企业成本管理存在的问题及对策研究

摘 要：成本管理是企业在经营运转过程中的一项中心任务，对企业的生产经营起着重要的作用。随着市场经济的不断深化，企业作为市场经济的主体之一，应在运转过程中将成本的控制与成本的降低当作企业的核心任务之一，但是由于一些客观因素的存在，部分企业在进行成本管理的过程中存在着许多不足，难以应对竞争逐步加剧的市场经济环境。本文通过对企业成本管理工作中所存在的问题进行分析，指出在人员管理、材料采购、费用支出三方面存在问题，并通过对问题的具体分析提出该企业应当制定相应的成本控制体系，建立完善的成本管理机制，从而能够降低企业生产经营过程的成本，增加企业在市场中的竞争力，获取更高的经济效益。

关键词：企业;成本管理;成本核算;成本控制

随着近年来社会经济的不断发展，我国企业所面临的市场竞争环境愈加激烈化与多样化，企业在生产经营过程中所获得的利润也随着竞争的加剧被不断压缩，因此企业所处的生存环境愈加残酷。在此情况下，越来越多的企业开始选择通过成本管理的方式来降低生产经营过程中的成本，从而增加企业的经营利润，以此来实现企业的进一步发展。

本文通过对企业在运行中所产生的成本方面的问题加以分析，重点集中在对企业的财务模块，以期能够解决企业经营中存在的问题，最大程度上提高企业的经济效益和社会效益。

一、成本管理的概述

1.概述

成本管理所包含的范围比较广泛，其中关键的因素主要有：成本的核算、控制以及分析等组成，是一系列管理的总称。在企业的生产和经营过程中，通过成本管理的作用充分调动企业员工，在做优做强产品的同时，能够在现有的条件下通过合理、科学地组织生产过程环节，用最小的原材料消耗来获取最大的收益。成本管理是一个系统性的过程，对提升企业技术水平和管理能力具有重要的作用。

2.成本管理的对象

成本管理的对象是与企业的生产经营过程是息息相关的，主要是生产过程中所消耗的资金，主要指的是资金的流出过程。其不仅包含财务会计方面的历史的成本，也包含未来内部经营的过程。

3.成本管理的目标

成本管理的基本目标是提供信息、参与管理，但在不同层面又可分为总体目标和具体目标两个方面。一方面，成本管理的总体目标就是为企业的整体经营目标服务。另一方面，成本管理的具体目标可分为：成本计算的目标和成本控制的目标。

二、企业成本管理存在的问题分析

1.采购岗位亟须加强

在企业中，采购部门具有特别重要的作用。企业质量的好坏，在很大的程度上是由采购的原材料、半成品或外购件所决定的。企业性质不同，所设置的采购单岗位也是不尽相同的。在设置采购岗位时，作为管理者而言，需要明确的是，采购部门的员工要能够相互制约，不能所有的采购品都是一个人抉择。与此同时，在这个过程中，采用采购权利的分散管理，但不能影响员工的积极性，企业应实施“采购经理-采购员”二级审批制度。对于供应商所提出的价格，企业目前所采取的模式是，由采购员上报所需产品数量，再由采购经理审核批准，经理批准后，直接指定供应商进行采购。这样的采购机制，只由经理一人决定采购供应商，容易造成私自索取回扣的现象，谋取个人利益，牺牲企业利益，造成采购单价不降反升，舍低求高。这种独裁式的模式，缺乏有效的制约和监督，长此以往，容易滋生采购工作上的腐败。

2.缺乏对供应商的有效管理

作为大多数企业，尤其是中小企业，在物资采购的过程中，没有对供应商加以管理。在企业经营的过程中，欠缺供应商数据库的建立和完善，难以对供应商所具有的特点、技术水平等重要情况加以分析和判断。在合作的过程中，缺乏交流合作，没能建立长期稳定的合作，从而导致在物资采购时经常出现不确定性。此外，对于供应商，企业没有建立更具经济性的第三方比价模式，也没有对采购产品时报价的准确性进行定期抽查，从而造成企业目前对采购监管力度缺失的状况。

