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科技金融背景下江苏省信息技术服务业发展对策

2020-12-16刘锦怡辽宁对外经贸学院

营销界 2020年47期
关键词:服务业金融机构江苏省

刘锦怡(辽宁对外经贸学院)

■ 科技金融背景下江苏省信息技术服务业发展现状

目前,科技金融行业飞速成长,江苏省软件和信息技术服务业发展呈现出平稳上升的态势。收入和利润均保持较快增长,从业人数稳步增加,软件应用服务化平台化趋势明显。江苏省目前的数据显示,信息技术服务行业在整体层面上都保持着稳定良好的发展势头,目前江苏省内的良好外部环境是由新旧动能转换速度的加快产生的,这种良好的外部环境同时在不断拉动地区经济,并随着地区和行业的发展不断增强它的拉动效力。信息技术服务业发展如此迅速,科技金融的推动作用不容小觑,大数据金融和人工智能金融在其中发挥了重要作用。

■ 科技金融背景下江苏省信息技术服务业存在的问题

(一)缺乏专项资金支持

首先,江苏省信息技术服务业所面临的融资条件还比较严苛,资金是信息技术服务业进行科技创新的保障,故而目前最迫在眉睫的事情是加快脚步为江苏省信息技术服务业企业提供更加宽松的融资条件。其次,各金融机构之间在投贷项目联动方面的体系建设也需要进一步加强。由于科技研发具有一定的风险,所以信息技术服务业内企业对于商业银行现有的贷款模式来说投资风险较大,出于此种原因,许多业内企业很难获得来自各金融机构的专项资金支持和投资,为了为企业更好提供资金支持,金融机构的贷款产品和模式的更新需要提上日程。最后,现有的高新技术保险险种并不能比较全面的覆盖业内企业在科技研发过程中所面临的风险,使得企业在科技研发过程中往往存在由于无法负担相应费用而引发的风险。

(二)缺乏科技金融耦合

首先,业内企业在汇聚资本方面的能力比较弱,银行投资或评估借贷的过程中需要考虑企业风险,企业原始资金投入不足导致的流转困难;经营过程中管理不到位造成欠款增加;企业经营发生亏损,甚至季节性因素,消费者消费能力的改变和通货膨胀,地区竞争力多种因素都会影响评估结果,导致资本获取量低甚至无法汇聚资本。其次,很多金融机构缺乏科技金融的耦合,高新科技在日常金融业务中的应用程度并不高,导致金融机构在获取精准的企业信息,以及在客户转化、风险评估等方面都跟不上科技进步的脚步,对本省信息技术服务企业提供的金融服务也无法做到精准。最后,金融机构在先进经验的获取方面依然较弱,国内融资大环境一直处于错综复杂的局面,缺乏健全的法律体系、政策体系,多层次资本市场,金融机构常常出现沟通不畅通的情况,无法及时有效获得一手信息。

(三)技术手段有待加强

首先,江苏省各服务提供商的人才储备量不足,无法形成结构合理的专业团队。其次,服务平台搭建依旧处于起步阶段,员工无法适应快速发展的技术进程,同时也出现数据库信息不准确或虚假的情况,智能占比低,无法有效分析确认潜在客户。最后,行业内企业技术储备不足,研发速度慢,存在服务类型差异化程度不高的现象,先进技术由北上广大公司垄断,省内企业由于所需成本高等原因无法接触和学习先进技术,对软件技术和应用行业的发展趋势把握不准确,快速响应能力和交付能力偏低。

■ 科技金融背景下江苏省信息技术服务业发展对策

(一)加大科技金融资金投入

1.提供宽松融资条件

首先,为信息技术服务企业提供专项贷款,为正当经营,信誉良好,产业项目研发力度大的优质企业提供强有力的贷款支持,建立科学有效的信用评估平台,根据企业的信用计算结果为各企业进行等级分层,以确定合理的贷款利率浮动范围,以更低的贷款利率加强支持新兴企业的发展力度,同时适当扩大贷款范围并密切关注贷款投向,加强贷款管理。其次,根据企业信用等级提供担保基金,各金融机构建立金融机构联合体,吸收各金融机构单位出资,以政府政策为导向设立信息技术服务企业项目研发担保基金。最后,直接融资市场应当形成完善的风投市场和多层次,风险分散的资本市场,多元化风投供给主体为信息技术服务企业提供更多形式的融资方式和融资市场。

