关于人力资源成本优化控制的研究

当前市场经济条件下，人力资源的成本覆盖到人才的吸引与留存、岗位培训、就业安置、福利保障等多个方面，是企业经营成本的重要组成部分，直接影响着企业的投入与产出关系，尤其是在市场经济中人才竞争越发激烈的情况下，人力资源效用的最大化和成本的最优化已经成为企业之间竞争的重要内容之一，实现对企业人力资源成本的有效管控，扩大企业经济效益，增强企业市场竞争能力，保障企业的可持续发展，是在当今复杂的经济形势下，保障企业生命力与竞争力的必然选择。

一、人力资源成本优化控制的相关概述

人力资源成本优化控制的过程中，实际上是应用现有的人力资源优化控制理论与方法指导人力资源中包括人才吸引与留存、人才培养、人力应用、人力资源的替代在内的等多个环节的进行，在保证其效用的前提下控制、降低其中发生的资金使用规模，或者在当前固定资金投入的前提下，扩大人力资源的效用与价值，实现人力资源成本控制与优化的过程。在传统经济发展模式下，尤其是劳动密集型产业中，人力资源成本在一定程度上相当于劳动力成本，得益于我国巨大的人口体量，我国某一阶段经济的发展在人口红利的支持下增强迅速，但是在经济发展方式转型的今天，一味地增加普通劳动力的投入，并不能获得相应的竞争优势，人力资源成本的投入无法获取相对应的经济效益。因此，在现阶段的人力资源成本控制与优化过程中，需要重点关注的是创新性人才、技术性人才等实用型人才的获取与培养，提高单位人力资源成本投入的产出能力。一方面使企业的人力资源结构符合当前经济发展方式转变的要求，实现企业经营模式的转型升级，提高企业经营活动的质量与效率，同时淘汰掉不符合当前经营形式和市场要求的人力资源成本管理模式，提高我国人力资源的使用效率。另一方面则是要倒逼我国企业人力资源结构和人才培养模式的转变，突出创新性人才与技术性人才的价值，使知识与技能成为参与社会竞争、创造经济效益的重要工具，在收入分配制度中凸显出创新的经济价值，使我国的现代化人才培养要求落到实处。从人力资源成本的岗位培训成本、深造培养成本、人才奖励成本、员工福利保障成本、办公费用、差旅费用、人力资源质量差异损失成本等多个环节入手，实现人力资源成本的有效管理与优化。

人力资源成本控制的目的是实现在当前经济发展形势下，企业刚大规模经济效益的产出，人力资源成本的控制与优化，同时意味着企业人力资源成本降低和人力资源效率提高，人力资源成本管理已经成为类似于企业预算处理、内部控制工作等影响企业经营活动整体布局的重要活动，通过有计划的行为实现对人力资源成本投入科学、合理的管控，限制无序、无效的资金投入，规范各个部门人力资产成本投入的行为和决策，避免不必要的人力资源投入发生。在当今激烈的市场经济和复杂的金融市场环境下，防止企业人力资源成本过高投入增加企业经营负担、将企业的投入成本控制在适当范围内，形成企业投入与产出互相促进、互相支撑的良好关系，确保企业健康、稳定、持续发展。人力资源成本投入是企业创造经济效益不可避免的一项环节，这一部分资金是企业参与市场竞争、正常运营必不可少的支出，但是关于这一部分支出的规模、支出的时机、支出的内容的确定是一门非常复杂，也非常重要的学问，人力资源成本的控制与优化，是保障企业收益与员工规模相协调的重要措施，确保企业人力资源成本投入能够满足员工的合理需求，激发员工的工作责任心，充分实现每一个员工的价值，建立企业与员工之间的良好关系，提高企业整体的劳动生产效率，使企业在复杂的经济形势下，能够吸引人才并留住人才，为企业长远发展规划和战略的实现提供充足的人才储备。

二、企业人力资源成本优化控制中存在的问题

（一）企业人力资源管理职责划分混乱

一些企业在与现代化经济市场接轨的过程中，存在一定程度的盲目性，不顾企业原本的架构与职责划分，生搬硬套现代化的企业管理模式，导致部分重要岗位来不及转变工作模式、调整工作行为，就直接嵌入到了新的企业框架中，与新的职位布局产生冲突。一些企业对公司管理模式与职位框架的转换提出了硬性要求，人事部门为了按时完成任务，对企业的人力制度频繁进行调整，盲目的引入不同的人力资源管理模式，导致在新的人事安排结构中，出现了职责的冲突、职位的冗杂现象，浪费了大量的人力资源。在进行人力资源成本管理的过程中，一些人力资源部门没有深刻把握企业的实际经营情况和资金流向，对人力资源成本的使用情况不够了解，盲目的增设管理、监督职位并不能确保对人力资源成本的完全管控，反而会增加不必要的人力资源成本支出。现代化企业管理模式的建立，不只是领导团队管理思想、管理理念和管理方法的改变，而是对企业的整体框架逐一进行调整的过程，实现企业内部部门的精简，权利与责任的同意，提高企业运行效率，增强企业内部员工的凝聚力，确保企业的人力资源能够形成合力，也就是我们所说的“力往一处使”，避免不必要的内部消耗。

