关于乡村振兴战略背景下农村电商人才培养模式的探讨

张晶

（湖北省咸宁职业技术学院，湖北 咸宁 437100）

现阶段，我国农村经济已经取得了较大的进步，但是农村电子商务仍在初步发展阶段，并且存在较多问题，例如供给和需求错位、缺少电商人才等情况较为严重，不仅降低了农民的利益，也不利于农村经济的发展。因此，我国采取了乡村振兴战略改善此种现状，该战略不仅可以提高电商的销售额，同时还能够保障农民的利益，从而可以改善农村的经济条件。但是现阶段农村电子商务还存在一些运营问题难以解决，因此我国需要培养专业的电商人才，从而可以使农村电子商务的运营模式更加科学，同时也能够实现乡村振兴。

1 乡村振兴战略的重要意义

乡村振兴战略能够改善农村的经济条件、完成乡村建设。现阶段，我国乡村以及城镇的经济发展较为不平衡，城镇经济发展速度较快，而乡村经济发展速度过慢，从而影响了我国整体经济的发展。农村电子商务的开展提高了乡村经济的发展速度，但是农村电商的发展还存在一些问题。农村电商售卖的大多为农产品，此类产品种类较多，但是质量不够均衡，而消费者对农产品质量的要求较高，造成供给与需求错位，从而导致农产品的销售额较低。此外，农民的知识水平较低，他们无法使用科学的模式进行种植，并且也无法获得薪酬较高的岗位，从而导致他们的收入较低[1]。

为了解决上述问题，我国在实现乡村振兴的过程中较为重视深化农村集体产权制度改革，从而能够增加农民的收入，并且在制定乡村战略的过程中，我国采取了多种措施进行农业补贴，并且鼓励农民进行创业，从而促进了农村电商的发展。此外，我国还意识到了农民知识水平较低的问题，因此采取了措施对农民的种植过程进行指导，使农民在种植时减少农药的使用，进行绿色种植，既提高了农产品的质量，也解决了食品安全问题，从而可以解决供给与需求错位的问题，同时也能够提高农产品的销售量。

2 农村电子商务的现状

虽然农村电子商务的发展速度较快，并且促进了农村经济的发展，但是仍存在亏本经营的情况。现阶段，我国农产品的交易总额较大，但是大多数农产品仍通过传统市场进行交易，线上交易额较少，仅占交易总额的百分之二十左右。因此，虽然我国已有多个电商平台进行农产品售卖，但是每个平台的交易额较少，都在进行亏本支撑，部分平台正在逐渐下架农产品。此外，在电子商务领域，农产品电商的占比较小，仅占零售总额的百分之二左右[2]。

农村电子商务的此种现状主要由以下四种原因造成。第一，农产品的质量会受到储存环境的影响，并且我国农产品的种类较多，每种农产品都有不同的适宜储存环境，从而导致农产品的运输成本较高，当农产品单价较低时，电商企业扣除物流成本以及耗损，就会出现亏本运营的情况，并且不同产地农产品的运输成本以及利益也有较大的差异，从而导致部分地区出现单一种植的情况，此种情况也不利于农村电子商务的发展。第二，农产品的质量不够均衡。农产品的新鲜程度以及口味会受到运输过程的影响，并且我国市场缺少统一的质量标准，从而导致农产品的质量不够均衡，因此无法获得消费者的信任。此外，部分农民为了降低生产成本、增加自身的利润，进行虚假售卖，此种行为会破坏消费者与商家的信任，从而导致农产品的市场逐渐缩小。第三，农产品的质量难以控制。农产品从生产到售卖会经历加工、运输以及消费三个环节，这些环节不是统一进行，而是由多个厂家或平台分散进行，因此农产品质量监管难度较大，任何一个环节出现问题都会影响农产品的质量，导致消费者在同一家店购买不同批次的产品，都会出现质量完全不同的情况。农产品的此种质量现状既无法保障消费者的体验，也无法获得消费者的信任。第四，我国农村电子商务缺少专业的电商人才。现阶段，大多数网络店铺缺少专业的运行人才，仍由农民进行监管，他们缺少运营知识，从而导致网络店铺运营不当，并且店铺的美工较差，无法吸引消费者。