2.积极推动投贷联动

首先,商业银行可以进行投贷模式联动,联动可以通过兼具债券和股权属性的形式完成,以更加有效的拓宽中小企业的融资通道为目标要求,各金融机构可以采用“股权 +债权”的融资模式,真正在银行业金融机构和中小企业之间达到在盈利上实现共享、在战略上实现共赢的效果。其次,要完善业务体系,规范业务流程,对相关制度进行必要的规范,在此基础上,系统化体系,做到从体系上防控风险。最后,银行应该将考核机制根据企业的自身特点设置得更加完善,根据实际情况对投资企准入资质、质押物估值等其他方面的考核周期进行适当延长,同时,在从业人员激励层面,金融机构也应当结合实际情况对从业人员制定合理的考核标准和激励政策。

3.开发科技保险产品

首先,开发“对信息技术服务业各企业特殊人员团体专项意外综合险”,在传统科技保险产品主要承担技术研发过程中造成的损失的基础上增加参与产品开发的科研人员的人身意外险。其次,开发“信息技术服务企业项目联动保险”,以多家金融机构联合为前提共同研发产品,信息技术共享,成果产权归多家金融机构共同持有,若出现不可避免的情况导致产品无法运行,则由保险公司进行赔偿。促进信息,技术共享,也可以降低项目研发成本,同时避免各金融机构间的恶意竞争,形成良性循环。

(二)推动科技金融耦合发展

1.引导企业有效汇聚资本

首先,探索改革形成多元化的融投资模式。其次,汇聚社会资本,服务产业发展。设立子基金,把使项目在江苏省投资落地为目标,以项目为导向,作为基金设立的前置条件,探索出资设立、增资设立、配资设立等三种母基金出资方式。同时,狠抓子基金投资效率,通过加强考核等方式,促使子基金资金向优质项目流动,为江苏省信息技术服务业发展提供强大金融支持。最后,实施基金助力招商工程,加大基金对重大招商项目支持力度,加强与招商部门对接联系,积极参加国家和省级基金以及国内外知名基金管理机构开展的基金投资路演活动,加大与江苏省各信息技术服务企业的对接力度,支持产业园区基础设施和硬件设施建设,为重大招商项目提供拎包入住的生产经营环境。

2.合理规划资金投入阶段

首先,在充分考核,仔细研究处于种子期的项目可行性,确保投资合规合法,依据风控模型与数据分析合理规避风险。在此阶段,企业需要的资金规模较小,通常企业的发起人需要将自己的服务水平展示给金融机构,由金融机构对企业实力进行估计并决定贷款或投资额度,充分合理的考核有助于金融机构引导更多的资金流入更优秀的项目。其次,在投资的导入期和和成长期加大资金注入力度提高操作安全性,防范技术风险,数据风险与操作风险。金融机构应当加大安全保证方向的资金注入力度,注入资金专注提高项目安全等级,并派专人进行关注,确保资金完整用于提高企业安全防护的项目。最后,在研发关键阶段应当敢于投入新项目新产品,面向科技项目和企业的融资需要开发专门的智能化系统或提供专业服务,精准保证金融投资在关键期的使用效率和整体投资成功率。

3.借鉴行业成功发展经验

江苏省应大力借鉴美国、日本、西欧各国和印度在此方面的举措,大力扶持信息技术服务业的发展。首先增加在科技方面的投入,学习美国金融机构在科技上的资金援助力度加强,倾斜省内各方面资源资源,使信息技术服务业的发展加速,同时为差异化的服务层次进行探索,不仅要为客户提供相应服务,还要倾注力量将不同类型的客户融合成有机整体。其次,江苏省内信息技术服务企业可以学习圣地亚哥的数据快递公司的先进经验分化信息服务的专业度,辅助企业对公司内部进行专业化的信息分层,在公司内部建立属于自己的专业分类数据库,这样不仅可以促进江苏省信息技术服务公司网络信息资源开发,而且可以精简并专业化各公司信息服务类别。最后,学习英国等欧洲国家在信息经纪人方面的先进经验,金融机构设立专门款项鼓励各大公司拿出固定比例的利润进行在职员工和技术人员培训。通过建立数据库,培养精通业务的信息经纪人,并多元化,细致化公司分工,形成广泛阔大而坚实的信息技术服务基础。