（二）关于企业人力资源成本优化控制的理念不统一

在传统经济发展方式中，人力资源管理工作一直得不到重视，相对应的人力资源管理部门的设置、管理职责的划分等都不够明确，这就造成了在经济发展方式转变后，企业发展战略调整的过程中发现企业原有的人力资源成本优化控制管理基础十分薄弱，不仅是企业内部机构、体制的不完善，还有企业员工，包括大部分领导者对于人力资源成本控制不够重视、理解不够深刻，通过降低企业员工的薪酬、消减公司福利的方法来实现公司人力资源成本投入的降低，但最终得到的结果往往是高级人才流失、底层员工工作积极性降低，公司整体生产效率严重降低，经济效益也不断减少，甚至可能直接导致企业的整体崩盘。企业人力资源管理是与企业各部门、各阶层员工都息息相关的工作，人力资源成本控制措施的落实效果取决于公司每一个员工的配合程度，需要在整个公司范围内，进行正确的人力资源成本控制理念的普及与宣传，建立起符合现代化经济市场条件的人力资源成本管控体系。

（三）人力资源成本计量方法混乱

在当前阶段的企业人力资源成本管理中，存在明显的计量方法和分配方法混乱的问题，在企业内部无法形成系统化的人力资源成本管理控制方法，人力资源成本的计量与分配混乱，导致企业高层在制定相关的决策时，无法获得明确的数据支撑，人力资源成本管理目标的实现程度无法实现量化与细化，那么人力资源成本控制与优化目标的完成度和质量就缺少相应的有效评估。企业管理团队只能收集到有形的人力资源成本数据和信息，对于无形的开发成本、使用成本以及替代成本等具体比重、规模和效果无法实现有效控制，这种状态的人力资源成本优化模式，对于企业长期战略的达成形成了制约，不利于企业长期经营管理目标的落实与实现。

三、企业人力资源成本优化控制的具体措施

（一）形成良好的人力资源成本控制与优化氛围

针对企业不同部门、不同等级的工作人员，定期开展人力资源成本控制与优化重要性的宣传与普及，加大公司内部人力资源成本控制优化意识的培养，在公司里形成良好的人力资源成本控制环境，不定期地对领导团队和管理人员进行人力资源成本管理理论与方法的考核，使企业各层人员都能够深刻认识到人力资源成本控制的价值与必要性，强化人力资源成本控制理念，有效地推动企业人力资源成本控制与优化措施的落实，充分实现人力资源成本控制与人才效益实现的紧密结合。根据企业内部人力资源成本控制与优化环境，完成企业内部人力资源管理职业与组织结构的架构，避免无效、重复的职位出现。

（二）建立健全人力资源成本控制优化系统

加强企业内部人力资源成本管理体系的建设，对企业内部经营模式和管理模式进行调整，使企业人力资源管理模式与当前的经济发展形式相适应，由专业的工作人员进行人力资源成本的计量、记录以及控制，并利用现代化科学技术和信息技术完成人力资源成本控制系统的填充。在企业的信息部门、会计部门、人事部门以及领导团队之间形成有效的沟通与交流，全面、客观的形成科学的人力资源成本管理方法，有效地降低企业经营活动中不良因素对人力资源成本控制的影响。

（三）协调人力资源成本管理工作与其他工作的关系

人力资源成本控制是覆盖企业各个部门的巨大工程，要求企业各个部门定期做好本部门的人力资源成本预算并进行汇总有针对性地对生产部门中混乱的人力资源成本管理信息进行梳理与计量，明确各个部门的职责划分，如会计部门一方面参与大部分的人力资源成本控制的计算工作，另一方面会计部门同样也是人力资源成本控制工作要重点关注的部门，要形成各个部门之间的有效沟通与交流，最终形成正确的人力资源成本控制与优化决策。

四、结语

人力资源成本控制与优化工作是新的经济形势下企业保持市场竞争力的必然选择，虽然当今世界范围内的人力资源成本控制领域还没有形成能够适应各种企业的人力资源成本控制理论与方法，但是有针对性地实现对企业内部人力资源成本控制工作的调整，也能够实现人力资源成本的有效控制与优化。