3.费用监管不到位，没有追责机制

企业所实行的是预算管理制度，但是在执行过程中存在着标准随意变动的问题，没有做到对已有标准的严格具体执行，部分企业管理者打着为了企业经营管理的旗号却占用企业所拥有的资源为自身谋取利益，将私自开展的经营活动所产生的费用计入企业正常的费用中，加大了企业的经营成本。同时，费用的监管人员缺乏相应的事务处置权以及职业判断力，对费用存在的隐患没能力进行有效的识别与管理。此外，企业内所存在的主权责任不明确，追责机制不健全的问题，也非常容易导致企业利润的不正常流出。

4.供应商管理缺陷

供应商的管理是整个采购管理体系的核心，企业没有建立供应商的管理规范，缺乏对新的供应商的开发，没有通过寻找新的供应商使他们之间的竞争局面形成。只是按照采购原料的类别进行管理，没有对供应商的质量进行定期考评，容易发生质量隐患，通常事后才处理质量以及交货日期等相关问题，致使企业长期稳定的经济利益难以获得，增加企业大量的质检成本。

三、提高企业成本管理的建议

1.完善采购岗位建设

企业应建立高效的采购管理组织结构并对现有的采购流程进行优化。通过构建专门的采购部门来减少业务部门员工的工作任务，使得采购部与业务部可以只负责部门的对口业务，实现企业内部的专业化分工。采购组织的建设是组织架构中的重要的一级，采购组织的工作效率与企业的运转效率直接相关，引起企業的管理层应当参考供应链采购的相关方法对现有采购组织进行重新设计。企业应首先对原有的采购部门进行资源整合，让采购部门的流程能够更加明确，更加具有连贯性，在实际操作中可以分为采购管理、采购计划、采购执行三部分。其中，采购管理主要负责对采购部门的工作进行规划，帮助管理层建立完善的采购制度，并在采购工作的实际进行过程中对其进行监督，协调好企业内部各部门与采购相关的工作等;采购计划是根据市场的需求、企业的生产计划等方面来对企业的采购计划进行制定，并制定相应的预算与方案;采购执行是负责企业日常的具体的采购业务。

采购部门的成立可以对现有的采购流程进行全新的优化，这将有助于合理对各部门的工作进行合理规划，充分调动各部门之间的充分合作，提高了各个部门的工作效率，降低采购中隐患问题的发生几率，使得采购工作可以更有效地定位，采取更有效的采购方案。

2.加强供应商管理

良好的供应商管理是企业提高运营效率的重要保障之一，供应商管理能力已经成为企业参与市场竞争的核心能力之一。首先，企业应建立起一套完整的供应商数据库，从而可以实现在与供应商进行交互的过程中进行整合与细分，并有序对企业已有的供应商资源进行补充。其次，还要通过一定的考核机制来对企业已有的供应商进行评估，从而确保供应商在样板阶段与实施阶段的服务质量是相一致的。最后，还要对供应商的能力进行培养，从而实现供应商与企业双方的共同发展。

3.完善企业文化建设

人是复杂的生物体，在一生中有很多的追求，所以只能通过一系列的规章制度来加以限制。但是，如果被这个规章中规则和规定限制过于死板，对一个企业来说就无法形成向心力和创造力。企业中的所有内部组织和所有员工都有自己的价值判断标准和行动纲领，都有自己的精神特质。因此，对每一个组织和个人来说表现出不同的性格特性。只是通过企业文化的凝聚力量，整个企业可以将每一个个体的特性统一到企业的业绩上来。

对不同的企业来说，企业文化在很大程度上传达了员工的想法。在形成统一的企业文化之后，无论是企业的老员工还是新入职的员工都会自觉将自己的价值观统一到企业的文化中。这更加有助于为企业的发展提供源源不断的精神力量。同时，对员工来说，凝心聚力的企业文化更有助于员工意识到：自己的努力工作不仅仅是对企业的发展有利，更加促进个人的快速成长和能力的提升。有助于增加员工的自尊心、自豪感和员工的归属感，能长期保持员工的士气，并将个人的力量集中在整体力量上，为企业一起工作，实现企业业绩的大幅提高。