(三)提升科技金融技术手段

1.建立专业技术团队

提升科技金融技术手段需要专业的技术人才,并且需要较高配合度的团队协作。首先,江苏省内科技金融创新的复合型人才的培育速度需要加快,不仅要通过管理培训增强科技金融人才质量,还要吸引更多接受过培训的高端人才进入创新创业领域,以提升创新创业领域的整体素质。其次,还可以强化推进科技金融的政策导向,鼓励江苏省各高校、科研院所和科技型企业中已经在职的,既能够熟练掌握科学技术前沿技术,还了解企业经营和金融运作的人员从事科技金融服务,提升科技金融服务的质量和水平。最后,人力资源管理局可以根据各高校毕业生及各公司在职人员名单建立信息技术服务业专属的人才储备库,由各公司形成人才培训联盟,定期进行统一培训,形成“银行+政府+担保+保险+创投+科技服务中介”统一结合的科技金融体系,配合App及云端数据,以建立专业技术团队。

2.提高智能金融占比

第一,大数据技术可以绘制潜在用户画像,针对客户画像帮助企业了解潜在用户的可能需求,随之特征建立层次多样、结构合理、功能完善的信息服务体系,通过建立高效简洁的需求响应模型,为各企业大幅度提升获客效率,同时也能提高各信息技术服务业企业为客户服务的过程中的办事效率。第二,通过大数据算法,控制各个阶段各个方面可能存在的风险,配制个人数据库和产品,为每一位客户建立客户专属数据库,并进行监督加密以保护客户数据安全。保证每一个阶段的操作精准合规的同时规避风险,例如信用风险、操作风险等,减少投资资产的损失。第三,为了在金融问题上给客户提供更加全面、精准的解决方案,可依托云计算能力。根据客户需要还可以提供扩充的数据库服务业务,例如提供联机检索、定题跟踪及电子文档传输和即时信息服务,针对不同自然情况的企业根据实际情况进行其他数据库服务方式支持,例如光盘等手段,力求客户的体验精准流畅。

3.引进国外先进技术

首先,通过各种通路与德国、美国、日本、韩国等遍布欧洲、美洲和亚洲的10多个国家和地区建立各种沟通渠道,引进了国外先进技术,在江苏省范围内创立先进技术引进产业园区,对先进技术进行统一引进研发改进,园区再将这些先进技术转让给信息技术服务企业。其次,结合江苏省内信息技术服务业的实际情况对国外先进技术进行改良与改进,详细分析目标技术目前的地位是否处于淘汰边缘及该技术是否能被国内技术人员熟练学习使用,避免盲目追求引进国外先进技术导致的大量技术堆砌,或是引进过时、无用的技术造成不必要的经济损失。最后,先学做什么,再学怎么做,国外先进技术的引进是江苏省信息服务业进步发展的必要一环,在引入技术为自身所用的同时,更应该关注国外的技术研发模式和管理方法手段,争取从引进改进向自主研发的方向靠近。

■ 结论

科技金融背景之下,江苏省的信息技术服务业占据越来越重要的地位,目前该行业依然面临许多亟待解决的问题,如各企业缺乏资金支持,获得资金支持后的资金利用导向和项目界限不清,数据安全问题较大,服务效率较低,行业垄断,人才储备量不足,技术在世界范围内落后等。为解决这些问题还需要加大科技金融资金投入,通过贷款,信用评级等手段完善直接投资市场和间接投资市场,推动科技金融耦合发展和各金融机构之间的投资联动,精确规划资金投入阶段与项目,带动产业活力蓬勃发展,提升科技金融技术手段,产业智能占比的同时加快专业人才培养速度,并根据国内实际情况进行国外先进技术引进等方法,实现行业的持续性发展。

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