3 电子商务人才的培养现状

3.1 供给与需求错位

现阶段，农村的电商人才大多来自我国各个高校，乡镇有关部门认为高校的人才具备较高的专业能力，并且认为此类人才能够促进农村电商的发展，但是农村电商与其他电商有较大的区别，而高校没有针对农村电子商务的模式培养人才，而且大学生大多对农村生活以及农产品了解较少，因此无法发掘农村电子商务的潜力。此外电商行业对人才实践能力的要求较高，但是现阶段大多数高校在培养过程中不重视提高学生的实践技能，学生拥有大量的理论知识，却无法将其用于农产品网络店铺的经营，并且部分高校教师长期从事教学工作，他们也缺少电商实战经验，从而导致教学效果较差，无法培养出高素质电商人才。

3.2 短期培训课程效果较差

我国政府已经采取了多种措施提高农村电商从业人员的专业能力，当前阶段许多地方政府开展了电商人才短期培训课程，虽然聘请了专业的讲师进行培训，但是此种短期培训的课程的效果较差。首先，地方政府开展此类短期培训课程的目的是提高电商人员的实战能力，因此讲师在培训过程中会以真实案例的讲解为主，虽然此类案例能够丰富电商人员的经验，但是不同地区的农产品情况以及政策都有较大的区别，因此培训课程中成功案例的可借鉴性较差。其次，短期培训课程还会培养电商人员的美工等能力，但是此类技能需要系统的学习，而短期培训课程课时有限，讲师无法进行系统的讲解，因此此类课程无法有效提高电商人员的综合能力。最后，我国农村大多数电商人员都没有经历过专业的电商教育，他们的能力有较大的区别，学习进度也不同，从而使得培训难度增大，也导致短期培训课程效果较差[3]。

4 乡村振兴战略背景下的农村电商人才培养策略

4.1 电商企业与高职院校开展联合培养活动

我国大部分农村电商人才由高职院校进行培养，在培养过程中，高职院校不仅需要结合农村电商的发展现状，还需要与电商企业进行合作，此种合作教学模式具有较多优势，首先电商企业的工作人员都具有丰富的实战经验，他们在培训过程中能够利用自身的经验提高学生的实践技能。其次，电商企业内有多种岗位，可以为学生提供实践的机会。虽然现阶段企业与高职院校的联系较为密切，企业能够为高职院校提供教育资源，院校可以为企业提供人才，但是电商企业与农村电商专业的联系不够密切，因此高职院校的教师需要采取措施改善这一现状。

4.2 确定人才培养对象

为了提高农村电商人才的培养质量，我国需要确定人才培养对象。首先，我国可以将高职院校的学生作为培养对象。高职院校的学生有百分之五十左右来自农村，他们对农产品以及农村的经济现状较为了解，当他们在学校接受专业的电商教育后能够快速提高自身的专业能力，从而可以为家乡的发展做出贡献。其次，我国可以将务农人员作为培训对象。此类人员与农产品接触较为密切，并且现在大多数农产品网络店铺由此类人员进行经营，他们有着丰富的农产品专业知识，但是缺少店铺运营的能力，因此地方政府需要重视此类人员的培养过程[4]。

4.3 丰富培训内容

现阶段，我国农村电商人才主要有两种培训模式，分别为高职院校培养以及短期课程培训，这两种培训模式均存在培训内容过于单一这一缺陷，因此教师以及电商讲师都需要采取措施丰富培训内容。首先，高职院校的教师需要在教学过程中融入更多农产品的有关知识，并且还需要开展实践教学。其次，在开展短期培训课程时，讲师不仅需要讲解实际案例以及农村电子商务的基础知识，还需要讲解当地的政策法规，才能够提高电商人才的实践能力。电商人员在运营过程中不能盲目的借鉴别人的成功经验，而应该结合当地的特色以及政策进行运营。

5 结语

综上所述，培养农村电商人才具有重要的意义，不仅符合乡村振兴战略的发展需求，也能够改善农村电子商务的现状。但是现阶段农村电商人才的培养过程还存在较多问题，从而导致培养效果较差。因此我国需要采取措施完善培养模式，例如电商人才与高职院校开展联合培养活动、确定人才培养目标、丰富培训内容等措施均可以提高农村电商人才的培养质量。此外，我国还需要继续深入研究农村电子商务的发展策略，从而可以实现乡村振兴。