定执行。凡涉及党和国家秘密等相关资料及文件、院校内部办公信息或暂不宜向公众公开的事项，要严格把关，避免泄密事件发生。

（三）微信公众平台在院校行政管理应用中的发展

院校行政管理系统的整体有效性很大一部分要取决于学员的配合程度，整个管理系统的定位要体现出服务和保障的性质。通过与学员喜闻乐见的微信公众平台进行衔接和融合，使得相关管理能够得到学员的充分认可和接受，这是院校行政管理系统得以建立和发展的基础条件。为此，必须着力优化和完善衔接与应用的程度，使得微信公众平台可以在院校未来的行政管理中发挥更多更大的作用。院校需要基于自身的管理需求进行相关功能的开发和利用，也需要结合院校自身管理实际对原有功能进行完善和优化。对微信平台进行技术开发的目的是更好应用，突出这一核心是对院校微信公众平台利用的一个基本思路。

结束语

综上所述，院校行政管理系统是院校对学员进行管理的最主要工具，其自身的建设必须与院校的发展息息相关，尤其是针对学员的变化，需要通过引入微信公共平台进行自身的优化。在微信已经成为学员必备的通信工具条件下，将相关管理纳入系统的建设。微信平台的技术具有开放性，而关键在于衔接与应用的合理性和高效性方面，借助微信平台的各项功能设定，确保整体质量，完善院校管理，这是当前推动院校信息化管理和全面建设的现实任务，必须不遗余力做好。