另外，对现代企业来说，企业文化的管理模式，主要是针对人。人才是企业中重要的要素和资源，对人才的激励问题是促进企业健康快速发展的前提。但是，企业文化的管理模式与传统的企业经营模式有很多的不同，所以就要把激励的焦点放在激励群体上，最大程度提升企业员工工作的积极性、主动性和创造性。进而通过改进的新方法，为企业员工提供激励。

企业文化具有无可替代的“魅力”，能激发员工干劲。不可忽视的是，企业文化的激励效果有正反“效果”。优秀的企业文化，往往重视技术革新，强调了人们的重要性，形成优秀的企业文化氛围。在企业文化的影响下，广大员工随着企业长远发展，不断得到积极的激励效果，充分发挥他们个人的创造性，使企业得以持续生存和发展。相反，不好的企业文化往往会严重导致企业逐渐变得保守和官僚，无视人们的重要性。在这种环境下，企业文化具有负面的激励效果。员工的发展前景会受到严重的影响，企业整体会处于无序的状态，无法适应激烈的市场变化。

企业的生产经营活动主要是由每一个个体所组成的，企业的业绩、外部的形象受每一个员工的影响更是不言而喻的。企业文化不仅对企业的所有成员起到指导性、统一的作用，还具有激励所有成员的功能。企业文化应具有一定的约束作用，限制员工按照企业的商业哲学行动。不能脱离企业文化的制约，更不能仅仅用自己的方式行动而忽略企业文化的影响。对于特定的文化来说，只要员工的行为与企业文化的要求一致，在企业中就可以受到赞扬。否则，员工自己也会感觉到失落感。长此以往，由此，企业的正气得以弘扬，歪风得以消除。

因此，作为企业管理者而言，加强企业文化研究，深刻分析其所處的社会时代背景、经济文化背景，具有重要的作用。同时，作为企业管理者而言，企业文化不仅对企业的商业发展模式具有重要的作用，对企业的成本管理也具有重要的促进作用。

4.减少租房数量，降低房租支出

对企业来说，经营固定场所是稳定发展的关键。对于连锁经营的企业，房租费用在成本中所占的比例是比较大的。同时，由于企业管理层决策、市场环境等因素的影响，先前的房屋租赁不可避免地出现“浪费”。

面对企业房租以及租房空置率过高的问题，企业应积极采取措施，通过减少租房数量的方式，以对此项费用的支出进行控制。若因签订长期租赁合同，无法减少租房数量，可以采取分割出租的方式，将多余的空间出租给其他企业或者外地企业的办事处，通过收取租金来对房租支出进行抵消，以此来对租房所支出的费用进行控制。

5.加强费用管理，建立追责机制

企业要做好费用管理工作，控制费用支出，就应该先提高对费用管理的认识，在企业内建立起一套完整的费用管理制度。企业管理层首先应明确进行费用管理并不是单纯地对费用进行压缩，而是要对费用的使用方向进行控制调整，让费用支出用在恰当的、有助于企业发展的地方。基于此种认识，企业应建立起一套完整的费用管理制度，通过费用制度的建立来对费用的开支情况做出引导，规范费用的适用范围，使用标准帮助企业在降低成本的同时增加效益，进而实现稳定长期的增长。例如，企业在租房方面应考虑企业的实际情况，避免出现大量空置的资源浪费现象。

此外，企业应做好预算的配套管理，严格执行预算标准。企业应加强对各项费用的测算及规划能力，将传统的费用进行分类固化，加强对费用增减情况的分析，提高对成本的控制能力与控制效率，做到资源的合理分配。同时，企业内各部门应对已做好的预算进行严格的执行，为管理层的费用管理决策提供详实准确的预算报告。

6.完善薪酬制度

在人力资源的管理过程中，薪酬主要基本薪酬、可变薪酬和间接薪酬共同构成。工时定额能够准确反映企业实际状况以及在具体把握的程度上影响企业的人工成本预算，因此，企业相关薪酬制度要坚持工时定额的原则，并体现出基本薪酬、可变薪酬和间接薪酬之间功能的差异。基本薪酬保证了薪酬的稳定性，占企业总收入的比重不得低于80%，且在核算的时候不与企业职工绩效挂钩;若是直接降低现有的基本工资，必然会损害企业职工工作的积极性，降低职工对企业的好感，从而使工作效率难以保障，甚至会出现消极怠工，阻碍企业发展的情况。可变薪酬可通过在企业职工的绩效和获取的报酬中间建立关联，如果采用可变薪酬的方法，得到的工资金额在前后差距不是太大，同时也能够最大程度上保证员工的满意度;间接薪酬就是福利，能够在不增加企业人工成本的前提下，加强职工的归属感和对企业的认同感。按照员工上班时间的多少来拟定劳动计划，以反映企业实际的人工成本中的生产费用。在核算企业人工的费用率时，工时定额能够表达企业产品价格和车间负责生产的员工的劳动力成本，在进行成本反映和分析的时候具有较强的说服力。

7.提高人工成本效益

在企业人员管理不容乐观的情况下，应从以下几个方面加强对人员的管理以推进企业成本的降低。

首先，应给予企业内部工作人员正确的定位，企业应对自身的特点进行准确的定位，在成本管理方面避免盲目追随其他企业的管理模式，应对现有的成本管理体系进行调整，将人员管理从企业成本管理的系统中抽出进行独立管理，在企业内部构建以人为本的企业管理模式，从每一单位人力资本的角度出发来对成本管理中存在的问题进行思考，而不仅仅把人力资本看作成本管理的次级内容。

其次，企业在人员管理方面进行资本管理时应立足于企业长远发展的角度，构建长期的成本管理目标体系，不仅要考虑短期内的成本收益也要对未来的发展做出预期，这就需要进一步考慮人均生产能力及人均绩效方面的因素，将企业进行成本管理的目标定位追求人均绩效的最大化，进而释放企业潜力。

最后，要对企业内现有的成本管理办法进行整改，应根据企业的自身特点避免企业在成本管理的过程中受到作业成本等管理办法的约束，应将以个人效益情况为核心的成本管理视为工作目标，在进行实际成本管理工作时应做到细化且深入，具体到员工的个人层面，形成以绩效管理为核心的企业成本管理办法。

四、结论

本文通过对企业成本管理工作中所存在的问题进行分析，发现该企业在人员管理、材料采购、费用支出三方面存在问题，并通过对问题的具体分析提出该企业应当制定相应的成本控制体系，建立完善的成本管理机制，从而能够降低企业生产经营过程的成本，增加企业在市场中的竞争力，获取更高的经济效益。

现代企业管理人员根据时代发展不断学习新的管理理念，然后充分地将先进的管理理论和管理方法运用到管理过程当中的每个阶段，在充分掌握国家政策变化和市场动向的情况之下，有效地对管理模式进行一系列的整合创新，并在管理过程当中不断地进行管理手段和管理制度的有效更新。另外，管理人员还必须要加强基础知识和管理理念的推广，使全体工作人员更加深刻地意识到成本管理与自身切身利益和企业经济发展之间的内在联系，然后引导每个工作人员充分的配合管理人员的成本管理工作。

企业在进行成本管理的过程中应从企业的实际情况出发，借鉴国内外先进的企业成本管理经验，构建一个以提高经济效益为中心的现代企业成本管理体系。管理人员需对企业在运转过程中所涉及的成本进行一系列专业的分析，然后提出行之有效的成本管理制度的建设方案。然后，在动态、系统、综合地对企业生产过程当中的事前、事后、事中等的成本进行全面的管理。管理人员在加强对生产成本的有效控制的过程当中，还必须要加强对服务、产品、售后、设计等环节所需消耗的成本进行科学的管理。这样全面性、动态性的成本管理体系，能够最大限度地避免企业成本管理出现漏洞而造成严重经济损失的现象发生。

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作者简介：赵文军（1981.03- ），男，汉族，籍贯：甘肃省庆阳市，本科，中级经济师，研究方向：财务管理